电商运营总监岗位职责(集合15篇)

　　在不断进步的时代，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的电商运营总监岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商运营总监岗位职责(集合15篇)

电商运营总监岗位职责1

　　职责：

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

　　3、负责店铺各个运营的.日常工作的计划和执行的管理，并落实;

　　4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

　　5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;

　　8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

　　任职要求：

　　1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;

　　2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;

　　3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;

　　4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;

电商运营总监岗位职责2

　　职责：

　　1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;

　　2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;

　　3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;

　　4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;

　　5.制定部门考核方案，不断提高部门的`工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;

　　2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;

　　3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;

　　4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神

电商运营总监岗位职责3

　　职责:

　　1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的'制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

　　任职资格:

　　1、本科以上学历，28-38岁;

　　2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

　　3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

　　4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监岗位职责4

　　职责：

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　3、.熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策;

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率;

　　7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

　　8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，天猫店长1年以上工作经验，有标品经验者优先;

　　2、店铺运营实操能力强，有成功打造爆品的.经验;

　　3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力;

　　4、沟通能力强、责任心强;

电商运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的`数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

电商运营总监岗位职责6

　　1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

　　2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

　　4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的.产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

　　5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监岗位职责7

　　1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

　　3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

　　4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

　　5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监岗位职责8

　　（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

　　（2）负责线上电商平台的.经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

　　（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

　　（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

　　（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营总监岗位职责9

　　1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；

　　2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；

　　3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

　　4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的.月/季/年度销售计划及运营任务；

　　5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。

　　6、负责团队管理及建设。

电商运营总监岗位职责10

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的.统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监岗位职责11

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的.组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责12

　　职责：

　　1、熟悉社交+电商运营模式，根据公司战略目标，通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新，制定电商零售方案和体验店运营方案；

　　2、负责方案落地实施，包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理；

　　3、负责零售平台的用户活动策划，不断提升用户量和活跃度；

　　4、专题活动的`策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量；

　　5、负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实；

　　6、监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据；

　　7、大健康、化妆品行业经历优考虑。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验；

　　2、熟悉web及App产品，对推广和运营有自己的认识；

　　3、熟悉新媒体（微信、微博、短视频软件）与各种社交平台，有新媒体推广经验优先；

　　4、对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言；

　　5、有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的职业素养和道德；具备快准狠的执行力。

电商运营总监岗位职责13

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的'模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监岗位职责14

　　职责：

　　1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

　　2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

　　3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

　　4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的`活动策划和执行。

　　5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

　　6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

　　7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

　　8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

　　9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

　　10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

　　任职要求：

　　1、营销专业大专以上学历;

　　2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

　　2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

　　3、可接受不定期的加班。

电商运营总监岗位职责15

　　职责：

　　1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的.推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

　　2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

　　3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

　　4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

　　3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;

　　4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

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