电商运营总监岗位职责（精选22篇）

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的电商运营总监岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电商运营总监岗位职责（精选22篇）

　　电商运营总监岗位职责 1

　　职责：

　　1、熟悉社交+电商运营模式，根据公司战略目标，通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新，制定电商零售方案和体验店运营方案；

　　2、负责方案落地实施，包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理；

　　3、负责零售平台的用户活动策划，不断提升用户量和活跃度；

　　4、专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量；

　　5、负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实；

　　6、监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据；

　　7、大健康、化妆品行业经历优考虑。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验；

　　2、熟悉web及App产品，对推广和运营有自己的.认识；

　　3、熟悉新媒体（微信、微博、短视频软件）与各种社交平台，有新媒体推广经验优先；

　　4、对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言；

　　5、有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的职业素养和道德；具备快准狠的执行力。

　　电商运营总监岗位职责 2

　　职责：

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

　　2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

　　5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

　　6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有服装行业运营经验;

　　2、5年以上网店运营经理/总监经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　6、具有优秀的`行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划，风险评估;熟悉淘宝规则;

　　7、具备良好的计划能力、指导能力、决策能力，较强的综合协调能力和组织管理能力。

　　电商运营总监岗位职责 3

　　负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

　　策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

　　对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

　　精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

　　负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

　　负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的'制定及销售目标的完成

　　电商运营总监岗位职责 4

　　1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

　　2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

　　3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

　　4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的.数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

　　5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

　　电商运营总监岗位职责 5

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的.实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

　　2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取；

　　电商运营总监岗位职责 6

　　职责：

　　1、有化妆品电商销售经验;

　　2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;

　　3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;

　　4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

　　5、负责处理各平台客户、分销商等的.商务往来。

　　职位要求：

　　1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;

　　2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

　　3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

　　电商运营总监岗位职责 7

　　职责：

　　1、负责整合品牌与平台资源，搭建并打通电商渠道，策划各类促销活动，配合平台资源，提升销售业绩;

　　2、策划及组织运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

　　3、制定商务活动的推广计划，评估实施效果;

　　4、规范店铺管理，维护店铺和品牌形象，提高店铺转化率;

　　5、对销售情况进行动态分析，及时了解市场动态，为公司经营决策提供依据;

　　6、负责部门的'组建、管理、培训、考核工作。

　　任职资格：

　　1、电子或市场营销相关专业大专以上学历，年龄30-40岁;

　　2、有五年以上电商相关经验，三年以上电商运营主管经验优先;

　　3、熟悉天猫、京东等电商平台交易规则、活动流程，如熟悉电商平台运营环境以及站内广告资源优先;

　　4、熟悉各种引流推广手段的应用及实施，具有良好的策划推广能力和项目执行能力;

　　5、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝软件统计的数据。

　　电商运营总监岗位职责 8

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的'日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

　　电商运营总监岗位职责 9

　　1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

　　2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

　　3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

　　4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

　　5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

　　6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

　　7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

　　8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

　　9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

　　电商运营总监岗位职责 10

　　职责:

　　1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；

　　2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理；

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；

　　5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；

　　6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　任职要求:

　　1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

　　2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的'运营推广和销售工作。

　　3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

　　4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

　　5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。

　　电商运营总监岗位职责 11

　　职责

　　1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;

　　2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;

　　3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控;

　　4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案;

　　5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;

　　6、为业绩负责，对运营工作中遇到的`问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验;

　　2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

　　3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。

　　电商运营总监岗位职责 12

　　职责：

　　1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；

　　2、负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　4、负责各项电商运营数据的`分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；

　　5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验；3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

　　2、熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台；有B2C系统技术规划建设背景尤佳；

　　3、精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力。

　　电商运营总监岗位职责 13

　　1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

　　2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的`运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

　　3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

　　电商运营总监岗位职责 14

　　岗位职责：

　　1.负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；

　　2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

　　4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；

　　5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；

　　6.协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。

　　7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验

　　2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先

　　3. 具备良好的创意构思能力，较强的.策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷

　　4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神

　　电商运营总监岗位职责 15

　　1、熟知网络营销和线下资源紧密结合，三年以上企业管理经验。

　　2、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先

　　4、有较强的执行力，能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。

　　5、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

　　6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度，有丰富的互联网产品运营经验。

　　7、有良好的市场开发和营销能力。

　　8、熟悉品牌建设，了解整合和互动营销的内容。

　　9、拥有良好的市场策划管理能力和团队协调工作能力，有组织实施的`执行能力，有整合资源、创新经营的思想。

　　10富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责。

　　电商运营总监岗位职责 16

　　职责：

　　1.精通阿里巴巴，淘宝，天猫，京东，自媒体，新媒体等电商平台操作;

　　2.收集市场信息并分析，总体提升运营效果。

　　3.整合平台和公司内部资源，带领团队实现运营目标，并优化运营计划;

　　4.负责统筹管理电商运营团队，把控好品牌规划，建设人才梯队。

　　5.制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　6.负责策划店铺促销活动方案，执行与配合相关营销活动，协助团队完成预期销售目标。

　　任职要求：

　　1、25-35岁，大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销相关专业优先;

　　2、3年以上电商运营管理岗位经验;

　　3、能够组织制定电子商务平台、整体发展规;

　　4、熟悉电子商务网站操作模式，并对电子商务现状和发展趋势有深刻理解。

　　5、较强的'应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题

　　6、服从公司安排，有一定的团队管理经验;

　　7、熟悉各种营销策略和手段，分析能力强，执行能力强，表达沟通能力强;

　　8、有推广工具的实操经验，具备敏锐的市场洞察力。

　　电商运营总监岗位职责 17

　　职责描述:

　　1、负责公司福利电商平台的运营规划、运营策略制定及团队组建、人员管理、平台运营等工作。

　　2、负责协调销售团队、商品采购、仓储配送、运营团队等不同部门资源,完成公司制定的福利电商平台的销售目标。

　　3、负责建立一整套有效的电商运营数据分析体系。

　　任职要求:

　　1、3年以上电商运营经验,1年以上管理经验。

　　2、有一二线成熟电商平台运营经验。

　　3、对b2b2c电商平台、会员制电商和柔性供应链有较深的.理解。

　　4、渴望成功,具备出色的沟通协作能力和团队合作精神。

　　电商运营总监岗位职责 18

　　1、负责大品牌线上主流平台官方旗舰店运营工作；

　　2、协助店铺爆款选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量；

　　3、各种主流线上平台营销工具软件应用与维护，优化店铺及商品排名；

　　4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整店促销活动；

　　5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化；

　　6、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的`正常运作，跟踪主流线上平台最新规则；

　　7、完成公司制订的岗位业绩考核任务，符合公司业绩考核的基本指标。

　　电商运营总监岗位职责 19

　　1.负责xx渠道的运营统筹；

　　2.负责平台的产品运营、货品规划、活动规划；

　　3.制定阶段目标、关键KPI和生意计划，对运营数据进行分析和改进方案制定

　　4.京东推广计划的`制定和执行，不断提升ROI

　　5.平台关系维护，获取更多平台资源

　　6.其他运营相关工作

　　电商运营总监岗位职责 20

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

　　2、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

　　3、熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具;

　　4、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

　　5、协调客服、美工、推广等各岗位之间工作的推动;

　　6、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

　　7、统计分析最新数据对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　任职条件

　　1、大学专科以上学历;

　　2、具有丰富的电子商务网站(天猫方向)运营管理经验;

　　3、熟悉电商平台的`营销推广手段，如直通车、钻展、淘宝客等内部活动;

　　4、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;

　　5、熟悉平台运营环境、交易规则、各类营销工具、广告资源，熟悉运营原理，对推广与开店有丰富的实战经验。

　　电商运营总监岗位职责 21

　　岗位职责：

　　1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作，承担天猫/淘宝店铺运营推广任务；

　　2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案；

　　4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

　　5、对网、上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　6、负责店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

　　7、使用营销工具（直通车/淘客//钻石展位/聚划算等）进行产品及店铺推广。

　　8、策划买家秀征集，吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据，管理维护粉丝，提高销售转化。

　　9、寻找淘系达人（清单，有好货等内容渠道），站内站外KOL对接沟通合作。

　　10、管理淘宝直播平台。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好

　　2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验，有微淘运营经验和达人KOL资源的.优先。

　　3、熟悉电子商务流程（天猫），熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识；

　　4、有较好的理解能力和沟通能力，性格外向，有团队作战的意识，责任心强，工作效率高。

　　5、热爱电商平台，思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。

　　6、样貌端正，有敏锐的时尚触觉，喜欢直播

　　7、热爱电商平台，善于学习新知识，有较强的自主能动性

　　电商运营总监岗位职责 22

　　职责：

　　1.全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;

　　2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;

　　3.组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　4.活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;并对业绩结果负责。

　　5.分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。

　　6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

　　职位要求;

　　1.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

　　2.具有较强的'分析、营销、策划、推广能力;

　　3.良好的沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，良好的抗压能力;

　　4.有电子商务网3年以上工作经验，精通天猫、京东等电商平台;

　　5.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，有成功的电子商务运营推广经验;

　　6.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作，能建设并管理整个团队。

【电商运营总监岗位职责】相关文章：