电商运营总监的岗位职责(15篇)

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的电商运营总监的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商运营总监的岗位职责(15篇)

电商运营总监的岗位职责1

　　1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标；

　　2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作；包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理；

　　3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量；

　　4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的`业绩和利润目标；

　　5、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；

　　7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等；

　　8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

　　9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监的岗位职责2

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的'规划、建设和运作；

　　总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

电商运营总监的岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标；

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的'策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划；

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升；

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励；

　　职位要求:

　　1、大专以上学历；

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验；

　　3、30人以上团队管理经验；

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力；

电商运营总监的岗位职责4

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职要求：

　　1、本科以上学历

　　2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

　　3、熟悉电子商务市场的.状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

　　4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

　　6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的`销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

电商运营总监的岗位职责6

　　职责：

　　1、有化妆品电商销售经验;

　　2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;

　　3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;

　　4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

　　5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。

　　职位要求：

　　1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;

　　2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

　　3、出色的`执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

电商运营总监的岗位职责7

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的`规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监的岗位职责8

　　1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

　　2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

　　4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

　　5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量，完成销售目标。

电商运营总监的`岗位职责9

　　职责：

　　一、制定计划：

　　1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

　　2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

　　3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

　　二、对外协调：

　　1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

　　2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

　　三、店铺运营：

　　1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

　　2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

　　3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

　　4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

　　5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

　　6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

　　四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

　　五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

　　2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

　　5、较强的'创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

　　6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监的岗位职责10

　　职责：

　　1、协助决策层制定公司发展战略，根据项目要求，制定营销策略和推广计划，总体负责公司运营工作;

　　2、负责推进并及时调整营销策略和计划，确保营销计划的执行，完成营销目标;

　　3、根据公司项目要求，深入分析市场需求，提升维护品牌形象，提高用户体验;

　　4、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

　　5、负责完成自有平台、第三方平台的运营工作;

　　6、负责运营团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段运营目标;

　　7、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

　　任职要求：

　　1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

　　2、本科以上学历;

　　3、五年以上的`电子商务行业网站运营管理经验，需要有京东、淘宝的运营经验的，需要有消费品的运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

　　4、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

电商运营总监的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责公司电商的.全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

　　2、对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

　　3、熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。

　　4、销售目标制定与销售数据监控。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有相关从业经历。

　　2、知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。

　　3、有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。

电商运营总监的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

　　2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

　　3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

　　4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

　　5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

　　6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

　　任职要求：

　　1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

　　2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

　　3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

　　4、精通互联网电商平台的.运营，有实战成功案例;

　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

　　6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。

电商运营总监的岗位职责13

　　1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

　　2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的.运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

　　3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监的岗位职责14

　　职责：

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

　　年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

　　门、和市场部门的.日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

　　引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

　　的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1.全日制统招本科及以上学历，6年以上电商运营工作经验，3年以上团队管理经验。

　　2.熟悉各大电商平台运营规则和方法，以及后台操作系统。

　　3.3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验，2年以上三级类目TOP10店铺

　　运营经验。

　　4.2年以上的三级类目TOP10以上品牌电商的独立策划，运营，管理经验，2年以上不

　　少于50人的团队管理经验。

　　5.具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况制订有

　　针对性的营销方案。

电商运营总监的岗位职责15

　　职责：

　　1、根据公司发展战略及行业特点，负责制定电子商务战略及电商平台布局；

　　2、根据电商行业格局的演变，优化公司的电商平台组合及资源分配；

　　3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营；

　　4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标；

　　5、负责电商业务板块组织建设，人员管理，业务指导及业绩考核；

　　6、建立电商运营管理体系及负责电商业务、

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，熟悉葡萄酒行业，以及熟悉线上线下的经营模式，3年以上电商经理、总监工作经验；

　　2、精通B2B、B2C类电子商务网站及平台型企业的`盈利模式和运营管理模式；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、具有电子商务的整体运营工作经验，有良好的电商平台合作资源及成功案例；

　　5、具有至少20人以上的电商团队运营管理经验和多平台操作管理经验；

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