电商运营总监岗位职责18篇

　　在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的电商运营总监岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电商运营总监岗位职责18篇

电商运营总监岗位职责1

　　1、根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

　　年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2、负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

　　门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

　　3、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

　　引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4、负责日常和电商平台，以及产品品牌方的`对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

　　的并监督指导落实。

　　5、完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监岗位职责2

　　1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；

　　2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；

　　3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的`稳步增长；对公司及所属产品的流量和排名负责；

　　4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；

　　5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。

电商运营总监岗位职责3

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

电商运营总监岗位职责4

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的`推广工作;

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

　　3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

　　4、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

　　5、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

电商运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　5.兼备较强的`实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

电商运营总监岗位职责6

　　1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

　　2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的.线上运营体系与营销渠道。

　　3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

　　5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

　　6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

　　7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

电商运营总监岗位职责7

　　1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

　　2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

　　4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的'进行市场分析及制定策略;

　　5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

　　6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

　　7、负责电商营销团队的建设和管理;

　　8、完成上级临时交办的工作。

电商运营总监岗位职责8

　　1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

　　2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

　　3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

　　4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

　　5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的.开发，开发完成后的产品支持;

　　6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

　　7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

电商运营总监岗位职责9

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);

　　2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

　　3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的'商务拓展及相关工作;

　　4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等;

　　5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等;

　　6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

　　7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

电商运营总监岗位职责10

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的`销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

电商运营总监岗位职责11

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

　　3、负责店铺各个运营的日常工作的`计划和执行的管理，并落实;

　　4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

　　5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;

　　8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

电商运营总监岗位职责12

　　职责：

　　1.制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

　　2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

　　3.根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

　　4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

　　职位要求：

　　1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

　　3.有较强的`事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监岗位职责13

　　1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

　　3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的`研究分析，及时提出措施建议;

　　6、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系。

电商运营总监岗位职责14

　　1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;

　　2、负责京东/天猫平台的'的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

　　3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。

电商运营总监岗位职责15

　　1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

　　2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的.综合推广措施;

　　4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

　　5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

　　6、有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　7、协助其他部门执行电商产品的开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

　　8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

电商运营总监岗位职责16

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的.知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监岗位职责17

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

　　2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

　　5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

　　6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　7、有效激励团队，完成公司制定的.各项业务指标。

电商运营总监岗位职责18

　　职责:

　　1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的`管理;

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

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