电商运营总监工作岗位职责18篇

　　随着社会不断地进步，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的电商运营总监工作岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营总监工作岗位职责18篇

电商运营总监工作岗位职责1

　　1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

　　3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

　　4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

　　5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

　　6、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；

　　7、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；

　　8、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；

　　9、定期整理分析运营的'各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　10、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；

电商运营总监工作岗位职责2

　　1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

　　2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

　　3、制定及策划各店铺及线上平台的.促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

　　4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

　　5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作岗位职责3

　　1、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析，制定销售策略；

　　2、负责带领平台销售团队，开展（亚马逊、Eaby、Wish、速卖通）全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

　　3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　4、负责参与网站的策划、设计，网站结构的优化和完善、网站平台的.推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量，带领整个团队实现营销目标；

　　5、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　6、根据公司战略需要，带领团队在现行产品类目下作深入开发，丰富公司产品线；

　　7、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

电商运营总监工作岗位职责4

　　1、负责网店的运营管理，包括产品线规划，策划和拟定网店营销活动方案，并安排推进执行，完成公司的运营目标；

　　2、负责店铺自身的各类营销活动的`执行、监督，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

　　3、负责店铺优化如标题关键字策略、橱窗推荐等相关工作，提升店铺销量。

电商运营总监工作岗位职责5

　　1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；

　　2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；

　　3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；

　　4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；

　　5、各渠道资源的获取及平台关系的'维护，促进流量的有效增长；

　　6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；

　　7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；

　　8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任务。

电商运营总监工作岗位职责6

　　职责：

　　1、参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现；

　　2、负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展；

　　3、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展；

　　4、负责对接渠道资源，协调好内外部关系

　　5、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责；

　　6、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，5年以上的天猫及淘系电商平台运营实战及管理经验；

　　2、熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的.使用，有淘系电商实操年销过亿项目经验优先；

　　3、熟悉主流电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源；

　　4、具有较强的数据整合能力，能够为营销推广做支持；

　　5、具备项目整体把控能力，有母婴家居、美妆日化，保健营养品等快消品行业经验者优先。

电商运营总监工作岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案；

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、每日统计分析最高数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

　　6、管理和培训运营专员；

　　岗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C电商运营经验，熟悉国内外电子商务B2B平台运营情况；

　　2、精通B2B/B2C电商的'运营和推广，有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先；

　　3、有良好的沟通能力和时间管理能力；

　　4、能承受工作任务和一定的工作压力，积极主动的完成工作任务。

电商运营总监工作岗位职责8

　　1、负责第三方电商渠道产品销售额；

　　2、带领并管理电商团队达成设定业绩目标；

　　3、策划并实施线上相关活动；

　　4、线上品牌展示及客户维护。任职资格：

　　5、从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

电商运营总监工作岗位职责9

　　1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；

　　2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；

　　4、负责电商运营部的`人员培养及团队建设工作。

电商运营总监工作岗位职责10

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

　　2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

　　3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

　　4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

　　5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的'情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

　　6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

　　7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监工作岗位职责11

　　职责：

　　1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系；

　　2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道；

　　3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的'挖掘和对网络营销方式应用；

　　4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列；

　　5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略；

　　6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。

　　任职要求：

　　1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历；

　　2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态；

　　3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先；

　　4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程；

　　5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理；

　　6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。

电商运营总监工作岗位职责12

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标；

　　2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行；

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判；

　　4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果；

　　5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

　　6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

　　任职资格：

　　1、5—8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验；

　　2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先；

　　3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先；

　　4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力；

　　5、熟悉B2C店铺的.运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力；

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好；

　　7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监工作岗位职责13

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的.模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监工作岗位职责14

　　职责：

　　一、负责电商运营团队组建；

　　二、负责部门日常运营，并带领团队达成业绩目标。

　　三、有成功案例

　　任职要求：

　　1、负责线上第三方平台运营及商品销售；

　　2、根据公司发展，策划平台运营方案，客户体验，营销政策的制定；

　　3、负责带领电商团队，完成公司制定的销售目标；

　　4、定期整理分析营运的各项数据，及时撰些运营分析报告；

　　5、负责活动项目管理，对活动的各个环节进行把控与管理，与产品、设计等相关部门充分沟通，推进活动按时上线；

　　6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等；

　　7、熟悉内部各种推广资源，制定运营项目的宣传计划及推广计划。

　　8、有全情投入的'创业激情，有丰富的管理经营，有带领团队打硬仗、打胜仗的决心；

　　9、有3年以上鞋服类品牌运营经验；

　　10、有较为优异的历史业绩。

电商运营总监工作岗位职责15

　　职责：

　　1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

　　2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施；

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施；

　　4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的`进行市场分析及制定策略；

　　5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责；

　　6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通；

　　7、负责电商营销团队的建设和管理；

　　8、完成上级临时交办的工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业，5年或以上同等职位工作经历，有内衣或服装工作经验者优先考虑；

　　2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理；

　　3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监工作岗位职责16

　　1、全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

　　2、电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

　　3、对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

　　4、制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的`访问量，组织实施与效果评估；

　　5、负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作岗位职责17

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道；

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标；

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案；

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先；

　　2、具备良好的沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的`危机处理能力；

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监工作岗位职责18

　　1.负责建立公司线上销售部

　　2.根据公司要求完成线上销售部的目标

　　3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等

　　4.根据线上的'市场状况合理安排促销等

　　5.提高线上门店的流量和销量

　　6.开拓线上客户平台

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