电商运营总监岗位职责汇编15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编整理的电商运营总监岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商运营总监岗位职责汇编15篇

电商运营总监岗位职责1

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的'天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

电商运营总监岗位职责2

　　1、负责公司各电商平台（天猫、京东、苏宁、国美等）营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责；

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

　　3、制定运营部的.月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划；

　　5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成；

　　6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;

　　2.负责B2C电商平台的.整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

　　5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

　　2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有B2C系统技术规划建设背景尤佳;

　　3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

电商运营总监岗位职责4

　　1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

　　2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

　　4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的'产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

　　5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的.推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

　　2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

　　3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

　　4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

　　3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;

　　4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；

　　2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

　　4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；

　　5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；

　　6.协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。

　　7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验

　　2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先

　　3. 具备良好的'创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷

　　4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神

电商运营总监岗位职责7

　　职责：

　　1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。

　　2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。

　　3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。

　　4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）

　　5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。

　　6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的'BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。

　　2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。

　　3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。

　　4、有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。

电商运营总监岗位职责8

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的`销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

电商运营总监岗位职责9

　　1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

　　2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

　　3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

　　4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的`渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

　　5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

电商运营总监岗位职责10

　　1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；

　　2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；

　　3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；

　　4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的'内容质量；

　　5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；

　　6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。

电商运营总监岗位职责11

　　1、此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。

　　2、负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算；

　　3、负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效；

　　4、分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。

　　5、建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标；

　　6、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施；

　　7、接受公司总经理安排的.其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况；

　　8、根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。

电商运营总监岗位职责12

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善；

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划；

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标；

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的'跟进检查；

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作；

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报；

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作；

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作；

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决；

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行；

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心；

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率；

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等；

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度；

电商运营总监岗位职责13

　　职责：

　　1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

　　2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

　　3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

　　4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。

　　5、负责公司产品的.策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

　　6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

　　7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

　　8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

　　9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

　　10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

　　任职要求：

　　1、营销专业大专以上学历;

　　2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

　　2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

　　3、可接受不定期的加班。

电商运营总监岗位职责14

　　1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

　　3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

　　4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

　　5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监岗位职责15

　　职责：

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

　　岗位要求：

　　1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;

　　2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

　　3、具有丰富的.互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

　　4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

　　6、有爆款思维优先。

【电商运营总监岗位职责】相关文章：

电商运营总监的岗位职责(15篇)01-19

电商运营总监的岗位职责(精选15篇)02-25

电商运营总监岗位职责(精选15篇)03-11

电商运营总监岗位职责精选15篇03-18

电商运营总监工作的岗位职责03-12