关于怎样当一个管理者

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关于怎样当一个管理者

有过了带领几次团队的基础后，不知不觉中已经为自己积累了一些管理的经验，而项管考试的准备也在如火如荼的进行着，在这个过程中也不得不让自己更多的去思考，如何才能当好一个管理者？

首先说管理上是没有什么绝对的内容的，就像在做选择题一样，描述太过绝对的选项十之八-九就是错误的。因材施教、因地制宜、具体情况具体分析也算是对一个管理者巨大的考验了吧。在准备信息系统项目管理师考试的过程中也是项目管理方面一个比较系统的学习了，其中包括整体、范围、进度、成本、质量、沟通、人力资源、风险、采购 9 大管理 44 个过程。不得不说管理上的事说大也大，说小也小，虽也有过了几次带项目的经历，但自认还是需要再再次经历的千锤百炼。今天仅依据自身的认知水平来讨论一二。

范围

明确边界，需要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。明确我们的目标与范围是首要解决的问题，只有知道我们需要干什么，才能找到突破口，对范围管理制定一定的规范标准，阶段性进行确认、评审、控制等一系列过程也是对项目有效进行的可靠保证。

工作即是学习，这就好比我们平时给自己制定的学习任务，明确了学习的目标，根据目标对学习内容进行了划分，这个过程也就叫做创建 WBS ，在有了计划后就是执行的过程了，其中就要不断的进行反馈，确认知否偏离了原来制定的目标，进而实现控制。

经过这样的良性循环，才能达到我们不偏离原有计划的目的。

进度

这里的进度可以用时间进行替换，经过上面范围管理的分解，我们已经将目标分解成了一个个的工作单元，而在进度管理中就需要对工作单元进行进一步的细分，变成活动，变成详细任务，这个过程称为活动定义。

明确了活动后，需要对这些活动进行排序、资源估算、历时估算、制定计划的一系列过程，最终我们得出了一份《项目进度计划》为我们后续工作的展开提供了依据。

与前面类似，在项目进行中，也需要对进度进行不断的反馈、对比、控制，不得不说这项工作是在项目进行中，一个管理者主要要做的事情了，已完成多少？未完成多少？还要多长时间完成？这些问题每天萦绕着一个管理者，组织、帮助自己的组员去展开工作。

对于自我管理，也要有些时间观念，“今日事今日毕”的前提是要明确今日事到底有哪些，这样有计划、有目的、有反馈、有调整的去工作、学习才能更有效率的提高自己，做一个有远见的人，更要做一个有理想的践行者。

成本

项目进行的最根本目标是获得收益，要知道获得了多少收益（正的或负的），就得知道自己所花费的成本。成本管理包括预算、估算与控制，还是要考虑很多方面的：人力资源、设备、材料、风险等等内容，是成功与否的关键因素。

成本有些是有形的，有些是无形的，映射到我们的生活，青春、时间，是我们最主要的成本，把现在的一天当成最后的一天，你的一天就是无价的。

质量

范围、进度、成本三方面的管理都是围绕着质量展开的，质量保证是我们完成项目的重要前提，质量管理是我们管理的核心。“成功的项目管理实在约定的时间和范围、预算的成本以及要求的质量下，达到项目干系人的期望”。

在工作学习中，无论是对组员还是自己，都应该在保证质量的前提下去提高效率，不能在项目的前行过程中丢失了最主要的东西。

总结

管理的内容还是有很多值得去讨论学习，比如到哪里都会有的万金油——沟通（中国人主要解决问题的方式开会），以及风险预测、控制等内容。就像在开头所说，没有什么东西是绝对的，只有随着自己的阅历不断丰富，对自己的要求不断提高，才能更好的去管理自己，带领好一个团队。

团队建设之如何当好一个管理者2015-09-10 12:13 | #2楼

马云曾经说过，大致意思是看一个领导称不称职就看他在过去的一年中批评了谁、奖励了谁、提拔了谁、辞退了谁。部门经理面对最多的还是自己的下属，因此和下属的沟通显得尤为重要。可以说和上司的有效沟通决定了你的未来，和下属的有效沟通则决定你的现在。

尤其是对于一个企业而言，团队建设中如何当好一个管理者?如何与下属进行沟通更是重中之重。实用沟通技巧培训专家陈龙老师认为做个称职的部门老大先从批评下属开始。

第一，要有凭有据。批评要基于明确的目标、要求和制度，让员工心服口服，让员工意识到问题的严重性，这些要求和目标是提前明确好的，领导的一个重要角色就是帮助员工定目标，而不只是看最后的结果，员工没做好就打板子。

第二，给足面子。给面子有两重含义，第一不能在其他员工面前批评员工，最好是单独批评。另外，批评的时候要讲究方法，循序渐进，所谓的三明治沟通方法就是说，先表扬肯定工作中表现不错的地方，然后指出其中还存在一些问题和不足，最后和他探讨如何纠正和预防。

第三，要有指导作用。批评其实也是一种工作指导，你要用你的经验阅历和人格去感染你的下属，让他明白自己的做法错在那里，有什么影响，应该怎么做，只要你真心的教，大部分下属是能感受到你对他的关心的，同时会对你的专业性产生一种敬佩之情。德鲁克曾经说过，管理的方式并不少指挥，而是指导。管理者对下属是“指导”，而非“指挥”。

除了批评，当然还需要有激励，，激励要有门槛有示范作用。作为部门老大，你一定要做到公平公正，奖勤罚懒。要让下属看到你树立的标杆，进而朝着好的标杆努力。激励先进的目的一定是鼓励其他人按照最优秀的人的方式去工作。

此外，要适度激励不能过度激励。就是符合员工的心理预期，如何了解员工的心理预期，那就看你对员工的了解程度了。简单说，员工激励无非三种“升官，发财，长本事”，你要对症下药。而且往往过度的激励会造成员工的错觉，滋生骄傲情绪，最后影响了员工的发展。就像历史上中了彩票的人的结局往往都是很凄惨的一样。第三，当和员工庆祝完某项成功之后，要求员工进行反思，让员工思考怎么样才能做得更好。

聪明的领导往往会创造一种鼓励适度冒险的环境，一个可以让人安全的犯错误的环境。正如王石所说，“什么是养，就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。”

作为部门老大，我们首先要选择做一个善良的人。第二，有员工主动离职，要做好其他人的安抚工作，不要让大面积人员离职的事情发生。分析员工离职的原因，看看公司和部门的管理需要哪些改进。

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