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管理者的价值是什么
最近,我一直试图跳出管理 的圈子去思考管理的价值 。之所以有这个想法 ,是因为很多时候管理 的价值都被一种自说自话的逻辑所解释 ,但这种逻辑并不一定被管理的服务对象所认同。也就是说,我们用了很多的语言 解释了管理的价值,但是员工 们并不一定承认 。
自说自话的逻辑有很多,通俗一点的,譬如用三个和尚没水吃的例子来说明协同,1+1可以大于2,小于或等于2;用"兵熊熊一个、将熊熊一窝”来说明,领导对一个团队是多么的重要。等等。理论一点,又譬如用交易费用理论来说明组织成本与市场 成本的均衡点就决定了企业 的边界,管理的价值就在于降低内部交易成本等等。
从不同角度不同方式的解释,以雄辩的方式解释着管理的价值,让人们对管理的价值不得不认可。凡是不认同管理的价值的,常常被看作是跟不上组织成长的步伐,需要洗脑。
我走动在不同的企业时候,常常有意识地接触基层员工,试图去扑捉他们的内心。发现,对于管理的价值,他们有真实而矛盾的理解,也就是,他们基本上都认同管理的价值,但是对于基于管理的价值需用进行的一切管理改革工作却不理解。这里,举收入分配的不同层次的例子。第一个层次,MBO,也就是管理层收购.我记忆中在二零零一、二年前后,MBO曾经一度很流行,后来曾被紧急叫停。MBO有很多理论支持,这些理论似乎都讲得通.可是,那段时间,我发现员工对讲得通的道理可以接受,但对一些基于这些道道理进行的MBO不接受.第二个层次,高管股权激励。这个从理论上来讲也有很多道理,如委托代理理论及激励理论等.这些道理被通俗的讲出来,老百姓理解,但对某些股权激励却并不理解.有趣的是,在学术界还在用实证方法证明高管薪酬 与公司效益正相关的时候(这也是我本人的研究内容的一部分,有趣),包括美国在内的各国开始降低高管的薪酬.第三个层次,与老百姓更密切相关,就是薪酬体系.现在大多数企业的薪酬设计用的都是岗位价值评估,也就是基于岗位价值高低来进行薪酬设计.管理有价值的,所以管理岗位要体现管理的价值,老百姓认同.可是当管理岗位的工资 设计出来明显高于员工工资时,许多人并不理解不认同.员工认同管理的价值,但是对于基于管理价值进行的MBO、高管股权激励、宽带薪酬体系确不一定认同,为什么?请注意,我并没有说绝对不认同。
其中的原因,可以有很多解释,譬如文化变革、制度规范等等。这些原因都对,但是却常常忽视了一个最基本的前提,那就是管理的价值并不等于管理者的价值。相当多的管理者只有管理者的名,并没有真正履行管理的责任,并没体现管理的价值,这才是问题的根源。譬如,从原理上来说,对高管进行股权激励可以提高公司业绩,可以相当多的高管只是传统体制下转换过来,并不一定真能体现出管理的价值。再譬如,从原理上来说,某个部门的岗位非常重要,但是在实际不如,这个部门的员工根本体现不出管理的价值。体现不出管理的价值,却偏偏要以管理价值的名义获得高额的回报,自然得到人们的不认同。
说到这里,理论者会提出来一个不易辨驳的话,体现管理价值的岗位评价,针对是岗位而不是人,你一定是把概念搞混了。针对的岗位是没错,可是不能忽视了实际运作中岗位的管理价值或管理者价值 是受组织演进约束的。用通俗点的话来讲,在一定历史阶段,理论上的岗位的管理价值根本不可能发挥出来。有些岗位的管理价值是因为管理者的才能限制体现不出来,有些岗位的管理价值根本就是由于公司所处的管理阶段决定根本发挥不出来。或者说换任何人也是那样。具体例子就不必多举了,不信,你看看周围,有没有拿着股权激励的高管、拿着高薪的管理部门的人员实际上并没做什么管理工作?很多时候,不是他们不想做,是公司发展的阶段决定了他不可能做,尤其是一些传统官僚机构转轨成为企业的,如这处长那科长的,这总监那总监的,这经理那经理的。应该有管理价值,但在相当长一段时间内不可能体现应有的管理的价值。事实上,管理的价值在很多时候并没有被管理者通过管理者或管理岗位的价值体现出来。也许你又会说,调整一个评估工具不就行了吗?是的,可是市场上流行的评估工具,有几个考虑到了管理的价值在实际上中会大大折扣呢?。设计薪酬收入时,是按照理论上的管理价值进行的,工资可以以几何级数增长,实际上管理者所体出的价值却是原地不动,要增长也是慢慢增长。于是员工们就有抱怨,企业改革还不是长管理层的工资吗?在这样的情况下,越是混淆管理与管理者的价值,内部改革越会不稳定。如果再仔细观察一下失败的企业改革,尤其是涉及到薪酬的改革,失败的原因都有这个因素。
管理者的价格与价值
管理者的价格与价值 管理者的价格:管理者付出得到的回报。
管理者的价值:管理者自身素质和能力。 管理者的价格是由使用者认可程度而确定的,认可程度越深越能接近价值甚至有可能超过管理者的自身价值。管理者的价格具有随时间波动的特征。 管理者的价值是由管理者的劳动成果,在人类生产活动中所具有的重要性决定的,因此管理者的价值不随现实使用者的好恶所决定。时间往往成为管理者真实价值的杠杆。 其实不单单是管理者任何人的社会活动都具有这种商品特征,不过作为企业管理者在这方面的表现更加尖锐和突出罢了。
1、管理者没有价格就无法生存 管理者没有价格意味着没有的到使用者的认可,当然就没有回报就失去了生存的基础。因此获得“认可”是管理者在企业赖以生存的关键。
而对“认可”的追逐手段,往往可以反映出一个管理者的道德品质和性格缺陷。从某种意义,人类对“认可”到“价格”的追逐,衍生了形形色色的人生百态。 一个企业在社会大环境中不过是一个相对封闭的微循环体,但是他决定了企业各级管理者的价格,是企业管理者既得利益的给予者。因此我说—— 老板决定了管理者的价格!!
2、管理者没有社会价值就没有管理历史 道德底线、专业知识和实践能力等等是构成管理者价值的一部分,实质上这些才是决定你一生真实价格的核心。
我们经常说:人活着就要有价值。殊不知我们往往把价格当成了价值。 也许你在老板或者上级那春风得意,有了好的和稳定的回报,就认为自己生活的很有价值。如果是这样我劝你到社会上看一看,你手里的那点玩意儿能施展多少,自己给自己定一个社会价值吧,因为一旦你离开这个企业社会给予的你的价格,往往会出乎你的意料之外。 也许你在老板或者上级那垂头丧气,劳动成果从未得到承认,所以就认为自己生活的没有价值。如果是这样我劝你到社会上看看,你的成就是否能够在社会施展?能否借用目前所在企业的舞台得到社会价格的承诺?真正有价值的管理者在社会会得到与价值相接近价格的,否则就要警惕自己对自身价值感觉是不是太好了? 如果两者都是否定的答案,就应当想一想自己所做的工作是否具有历史价值,譬如—— 曹雪芹一部红楼梦让我们知道曹氏的历史和现实价值,可他在世时候的社会价格是多少? 白衣——一个奴隶的价格! 曹雪芹没有理睬当时社会给他的价格影响,从而在后世实现了自己永久的不朽价值。
作为一个企业管理者,我认为关心的最核心部分应当是社会价值,可以这样说—— 企业给予的价格可以糊口,社会给予的价格可以立业,就建立了自己的令人信服的管理历史;至于后世千秋大业,则不是我辈人所能妄想的了。 3、管理者如何看待自己的企业价格 很多企业管理者对自己在企业遭受的种种不公正的待遇耿耿于怀,给我的感觉有点小家子气了。为什么不能把自己放到社会上去衡量呢? 我们不要奢求老板各个具有伯乐的能力,须知放了一辈子驴的老板只能视千里马为大驴子,而且还不如驴好使呢!所以不要过分重视自己在企业的待价格,而应当把眼光放在这个企业是否能给我们提供素质积累的舞台,重视这些积累能否增加我们自身的价值和在社会上争取好的价格。这样做和这样想恐怕对年轻人会好一些吧! 近期很多从校门出来的朋友问我类似的问题,经过一段时间的思索和观察写了上面几个字,不知道是否错误,请指正! 谢谢!! -- 虚拟网络,实在人生。
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