试论职业指导人员职业素养

一、为什么需要职业指导的职业素养

试论职业指导人员职业素养

对于一个职业指导人员来讲，学习和认知什么是职业素养是十分有必要的。那么什么是职业素养呢？很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为单位的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好单位分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。而我认为职业素养就是一个信念、俩个牢记。一个信念：以助人为快乐，以住人为荣耀。第一个牢记：为了更多人的受益，我们需要终身学习。第二个牢记：遵纪守法不仅是我们的基本义务，也是我们助人为乐的基本前提。

二、职业指导的特点

1、前瞻性。为了能够让求职者达到人职科学匹配，职业指导首先要做的就是

帮助求职者了解社会就业形势与当前就业状况，根据社会职业需求进而引导求职者认识自己。职业指导做为劳动力市场供求平衡的关键有两条：一是掌握空岗供给，二是提高求职者素质。所以，职业指导工作突显出较强的前瞻性，其职业指导人员要有强烈的市场意识，要时刻把握社会经济的发展的大趋势，特别是人才市场的供求变化，这样才能够准确地提供适合求职者的就业信息。

2、指导性。职业指导是向求职者提供关于就业及其相关信息的咨询或是指导的一种社会服务形式。它的特点是指导那些对工作存在疑惑的求职者，让他们学会设计、选择，实现人职的科学匹配，并给予他们相应的职业意识、职业理想和职业道德教育。特别是对于那些没有工作经验的应届毕业生，他们对社会和未来的工作充满新鲜和好奇。在这种情况下，职业指导工作人员必需具有较强的责任感和服务意识，真正替求职者着想，成为求职者的参谋。

3、理论性。职业指导的应用性很强，涉及领域宽泛，有特有的理论体系、工作规律和专业化的方法。同时，为了能够给予求职者以正确的指导，该指导工作也必须具有理性思维，靠科学的理论和令求职者信服的道理来教育他们、说服他们，帮助他们树立正确的择业观。假若职业指导人员不具备相应的专业理论知识，定不能胜任此工作。

三、职业指导人员应具备的职业素养

1、专业的职业知识技能

一位合格的职业指导人员应具备心理学知识、职业指导知识、劳动法律法规知识、教育学知识等方面。不少职业咨询者在进行职业指导或咨询前，都存在不同程度的心理问题，如自信心不足等。因此，职业指导人员在进行咨询指导前，首先应解决咨询者目前所面临的心理困境后，才能进一步地完成职业指导。对于

职业指导人员来说，除了具备以上专业知识外，还应掌握一定的职业素质测评技术和方法来辅助职业指导工作的开展。

(1)广博的文化知识结构。职业指导工作涉及面广，对指导工作者的知识结构有较高的要求。首先，指导人员要能清晰地把握国家的就业方针政策，掌握就业指导理论的内容，熟悉生涯规划、择业技巧、心理辅导和咨询等方面的知识；其次，要了解掌握社会学、教育学、心理学、人力资源管理及管理学等领域的知识，给求职者以全面的指导。总之，职业指导人员要努力而又全面的学习相关领域的文化知识，掌握现代科技。只有这样，才能把握社会发展的脉搏，在求职者感到迷茫、困惑的时候进行有效的引导，帮助他们明确方向。

(2)信息采集与处理的能力。为满足求职者的需要，职业指导人员必须搜集较丰富的文献资料。劳动力市场信息的采集与处理是职业指导工作中的基本内容。该工作涉及调查问卷设计、计算机网络技术、描述统计技术以及一些相关的报表分析技术。此外，职业指导人员还要熟悉各种新闻媒介的发布形式和特点，便于结合工作形势，使职业指导工作等相关工作能获得更广泛的影响和支持。信息的采集与处理工作涉及内容较广，技术性很强，是职业指导人员重点要做好的工作。职业指导人员必须熟练掌握获取信息和利用信息的技能，并充分应用于就业指导工作中。

(3)调查研究和预测能力。职业指导工作是一项时效性很强的工作，只懂理论而缺乏实际情况的了解只能是“纸上谈兵”，并不能给求职者以可靠的指导。因此，为了有效地向求职者进行就业指导，职业指导人员必须具有敏锐的就业市场观察力和分析力，对就业市场的调查研究和预测能力，深入用人单位，准确把握、正确分析、科学判断就业发展趋势。一个关键的问题就是要解决什么人适合做什么

《试论职业指导人员职业素养》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

工作，这就要求职业指导人员不仅需要调查研究就业市场，还需要深入研究被指导者，通过各类测评深入的了解求职者，以便对被指导者在兴趣、气质、组织、协调、人际交往等方面做出有效评价。

2、人际沟通能力

职业指导人员是与人打交道的职业，要顺利完成职业指导工作必须首先与咨询者建立起友好的人际关系。这就需要职业指导人员具备较强的亲和力并掌握一定的沟通技巧。职业指导人员一般情况下进行的是职业指导式的咨询工作，因此首先应和来询者建立起良好的信任关系后，才能够融洽地交流、会谈。职业指导人员才能掌握更多、更真实的信息，才能让咨询者容易接受指导人员的建议和指导。

沟通协调能力。职业指导工作者的一项重要工作，就是广泛接触各层面的人，要有效沟通和协调好与各种对象的关系，正确处理各种矛盾。因此，出色的沟通协调能力对做好指导工作有十分重要的意义。指导人员应起到桥梁的作用，通过指导人员良好的沟通协调使求职者和用人单位之间形成和-谐、良性的合作关系，促进指导工作的有效开展。

3、积极的职业心念。

(1)积极主动的工作态度。新形势下的职业指导工作具有前瞻性和指导性，这就要求职业指导人员要主动出击，而不是坐等上门。只有主动了解社会动向，深入了解被指导者，才能够根据求职者个人的特质提供准确及时的就业信息，以达到人职的科学匹配。首先，想要给被指导者以最真实、适合的职业指导，职业指导人员必须对职业动向有一个清楚了解。现在的就业形势不断变化，指导人员要与时俱进，在职业指导工作中掌握主动权。对于中专毕业生来说，他们对未来工

作比较迷茫，在没有对自己和工作有一个较为清楚的认识之前，他们不会排斥职业指导人员的话，也很有可能把这当成自己未来的目标。所以，从敬业角度来讲，职业指导人员有责任有义务向求职者推荐最适合他的职业，并保证消息的准确性和灵通性。其次，要深入了解被指导者。职业指导像是一次综合性评判，除了专业知识，还要审查求职者的个性、兴趣、能力等素质。所以，要对被指导者有足够充分的认识，积极主动地深入了解，在做该工作时，绝不可只做表面功夫。这种认识更多的是建立在客观公正的基础之上的。所以，要通过面谈、问卷、测评、追踪调查等方法来对被指导者的受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况，特别是对职业兴趣、职业能力、职业个性有深入细致的了解。

(2)高尚的人格品质。职业指导工作的一个特点就是指导，所以，职业指导人员也可以作为被指导者的老师。职业指导人员不但是在用自己的工作育人，而且是用自己的精神风貌和行动育人。所以职业指导人员必须作风正派、坚持原则，不隐瞒、误导和欺骗求职者，全面地接纳、关心、尊重求职者。职业指导人员应以敬业爱岗的精神全身心地投入到为求职者服务的指导工作中去，要对自己的本职工作怀有热忱之心和责任心。如果职业指导工作者不具备良好的个人道德修养，没有正确的人生观、价值观，就无法履行“职业生涯设计者”这一神圣职责。

四、职业指导人员提高自身职业素养的途径

1、理论学习。当前，在学校和社会上拥有职业指导岗位证书，专职负责职业指导的人员很少。特别是在大中专院校里，职业指导教师队伍良莠不齐，主要由负责就业指导工作的行政人员、兼职教师、企事业单位人员等组成，其理论基础相当薄弱。无论是从增强自身职业发展意识角度，还是从提高自身专业知识技能

方面，职业指导人员都应该自觉加强自身的理论学习。职业指导人员要创造理论学习的时间和机会，积极获取相关的理论信息，通过杂志、报纸、网络学习国内外职业指导的相关理论与实践经验，并同时综合学习教育学、心理学、社会学、管理学等多学科的知识。职业指导人员必须尽量广泛地、综合地涉猎相关的学科知识，打下良好的知识基础，从而才能更好地用知识丰富自身的理论素养，提高理论水平。

2、参加培训。职业指导人员一方面除了自身要积极努力地学习职业指导理论之外，参加相应的职业指导培训、考取职业指导岗位资格证书，也是职业指导人员自身专业发展的途径之一。职业指导岗位资格证书，是对职业指导工作者自身职业指导能力的肯定，对其将来开展职业指导工作具有举足轻重的作用，证明了其自身职业指导的专业价值。因而，职业指导人员应该努力参加各方面的职业指导培训，并考取相应的职业指导岗位资格证书。

五、总结

职业指导是一个以帮助他人解决职业、就业问题为己任的职业，是一个以扶助职业道路上的弱势群体为重点的工作。因此，职业指导人员必须树立起以人为本、助人为乐的信念。做好职业指导工作，对职业指导人员具有很高的要求。丰富、全面的专业知识是做好职业指导工作的基础。良好的人际沟通能力和沟通技巧是做好职业指导工作的有力武器。具备较高的职业行为品质是从事职业指导工作的基本要求。

《试论职业指导人员职业素养》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

试论职业指导人员职业素养2017-04-08 20:05 | #2楼

对于一个职业指导人员来讲，学习和认知什么是职业素养是十分有必要的。那么什么是职业素养呢？很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。而我认为职业素养就是一个信念、俩个牢记。一个信念：以助人为快乐，以住人为荣耀。第一个牢记：为了更多人的受益，我们需要终身学习。第二个牢记：遵纪守法不仅是我们的基本义务，也是我们助人为乐的基本前提。那么如何提高自身的职业素养呢？人的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。就如有一些体操冠军在夺冠之后仍然继续以严格的标准锻炼自己，不为一点成绩而沾沾自喜，不为一点失败而气馁，这才是我们正真该学习的地方。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就造就普通人与那些职业人的区别。做为一个职业人，就要做到敬业、专注。从基本目标来说，是挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业人，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己。要通过自己的职业工作塑造自我。要清楚“你非你、我非我”的道理。即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份社会赋予你的职责。

一个人的综合素质，体现在很多细小的方面，现在面试时，很多面试官也都会从细节着手来考察我们是否具备一定的素养，所以无论在什么时候我么都不能忽视那些细节。因此要提高自身的素养我认为主要是坚持“严于律己，宽以待人”的原则。

对于自己我们要严格，正所谓没有规矩不成方圆，我们一定要做好自己的本分，该是自己做的事就不要别人帮忙。一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。一个不能胜任本职工作的人，就离脱离本职不远了。还有就是该别人露脸的事千万不要

抢着露脸，每个人的工作都是辛苦的，也都有展示自己的时候，如果你贸然的抢去了别人的分头，必然会引起别人的抱怨和责难，更可能会受到排挤。

对于我们职业人员来讲对于社会上的事接触的不多，但凡事不可能都是一帆风顺的，所以偶尔吃点亏还是有必要的。对于一个新人，很对老员工可能会自持待得时间比较久，分配给我们的工作就多点，但是我们也不能斤斤计较，我们应该换个方向想想，这未尝不是“塞翁失马焉知非福”呢，这是我们锻炼自己的一个机会，只有更加熟悉了公司的运作状况，我们才有可能向上爬，所以说偶尔吃点这种亏还是有必要的。

另外，我们看到很多电视里的人处事很圆滑，跟这个人熟跟那个人也熟，做起事来就方便很多。所以我们处事也要学会“内方外圆”。很多时候很多人总是人云亦云，毫无主见，这给人的感觉就是干不起大事。我想人无完人，金无足赤，有些事我们未必正确，但别人也不一定就是正确的，所以我们要审时度势，根据事物的性质去判断，什么时候该坚持，什么时候该听从，而不要为了计较个人的得失而偏执。在方式上要注意，即使坚持自己的正确意见，也不要给别人下不来台。处事要融合一些。

最后一点我认为是十分重要的，正所谓三人行必有我师嫣，我们要敢于提问，每个人都不是万能的，很多时候都是需要别人的帮助与指导，当然如果有这个能力也可以帮助别人。当然对于提高职业素养我们还有很多事要做，如塑造信心，建立一个职业人形象，掌握好一些职业礼仪等。

但对于职业指导人员，只有我们对工作投入更多的热情，对业务员更深的专研，办事中依法办事，依法律己，才能更好的帮助更多的人受益，才能更好发挥自身的优势。

【试论职业指导人员职业素养】相关文章：

试论职业指导人员的职业素养09-22

试论大学职业指导人员的职业素养09-22

试论大学生职业指导人员的职业素养09-22

试论医学院校职业指导人员职业素养09-22

职业的素养11-02