区民政局爱心驿站工作汇报材料

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区民政局爱心驿站工作汇报材料

XX区爱心驿站建设在市民政局的关心支持下，在区政府的重视下，2017年共建立了9家爱心站驿站，其中二家社会组织登记通过搭建了“爱心驿站”这个服务居民的平台。通过以“爱心驿站”为载体，我区积极宣传党的路线、方针，落实各项惠民政策，增强党和人民群众的联系，同时有效实现社会救助从政府主导向社会参与转变、从分散型救助向综合型救助转变、从审批式救助向直接式救助转变、从生存式救助向发展式救助转变的“助人自助”的救助理念。现将工作汇报如下：

区民政局爱心驿站工作汇报材料

组织领导到位。成立了局长任组长，分管领导为副组长的创建领导小组，有关科室共同参与。通过由“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各科室合力抓，一级抓一级，形成层层抓落实，为有效推进爱心驿站工作奠定基础。政策落实到位。根据市局的有关精神，出台了XX区区的实施意见，《关于开展爱心驿站建设的实施意见》（XX民201757号），确创建要求。2017年在完成市局任务的基础，我局自我加压，全区11个街道镇全部创建爱心驿站完毕。按照“政府主导、社会协同、专业运行、项目合作”的模式，社区根据困难群众的实际需求、社区企业及居民的分布特色和类别特点，从实物助困、服务助困、精神关怀、权益保障等方面出发，设计爱心驿站公益服务项目，并将项目“打包捆-绑”，纳入社会组织服务平台，探索开展公益创投工作。通过项目包装、项目发布、项目认购、项目招投标、项目实施、项目评估等环节，推动政府、企业及其他组织的公益服务资助和社会组织的公益服

务生产实现有效对接，实现政府购买服务、社会承接运行、百姓从中受益的最终目标。

督查到位。为了确保爱心驿站工作取得实效，我区有针对性地对各个阶段工作开展检查，包括前期建设场地落实情况、中期创建工作成果评估、后期项目实施效果验收。对实施过程发现的问题及时进行整改，做到“五个不放过”，即问题调查不清楚不放过，问题落实不到位不放过，责任追究不到位不放过，服务意识不到位不放过，服务效果不明显不放过。

结果到位。通过爱心驿站的运作，我区本着先行先试，不断积累经验，目前有以下几点做法。一是谈心。以爱心驿站为平台，提供谈心交流的场所，为有需要的社区群众提供精神上的咨询服务。并定期组织社区群从座谈、聚会、学习、交流，并定期邀请专业人士提供心理生理的咨询和辅导。二是扶贫。通过爱心驿站捐赠的财物，为困难家庭提供物质救助，人们专门建立了社区困难家庭台账，通过低保等政策，开展有针对性的帮扶。下一阶段将不断完善捐赠模式，通过搭建互联网网络平台，让更多的年轻人参与捐赠活动，通过鼠标点击的方式，爱心驿站工作人员上门取货的方式，搭建更加广泛的平台。三是互惠。通过企业赞助冠名的方式，一方面宣传企业的文化及品牌，另一方面保障爱心驿站运转资金的能够多渠道获得。

虽然我区在爱心驿站工作取得了一些实效，但是也存在以下几个方面的问题。一是资金筹措渠道不足，过于单一；二是社会组织参与不足，社工专业队伍不强，人才不足。

今年，我区将本着“以民为本、为民解困，为民服务”的宗旨，结合当的群众性实践教育路线，对爱心驿站建设提出如下要求：

一是继续不断完善已有的爱心驿站功能，将爱心超市、慈善超市等现有资源按爱心驿站建设要求进行改扩建，整合后统一挂牌为“爱心驿站”。同时加大对整合后的资源重复建设部分进行压缩，减少资金浪费。

二是强化社会组织的登记力度，进一步规范社会组织的活动，采用政府引导，不断激发社会组织活力。

三是加大专职专业人员参与。通过设立爱心驿站专职人员，加大社会志愿者尤其是专业性的社工人才培训，切实强化爱心驿站工作的专业性。

四是加强资源利用，努力打造“开源节流”运行模式。开源即通过社会慈善爱心人士的捐赠渠道，要打造微信平台、爱心驿站电子交易平台、开通微信公众号等新型手段，吸引更多人员参与；节流即通过建立绩效考核机制、通过监督检查手段，不断提高工作人员工作效率同时有效利用志愿者，为爱心驿站提供资源。

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