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品管部绩效考核方案

时间:2022-05-08 15:46:26 绩效考核 我要投稿
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品管部绩效考核方案

为强化产品质量管理,公司决定实行质量考核,以对相关部门实施品质监控,具体方案如下:

品管部绩效考核方案

一、考核对象

本考核方案适用于品管部、制造车间、装配车间、物控部、采购部、工程中心的员工。

二、考核依据

1. 考核的依据是MRB单的处理方案。

2. MRB单的处理方案由MRB会议进行裁决。详细流程参考《SM.P.QA.02 不合格品控制程序》。

3. 原则上MRB单由品检员开具,公司鼓励员工自己申报填写MRB单,但是,MRB单经过品检员确认才有效。

三、考核方法

1. 为奖励员工为公司所做的贡献,体现平等、公平的原则,质量考核奖励上限为个人工资的110%,惩罚下限为个人工资的50%(扣罚后,员工工资应不低于政府规定的最低工资标准)。

2. 质量考核为月度考核,满分为100分,最低为0分,依据MRB的处理结果,进行相应的扣分,分数扣完为止。

3. 计算公式:

应发工资=当月工资x(110% - 考核扣分%)- 扣款 ≥ 当月工资x50%

≥ 政府规定的最低工资标准

注:当月工资是指当月未扣除各种应缴税款以及罚款之前的工资总和,不含工龄工资、全勤奖、临时加班费。

如:

1. 员工张某当月工资为3000元,当月无扣分,当月无扣款张某当月应发工资=3000x 110% = 3300元

2.员工张某当月工资为3000元,扣分10分,当月无扣款张某当月应发工资=3000x (110% - 10%)= 3000元

3. 员工李某当月工资为4000,扣分40分,当月因报废材料扣款1000元李某当月应发工资=4000x(110% - 40%)- 1000= 1800元< 工资的一半4000x50% 李某应领工资1800元已经低于其工资的一半,所以李某当月应领工资为工资的一半,即4000x50%=2000元

4. 员工李某当月工资为2000,扣分40分,当月无扣款李某当月应发工资= 2000x(110% - 40%)= 1400元<最低工资标准 1470元公司补贴李某70元,李某当月领最低工资标准1470元

四、考核得分的统计

1. 品管部组织召开MRB会议,MRB会议参加部门为:品管部、制造车间、装配车间、物控部、采购部、工程中心、工艺部、售后服务部、财务部。

2. MRB会议暂定为每天上午12:00在生产部会议室召开,当场确定MRB处理方案,落实责任人(如落实不到责任人的,由部门主管/经理承担责任)。 如有情况需更改会议时间及地点,品管部另行通知。

3. 品管部将每天MRB处理情况汇总发给人力资源部,人力资源部每天计算员工的得分情况,在月底将得分情况汇总发给各部门确认。

4. 经各部门确认后,人力资源部根据得分计算员工当月工资。

五、考核细则

1. 员工的过失行为给公司造成损失的,扣罚方法如下:

1.1 零件报废,或者返修所需的材料,责任员工被扣罚材料费,扣罚标准如下(参照公司现行扣罚标准):

材料费≤100元,个人承担50%, 公式:个人承担=材料费x 50%

100 <材料费≤500元,个人承担30%, 公式:个人承担=50+(材料费-100)x 30% 材料费>500元,个人承担10%, 公式:个人承担=170+(材料费-500)x 10%

1.2 其它的损失,根据MRB处理方案,相关责任员工按比例共同承担损失。

2. 外购/外协件的不良品流入生产环节,经判定为检验问题造成的(检验问题的判定依据为:检验标准),且不良率(即:不良品数量÷工单数量)>30%的(参考抽样标准),

2.1经判断为可用的,相关品检员扣1分/单。

2.2经判断为退货的,相关品检员扣2分/单。

2.3 如果不良率>50%的,相关品检员按以上标准加倍扣分。

2.4 如造成公司损失的,相关品检员同时承担损失,按照条款1计算。

3. 外购/外协的不良品,经判断为退货的:

3.1 供应商在指定时间内未退货的,相关采购员扣1分/次。

3.2 财务部在当月未扣货款的,相关的会计员扣1分/次。

4. 不良品由责任员工自已发现并自己申报或向品检员申报:

4.1经判断为可用的,责任员工不扣分;

4.2经判断为返工的,责任员工扣1分/单,并承担以下附带损失:

4.2.1责任员工自己返工,无工时;

4.2.2非责任员工返工,该员工获得此返工单工时,责任员工承担返工工时损失,按照条

款1计算。

4.3经判断为返修的,责任员工扣1.5分/单,并承担以下附带损失:

4.3.1责任员工自己返修,无工时,并且承担返修所需材料费,按照条款1计算。

4.3.2非责任员工返修,该员工获得此返工单工时,责任员工承担返修损失(即:返工工

时损失+返修所需材料费),按照条款1计算。

4.4经MRB判断为报废的,责任员工承担材料费,按照条款1计算。

5. 不良品到下工序时被发现:

5.1经判断为可用的,责任员工扣2分/单,

如果不良率>30%的,相关的品检员扣2分/单;

如果不良率>50%的,相关的品检员扣4分/单

5.2经判断为返工的,责任员工扣2.5分/单,责任员工同时承担以下附带损失;

如果不良率>30%的,相关的品检员扣2.5分/单;

如果不良率>50%的,相关的品检员扣5分/单

5.2.1 责任员工自己返工,无工时;

5.2.2非责任员工返工,该员工获得此返工单工时,责任员工承担返工工时损失,按照条

款1计算。

5.3经判断为返修的,责任员工扣3分/单,责任员工同时承担以下附带损失:

如果不良率>30%的,相关的品检员扣3分/单;

如果不良率>50%的,相关的品检员扣6分/单;

5.3.1责任员工自己返修,无工时,并承担返修所需材料费,按照条款1计算。

5.3.2非责任员工返修,该员工获得此返工单工时,责任员工承担返修损失(返工工时损

失+返修所需材料费),按照条款1计算。

5.4经判断为报废的,责任员工承担材料费,按照条款1计算;

如果不良率>30%的,相关的品检员扣3.5分/单;

如果不良率>50%的,相关的品检员扣7分/单。

6. 明知是不良品而不向上级或品检员申报,且仍然使用不良品的,

6.1使用者扣2分/单;给公司造成损失的,使用者同时承担损失,按照条款1计算。

6.2 其上级知情不报,或仍容许使用不良品的,使用者不扣分,其上级扣3分/单;

给公司造成损失的,其上级同时承担损失,按照条款1计算。

6.3 此工位以上所有工序责任人倒追责任,按条款5扣分。

7. 因机床或工具问题导致的首件不良品,需要注明机床或工具具体损坏原因,并经检验员确认,操作员工不扣分。

因机床或工具问题导致的批量不良,责任员工承担所有损失,按照条款1计算。

8. 发错货或开错工单,责任员工扣1分/单。

9. 因保存、保护不当,造成零部件受损的,责任员工扣2分/单,并承担损失,按照条款1计

算;

10. 关于设计问题的扣分(以下所述问题为量产机型及其特别工程,开发机型不在此列): 10.1设计错误或尺寸标注错误,设计员扣1分/单;

同一错误重复出现,或出现错误未及时整改,设计员扣2分/单。

10.2因设计错误或尺寸标注错误,导致零件批量返工的,设计员扣1分/单,同时承担返工

的损失(返工工时损失+返修所需材料费),按照条款1计算。

10.3因设计错误或尺寸标注错误,导致零件报废的,设计员扣1分/单,同时承担材料损

失,按照条款1计算。

10.4 物料清单BOM错误,如果是设计错误的,设计员扣1分/单;

如果是数据录入错误的,数据录入员扣1分/单。

10.5机械、电气、液压等子系统组装出现问题,如不能判定子系统责任的,该问题的全部责

任由子系统设计员的直接上级承担,所造成的损失按照条款1计算。

10.6由于技术更改,经判定物料为备用的,但是自技术更改生效之日起三个月内物料仍没有

使用,而且经过MRB会议判定该物料确实无用途需报废的,物料的损失由该物料的设计员承担,按照条款1计算。

仓库应每月盘点备用物料,并提醒技术部。如仓库不提醒,仓管员连带扣2分/次; 如技术部接到提醒后一个月内仍未处理的,技术部负责人扣2分/次。

11. 根据售后新机三个月维修记录,经判定为检验问题造成的,每一单投诉扣OQC品检员2

分。属检验问题导致退机的每单扣OQC品检员5分。

11.1 检验问题的判定依据为:检验标准(必检项目)和客户订单要求。

11.2 对于分解包装的机器,分解部件或因分解影响功能的部件出现的问题,不算品检责

任。

11.3 非检验问题的,由MRB判定责任归属,相关责任人参照适用的条款加倍扣分。

12. 对部门负责人的质量考核:

同类的零件相同的问题发生三次以上,从第四次开始,对部门负责人的扣分以2的整数倍计算,每发生一次,增加一倍扣分。

13. 对基层管理者的质量考核:

13.1基层管理者根据下属员工平均分考核。

平均分达到标准的,基层管理者考核分为100分。

平均分未达到标准的,基层管理者按平均分考核。

13.2平均分标准由公司根据情况确定。具体数据5月份统计后确定。原则上趋紧。

13.3基层管理者因自己的错误的扣分在平均分基础上扣减。

14. 如不在指定时间内完成MRB任务,相关责任员工及其上级扣2分/次。

六、仲裁

1. 本方案未涉及的内容以及由此产生的争议,由MRB会议进行仲裁。

2. 对MRB会议的仲裁结果,总经理具有最终决定权。

七、生效

1. 本方案自5月1日起试行三个月,试行期间,扣分标准将视情况进行调整。

2. 本方案的时间效力自5月1日开始计算。

品管部 成员绩效考核方案2016-08-11 12:50 | #2楼

岗位:铸件检验员

职责:见《品管部工作章程》

考评细则:(满分100分)

一 客户投诉(25%)

1 该月无投诉和任何严重反馈(与出货检验、包装相关),客户方品质目标达标满分. 2 该月1起投诉扣5分,2起投诉扣10分,3起投诉该项不得分。

二 纪律(10%)

出勤率:满勤10分(每月允许1次事、病假,经查造假者,严肃处理)

1 无违反公司劳动纪律,满分.

2 无故迟到早退每次扣5分

3 不经批准,擅自离岗每次扣5分

4 上班做与工作无关的事情、闲聊、串岗每次扣5分

三 检验工作(20%)

1 满足程序文件及检验标准要求,无任何不良项目,满分 2 未满足程序文件及检验标准要求,随机或平时审核发现一 个不良项目扣5分

3 每日填写工作记录,统计报表的差错率:无者满分,发现一个差错扣5分 4 及时发现问题:问题记录及时和完整者满分,上级或其 他人员发现未发现的问题,一次扣5分

5 产品检验标识(类型、数量)明确,不造成猜疑及重复工作,检查不符

合一次扣5分

四 工作效率(10%)

1 及时准确完成上级交代的合理任务,满分 2 无故不能完成上级交代的合理任务,每次均以5分扣记

五 团队精神(10%)

1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分

六 沟通与表达能力(15%)

1 有问题及时上报并沟通,反映问题时清楚明白,满分 2 有问题未及时上报并沟通,扣5分

3 所反映问题与实际严重不符,扣5分

4 相关部门评价良好者满分,接到一次投诉扣2分,一次重大投诉 扣5分

七 5s(10%)

1 正确使用及维护仪器,报表记录清晰,满分 2 损坏仪器设备,文具/治具乱丢不归位,扣5分 3 按要求打扫卫生,结束当天检查工作后板凳、检具及产品分类归位,乱

放乱摆,扣5分

共 3 页

岗位:尺寸检验

职责:

1、负责本公司或外加工厂的加工产品的尺寸检验。根据检验标准对加工成品进行尺寸及外

观检验,并填写《终检工作记录》,出具尺寸检查报告(电脑录入及输出)。

2、出样产品按客户要求提供整套尺寸检测报告,并备案待查。

3、负责量、检具的保养和校准及检规的保管。

4、做好场地区域管理(产品标识、状态明确),做好5S。

考评细则:(满分100分)

1、客户投诉质量问题,一次10分;

2、每日填写工作记录,出具尺寸报告,报表发现一个差错扣10分

3、无故不能完成上级交代的合理任务,每次均以10分扣记

4、对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分

5、产品检验标识(类型、数量)明确,不造成猜疑及重复工作,检查不符合一次扣10分

6、有问题未及时上报并沟通,扣10分

7、损坏仪器设备,文具/治具乱丢不归位,扣5分

8、按要求打扫卫生,结束当天检查工作后板凳、检具及产品分类归位,乱放乱摆,扣5分

9、(每月允许1次事、病假,经查造假者,严肃处理)

无故迟到早退每次扣5分;

不经批准,擅自离岗每次扣5分

上班做与工作无关的事情、闲聊、串岗每次扣5分

岗位:理化室

职责:

1、负责熔炼当天产品的成分、金相及性能检验,对出现问题的炉次及时(当日中午前)报

告生产负责人。

2、负责来料检验,合格后方可指示使用部门接收。

3、负责对外协产品的材质及性能进行抽样检测,判定合格后方可入库。

4、负责对产过程中的灼烧碱量、氯化氨及硬脂酸等项目进行定期检测,并及时将检测结果

反馈给部门负责人。

5、负责理化室各种仪器及设备的保养和维护,凡须定期检测的必须做好检测工作,并记录

待查。

6、负责出具材质等相关报告。

考评细则:(满分100分)

1、 客户投诉质量问题(材质报告不合格项),一次10分;

2、无故不能完成上级交代的合理任务,每次均以10分扣记

3、对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分

4、有问题未及时上报并沟通,扣10分

5、按要求打扫卫生,保养检验设备,损坏仪器设备,扣5分

6、(每月允许1次事、病假,经查造假者,严肃处理)

无故迟到早退每次扣5分;

不经批准,擅自离岗每次扣5分

上班做与工作无关的事情、闲聊、串岗每次扣5分

共 3 页

岗位:焊接

职责:

焊接产品为主,维修设备为辅。

考评细则:(满分100分)

1、 无故不能完成上级交代的合理任务,每次均以10分扣记

2、 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分

3、 有问题未及时上报并沟通,扣10分

4、(每月允许1次事、病假,经查造假者,严肃处理)

无故迟到早退每次扣5分;

不经批准,擅自离岗每次扣5分

上班做与工作无关的事情、闲聊、串岗每次扣5分

评分原则:

按照考核得分的百分比发放当月考核工资。

说明: 1、新员工试用期内不参加考核.

2、每年不定期进行一次检验技能抽查考核,以此作为工资及技能的评判依 据。

3、每月每人总分为100分,每违反一项按扣分权重进行扣除,同一项目违反数次

按扣分权重累加扣分;

共 3 页

品管部绩效考核方案2016-08-11 11:55 | #3楼

一、目的

为了规范内部管理,更大地发挥本部员工的工作积极性和主动性,以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量。

二、职责和权限

1 品保部主管负制品保部工资基本方案及考核办法,并提交给公司有关领导审批;

2品保部主管依据本文件每月底实施对本部职员的考核,每月底依据本文件实施对本部门员工的考核,并根据考核结果和评定办法提出考核处理方式; 3考核结果须经主管审核,副总审批后实施;

4品保部主管将每季度中各月存档的绩效考核评分表进行汇总统计。

三、工资方案:

主要从教育/培训、工作经历、工作能力、职位或技术等级及工作熟练程度来规定。

1、人员编制

生产车间QA三人一人负责三条产线产品检验。

2、薪资结构

A薪资结构=三条产线员工平均工资×0.9+绩效考核奖金0-500+其它津贴补助。

根据个人工作表现、工作能力、工作熟练程度、发现问题和出错次数、本月无客诉评定A、B、C三个等级,系数分别为A:0.9、B:0.8、C、0.7。

B员工当月薪资=三条产线员工平均工资×http://ad.cankao.gcw818.com+绩效考核奖金+其 它

C因淡季订单偏少时保底工资为月薪时工资。

D新进员工按月薪计算工资,试用期满后转为系数+绩效考核奖金工资。

3、绩效考核说明

A由品保部主管根据实际情况制订各检验员《月份绩效考核表》经副总批准后实施考核;

B每月底由品保部主管依实际绩效考核情况及结果记录在《考核表》经副总批准后报财务计算薪酬。

C、 各考核责任人应严格按要求进行评分,保证评分公正、准确、及时;违 者每次处以50元罚款 ;

D 每月4日下班前,各考核责任人将考核分表提交至品管部主管处,5日 下班前汇总后交审批;

E 各相关部门对考核结果合理性进行监督;

F 品保部每月公布绩效考核结果;

G 各被考核人员,应针对工作中的薄弱环节制订改进措施,报品保部负责人

4、考核办法

考核项目

考核项目包括:劳动纪律、团队合作精神、工作主动性和工作能力、工作绩效等四个方面进行考核。

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