管理者的本质是什么

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管理者的本质是什么

做了20多年管理者，始终在通过别人来实现本人工作。只有做出决议、调配资源、领导别人的运动，就能够实现自己的工作目的。但是做了多年的管理者后，忽然要反过来问自己，毕竟管理者是从何而来，又是往哪去，管理的本质是什么？管理者的本质又是什么？

管：对人性的把控

多年的治理者阅历让我有了些这样的教训，所谓的管就是管人，而假如想要真正的官住一个人，那么就必须管住人心，而要管好人心就必需懂得人道。一句俗语是这样说的，要管住男人的心，先管住他的胃。咱们从另外一个角度来看这个问题，为什么管住胃就能管住心了呢，实质上来说是由于你满意了他的须要，这样他取得了知足感，而为了下一次的满意感，天然会受你所束缚。

而对管理者而言，如何可以管理手下的众多员工，远远比做一顿饭要难的多。因为公司对于员工来说，不仅仅盼望获得薪水，同样也愿望在福利、文明、人文关心等方面获得关注。而众多的员工又有不同的个性，如何能将这些存在不同性情的人捏合到一个团队中去，那就是管理的艺术了。

管理就是一门艺术

我常常习惯把管理称之为艺术，就想是一场片子，管理者就是导演。他需要的不仅仅是掌握全部的方向，同时需要了解每一个角色的定位，同时还要留给员工空间，让他们可能自在的施展。管理者需要把控每一环，然而又不会去做每一环，想失掉信任首先该做的就是去信赖别人。

理：理清条理

所谓的理就是理事，理事就必须解决问题。要解决问题就必须理解事情的前因后果，即流程，跟权衡事情做得好与坏的标准，要保障流程与标准的实行就必须制定好制度。轨制能够保障任何行动都有所标准，而管理者则是需要保障制度的畸形运行，工作中老是会有些行为是超越制度的管辖范围的，这时就需要管理者来作出决议。我个人以为，事情的孰是孰非不在于事情的大小仍是重大水平，而是在于事情的本质，如果是和公司策略、文化等相抵触的，再小的事情也需要严正处置；而如果仅仅是影响到一次名目，一个活动，不妨大事化小小事化了，注册建筑师，大家汲取一下经验教训，独特成长，也就不算是白交了一次膏火。还是那句话，方向对了，再小的尽力都是前进，方向错了，注册建筑师，再大的结果也是退步。

管理者的本质是靠辅助别人的胜利来获得自己的成功，即：管理者的下属不成功，管理者就是失败者。管理的本质是找到事件的尺度，而后为之匹配相应的资源，必须以“事”为中央，而不是以“人”为核心。再进一步讲，管理是为了打造一种组织可连续的组织才能，下降对人的依赖；而不是打造个人能力，使组织依附少数人。

从所有者和经营者的角度看管理者的本质2015-10-31 15:27 | #2楼

管理者，如果本身不是兼所有者或经营者，那么其本质以及其根本职能，是什么？

所有者有权决定交给谁经营；而经营者则对经营目标和结果负责，包括风险和责任的控制。从所有者和经营者的角度看，管理者的根本职能是接受经营者的委托，借助管理者自身的专业优势和经验，针对所委托的一或多个方面的操作，比如质量或营销，进行有效的指导，从而协助经营者实现经营者既定的经营目标。而管理者的本质，“从一个角度来看”，“是高度熟练的产业阶级”，“从另外一个角度来看，他们是手工操作的工人和消费者之间的第三方”（注 1 ）。当然，现在的 “手工操作的工人”包含了更广泛的内涵，比如包含知识经济工作者。

而若一个管理者兼了经营者的身份，则其在管理实践的过程中，在与其他非兼身份管理者的沟通时，最好自己能以普通非兼身份的管理者进行管理职能的思考，围绕既定的经营者的经营目标进行管理的思考，而不应该把本来是经营者自身负责的在输出经营决策之前的相关策划或实现活动，夹入入到与其他非兼管理人员的普通管理实践过程中。因此，经营者对经营目标的提前策划和确定显得特别重要。那种寄希望于一般非兼身份的普通管理者对经营目标的策划和渐进过程中的优化，是经营者不胜任的体现；而普通管理者或许也会因不恰当的参与到经营相关的决策或其他经营目标输出前的活动中去，从而影响了自己去满足经营者交付的协助经营者实现既定经营目标的承诺的实现。而这也将意味着，管理者已经不是胜任的管理者了。

而若一个管理者兼了所有者的身份，则除了要注意上述管理者兼经营者的注意事项的同时，还应注意，不能在与其他非兼身份的管理人员的普通管理实践过程中，夹入过多或不必要的关于产权或与经营者委托相关的活动。而普通非兼身份的管理者，则更不应参与到那些与所有权或经营者授权相关的活动中去。否则，普通非兼身份的管理者或许也会因不恰当的参与到与所有权或经营者授权相关的活动中，而影响了自己和经营者或兼经营者身份的管理者的正常和良好相处，从而严重影响了自己去满足经营者交付的协助其实现既定经营目标的承诺的实现。若此，则管理者或许已不合适继续成为管理者了。

而若安排成重要管理者既是管理者又是经营者或所有者，则有更多在管理方面应注意事项的课题了。

新任管理者的管理的本质2015-10-31 17:37 | #3楼

管理的本质是企业的营销的思考方向，作为企业的新任管理者更得是从管理的层面发现管理的本质，这样才能管理好企业。

一、文化本质：人类文化

文化本质是社会或人类群体的某种惯性，都是在描述人们在思维或者行为上的一种惯性。所有的文化现象首先是与人有关的现象，离开了“人”这个主体，就无所谓文化了。文化是非物质性的。

二、文化内核：假设与价值观

人类习惯的文化，包含了人类难以计数的惯性，但这些习得的惯性对于人类发展来讲并非同等重要，有一些是决定生死命运的，而有一些则是无关紧要的，那些决定人类生死命运的习惯进一步归结为文化的核心，这些习惯包含假设和价值观。

三、企业文化:“高效率地创造价值”的假设、价值观及习惯

纵观国内外专家学者对文化各种定义，不难看出，关于企业文化的定义与文化的定义一样，要么过于宽泛，把企业文化描述成一个无所不包的箩筐；要么过于抽象，把企业文化描述成难以理解、难以琢磨的对象。还存在另一种问题，没有揭示企业文化与经营绩效及管理效率之间的相关性。

对于企业文化定义直接影响到企业文化建设，过于抽象使不少企业家感到自身没有“文化”，对之望而却步；过于宽泛让很多企业家产生某种错觉，认为企业文化就是一个筐，什么东西都可以往里装；而与企业管理效率与经营绩效无关的所谓企业文化，对于企业家来讲，基本是没有什么价值和意义的，提不起丝毫兴趣的！

所以，我们必须要思考的问题是：企业是什么，它来自何方，又将去往何处；我们为什么要关注企业文化，实现企业的远景、使命、价值观需要文化来发挥作用吗，它又在企业发展进程中发挥什么作用呢？

文化之于企业的价值。从普遍意义上讲，现代企业是市场经济的产物，要想在市场竞争环境中生存下去，竞争是企业生存的基本环境。企业要想在生存下去，不能离开以下两条：

第一、价值。企业必须能够为客户创造独特的价值。或者说，只有当客户认为其有所帮助时，企业才可能存在下去。

第二、效率。现在管理学之父彼德?德鲁克指出的：产业社会唯一的法则是效率法则，简单的说，就是用最少的资源创造最大的价值。

企业发展的本质离不开文化的基础，文化又是企业的根基，作为管理者，更是新任管理者来说是更得认同的一个观点。

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