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去广告公司面试策划人员需要注意什么
一般来说,套裙是首选。在颜色选择方面,求职者会选择冷色调套裙,比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的,也可以采用上浅下深或上深下浅的组合。在面料选择方面,求职场合穿的套裙应该用高档面料缝制,上衣和裙子要采用同一质地、色彩的素色面料。在款式选择方面,上衣要注重平整、挺括、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀;裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝。
此外,女生着套裙有四忌:
一忌套裙不合身,上衣最短可以齐腰,其袖长要盖住手腕,裙子最长可以达到小腿的中部;
二忌衣着不整,上衣的领子要完全翻好,衣袋的盖子要盖好,衣扣要全部系上,裙子要穿得端端正正,切忌当着别人的面随便脱下上衣;
三忌举止不雅,穿上套裙后,站立时不可以双腿叉开,就坐时切忌双腿分开过大、翘起一条腿或抖动脚尖;
四忌不穿衬裙,可以选择透气、吸湿、单薄、柔软面料的衬裙,而且颜色应为单色,如白色、肉色。
面试肢体语言解析
面试时的动作表明什幺,很多人都有过面试时神经紧张的经历,但是不要担心,挑选人员的专家对此已经习以为常了。除非是病理方面的问题,否则,神经紧张并不可怕。在面试时,从一开始就要努力采取你感到舒服的姿势,使自己忘掉紧张,集中精力考虑问题。要坐正。不要仅坐在椅子的边上。
人们在面试时常常会情不自禁地做出一些动作,从这些动作往往可以看出一个人的精神面貌和心理状态:
﹡捏面部的任何部位(眉毛、鼻子、耳朵或嘴唇):没有把握;
﹡看表:缺乏耐心;
*玩弄圆珠笔、戒指或其它物品:心不在焉;
*正视前方:感兴趣、注意力集中和自信;
*姿势放松:没什幺好隐瞒的;
*身体前后摆动:紧张和有疑问;
*舒心和真诚的微笑:积极向上;
*搓手:不耐心;
*手臂交叉:采取守势;
*姿势"过于舒适":傲慢;
*啃指甲或将指甲放在嘴边:无把握;
*眼光向下:不相信所听到的;
*两腿交叉和一只脚不停摆动:厌烦和懈怠;
*脚歪着放,脚尖相对和脚跟分开:神经质和紧张;
*手掌伸开向上:真诚和抱有善意;
*揉眼睛,挠鼻子:有疑问
面试时如何进行问候
事实上,面试是一场交流,在你未开口时,交流就开始了。几十年的研究表明,在任何一次交流中,至少有65%-85%的信息不是靠语言来传达的。反复的研究表明,听众对说话人的面部表情、姿态和手势比对语言的反应更强烈。
如何走进房间能够有力地说明你的身份以及你如何看待自己。要想给人留下一个很好的第一印象很难,但是那样做总比努力消除一个不好的印象容易得多。实际上,你甚至可能再也没有机会消除这个不良的第一印象。
1、 昂首挺胸、精神抖擞
通常,声音越低沉意味着越有权威性。高个子的人较矮个子的人也具有这样的优越性。有必要增加鞋跟的高度吗?不一定。增加高度的最有效的办法就是昂首挺胸。不要卑躬屈膝、弯腰驼背、无精打采。径直地、毫不犹豫地步入房间,保持身体直立。此时你不是用语言来传递信息,但是等于你在说:“我非常注意我的举止。”
2、 面带微笑
昂首挺胸不意味着沉默寡言、面无表情。要面带微笑地走入接待室并致以问候。
3、 敢于对视
一走进房间,就要找出最主要的人物,把目光集中在他(她)身上。这个短暂的交流可以告诉对方彼此的精神状态。你也许听别人说过,眼神中可以闪现火花。
事实上,每个人都可以做到这一点,只是许多人没有意识到见面或交谈时,可以进行目光交流。你也能做到,利用这个资源,面试之初就会显得你精神十足。
如果你做不到这一点,起码你与他(她)的沟通就会受到阻碍。更糟糕的是,他会认为你胆小、害羞、不自信,甚至像在逃避什么。
4、 热情地握手
人类认为自己是“文明开化的”、“富于经验的”,也可以说是“理智的”、“有语言进行交流的”,但身体接触和热情的性格仍能给他人留下深刻的印象。
如何才能使握手达到良好的效果呢?具体做法如下:
a、 握手前,手心保持干燥。随身揣着手绢是个好主意,面试前把手心擦干。
b、 用力要适度,不要过紧。
c、 要比人们通常的握手时间略长片刻。
d、 握手时,要看着对方。
e、 松开手之前要说:“很高兴见到您。”或“很高兴来到这里。”
5、 不要立刻坐下
不要急忙抢个座位坐下,以避免尴尬的场面。等待、微笑,这不仅是因为最后一个就座的人是最有礼貌的,而且别人会对你很尊重,哪怕只是几秒钟。
如果其他的人都坐着,而只有你还战着,你便觉得很有权威。尽管时间极为短暂。
6、 让对方先开口(如果他也是这个意思)
面试犹如表演,入门是这个表演的重要部分。开场白应该是老板的,给他机会先说。
莘莘学子面试前需做好四件
现在正是高校毕业生求职时期,有关专家认为,面试成功不仅需要深厚的文化知识功底、善辩的口才技巧和良好的心理素质,还需要认清面试的误区和禁忌,提醒大学生注意做好四件事情。
天津人力资源开发服务中心高校服务刘凤景介绍,招聘面试是用人单位以目测和问答为主要方式,选拔所需要的优秀人才的考核形式。通常安排在笔试和其他考核之后进行,面试的成败对应试者来说,往往具有“一锤定音”的作用。
仔细阅读招聘广告。因为每个求职者都可能投寄出数十上百封求职信。因此在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避免张冠李戴。查阅的同时要重温该企业的背景情况,同时再重温当时应聘的是何种职位,该职位的要求是什么等等。如果你备有几种不同的求职信,应当了解寄出的是哪一种求职信,最好再看一遍,做到心中有数。
查找路线以免迟到。接到面试通知后,应仔细阅读通知上是否标有交通路线,要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆,包括一些意外情况都应考虑在内。如果对交通不熟悉的话,最好把路线图带在身上,以便问询查找。
必备用品随身携带。面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件(包括所有的复印件)均备。同时带上一定数量的现金以备不时之需。有晕车症的应带上药品。
准备面试着装得体。参加面试,在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽,但也要注意整洁大方,不可邋遢,男士衬衫要换洗干净,皮鞋要擦亮;女士不能穿过分前卫新潮的服装。总之,着装要协调,同所申请的职位相符。头发要梳齐,男士要把胡须刮净。女士若感觉脸色不佳则可化淡妆,但不宜过分修饰。另外,还应保证面试前充足的睡眠。
面试中该问些什么
准备好你在面试要询问的问题。请记住,面试是一种"双行道"。雇主要通过提问来确定你是否有资格从事该工作,而你必须通过提问来确定公司是否给你机会以发展你所需求的目标。以下是一些探索性的问题可供提问:
该工作的详细情况
该工作尚有空缺的理由
公司的文化背景
将来的就职与培训计划
何种人在公司干得好
对表现忠诚和能力强的雇员提供的高级培训计划
预测那些成功的雇员在他们工作了三到五年时的收入
公司的发展规划
销售最好的产品或服务
公司的下一步计划
记住,你之所以去参加面试是因为面试主持人想录用人员,不是因为他或她要挑你的毛病或使你难堪。通过面试中的彼此互相交流,他或她会找出你的优点和缺点,对你的资历,技能,智力素质进行评估。他或她很可能会深入地探索并测定你的态度,能力,稳定性,积极性和成熟性。
求职过程的心理策略
职场中,如果一味的谦虚,明明自己能够胜任,却说恐怕力不能及;明明是自己的长处,却说水平一般,一心想给对方留下谦虚谨慎的好印象,结果只会适得其反,给人造成无能的错觉。
一、求职应试的原则:
(1)不必谦虚
(2)不可自大
越是自我吹捧,越让人怀疑其真实性,越暴露出自身素质不高。还不如实事求是的介绍自己,这样更能赢得对方的信任。
(3)不要退却
目前,有些学生在择业时患得患失、顾虑重重,供求双方还未见面,便在那儿寻思:“对方不要我怎么办?”如果求职者众多,他们更是心里发毛,早早的打起了退堂鼓,连试一下的勇气都没有 。这其实是毫无必要的。
二、求职应试的策略
(1)注意仪态
仪态美的要点,一是整洁,二是得体。不要为了刻意追求所谓的成熟而失去了学生的本色,那样反而给人以不真实感。
(2)自我介绍要全面,重点要突出
自我介绍的时候既要讲优点、长处,也要讲缺点、不足,这样能让对方感到你是个诚实的人、实事求是的人,从而认为你的自我介绍是真实可信的。当然,介绍的重点要放在积极的方面,淡化自身的消极方面。
(3)让事实说话
让事实说话比你自己说话更有力。
(4)留有余地
如果用人单位想要你,而你自己觉得不太理想,那最好不要一口回绝,给自己留条退路。如果找不到更好的,你还有接受单位。不要意气用事,不留余地。
三、在竞争中保持心理健康
在求职过程中存在着竞争,预防竞争可以克服惰性,促进社会的进步和发展。竞争让人们满怀希望,朝气蓬勃。这是一种健康的心理。但是,竞争也容易使人在长期的紧张生活中产生焦虑,出现心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题,尤其对失败者,由于主观愿望与客观满足之间出现巨大差距,加上有的人心理素质本来就存在不稳定因素,则会引起他们消沉、精神变-态,甚至出现犯罪或自杀。
那么,在充满竞争的现代社会里,如何才能扬长避短,保持心理健康呢?
首先,应该对竞争有一个正确认识。我们知道,有竞争,就会有成功者和失败者。但是,关键是正确对待失败,要有不甘落后的进取精神。
其次,对自己要有一个客观的恰如其分的评估,努力缩小"理想我"和"现实我"的差距。在制定目标时,既不好高骛远,又不妄自菲薄,要把长远目标与近期目标有机地统一起来,脚踏实地一步一个脚印地做起,这样才有助于"理想我"的最终实现。
再者,在竞争中要能审时度势,扬长避短。一个人的需求、兴趣和才能是多方面的,如果在实战中注意挖掘,那么,很可能会造成"柳暗花明又一村"的新局面。这样不仅能增加成功的机会,减少挫折,而且会打下进一步发展和取胜的好基础。
当然,成功了固然可喜,失败了也问心无愧,如果从中悟出了一番道理,或者在竞争中学到了知识,增长了才干,那么这种失败或许更有价值,谁能说它不是明天成
求职面试不可盲目迎合
对于求职者来说,面试无异于一场战斗,在这场战斗中败下阵来的,很多都是盲目地迎合对方的人。其实,求职者在面试时不应该总是考虑怎样迎合对方,而应尽量坚持自己的本色和原则。古人云,道不同不相与谋。在始终流动的人才市场中,如果为了面试过关而放弃了自己的为人处世之道,即使被录用了,但以后的工作却可能是不愉快的。
面试之败,败在“迎合”
诚实度考验,是许多公司挑选人才时的考察重点。近日,在某广告公司招聘策划部助理的最后一道面试中,一度被看好的应聘者小赵因盲目迎合考官,未据实回答问题,最终落选。
面试中,小赵与另外两名求职者一起参与最后的角逐。轮到小赵时,主考官问她对另一家广告公司近期策划的一个大型活动有何看法。作为业内人士,小赵知道该活动的创意和实施都相当成功。但是,她知道那家公司和自己应聘的公司是竞争对手,因而她担心,若说对方的好话可能会惹主考官不高兴。于是,她就含糊地说,该活动中有几点不太成功的地方,但深入剖析时却难以自圆其说。
结果,主考官说:“是吗?我倒是认为他们组织的这次活动非常成功,很值得我们公司去学习借鉴。”听到这句话,小赵追悔莫及,最终落选。
事后,小赵告诉笔者,自己本欲投其所好,没想到反而弄巧成拙。此次面试的主考官说,小赵的回答有“迎合考官”之嫌。其实,应聘者根本没有必要故意迎合,他们最欣赏的是如实说出自己想法的人。
面试时,考官有时会考察求职者的商业道德和守法意识。比如:考官可能会问:“你作为财务经理,如果我(总经理)要求你一年之内逃税1000万元,你有没有办法做到?”如果求职者真的抓耳搔腮地思考逃税计谋,或立即列举出一大堆方案,那就中了他们的“圈套”。实际上,在很多企业中,遵纪守法是对员工的最基本要求。
“坦率”的求职者受欢迎每次面试,求职者都会遇到各式各样的问题,有的问题看似浅显,实则暗藏玄机,有的问题好似高深,其实异常直白。一些招聘主管表示,他们设计的很多问题其实没有标准答案,只是想通过沟通,对求职者的各方面情况作出较为客观的判断,他们对那些能够坦率地回答问题的求职者情有独钟。
厦门三五互联科技有限公司(中国频道)人事部总监吴先生说,他们公司在面试时有一道题经常使用:你的性格是内向还是外向的?多数求职者都会说自己性格外向、沟通能力强,以为这样会赢得考官的好感。吴先生说,他们希望那些在整个面试中表现不是很活跃、没有显示强烈表现欲望的求职者能坦率地承认自己性格内向,坦诚的人更容易赢得别人的信赖。
吴先生说,其实每个人都有适合自己的岗位,求职者(尤其是刚刚走出校门的毕业生)没有必要在面试时刻意求新求异,只要将真实的自己表现出来,让对方发现你的个性很适合这份工作,就足够了。吴先生认为,面试中有很多问题都是没有标准答案的,只有那种态度诚实坦率、让人感到正直、踏实的人才容易赢得企业的青睐。
大胆展示你的个性魅力有的公司在面试时会故意问几个令人难堪的问题,比如是否已婚?打算什么时候要小孩?
你赞成性开放吗?等等。如果求职者能够以问题是个人隐私为由拒答者,公司会持赞赏态度,他们认为这样的人有个性,有尊严,不会因眼前利益而屈服于压力,工作上会坚持原则,以公司利益为重。
一位面试考官曾向求职者提出这样一个问题:如果你的部门经理和副总经理同时向你下达了两个不同的任务,并且都要求你在下班之前完成,而下班之前你根本不可能把两件事情都做完,这种情况下你会怎么办?有一位求职者回答得非常好,他说:“我会根据事情的紧急程度来判断谁先谁后,先做紧急的,但我会同时向另一位领导作出保证,在我离开办公室之前会为他做好。”这个答案让几位面试考官都非常满意。其实这样的情况在公司里是非常普遍的,有的人碍于领导的权威,两边都答应下来,结果却两边都没做好,反而耽误了事情。设置这样一个问题,是希望选中的员工对事物具有独立的判断力,因为员工的综合素质对企业在越来越激烈的竞争中求生存是非常重要的。
去广告公司面试策划人员需要注意事项
1、基本注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
2、面试时如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢?
(1)要保持”平常心”。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
3、面试时应注意的礼仪
(1)服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风
格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了?我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风
(7)交谈的学问。“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
4、面试九忌。
(1)忌握手无力,靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。
(2)忌坐立不安,举止失当。面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言语离题。有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
(4)忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所谓“欲速则不达“。
(5)忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗?”“你知道某某主任在哪里吗?”
(6)忌言语粗俗。粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。
(7)忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。
(8)忌做鬼脸。顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。
自信别紧张,保持微笑__
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