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作为管理者应该怎么做
我们要管理好一个企业要明白，我们管理什么？为何而管？怎样管？在什么情况下管？由谁来管？等。
一、作为企业管理首先要管理好各种资源，如人、财、物、信息、时间等。其次是为了实现一定的目标而管理，及计划、组织、领导和控制整个过程。同时在特定环境下进行管理，从而使管理的主体是管理者。
二、作为企业管理者我们具备一定基本素质。如：
1、品行端正，身心健康，诚实守信、为人正直、信心十足等。
2、心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不要斤斤计较，不要为了小事念念不忘，要经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不要从一两件事去肯定或否定一个人。
3、思维敏捷，能洞察事物的本质，制定好事情计划的可行性和严格的执行力。
4、责任心强，勇于担当，能为自己做到事负责，知错能改。
5、学会聆听，能洞察别人的心理；懂得授权，给下属充分展示自己的空间；巧用激励，充分发挥下属的潜力；会用人，能知人善任，不错过每一个人才；勤沟通，让信息顺畅传播；做决策，展示管理者的大智慧。
三、作为企业管理者一定赢得大家的拥护和尊重，因为大家服你，说明你做的事大家心服口服，愿意听你的领导，服从你的指挥。如：
1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人，因为你对别人怎样别人也会对你怎样。
2、企业管理者做的决策和方案，一定经过实践证明大部分都是对的，以达到预期的效果，这样大家才会佩服你，跟随你的下属都能得到实实在在的实惠，并且都有提高，这样谁不愿意和这样管理在一起工作。
3、做事细腻，例如：员工有了困难我们及时出手相助等，这些都是增进企业管理者和员工之间感情的细节，有时我们的一句问候都会在其心理留下很深的印象，当然我们必须是发自内心的那种关怀。
4、企业管理者不是全才，我们也有出错的时候，知错能改，并及时纠正，使大家会更觉得你这个人踏实，而不是错了就假装不知道，也不说明。
5、承诺的事必须做到，要么不说，说了必须做到。
6、给自己的下属能指明思路，把握方向，企业管理者不见得什么工作和业务都会，但是必须熟悉这些业务和自己属下所做的这些工作。
7、在下属遇到困难的时候能及时帮助下属解围，使他们没有后顾之忧。
8、执行公司制度黑白分明，奖励要让员工心花怒放，惩罚要让员工胆战心惊。
9、人性化管理，原则的事情只有行或不行，不要磨凌两可。
10、如果企业管理者偏离了自己的方向，能及时、理智的调整自
己，重新回到正轨，能把握全局，做任何事能从多角度考虑，遇事不急，分析原因，然后想办法解决。
11、懂得放弃，因为有弃才有得。
四、作为企业管理者如何管事？如何管人？在当今企业的竞争是人才的竞争，如何用好人才，如何留住人才是每个企业必须考虑的头等大事，而企业管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的员工，如何留住优秀的员工。如：
1、企业管理者一定要反应速度很快，自己的工作及自己的上司和下属出现了问题，必须及时发现并查明原因，立即处理，给别人的答复永远都是“行”或“不行”，反应速度快我们才能走在别人前面。
2、当发生矛盾时，作为企业管理者，一定要先处理好外部矛盾，即首先保证客户满意，然后在处理内部矛盾，分出轻重缓急，一定要减轻自己下属的思想负担和心理压力，无后顾之忧。
3、当自己的下属提出问题时，首先让其先拿出至少三种方案，并反复论证哪一个更合适，最后企业管理者加以引导并提出自己的建议，这样下属才能提高更快。
4、果断的做出决策，妥善的处理问题，以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情即快又稳，公司、员工、客户都满意；一步步实际行动比一大堆没用的企划更重要。
5、员工也是公司的客户，每一位员工都是公司宝贵的财富，让员工满意，让我们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作，前提条件是不损害公司的利益，不能违反国家的法律。
6、懂得放权，放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平，放权还能激发下属工作的积极性，当然放权还要看下属的能力大小决定放权多少，放权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管，有些权不能放。
7、要学会聆听，优秀的企业管理者其实是一个好的聆听者，谈话是一门艺术，听人谈话则是一门学问，企业管理者一定要善于倾听下属的心声，企业管理者比下属高明这是不言而喻，因此没有必要刻意去强调这一点。
8、懂得激励，让员工始终都能有充沛的活力和旺盛的热情，让下属充满希望，尽最大能力为公司的发展充分发挥自己的智慧和才干，注重激励的重要性。
9、一个企业管理者要有很强的团队意识，把所有员工的力量凝聚起来，使每个成员都要以公司的整体利益为最高利益，不能为了个人利益而损害公司的利益，这样才是一个企业好的管理者。
10、能知人善任，了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，这样我们会发现他们做出的成绩常常会让我们吃惊，不要追求全才的人，世上没有，只有团队才能战胜全才的人，也不要苛求每一个人都像自己一样。
11、善于沟通，作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，起到
了承上启下是作用，使公司信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
五、作为企业管理者最忌讳说的话和办事，优秀管理者要有理智，不能动辄激-情万丈，不能垂头丧气，要能坚持自己的主见，但不能固执，不能重复的犯同样错误。作为企业管理者要能以身作则，要给别人和企业树立一个榜样。如：
1、遇到问题不能躲避，要积极主动面对去解决，决不能拖；不能说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”。
2、别人遇到不懂的问题请教你，是对你的佩服和尊敬，不能显出不耐烦来，不能说“这问题你还不懂”“真笨”“一会再说” “我都重复多少遍了你还不会，你还能干什么”等。
3、上司交给你一项任务时，想征求一下你的意见，不能说“爱干成啥样就是啥样吧”“我也不知道效果如何”“他们爱怎么想怎么想，干不了拉倒”“我管不了那么多”等。
4、当和下属发生矛盾时，更要理智，别忘了，我们是他的领导，要先尊重别人，不能说“愿意干就干，不愿干走人”“你和公司谈吧，我不管”“这事我解决不了”“自己想办法，我不知道怎么办”等，在这个时候要体现管理者的大度，要有容人之量，也许是我们做错了呢。
总之：作为一名企业管理者的宗旨是管人事，理人心，带领整个团队完成制定的目标，使现企业利益和个人利益得到双赢。
作为管理者应该怎么做
作为团队的管理者，时刻了解员工的工作需求是必要的。一个优秀的管理者应该时刻注意他的员工的工作表现，并给出及时的表扬。对好的、合理的建议提出者必须及时给予奖励，在奖励的时候不要调胃口，一步到位，否则会让员工觉得管理者是个只说大话、不讲诚信的人。管理者应当在没有对整个事实了解清楚时，千万不要瞎下结论，不论是批评还是表扬。北京培训公司北京盛世聚才管理顾问有限公司为大家讲一个事例：
管理大师松下幸之助认为，员工身上最宝贵的莫过于他们的羞耻心和责任心。所以，管理者在批评员工的时候，一定要注意对员工自尊心的保护，不能让批评过度，批评要带有教育目的。员工做错了事受到惩罚是正常的，也是改正错误所必需的。但因批评方法或方式不当而使员工失去工作信心，甚至逃离组织或团队，那将是极大的损失。
在企业管理中更是如此。大家同在一个部门工作，员工之间一定会有磕磕碰碰，工作上也难免有一些不如意，也就自然会发些牢骚，如果没有原则性的大妨碍，管理者还是给员工一个空间为好。作为管理者，不要去和你的员工计较些什么，即使有时候是对个人的批评，也不能记仇。公司应该给员工一个畅所欲言的平台，无论表扬还是批评，管理者都应该准许。如果员工没有发言权，就是对员工的不尊重，不信任，员工也就丧失了积极性和活力。这就需要做好中高层管理培训来进行管理人才的培养和管理者的培训。
在不少企业中，企业的团队正逐渐演变成个别管理者的个人“卫队”。当这些管理者对企业不满时，可能就会带领自己的“卫队”出走，这对于企业来说是非常致命的。为了避免个人“卫队”现象发生，完善企业人力资源管理是必要的。作为企业的管理者，尤其是企业老板，应该让员工清楚自己服务的对象是企业而不是某个管理者，建立公正公平的管理与控制体系，减少管理中的人为因素，减少个别管理者凭着被赋予的权利而打造个人“卫队”的机会。这样，团队才能进步，企业才能发展。
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