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如何做好后勤管理人员
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。那么,如何做好后勤服务工作呢?下面是小编帮大家整理的如何做好后勤管理人员,供大家参考借鉴,希望可以帮助到你。
如何做好后勤管理人员 篇1
后勤工作千头万绪,内容非常繁杂,可谓是个系统工程。怎样搞好后勤工作的系统管理,我的体会是:
一、抓队伍建设为系统管理奠基础
抓好一支热心为教学服务、熟悉业务、能动手实干的后勤工作队伍,是搞好后勤工作和系统管理的基本条件。
根据后勤管理工作的特点,选用后勤管理人员要做到:
(一)选热心的人。学校管理员既是学校的主人,又是师生的服务员。因此,要选热爱后勤工作、全心全意为教育服务、为师生服务的热心人。
(二)选廉洁的人。后勤管理员经常跟钱、粮、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占学校的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风。同时,要能克己奉公,先人后己,在物质待遇上不谋私利,把方便让给师生,把困难留给自己。
(三)选能吃苦的人。学校后勤工作具有“一广”(联系事广)、“二多”(涉及的人多,工作头绪多)、“三难”(工作难办、思想难统一、任务难应付)的特点。后勤管理员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。每到学期初,一周内要收现金40余万元,粮食20万斤,还要及时发放师生的书籍课本、办公用品等,没有后勤管理员的废寝忘食,是无法做到的。后勤管理员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。
(四)选能干的人。不少人认为,后勤工作“简单”,“大不了腿勤点就行了,随便派什么人都行”。有些领导把教学工作难以胜任、派不了用场的人塞到后勤部门。我则尽量选能干的人。既要有理财管物的能力,又要熟悉党的教育方针,懂得教学规律,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。尤其是他们要根据学校规律抓住开学、放假前和假期间三个基本环节主动做好工作。开学前,书籍课本、办公用品及时发放;放假前学费结算、校产清理;放假期间校产维修、新学期物资准备等。总之,要想在教学需要之前,干在教学需要之前。如果后勤管理员没有一定的能力,岂能服好务。
二、抓财务管理增收节支挖潜力
根据学校总体规划,确定财务管理的具体目标,实行计划管理,合理使用学校经费,充分发挥教育经费的效益。
第一,有效地执行预、决算制度。
一是科学预测、编制预算。年初分别由组、室根据工作和教学的需要提出购物的'计划(一式三份),报总务处交校务会讨论决定。财会人员根据预算总额和编制原则作出资金使用安排,非特殊情况不得更改。制定计划时,参考上年决算,恰当合理地做出本年预算。
二是实施计划,执行预算。把计划作为一种手段,严格按批准的年度预算和规定的开支标准执行,有效地控制经费的使用。克服随意变动、盲目开支、不按计划办事的弊端,养成按计划开支的习惯。
三是实事求是,平衡预、决算。从实际出发,统筹兼顾,合理安排,既考虑需要,又考虑可能。量入为出,有多少钱办多少事,不搞赤字预算,力求少花钱,多办事,收支平衡,留有余地。每年期末,由财会人员按实际支出项目、数额核算,实事求是地编制决算,总务主任送校长审阅,提交职代会讨论通过。
第二,厉行增收节支。
在上级政策允许的条件下,主要从两个方面抓增收:一是抓勤工俭学。首先,可以利用学生钱粮统管、集体开餐的有利条件,发展养猪业;其次,开辟运输业,加强汽车管理,搞好营运创收;再次,发展第三产业,开辟经销店、饮食店、理发店等。二是抓集资办学。充分利用学校的设备、师资,扩大招生,收取捐资款,为改善办学条件,储备一定资金。
同时,从三个方面抓好节支。力求以最少的人力、物力、财力获得较大效益。一是开支精打细算,学校经费做到合理开支,分清主次,严格执行财务制度,防止大手大脚,铺张浪费。二是抓设备改造和维修。过去,教室和路灯线路没有公开,有时,大白天教室灯、路灯照样开。电的浪费很大。将路灯、教室及教工宿舍用电分线路改造后,由专人负责开关,节省用电量20%,每年节支上千元。三是抓经济信息降低成本。后勤的同志利用出差的机会,打听价格,买价廉物美的用品。总之,后勤人员为学校处处“向钱看”。做到计划管理,增收节支,不断增加学校财力。
三、抓制度配套理财管物重效益
近年来,我校根据国家财政政策和财会人员的职权规定,制定了一套比较符合学校实际的规章制度。汇编成《总务后勤工作管理细则》,使后勤工作人员和各项财务工作都有章可循,有据可依。对经费的开支,坚持一支笔审批,并坚持经费预决算制度、购物验收制度、现金管理制度等。
近几年,我校校产管理,也建立了一套完整的管理制度。具体做法是:
第一,分类编号,登记建帐。根据学校财产种类繁多、规格不一的特点,按照一定的标准,把校产分为固定资产、材料和低值易耗品等三大类,固定资产不论是购入、自制、调拨的,在使用前必须进行验收编号,逐项登记、造表册。建立固定资产总帐、分类帐及明细帐。此后,坚持每月底会计根据保管员的验收入库单及报销单登记入帐,做到帐物相符。材料和低值易耗品,用量较大,又要保持一定的库存数量。建立《库存材料明细帐》,进行核算管理,月底会计与保管员核对余额,并互相签字负责。
第二,建立制度,落实责任。一是购物验收制度。凡购进货物,需带实物和发票经保管员验收登记签字,领导审批,出纳才能付款,以防弄虚作假。二是领发登记制度。凡领物必须办理领物登记手续并签字,以明责任,防止校产的漏洞和遗失。掌握校产的去向及用途。三是保管责任制度。各组室需要的办公用具,电工、炊事等必需的工具,学生的课桌凳,寝室的床铺、玻璃等均在期初办理交接手续。把保管责任落实到班组、室及个人。四是赔偿制度,凡是损坏、遗失校产者,决不姑息迁就,一定照价赔偿。制度的建立,有效地控制了校产的损坏。
如何做好后勤管理人员 篇2
一、正确认识后勤服务工作特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,后勤工作主要有以下几项内容:做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。
2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,车辆调度、车辆安全出行,电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化、民事调解等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与驻地其他单位事务的商议等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。
4、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的.工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如办公场所灯坏了需要及时修等,为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识
按照汉江局的工作目标,就如何做好后勤服务,提升服务质量,我们必须认真思考,并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨,后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。
1、提升政治素质。
要强化后勤人员做好本职t作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。
2、提升业务素质。
要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。
3、提升管理素质。
作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。
4、提升创新素质。
当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
如何做好后勤管理人员 篇3
一、如何做好学校后勤管理和服务工作
(一)加强制度建设,提高后勤管理能力。
建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。这些都能够有效提高后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
(二)加强奉献意识,提高服务能力。
由于后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局提供保障,为全局大局服务。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。
(三)加强角色意识,提高专业能力。
每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分工,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。“三十六行,行行出状元”。后勤工作也存在专业分工,比如有固定资产管理、政府采购、水电管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。
(四)加强学习意识,提高思维能力。
我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的.错误观念。后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。事实上,后勤工作的发展,需要不断研究新情况,解决新问题。比如,如何完善资产管理、如何规范政府采购工作等等,所有这些,都需要进一步学习和研究。
二、做好后勤服务工作应以后勤服务人员队伍建设为支撑。
人是做好工作、完成任务的主体。与其他各项工作一样,后勤工作质量的高低,在很大程度上取决于后勤服务工作人员的执业态度和本职技能。因此,必须切实抓好后勤服务人员的思想作风与能力素质建设。
(一)提升政治素质。
要强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。
(二)提升业务素质。
要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是教育事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。
(三)提升管理素质。
作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作绩效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。
(四)提升廉政素质。
后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,在思想上和行动上筑牢拒腐防变的“堤坝”,把自我价值观与学校后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。
(五)提升创新素质。
当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
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