打单员绩效考核表

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打单员绩效考核表

　　打单员是输入单证信息并打印打印单证的人员，打单员的考核是怎样的?以下是小编为你整理的打单员绩效考核表，希望能帮到你。

　　打单员绩效考核表

销售管理部订单员考核表
							月份：
序号	KPI指标	考核项目	考核标准	权重	小计得分		备注
1	销量完成率统计表	月计划销售额		10分			销售管理部审核：
		月出货额
		销售完成率
日常工作扣分项					扣分明细	权重	小计得分
2	审单跟单情况	审单及时性	审单不及时一次扣3分			40分
		审单准确性	审单错误一次扣10分
		订单回复	销售部门一次有效投诉扣5分
3	日常工作完成	订单出库退货数据统计	未按时按规定完成一次扣5分			50分
		新产品资料的下发	未及时完成，一次扣5分
		欠货交期追踪（含特定）	未按时按规定上报欠货异常一次扣5分
		工程仓库常规品呆滞库存	当我司有库存时，凡是重复订货未给出合理解释，一次扣5分
		日报、周小结	未按时按规定提交一次扣5分
		月度对账	未按时按规定提交报表一次扣5分					财务签字：
		送货单回单联备档	未按时按规定提交一次扣10分					财务签字：
4	公司组织培训		无故未参加培训扣5分/次					人事签字：
考核得分		部门经理签字：本人签字确认: 人力资源部签字：
换算标准：得分/100*考核工资＝本月绩效工资

　　打单员工作总结

　　结转眼来到 XX 已经三个多月，作为 XX 的一份子来说，首先感谢公司给我这个成长学习的机会，同时感谢各位领导在我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月的工作期间，经过不断的学习，提高了业务技能和知识水平，但也存在一些不足，现就 4-6 月份的工作总结如下

　　一、提高自身素质，履行自己的职责 (一)加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向往于今年 4 月份进入到 XX 财险公司，从事保险这个陌生的行业，对于我来说，面临很大程度上的挑战与考验。为了适应当前工作的需要，我还需加强对保险方面的认识，做一个真正的保险人员。

　　(二)加强工作质量，提升工作能力。现阶段，我主要负责的工作有：出单，安装系统，整理台账，重复刷卡申报，手续费核算，业务短信，维护系统，协调各出单点等以及领导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性，所以对每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

　　(三)提高服务水平，提升自身素养。我所在的岗位是一个窗口岗位，可以在一线了解客户情况，是一项非常需要耐心和细心的工作岗位，是体现公司的形象是公司的对外服务窗口，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强岗位间的协调、配合的整体联动，增强团队的协同作战能力，促进业务的全面发展，努力完成我们每月的工作任务。

　　(四)虚心请教，团结互助。由于对保险知识认识的浅薄，所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心请教，以尽快的进入状态，并能更快的成长，不断的丰富和强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里，我与同事相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候，大家互相帮助，提高工作效率，促进团队合作，形成良好的工作氛围。

　　(五)遵守纪律。我严于律己，遵守公司规章制度，有事请假，不无故旷工，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪，但仍然能收获到工作充实的'快乐。

　　二、自身存在的不足在这段时间的工作中，存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车险还不是很了解，相关的承保和理赔还不能更详细的向客户介绍等等。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

　　三、下一步的计划加大对保险知识的学习。学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在过去的时间里，我深深体会到了自己的保险知识较缺乏，对有些不常见的问题回答不了，这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作，朝综合柜员的目标发展。

　　加强专业技能。在以后的工作中，我将更努力地熟悉承保政策和工作系统，这样有助于缩短出单时间，能快速、准确的给客户报价、出单。

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