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品保部绩效考核方案
| 品保部主管/组长绩效考核表 | |||||||||||||||||
| 项次 | 考核项目 | 考核 指标
| 指标表述 | 目标分解要求 | 评价标准 | 周期 | 权重 | 评分 | 小计 | ||||||||
| 1 | 漏检、误判发生率 | 2件 | 来料以生产投诉异常计数，巡检以首件检查的失误次数统计，终检以客户投诉计数 | 1.来料严格控制原材料品质 | 超过一次扣3分，来料批量性异常停工待料一次扣5分，巡检失误造成批量返工扣10分，终检客诉一般性投诉扣1分，验货返工扣10分，客户索赔扣10分 | 月 | 40 | ||||||||||
| 2.巡检管控好批量产品首件 | |||||||||||||||||
| 3.终检控制批量性客诉、错漏装 | |||||||||||||||||
| 2 | 检验时间延迟次数 | 2次 | 原材料按照报检单与检验报告时间为依据，终检以当天入库时间为节点，首件按照首件确认单为准。 | 1.来料急件4H内完成，普通件24H内完成 | 每次扣5分 | 月 | 30 | ||||||||||
| 2.巡检首件1H内完成 | |||||||||||||||||
| 3.终检当天完成，不能耽误入库 | |||||||||||||||||
| 3 | 品质异常处理及时性及有效性 | 100% | 1.来料接到材料异常时必须5分钟内到现场确认，30分钟内必须给出有效地临时对策。1H内无法处理的必须上报。 | 每次扣2分 | 月 | 20 | |||||||||||
| 2.巡检、首件异常时必须在30分钟内分析是人为操作，还是材料问题，并给出明确指令，1H内无法处理的必须上报 | |||||||||||||||||
| 3.客户投诉必须在1天内完成记录追踪，抽查库存及在制状态，3天内必须完成书面回复。 | |||||||||||||||||
| 4 | 改善提案 | 1件 | 提交工作方法、流程及制度建设的方案 | 1.改善检验方法，使其更合理有效 | 基本分5分，增加一件加2分 | 月 | 10 | ||||||||||
| 2.优化工作流程，提高工作效率 | |||||||||||||||||
| 3.建设管理制度，有效约束部属作业 | |||||||||||||||||
| 特 别 条 款 | 1.工作中弄虚作假者，当月绩效全部取消。 2.瞒报、谎报质量事故者，当月绩效全部取消。 3.向下属、供应商索取钱财，当月绩效全部取消。 4.带头或煽动他人抵制公司生产活动者，当月绩效全部取消。 5.对客户或其他公司人员故意诋毁公司形象者，当月绩效全部取消。 | ||||||||||||||||
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