(精选)值班人员管理制度

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(精选)值班人员管理制度

　　在现实社会中，越来越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的值班人员管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

(精选)值班人员管理制度

值班人员管理制度1

　　夜间值班管理制度

　　一、目的

　　为了加强夜间值班管理保证公司财产安全，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　中层及一般管理人员。

　　三、职责

　　综合管理办公室负责监督值班工作的执行情况、每月值班表的'制定及值班情况的监督检查、考核。值班人员负责配合保安对厂区范围内的检查及反馈。

　　四、管控说明

　　1、夜间值班人员由中层领导及一般管理人员组成（不含女性、销售员及退休返聘）。

　　2、值班室设在办公楼三楼。

　　3、所有值班人员需按规定录入指纹。

　　4、值班时间为晚6:00----次日早8:00值班人员在值班期间必须到厂区内及各车间进行巡查。在夜间10:00后至少进行一次夜查。夜查内容包括生产车间设备状况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等。

　　5、值班人员应对值班期间发生的特殊事件如实记载，并积极协调相关部门进行处理。重大事件或相关部门不能处

值班人员管理制度2

　　值班人员由售后部前台业务和车间有关人员参加，负责处理非正常营业期间的业务咨询、紧急救援和临时事宜。

　　一、值班时间：正常营业时间以外的业务事宜均由值班人员负责。

　　二、值班人员应注意维护公司形象，接听电话、回答咨询要主动热情规范，特别对需外出救援的客户要热情友好，不得推三阻四。

　　三、外出救援必须统一穿着工服，佩戴胸牌。

　　四、做好电话接听记录，及时把客户要求转达给相关人员。外出救援完成后，要及时填写《外出救援单》，并请客户确认。准确及时地做好结帐。严禁向客户索取小费。

　　五、值班期间擅离职守，按旷工处理。非公司人员不得进入店内逗留。保持好值班室内的`清洁卫生。

　　六、值班期间严禁饮酒，聚众赌博。

　　七、公司车辆仅限救援及业务需要使用，严禁挪作他用。

　　八、严格按值班表值班，因故不能值班的，应事先向服务经理报告批准后请他人代理。

　　九、值班人员应将值班时处理的事项填写报告表，以便备查。

　　十、做好出车记录，完整填写出车时间，返回时间，出车人，乘车人。

　　十一、遵守交通法规，杜绝违章。

值班人员管理制度3

　　为规范办公室学生干部值班行为，提高工作效率和水平，特制定本制度。

　　第一条各值班人员每人每学期初始分数为100分。每次得分由办公室根据值班记录本及老师对工作的满意程度评定，同时办公室记录每人每周得分情况，期终予以总结评定。

　　第二条值班期间值班人员必须着装整齐，同时维持教师办公室的干净整洁，协助老师处理相关事务，无故不服从安排者，扣10分。

　　第三条每天最后一班值班人员，有义务清理值班室内卫生，关灯关窗锁门，倒掉垃圾。最后一班后办公室脏乱者，扣10分。

　　第四条值班人员按照要求做好值班记录工作，记录本应在当次班该完成，无故未完成者，扣5分。

　　第五条值班人员没有请假而不来值班者，扣10分；值班人员无故迟到或者早退者，扣5分；值班期间无故外出不在值班室者，扣5分；若因事不能来值班者，需打电话向老师说明原因，同时须找人换班。

　　第六条学期末将个人得分情况结合分团委学生会干部管理制度进行奖惩评定。结果将记录档案，以供评优参考。期末总评不及格（小于60分）者取消学生干部评优资格。

值班人员管理制度4

　　为确保春节期间公司财产安全，现对春节期间的值班工作做以下规定：

　　一、春节期间安全人员由保安值班，值班人员不得在值班期间请假或者脱岗，缺班一次罚款200元；

　　二、值班期间负责公司的安全卫生工作及公司内外协调事宜，保证公司财产的安全，值班人员应做好值班记录，以坚持值班工作完整性连续性，交接班工作由值班组长组织进行，要提前做好准备，并及时检查单位的封条财产和其它事项，履行正常的交接班手续，如有异常需及时向上级领导反映。值班过程中，因交接班不清，公司造成的.损失由值班者承担；

　　三、公司将安排人员不定时对值班工作进行抽查，值班人员在值班期间必须坚守工作岗位，不得串岗，不得私自让他人替岗，严禁饮酒。除吃饭外不允许值班时间外出，需在规定时间内轮流打卡外出吃饭，并与值班组长沟通清楚，不能超过半小时，一次一人，必须保证厂内有人值班；

　　四、值班人员必须24小时坚持电话畅通，发现问题能够处理的必须及时处理，不能处理的要在最短时间内报告上级领导，并做好现场应急处理措施的组织和落实。各部门封条开封时要做好开封人开封时间审批人等记录；

　　五、值班人员要重点做好公司防火防盗工作，白天要确保每30分钟巡查一次，晚上(19：30~7：30)要确保每15分钟巡查一次。发生问题时应做好两件事：1报警(110)，2及时报告领导，并保护好现场；

　　六、节日期间，非值班人员外来人员一律不得进入公司，禁止将与本公司无关人员带入厂内；

　　七、对违反值班制度的值班人员，公司将视情节予以处罚并追究相关人员职责。

　　以上制度我已清楚，同意并将完全遵照执行。

值班人员管理制度5

　　为加强分局安全保卫工作，增强分局各人员的安全意识，保证分局财产和各项资料的安全，制定本制度。本制度适用于分局所有人员，分局长室负责按人员提出分局安全值班名单。

　　1、分局长室明确一名分局长负责分局的具体安全保卫工作。

　　2、负责分局具体安全保卫工作的分局长负责制定分局值班表，采取按月轮换，在分局内部张贴，召开专题会议宣布，并对大家进行安全知识教育，培养防火、防水、防盗等安全防范意识。

　　3、值班实行双人值班制度，一人住传达室，一人住值班室，所有值班人员都必须按值班表要求的`时间在岗值班，不得擅自调整。特殊情况，值班人员要调整班次的，报分管局长统一安排、调整。国家法定节假日，分管局长提前提出节假日安全值班表，报分局长室确定后与每位人员见面，并上报区局。

　　4、值班人员必须坚守岗位，按创安要求和分局的规定，进行安全巡逻和安全设施、水电设施、门窗现状检查，并认真、如实做好安全检查和值班记录等。

　　5、值班人员交接班必须履行签字和移接交制度，日常工作时间由办税服务厅值班长负责监交。

　　6、值班人员应保证分局值班电话畅通，不得在值班时间占用电话。

　　7、值班人员遇到异常情况应及时向分管局长或分局长汇报，确保异常情况能得到及时处理。

　　8、分局不定期对值班情况进行检查，如未按时到岗或要求时间不在岗的人员，除按考勤的有关规定处理外，如出现安全责任事故，视情况做如下处理：

　　（1）如值班人员在岗，发现了安全隐患、事故并立即采取了阻止事故进一步发展的措施，则免于追究责任；

　　（2）如值班人员在岗，安全责任事故、隐患发生了而没有发现，或者发现了而没有及时报告处理，则视情节轻重扣发一个月至半年岗位津贴；

　　（3）如值班人员空岗，发现一次考核扣10分，发生了安全责任事故，则视情节轻重扣发一个季度至全年岗位津贴，正式人员年度考评做不称职处理，临时人员作辞退处理。

　　9、本制度自公布之日起执行。

值班人员管理制度6

　　为维护单位正常的工作秩序，确保单位有一个安全、整洁、文明、高效的办公环境，特制定本制度。

　　1、门卫实行值班制度，做到认真负责，坚守岗位，未经许可不得擅自离岗。

　　2、提高安全防范意识，作好防火、防盗工作，对寻衅闹事、威胁单位安全、扰乱正常办公秩序的`人员，门卫应及时采取措施，发现事故隐患应及时处理或报告、报警。

　　3、认真做好外来人员的检查登记工作。外来人员凭身份证等有效证件登记后，方可进入。来访人员要求会见院领导的，需与院领导联系，经同意后，方可登记进入。

　　4、严禁闲杂人员进入院内。禁止外来人员在单位内推销商品、收购废书废报、废旧物品。

　　5、每天认真做好单位庭院、各办公楼、卫生间的卫生，及时清运垃圾，保持办公区无杂物、纸屑及其他垃圾，做好全天保洁。

　　6、认真做好单位院落的花草树木的浇灌管理。

　　7、每天负责全院报刊、信件的分发，做到准确无误，不得遗漏丢失。

值班人员管理制度7

　　一、值班人员要按时交接班，不得有误，如有特殊情况不能值班者需提前告知。

　　二、值班人员要有高度责任心，尽职尽责，不得擅自离岗。

　　三、对外来人员要问明身份及来校事由，登记后方可入内。

　　四、值班人员对学生外出请假要严格把关，要按学校要求履行手续。回校后要及时消假。

　　五、值班人员要提高警惕，如发现可疑人员来校或有紧急情况要及时向有关部门报告。

　　六、门卫电话不得随便使用。如有咨询电话或家长来校咨询情况，要热情接待。

值班人员管理制度8

　　一、目的

　　为了确保夜间生产正常稳定运行以及出现问题能及时予以解决处理，现特制定夜间值班制度：

　　二、适用范围

　　本制度适用于华泰焦化一厂所有夜间值班人员。

　　三、内容

　　1．值班时间：每日下午下班至次日早8：00。

　　2．值班地点：焦化一厂厂内

　　3．值班人员：根据办公室每月编排的'干部夜间值班表执行

　　4．值班要求：

　　1）厂部、科室、车间所有领导手机必须24小时开机。

　　2）厂部（科室）值班领导每天晚上20：00到公司四楼总调会议室开会。

　　3）车间值班人员每晚20：30在焦化厂值班领导办公室开碰头会。

　　4）科室、车间值班人员必须按值班表安排执行，当天下午不准离开厂区，若有事必须给当天厂部值班领导请假，给调度室打招呼，并找替班人，调度室做好记录。若出现值班人员调整，未向调度室打招呼，罚款其50元。

　　5）生产正常运行出现变化，车间要及时汇报调度室，调度室第一时间汇报给厂值班领导，再根据情况汇报总调。

　　6）当出现影响生产正常运行，需要调集人员积极处理故障（不值班人员要随叫随到）。

　　7）厂部值班必须检查生产情况、劳动纪律，所查问题记录详细，次日晨会通报检查问题。

　　8）厂部、科室人员值班后不休息，车间值班人员次日下午车间生产工作安排好的情况下，经主管厂长批准同意，可以休息半天。此规定从下发之日开始执行。

值班人员管理制度9

　　1、员工的工作语言为普通话。接听电话时声调要自然、清晰、柔和、亲切，不装腔作势，声量不得过高或过低，不得模仿他人语气，不得以任何借口顶撞或讥讽他人。

　　2、接听电话应快捷(一般在三声之内)，说话要有礼貌，多用敬语，“你好、请问、对不起、再见”不离口。拿起电话应说：“你好，请讲”，接到维修需求电话时应主动询问：“请问，你什么地方需要维修”记录后应说：“请问老师(同学)贵姓”“请留下您的联系方式。”接听完毕应主动说：“再见。”应待对方搁下电话后才挂机。当对方说话含糊不清时，应说：“对不起，麻烦你再说一遍。”接到投诉电话，语气要真诚、平和、用心倾听，尽可能消除对方火气，并做好详细记录，留下反馈的联系号码，真诚地说：“对不起，这事让你添麻烦了，我马上汇报领导和有关部门帮你及时处理。”接到意见、建议等电话，应说：“谢谢你的意见和建议，我马上转告有关部门，请留下你的`联系电话。”

　　3、值班人员忌语：“喂”，“快说”，“听不清楚，说响点”，“这事我不知道”，“这事不归我们管”，“说完了没有”，“说快一点，这么罗嗦”等。

　　4、实行首问责任制。对服务对象提出的服务需求要尽量给予满足，不得说“不知道”，确实不清楚的，也应委婉回答或记录在案，尽可能帮助解决。

值班人员管理制度10

　　1、遵守值班时间，不迟到不早退不脱岗。

　　2、值班人员每天必须巡查3次，尤其死角，发现问题逐级汇报。

　　3、严格执行请假制度，不允许自己换岗，如有事不能值班，应和相关领导请假，准假后才允许休息，并妥善处理好当天的值班情况。

　　4、值班人员要认真填写值班记录，如发现问题要填写清楚，处理办法和防范措施也要写明白。

　　5、值班人员要手拉手交接班，交接时，要把当天的值班情况进行简单的'介绍，注意事项及重点防范的部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

　　6、值班人员必须24小时开机，班中不许喝酒赌博和其它活动。

　　7、值班人员要忠于职守，尽职尽责，加强对重点部位关键环节的监督检查，及时清除隐患。

值班人员管理制度11

　　1、当周负责人安排值班后需做好记录。在最终确认值班人员后方可将已用无课表上传至工作群中。

　　2、当周负责人在下发通知时必须确保每个值班人员接到通知（信息或电话）。

　　3、对于请假者需做好记录，但不算在值班人员中，下次需重新安排值班。

　　4、负责人更换时要有一个工作交接，对于上一周出现的.问题要交待给下一位负责人。如；请假未值班的成员，想多值班的人员可安排在下一周。

　　5、当周负责人要对值班进行查勤，了解当周值班情况。

值班人员管理制度12

　　一、值班安排

　　1医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班护理总值班行政总值班等“三条龙”节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度

　　2值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～

　　19：00，夜班19：00～次日8：00

　　3医疗总值班人员由临床医技科室行政正副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班为照顾老同志，男55周岁女50周岁以上一般不安排值班

　　4医务科护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科护理部和办公室

　　二、值班人员职责

　　1、医疗总值班护理总值班行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗护理行政事务的临时事宜，及时处置突发重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全

　　2、接听值班电话值班人员应及时认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉及新闻采访事宜群众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及举报投诉的.来电，应告其与监察室联系

　　3、及时接收和转办文电值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理

　　4、做好值班记录值班人员要认真填写值班日期值班人员姓名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程结果以及需接班人员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记，标明序号院办主任医务科科长护理部主任应每月核查值班记录

　　5、严格执行交接班制度接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况

　　三、值班应急处置

　　1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项

　　2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知医务科保卫科应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项

　　3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项

　　4、在紧急重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系接发传真等工作

　　四、值班纪律

　　1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息不得在值班室会客闲谈，不得将无关人员带入值班室

　　2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天

　　3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生

　　4、值班人员在值班期间因出现脱岗漏岗值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分

值班人员管理制度13

　　1、全体员工都有值班的职责和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。

　　2、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。

　　3、值班人员要及时处理值班中遇到的情景和问题，并做好值班记录，发生突发事件及时向带班领导汇报，及时妥善处理。

　　4、值班人员要提高警惕，做好安全保卫防火和_工作。

　　5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。

　　6、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班;交接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。

　　7、值班人员有事(包括公事私事)或因病不能值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的'按旷工处理。

　　8、由于本人特殊情景不能参加值班的由本人提出书面申请，由局主要领导批准。

　　9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。

值班人员管理制度14

　　1、严格执行某厂规定的各项规章制度，完成领导下达的各项任务。

　　2、每天提前十分钟点名，八点不到者按迟到处理，八点半不到者按旷工处理，有事提前请假，没批准假不来按旷工处理。

　　3、为了确保电仪设备的安全正常运行，使我厂电仪人员完全熟悉现场的电气、仪表设备，了解我厂生产工艺和安全防护措施，确保人员健康、生产安全顺利进行，特按片划分责任区。

　　（1）划分：

　　××、××、××责控制室DCS系统、办公楼一楼配电室、闭路监控系统、消防和危险气体报警系统、办公自动化系统、通讯系统范围内所有设备的维护。

　　××、××、××负责压缩配电室、合成车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及合成辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　××、××、××负责空分配电室、空分车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的DCS、PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及空分辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　××、××、××负责203变电所、净化车间所有电仪设备，包括所辖范围内的监控探头、通讯设备以及净化辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　（2）责任

　　A ××、××为各责任区的主要负责人。

　　B各责任区人员必须保证所辖范围内所有电仪设备的安全可靠运行。

　　C各责任区人员必须熟悉所辖责任区内工艺流程、存在危险源类别、存在危险源性质和所需安全防护用品，熟悉所分责任区电气、仪表设备的工作原理，提高自我保护和现场处理问题的能力。

　　D各责任区人员必须完善所辖范围内的内业资料，资料必须与现场实际相符，包括（配电系统图、电气控制原理图、仪表数据表、控制系统接线或原理图、配电柜台帐、强检设备台帐、联锁设备台帐、交接班记录、安全教育记录、停送电工作票、外来人员记录等）

　　E各责任区卫生，包括（配电室、责任区、气体分析小屋、值班室、保温保护箱内、变配电箱内、变配电柜内、DCS控制系统柜内、PLC控制系统柜内、操作箱柜内、接线盒内、分线盒内、桥架内等）

　　F力保所辖防爆责任区内电仪设备失爆率为零

　　G负责责任区内设备的'月度计划、技改和其它有关工作。

　　注：××负责电仪人员管理、全厂高低压电气设备的管理、电气计划审核、电气协调、电气技术改造和电气疑难问题的处理。××负责全厂DCS、PLC系统、网络、通讯和仪表设备的管理、仪表计划审核、仪表协调、仪表技术改造和仪表疑难问题的处理。

　　4、车间每月将按照《电仪人员管理和责任区划分管理制度》和《电仪人员考核细则》对电仪人员进行月度考核，同时考核结果将作为年底评比先进和管理岗位选拔的依据。

值班人员管理制度15

　　为进一步加强应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班工作水平，特制定本制度。

　　第一条应急值班室，履行值守应急，信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障应急工作正常有序运转。

　　第二条及时接听电话和接受网络、传真，掌握镇域相关重大情况和其他形式的重要动态信息。办理向县政府报告应急重大、重特大突发公共事件。

　　第三条值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕政府中心工作，优质高效服务。

　　第四条值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，应有高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风，具备一定政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。

　　第五条值班室工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经值班室负责同志批准。

　　第六条在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。

　　第七条值班记录必须准确、及时、简明、完整，使用专用的《值班记录》本，书写清晰、页面整洁。

　　第八条在处置紧急重大情况中，值班员要认真研判，及时报告。对特别重大，重大突发事件信息，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大环境突发事件的信息，值班员要掌握情况，沟通上下，联系内外，协调左右。特别是在事发初期，根据领导同志的批示，做好组织协调工作，筹建指挥中心，必要时现场设立专线电话。始终坚持“快速、准确、周密”的原则，严格执行应急预案的各项规定。

　　第九条值班员要将突发事件的事发时间、地点、基本内容、记录准确后，要进一步详细了解事故的基本情况，如事故的'性质、原因、损失程度，人员伤亡情况，波及的范围、影响程度等，便于向领导同志汇报。

　　第十条快速传递信息。值班员在受理公共突发事件信息后，要迅速按程序报主管领导，填写《值班信息》，报相关领导，并将领导批示精神快速传达到相关部门和单位。

　　第十一条突发事件发生后，应急值班室立即进入临战状态，成为连接上下的通讯枢纽，保证领导在现场指挥灵便，各方面联络畅通，准备好赴现场的车辆；携带好无线通讯等应急设备。

　　第十二条值班员在处置过程中，要及时报告事件的处置进展情况，值班员要做好交接班时的值班记录，防止突发事件处置断档。

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