工作计划(集合)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,是时候开始写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
股室认真贯彻落实区委、区政府脱贫攻坚系列决策部署,以扶贫济困、民生为先的宗旨,在局党组、各股室的大力支持和社会各界积极参与下,凝心聚力、众志成城,全力推进社会扶贫工作,取得了可喜的成绩。现将上半年工作情况总结和下半年计划汇报如下:
一、上半年工作完成情况
20xx年度社会扶贫项目计划总投资45050万元,截至5月底,我区已完成各项投资2.63亿元,占年度计划的58.5%。
二、具体工作推进情况
(一)“挂包驻帮”定点扶贫。在定点扶贫方面,通过创造帮扶条件、示范引领带动等方式,积极向市级及以上的机关和企事业单位争取对口帮扶资金744.9万元;深入推进“5431”帮扶行动,在原帮扶机制不变的基础上,向未脱贫人口超过20户以上的180个非贫困村派驻第一书记,持续推动庭院形象改善、庭院经济增收等见实效,目前已完成各项投资共计3033.45万元。
(二)民营企业扶贫。在民企帮村方面,全年计划发展11家民营企业帮助贫困村、贫困户脱贫致富。目前,全区促成了4个企业(专合社)与贫困村签约,投资达2810万元。在电商扶贫方面,全年计划建成4个乡镇电商服务站、30个村级电商扶贫点,目前,已完成电商服务站1个和村级电商扶贫点13个,培训电商骨干经营人才130名。在扶贫招商方面,全年计划吸引社会资本3.6亿元参与脱贫攻坚,目前,已成功回引345人返乡创业,完成投资1.84亿元。
(三)扶贫公益活动。全年计划募集捐赠资金(含以物折资)1000万元。目前,通过开展各项公益活动,发动中交公司、容邦国际、XX宏华太阳能科技有限公司等爱心企业、爱心人士共捐赠1289.8万元(含以物折资)。
(四)扶贫助学活动。全年计划争取各类扶贫助学资金50万元。目前,通过争取光彩事业、希望工程、雨露计划等项目共完成扶贫助学达425人次、扶贫助学资金35万元。
(五)“工、青、妇”活动。按照区妇联要求推荐申报“三八红旗手”1名;组织单位36名职工参加全区第六届职工运动会;参加全国志愿信息系统培训,按要求组建一支志愿者服务队并组织志愿者参加志愿项目。
(六)开展医疗扶贫项目。认真对全区脑瘫、癫痫患者进行摸底调查,据统计,我区脑瘫患者417人、癫痫患者219人,为进一步对贫困患者进行救助做好准备。
(七)开展“挂包驻帮”。一是认真帮扶三江镇明月寺村的贫困户;二是派出第一书记驻西城办事处西龛村。
(八)开展“督查考核”工作。按照《巴州区脱贫攻坚督查工作方案》的分工要求落实做好脱贫攻坚专项督查工作。
三、下半年工作计划
总体来看,上半年社会扶贫工作上取得了一定成效。下一步,我们将一如既往地贯彻落实好区委区政府决策部署和工作要求,进一步增强责任意识和使命担当,全力快速推进各项工作,确保年度目标任务如期完成。一是加强定点帮扶对接。积极向省、市对口定点帮扶单位汇报,针对性地提出切实可行的.帮扶意见和建议,为帮扶单位在我区定点扶贫工作创造条件。二是加强爱心企业招引。按照“全民扶贫”的思路,充分挖掘社会资源,加大招引力度,积极争取民营企业、爱心人士参与支持脱贫攻坚,形成全社会参与的大扶贫格局。三是加快公益平台建设。利用“互联网+”和“10.17”扶贫日等活动平台,组织开展各类主题公益活动,打造扶贫公益品牌,建立健全常态化推进公益扶贫机制,着力营造扶贫济困的浓厚社会氛围。
工作计划 篇2
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的`直接领导和支持及公司其他 同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要采购员个人工作计划情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习 《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制***。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
工作计划 篇3
现已步入冬天,天寒物燥,火灾频起。为营造一个和谐、温馨、安全的生活环境,提高人们的安全意识,特举办消防宣传活动,弘扬安全精神,提高人们们对消防的认识和自身的安全意识。
活动主题
普及消防知识,深化安全思想,让和谐,温馨,安全充满小区生活
活动目的
1,在小区中营造消防安全宣传氛围
2,让同学与小区群众互学互助,共同提高消防意识
3, 通过该活动,大力进行消防宣传,提高群众的消防意识,为创造和谐小区尽一份力
活动安排
时间:10月30日
地点:万枫家园
举办单位:城环青协
人物:张仲舒携环工邱天万隆等18名志愿者
活动内容
1,分发消防宣传传单,讲解消防知识
2,安全消防知识调查,分发安全小贴士
3,活动会后
相关资料
一、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针,坚持专门部门与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。
二、单位的防火责任人由一名行政领导担任,经单位领导班子确定,报局审批,由市交通防火委员会签发任命书;单位内部所属各部门、岗位的消防安全责任人,由本单位领导班子直接任命;办公室为具体负责消防工作的职能部门,负责单位日常消防工作。
三、结合实际制定本单位消防安全制度和岗位消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散。单位内部的消防工作,要明确职责,发生火灾时,各级防火责任人、保卫干部要引导在场群众疏散,组织职工进行扑救。
四、定期组织检查消防安全,实行每日防火巡查制度,建立消防巡查记录,及时消除火灾隐患。
五、按照国家有关规定,配置消防设施和消防器材,并按要求设置、摆放。定期组织对消防设施、消防器材的检验、维修,确保其完好、有效。消防设施和消防器材的质量必须符合国家标准或者行业标准。
六、有计划地安排各级防火责任人、保卫干部参加市消防机关组织的培训,学习掌握消防法规,做到持证上岗。
七、针对单位的特点对职工进行经常性的消防宣传教育,对职工进行消防安全培训,提高职工的消防意识。明确本单位职工维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,及参加有组织的灭火工作的义务。
八、保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全标志。不损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,不埋压、圈占消防栓,不占用防火间距,不堵塞消防通道。
九、加强宿舍区的'管理,依照有关规定,履行消防安全职责,做好宿舍区的消防安全工作。
十、严格执行用火用电与易燃易爆物品的管理制度。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火,因特殊情况需要使用明火作业的,应当按照规定事先办理审批手续。作业人员应当遵守消防安全规定,并采取相应的消防措施。
十一、选用电器产品、燃气用具的质量必须符合国家标准或者行业标准。电器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计、敷设,必须符合国家有关消防安全技术规定。
十二、各种建筑、专修工程的消防设计,须按规定严格执行报公安消防机构审核制度。建筑、装修工程竣工时须经消防验收合格后方可投入使用。
十三、积极配合市消防职能部门的工作,对有关意见,要及时研究落实整改,保证做好消除消防隐患的工作。
工作计划 篇4
在局党委的正确领导下,我局进一步强化国土资源保护和合理利用工作,不断提高国土资源管理水平和管理能力,贯彻落实科学发展观,为我县全面建设小康社会提供高效优质的国土资源服务。我县测绘地籍管理工作也发挥了基础和保障作用,科学有效地为我县国土资源管理服务,在保护资源、保障发展、维护权益、服务社会等方面也取得较大的成效。
一、启动第二次全县土地调查县局提请县政府成立全县第二次土地调查领导小组和办公室,落实我县第二次土地调查办公室成员,编制我县第二次土地调查实施方案(含经费预算及年度经费预算),依据政府采购法,实行项目监理制,编制标书,拟通过招投标方式选择项目监理单位和施工单位,调查研究镇、村、组如何配合和协调第二次土地调查工作,做好实地调查前的技术准备工作。
二、做好本年度的土地变更调查工作按时完成土地变更调查,农用地变更为未利用地及坑塘水面10月10日上报,易地补充耕地15日上报,变更调查数据25日上报。参与国家级项目岔河沿湖片土地整理项目的验收,并及时做好权属地类变更。
三、处理权属纠纷,维护社会稳定在尊重历史、面对现实、查清事实的基础上,对照土地确权的.有关法规,及时调解处理高涧窑场、高涧玻璃厂水泥制品厂、仁和镇陈向村大团圩与七一圩之间、朱坝砖瓦厂等土地权属纠纷六起,协助县林牧局、县水利局、朱坝镇调处浔河堆上的林权纠纷,协助共和镇调解共和村两户宅基地权属纠纷,协助西顺河镇处理王业志与镇农业中心土地权属争议,实地确定浔河套闸与高良涧镇浔河村十组土地权属界址线。在春节前按县统一要求,到各镇开展信访稳定工作。遏制了因土地争议而引起的群众上访,化解了社会矛盾,维护了当事人的合法权益,促进了社会的稳定。进一步健全土地权属争议调处机制,县局提请县政府成立县土地权属争议调处领导小组和办公室,加强对土地权属争议调处工作的领导。提请县政府办公室印发《县土地权属争议群体突发性事件应急处理预案》,必要时实施该预案;做好土地复垦开发整理的土地权属管理工作。
四、做好土地调查登记发证工作,服务广大公众至11月15日共办理土地证书计2435本。国有土地证1999本,其中国有出让证1601本,国有划拨证392本,授权经营证6本。抵押他项权利证282本(含县粮食系统24宗地抵押到期再抵押)。集体土地使用权证154本。做好土地登记外业调查工作,完成县供电系统土地登记的土地权属调查25宗,县农行系统股改前土地登记土地权属调查3宗,县信用社系统土地登记权属调查8宗,交通局黄集、东双沟、三河、蒋坝车站土地调查。筛选可抵押土地,协助县城市资产经营公司增资。办理钱码岛1、2号岛土地使用权变更。进一步健全土地登记制度,10月1日物权法实施后,除继续实施和完善原有土地登记制度外,新设立预告登记、异议登记、公告登记制度;完善土地登记资料公开查询制度;推行土地登记自我举证制度。及时整理装订地籍档案,将1500宗地850卷地籍资料整理装订归档。
五、完成测量标志维护内外业工作,为测绘工作提供基础服务我县作为市局测量标志维护试点单位,市局于12月8日在我县召开测量标志维护工作现场会。整个测量标志维护工作于10月10日开始,4月10日结束。维护水准点62点、三角点19点。9月11日,县局召开专题会议,布置全县永久性测量标志用地登记发证工作,局分管领导带队去省市驻洪单位逐点落实委托保管和土地他项权利事项,测量标志登记发证工作于10月底在全市率先结束,受到市国土资源局领导的表扬。全县测量标志控制点81点56个点位,发放国有土地使用权证的35点位,发放土地他项权利证的21点位。聘请测量标志保管员56名,并发放测量标志保管员证。
六、为规划修编、耕地占补平衡等提供地籍基础资料配合土地利用总体规划修编基础资料收集工作,提供各镇未土地总面积、农用地面积、建设用地面积、未利用地面积等,为规划修编提供73幅89张(含水面)图纸。为批次征地农转用报批提供土地权属、地类报审材料。迎接国土资源部对我县耕地占补平衡工作抽检,做好、建设用地、土地复垦整理变更调查情况汇报。配合县规划局进行城乡挂钩调查。配合县农普办农业普查,提供农用地数据。六、形式多样,开展8.29测绘法宣传日宣传工作请县政府、县局领导在通讯上发表署名文章,在县城、集镇主要街道悬挂横幅,在世纪广场大屏幕播放宣传标语,在县新华书店门前设立咨询台,并举办有奖猜谜活动,宣传活动形式多样、丰富多彩,受到省测绘局、市国土资源局领导的表扬。
七、自编教材,开展地籍业务培训工作自行编写培训教材,分别举办物权法与地籍管理、测量标志土地登记发证、第二次土地调查培训班。
八、依法收回国有土地使用权,为公共利益需要和旧城改造服务依法收回金莺花园西侧麻访厂、东双沟敬老院、世纪名都南侧、岔河农经站宿舍办公楼,岔河敬老院等国有土地使用权。协助县政府收回惠民家园内县建行、蒋华林国有土地使用权。
工作计划 篇5
一、指导思想
按照省示范性中等职业学校的创建标准和要求,结合我校发展规划和现实情况,遵循“教书育人”“以人为本”的办学原则,坚持“以就业为导向,以能力为重点”的办学方针,完善教学常规管理制度,狠抓教学质量,优化教学资源,强化教学过程管理,深化教学改革,增强品牌意识,构建和谐教学氛围,努力培养高素质的实用技术人才。
二、工作目标
1、科学制订并完善教学常规管理制度,认真执行教科所的考核落实与兑现,确保教学工作有条不紊地进行。
2、严格检查、督促、执行有关教学管理制度,确保教学质量的.不断提高。
3、积极开展师资培养和教学经验交流活动,不断提升师资水平。
4、严抓各班专业教学和专业技能知识的掌握,专业学习以各级技能竞赛为主线,狠抓专业教学的优生比例。
5、科学建立各专业考试题库,逐步规范学校考试制度,科学考评教学工作质量。
6、积极开展学生知识技能、文体等活动,不断增强学生学习兴趣,丰富学生学习生活。
7、做好教学工作、学生档案、教师相关资料的收集、整理、归档分析等工作,确保各项资料的完善和有效利用。
8、深化校企合作办学,加强专业建设,突出专业实践教学与职业岗位深度链接。
9、大力发展对外技能培训、职业培训、素质培训。
10、加强教学改革,不断深化“带着项目教、项目做中学,教学做合一”新教学模式。
11、抓实早读的读书节活动,开展拉读比赛。
三、教学要求
1、德育课:让学生了解国情、国际国内形势,培养学生养成正确的荣辱观,价值观,团队精神和爱校意识,培强法制观念,提高观察问题和分析问题的能力,规范学生行为,让学生自觉的传承振华文化,自觉履行振华人义务,树立正确的职业理想、择业观、创业观以及成才观,形成职业生涯规划的能力,增强提高职业素质和职业能力的自觉性。
2 、服务类与管理类专业课程:按照校企深度合作的“五共四合”模式培养学生道德、技能、体能、尚美、心理等方面综合发展,让学生随时注重自己的形像塑造和礼仪规范,重点掌握现代旅游与酒店服务与管理等方面的专业理论知识和基本操作技能,具有较强创新能力。
3、广告设计专业课程:本专业为培养掌握计算机美术设计的基础知识,并具有熟练使用计算机美术设计软件的能力;具备美术造型的基本技能,绘制设计图和效果图的基本技能;通过项目任务驱动教学和案例制作使学生能独立从事各种平面设计(主要包括海报设计、报刊杂志编排设计、标志设计、包装设计)、户外广告制作、MD广告制作、动画制作、影视编辑等。
4、数控模具专业课程:主要通过项目(任务)实践教学及对应的总结和理论上的提炼,培养学生的专业素养和职业修养,尤其是操作工序的规范流程、安全事项、质检评估、实验报告制作、下课整理要形成程序化工作。
工作计划 篇6
按照学校领导对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,根据我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作,特制定20xx学年度第二学期工作计划:
一、加强办公室工作人员的职业道德建设
加强职业道德建设,坚持和落实政治学习及业务学习制度,严格上下班制度等工作纪律,恪尽职守,提高服务意识,热心为广大师生员工服务,工作绝不推诿扯皮,团结合作,共同完成工作任务。在思想作风建设方面,办公室领导一定起模范带头作用。
二、认真完成办公室所承担的各项工作
1、作好学校阶段性工作和各种会议议程的.安排,做好校长办公会记录工作。以学校名义发布通知、布告、通告。协助校长组织办理各处室之间的协调工作,催办、检查学校领导布置的工作,认真做好上传下达及信息反馈工作。
2、组织做好上级部门前来检查、指导和来信、来访客人的接待工作。掌管学校印章,开具对外介绍信,负责文件的收发、呈拟、传送、督办、归档工作。负责学校车辆的管理和调派工作。
3、编制学校学期校历、作息时间表,安排每周学校工作日程。安排学校作息时间、节假日及行政值班。负责组织检查全校教职工出勤情况。
4、努力做好文秘工作。起草学校综合性文件或报告,起草学校的计划、总结、校领导讲话。
5、组织安排收集、整理反映学校工作的成绩以及突出典型人物的事迹,将学校宣传信息及时上报区教体局综合科,向上级媒体积极投稿,主办学校校报,在学校网站发布学校新闻,做好学校宣传工作。
6、认真及时完成各类上报工作。组织汇总学校各种基本情况、数据,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结和各类文件、报表。
7、认真做好校级材料的文印工作。执行文印室的规章制度,落实励行节约原则;打印资料努力做到字迹清楚,文件及时;做好保密工作。做好纸张、印发资料登记入册及签领。
8、组织办理全校教职工的调入、调出、政审、转正、定级、退休等工作,做好学校教职工的招聘、解聘、职称评定及年度考核工作。
9、做好学校综合档案室的工作,接阅呈传收发各类文件资料,作好登记,定期归档。加强学校档案馆的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,认真完成各类文件和资料的收交、立卷、归档工作。
10、安排报刊杂志、信件、包裹、汇款单及其它邮件的签收、登记、保管、分发及善后处理工作,确保及时、准确,无误。
三、落实岗位职责措施
1、认真履行岗位职责
2、新学期第一周内写出可行性工作计划
3、学期末完成规定学习笔记
4、学期末规定时间内写出准确的述职报告
5、每周写出工作日志并上交处室主任
6、学期末根据履行岗位职责情况,依据淄川实验中学处室人员考核方案进行考核评价。
工作计划 篇7
“一岗双责”是指某一具体岗位兼有双重责任。学校安全管理工作“一岗双责”就是在教育教学管理工作的基础上,同时承担着学校安全管理的责任,即一个岗位有两种责任,每个人在完成业务责任的同时,还要承担起安全工作职责。
为进一步巩固我校“安全文明校园”的创建工作成果,建立、健全和规范校园安全防控、应急管理、安全保障和安全教育机制,做好校园安全防范教育,营造良好的育人环境,根据《中小学幼儿园安全管理办法》、《中小学公共安全教育指导纲要》、《枣庄市学校安全管理条例》的精神和上级教育行政主管部门的要求,进一步加大全校安全工作力度,形成学校安全工作全员参与、齐抓共管、人人尽责的工作格局,特制定《学校各岗位“一岗双责”制安全工作职责》。结合学校实际,按照“一岗双责”、“谁主管,谁负责”、“谁主办,谁负责”的分层管理、责任到人的原则,校长与安全主任、安全主任与部门主任及年级组长、部门主任与本部门工作人员、年级组长与班主任及任课教师层层签订年度安全管理目标责任书。
一、学校职责
(一)校长为学校安全工作第一责任人,对学校安全工作负总责。
(二)建立安全工作管理机构,制定学校安全管理制度,做到措施到位,责任到人。
(三)建立切实可行的工作计划和工作目标,定期进行检查,发现问题及时督促整改。
(四)加强师生安全教育管理,普及安全知识,增强学生安全意识和法制观念,开展应急演练,提高师生防范、抵御灾害和自我保护的能力。
(五)学习、落实上级及学校的安全工作规章制度,建立学校安全档案和安全工作备忘录,学校每年与各级安全管理人员签订安全管理目标责任书。学校安全管理目标责任书、安全讲座材料等须收录存档备查。
(六)学校建立安全工作例会和检查制度,从多角度落实学校安全工作责任制,努力完善各种硬件建设,对校内存在安全隐患的部位采取最有效的防控措施,杜绝一切事故的发生,确保师生的身心健康和生命安全,确保校园的安全与稳定。
二、学校中层以上干部一岗双责职责
(一)校长:为学校安全工作第一责任人,领导全校的安全工作,对学校安全工作负总责;负责全校安全工作的统筹规划;定期召集领导小组成员召开安全工作会议,总结并部署安全工作;随时了解各部门安全工作的开展情况、存在问题及整改落实情况;
遇突发事件时,启动安全工作应急预案,及时赶赴现场,担任总指挥并对善后工作负总责;代表学校与上级有关部门签订安全工作目标责任书,与各分管领导和处室部门签订安全工作目标责任书,实施安全工作目标管理。
(二)副校长:分管安全工作的副校长是学校安全工作直接责任人,其他副校长负责所分管工作的安全管理;制定分管工作各阶段的安全目标、措施,布置给学校各个部门具体的安全工作,并督促落实;与分管处室签订安全工作“一岗双责”责任书;制定并落实教职工在学校安全工作中的奖惩措施;负责大型活动应急预案的演练;负责学校保卫干部队伍的组建领导工作。
(三)办公室主任:协调各部门从全局出发处理好各项安全工作;负责文件安全保密和教育安全宣传报道工作;参与安全事故的紧急救援以及其他职责范围内的安全管理工作;拟定突发事件应急预案;负责收集、整理学校安全工作材料的归档;负责全校安全工作“一岗双责”的考核。
(四)教导处主任:贯彻教育部《中小学公共安全教育指导纲要》和省市有关文件规定,负责教学教师、实验员、网管员、信息员等岗位安全职责的制定,并执行责任签约制度;负责教学日常安全巡视制度、信息传递制度和教学事故预案的制定;负责学校实验室,特别是化学实验室危险品保管员和实验员的安全训练,并对教学事故的预案进行实施和演练;抓好学科任课教师教学中的安全教育;负责学生体检、体育考试、外出劳技课等安全教育工作。
(五)德育处主任:贯彻教育部《中小学公共安全教育指导纲要》及省市有关文件规定,负责班主任等岗位安全职责的制定,并执行责任签约制度;做好学生各种矛盾纠纷和不稳定因素的排查与化解;组织学生开展自救自护和常识、行为规范、交通安全、心理健康、防溺水和法制等安全教育活动;建立班主任应急安全工作网,负责全校学生的应急的预案制定、演练;制定有关的安全宣传计划与内容,宣传安全知识;协调好学校、社区与家长共同做好学生的'安全工作;制定班主任的日常值班巡视制度;定期召开学校班主任工作会议,研究分析学校师生安全方面的案例,交流工作经验,提高班主任安全管理意识;负责学生军训、学农中的安全工作;严格控制和管理好班级外出活动,如确因需要,须按有关申报程序批准;组织学生参加校内外的安全活动,如学生发生安全方面事件,应及时向学校领导汇报并协助处理;认真组织实施学生人身伤害责任险和校方责任险工作。
(六)总务处主任:负责后勤人员安全岗位职责的制定,并执行责任签约制度;做好重点部位的安全防范工作,加强学校门卫、车辆、财务室、教师宿舍、教学大楼等建筑物的日常安全管理工作;负责学校基建施工、房屋修缮安全及各种安全设施的检查;定期做好学校用电、气、水等设备的安全检查、维护工作,保证学生用水、用电安全;负责学校消防器材、技防设备等的管理、使用、保养、维护和更换工作,并做好台账记录,定期检查消防通道,保证消防用水;负责外来务工人员的登记、培训工作;协助校长做好与外来务工人员(如装修人员)的安全签约工作,并做好日常管理;定期检查食堂和小卖部工作人员的卫生和安全状况;配齐公共场所等安全基础设备设施,科学、合理地布置学校大型活动的场地、器材,协助各部门确保大型活动安全举行;遇有突发事件,要保证各种物资的供应及时到位。
(七)工会主席:发挥工会组织在平安校园和安全文明校园工作中的监督作用;协助党组织做好教职工各种矛盾纠纷和不稳定因素的排查与化解工作;积极关爱教职工,对家庭情况发生重大变化的,及时进行慰问、上门家访等,维护学校和谐稳定大局;定期召开工会小组长(安全联络员)会议,了解并检查各年级的安全情况;通过召开教职工代表大会,加强对学校安全工作监督管理,促进学校安全工作健康发展。
三、各级各类人员具体职责
(一)校级主管领导、部门主任、年级组长、班主任、任课教师、有关部位责任人等全体教职工均对学校安全工作负有责任。校级主管领导在自己主管的范围内、部门主任在本部门职责范围内、年级组长在本年级职责范围内、班主任在本班学生管理范围内、任课教师在组织教学和学生集体活动等管理范围内、有关部位责任人在本职工作范围内及实验室、财会室、图书室、阅览室、书库、物品库、门卫室、校医室、校内商店、餐厅、美术室、微机室、多功能室、教工宿舍、配电室等师生工作、学习、生活场所的直接使用、管理人员,是本职责范围内的第一安全责任人。各级各类人员要把学校安全工作纳入各自任期目标管理,与教育教学工作同计划、同部署、同检查、同总结、同考核,对其责任范围内的社会治安及各种不安定因素,做到底数清、情况明、信息灵,必要时有文字记载,遵循学校安全工作报告制度,定期向学校领导汇报。重点做好防火、防盗、防安全责任事故。
(二)要关心学生的思想、学习和生活,切实做好学生思想政治教育、品德纪律教育、食品卫生安全教育、交通安全教育、消防安全教育、法制教育、禁毒教育等工作,尽可
能地为学校消除一切不利安全的因素,及时发现存在安全问题的学生对象,特别要做好心理障碍生、后进生、特困生的思想工作,教育工作要持之以恒。班主任组织班级活动务必逐级上报,充分考虑可能引发安全事故的因素,对于可能或正在发生的安全事故务必及时报告。
(三)在组织教学(上课)或其他活动时间内,要维持正常秩序,若发生问题,必须及时妥善处理。任课教师要做好学生常规出勤登记工作,发现异常情况要及时处理,并将处理结果通报班主任;若遇重大问题不能处理的,要向安全主任汇报解决。当天上课的教师课前、当堂要承担起所上课班级的安全管理工作,防止吵架等暴力以及其他人身意外伤害事件的发生。
(四)加强师生集体活动的管理。组织师生参加各项集体活动时,必须书面请示学校,要有领导、教师负责,针对可能发生的问题,要制定切实可行的事故处理预案,提出明确要求和注意事项。
(五)加强校舍安全管理,教育学生爱护公物,按学校规定对辖区的校舍安全情况进行查勘,发现隐患及时报告安全处,安全处通知总务处及时整改。
(六)学校门卫保安员要严格门卫管理制度,加强学生出入校门管理,请假学生须凭经班主任签字的书面请假批准条方可放行离校,外来人员须经当班保安与约访教职工电话确认并做好登记后方可进校,但在上课期间拒绝来访。
(七)加强交通安全管理,总务处要加强校车安全运行管理,教师车辆要按规定的上放学时段从北门进出学校。遵守学校用电安全和消防安全制度,不乱拉电线,不违规使用电热毯、电炉等电器。
(八)食堂要严格卫生制度,做好食品卫生自查工作,严格把好食品购销渠道,不得出售假冒伪劣食品,杜绝食物中毒事件发生。总务处、安全处、校医室要切实做好学校传染病防控与食品卫生安全工作,有效控制学校突发公共卫生事件的发生。
(九)值班行政是当天校园安全工作的第一责任人,值班行政与值班班主任要对当天的校园安全负全责,根据学校规定做好当天学生的管理工作,加强早读、午休以及课间的校园巡视检查力度,及时妥善处理学校全天候的安全工作,若遇重大问题及时向安全处汇报。
(十)加强节假日安全管理。节日和假期前政教处、安全处对学生进行安全、卫生和防疫教育,杜绝各种伤害事故的发生。办公室负责护校值班工作的安排,落实责任,严禁出现空岗。
(十一)学习、落实学校的各种安全事故应急救援预案,如遇突发性安全事件,不得袖手旁观,应义不容辞地投身于制止或抢险等工作,将人员伤亡和事故损失降低到最低限度,并将情况及时上报。对发生的事故按规定协助有关部门调查处理。
(十二)要继续加强与公安、安监、卫生、文化、建设、工商等有关部门的联系,在学校的统一领导下,共同做好学校安全管理工作,把学校及其周边环境综合治理、打击违法犯罪活动等各项任务和措施落到实处。
四、奖惩制度
1.结合学校实际,按照“一岗双责”、“谁主管,谁负责”、“谁主办,谁负责”的分层管理、责任到人的原则,校长与分管副校长、分管副校长与相关科室、科室主任与相关工作人员、年级组长与班主任及任课教师层层签订年度安全管理目标责任书。
2.本责任书的职责任务是与各类安全工作责任人本身职务、工作任务相对应的不得推卸的责任。其完成情况作为年度工作考核优劣的重要依据,列入教职工评优、评先、职称晋升的条件之一。
3.安全工作责任人在责任期内若玩忽职守,没有认真履行安全教育工作责任,疏于管理,思想工作不到位,造成重大刑事案件或火灾等重大灾害事故的发生,使学校利益和师生生命财产遭受重大损失,则取消当年度评优评先资格,同时,视其承担的责任大小,追究相应的责任。
4.责任书责任时间一年度。责任书签字人如工作变动,接任人为自然责任人。此后因工作需要而新调入的教师应于调入之日补签责任书,责任起始时间顺推。
工作计划 篇8
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查
制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的'开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算
500元∕月 全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
工作计划 篇9
根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。
20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的.业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
工作计划 篇10
为加强人资行政部XX年度工作的计划性,使工作有目标、有计划的开展,人资行政部将结合公司的发展方向,制定人资行政部XX年全年工作目标及计划。
XX年人资行政部工作目标及计划具体
一、做好人资行政监管工作
根据公司的各项规章制度,人资行政部将会定期及不定期的对各部门进行工作检查,目的是及时发现问题,及时纠正解决,使公司各项规章制度运行的更顺畅。每月行政部检查的项目是各部门考勤情况、着装情况、办公卫生情况。
完成时限:全年执行
达成目标:保证每个星期一次卫生检查。
二、人员配置及招聘
根据公司项目部的招聘需求,及时有效的开展招聘工作。xx项目招聘多为基层员工,人资行政部将采取以下招聘方式进行招聘:现场招聘会:这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流,这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量。
员工员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现在员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠。
具体实施时间:根据公司实际人力需求情况决定。
达成目标:一个月内完领导交办的招聘任务。
三、员工培训
培训是企业给员工的一种福利,培训是公司宣传企业文化,提高员工专业技能的一种方法。人资行政部将根据公司领导和员工的双方面需要,制定出切实可行的培训计划,并根据培训计划进行落实。
人资行政部,将会对两方面进行调查,第一,就现在员工,进行问卷调查,了解他们的的想法和意见,因为就培训而言,受训者知道自己欠缺的是哪方面的知识,只有他们有学习的欲望,培训才能起到事半功倍的作用。第二就管理层进行问卷调查,了解各主管对本部门员工的日常表现,进行评价,并列出问题和需要改进的地方。
培训不能没有目标,盲目而为之,那样的培训没有任何意义,所以人资行政部会根据各部门的需求,期望达到的目标,设计出适合各阶层的培训课程,经领导审批后实施。
具体实施时间:XX年4月完成调查问卷及培训计划,经领导审核后,实施。
达成目标:XX年4月开始,安排各部门每月培训一次。
四、员工活动开展
1、文体活动提高员工凝聚力
文体活动是公司为了丰富员工的业余生活,提倡员工多沟通,多了解的一个种方式,公司希望能过这个活动,可以让公司的各个部门有的机会互相沟通,使之成为公司一种独特的沟通平台。
2、集体旅游
为提高员工的凝聚力,使员工对公司产生归属感,公司将会组织安排员工进行集体旅游。
具体时间:以集团提出的具体方案为准。
达成目标:每年安排一次集体旅游。
五、行政后勤保障工作
行政部将在每月按时交纳公司的各项费用,包括电费、水费、电话费等,保证公司能够正常运行,为公司的.各部门做好后勤保障工作。
行政部在每月底对各部门进行办公用品需求统计,上报集团人资行政部,进行采购,保证各部门的正常运行。
完成公司领导效力的其他任务。
完成时限:全年执行。
达成目标:保证公司办公用品供应充足。
六、文件管理
公司的各种文件是传达贯彻上级方针、政策,发布规章制度,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。人资行政部严格控制按公司文件管理制度,做好各部门发文台帐,并按时上报集团人资行政部。
完成时限:每个月。
达成目标:项目部各部门的每次发文都登记备案。
七、员工宿舍管理
员工宿舍,公司计划安排专人对公共区域的卫生进行打扫,人资行政部将不定期的开展宿舍检查与评比活动,并严格按公司员工宿舍管理规定,对住宿员工进行管理;营造整洁卫生的住宿环境。
完成时限:每月。
达成目标:保持整洁卫生、安全的住宿环境。
八、食堂管理
新办公楼装修完成后员工食堂将按公司核定的餐费标准保质保量为员工提供中、晚餐。为了减少食堂师傅的工作量,人资行政部计划将食堂的采购变定点供货制,确保员工能在标准内吃得更好。同时食堂每周制定菜谱,公示出来。
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