有效师生沟通技巧

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有效师生沟通技巧

师生间的沟通是师生双方整体信息的交流与传递。师生间有效的心理沟通是教师打开学生心灵天窗的一把钥匙，是教育成功的秘诀之一。现实生活中发生的师生冲突多是源于师生间缺少真正有效的对话沟通而造成的，那么如何才能有效地与学生沟通呢？

一、以人为本，尊重学生

现代教育理念的核心思想是“以生为本”。作为教师，应当把关心、关怀、关注学生的身体、心理健康作为工作的基本出发点。在教育教学过程中，注意师生的平等，学会尊重每一位学生，与学生平等交流。

交流时，要尊重谈话对象的人格，不要贬损挖苦嘲讽他们；与学生进行诚恳地交谈，不居高临下摆架子；不要搞“一言堂”，注意多倾听学生的心声，不要把自己的意见强加给学生；同时，教师还要注意为学生保守秘密，切忌将其在谈话过程中说出的心里话到处乱讲。

二、信任学生，建立和-谐、民-主的师生关系

和-谐、民-主的师生关系是师生进行有效沟通的“润滑剂”。因此，要学会放下教师一直高高在上的架子，把学生当成是朋友，建立一种朋友式的友谊，注意培养师生间相互信任、相互理解的感情。

除了在教学上，更重要的是在非教学时段上多与学生接触，跟学生谈谈生活上、学习上的事情，多组织一些班级活动跟学生一起参与，班级的一些事务和管理多争求学生的意见。在无形中让学生感觉到你对他们的信任，有时他们也会反过来给你出主意，这样就拉近了师生的距离，从而在学生遇到问题、或做错事情时才会愿意向你“坦白”，寻求你的帮助，也会乐于接受你的意见。

三、用爱心和欣赏打动学生

心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。只有教师时刻充满了爱心，我们才能敞开心扉，以关爱之心来触动学生的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。对于所谓的后进生，我们教师要有敏锐和发现美的眼睛，用欣赏的眼光来看待我们的学生，用巧妙的赏识和鼓励帮助他们，使他们意识到自己的优点及特长，从而增强他们的自信心。

四、深入了解学生，“一把钥匙开一把锁”

教师在与学生沟通前应有较充分的准备，要了解学生基本的一些情况。要了解你的学生，就必须明智和警觉地观察学生，教师是学生成长时代的主要观察者，学校生活是老师观察学生的最便捷的窗口，透过这一扇扇窗户，准确、全面、深入地观察学生的行为举止，读懂学生的体态语，洞察学生的心灵，并从中筛选信息，才能和学生真正有效地沟通。

在与进行学生交谈时，要选准交谈的突破口，从学生最熟悉、最感兴趣的话题入手，使他们解除顾虑，打开心扉。一开始沟通的时候就要抓住重点和要害，做到有的放矢，一语中的。

五、保持平静心态，把握最佳时机

在与学生沟通时，尤其是当学生刚刚犯了错误时，有的教师总是难以忘记自己“教育者”的角色，不是站在学生的立场就事论事，而总是批评学生的品格与个性，以至于和学生沟通时总是难以保持平静。结果是教师谈得越多，就越说一些不该说的话，学生怒言犯上，教师威信扫地，使矛盾一再被激化。在这种情形下，教师一定要注意保持平静的心态，也等学生平静以后再交谈，给学生也给自己冷静的时间，把握好交谈的最佳时机，避免出现火上浇油，激化矛盾的现象。

沟通是双向的，有效的师生沟通，不仅要求教师自己要掌握沟通的技巧，还要教会学生如何进行有效的沟通与交流。在教育教学工作中，我们要勤于总结工作经验，学会有效的沟通，掌握沟通技巧，为提高教学效率而努力！

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师生之间有效沟通的技巧2017-03-31 08:03 | #2楼

沟通在生活中非常重要。如果没有沟通，人与人就不能相知相识，没有沟通人与人就不能相互理解，没有沟通人与人就不能相互信任。作为一名小学教师，我想在此和大家一起探讨一下老师和学生之间的有效沟通。因为，老师面对的是学生，是天真淳朴的学生，是喜怒哀乐溢于言表的学生，是看问题表面而又情绪化的学生……缺少沟通，他们很难明白老师的一片良苦用心，甚至会误会老师的一片好心，而产生逆反、抵触心理，把心中的小疙瘩，郁积成大误会。小则影响师生的感情，大则影响孩子的一生，也许他们会因为老师而放弃学业，因为老师而讨厌学校，甚至因为老师而讨厌整个社会。由此可见：想让学生学得轻松、顺畅、有效又快乐，教师与学生的沟通效能至关重要。

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一、学会聆听学生

以前，当学生犯错误时，我总是习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会聆听，只有积极聆听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。

这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。开学第一周，他就接连出现早自习打闹，上课讲话、不完成作业等不良现象。我开始一次次地找他谈话，给他讲为人处世的道理，可是面对我的询问和说教，小男孩总是强词夺理，极力为自己狡辩。他的抵触情绪使我开始反思自己的教育方法，应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。他为什么总为自己辩解?为什么不听劝解?为什么屡教不改?于是，我想到了和他关系紧密的人——家人，同学。我便尝试与他家人和关系好的同学交流沟通，了解他的情况，通过和他父亲及同学的谈话，我找到了问题的根源：这孩子父母离异，对后娘极为不满，个性很强，喜欢表现自己，喜欢我行我素，懒散，缺少合作的意识，这就是导致他在很多时候表现出令人不快的言谈举止的原因，所以，他为了维护自尊，面对别人的批评、指责，他总是极力申辩，不肯承认错误，防范意识强，总是以进攻别人的方式达到保护自己的目的。因此，我觉得现在需要的不是喋喋不休地对他教导，而应是建立在互相尊重、互相信任基础上的倾听，听一听他的理由和委屈，听一听他的愿望和要求，于是，我决定试一试。当他犯错误时，我不再采取批评他的态度，而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话，每次我都是倾听者，他是讲述者。在倾听的过程中，我偶尔作一些简洁具体的回应，以帮助他去清楚了解他的感受和经历，如：“哦，原来是这样”，“看来，这个问题挺复杂的”，“在这件事上，也不能全怪你”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我，得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地，我们的谈话中出现了这样的语言：“老师，我尽快把作业补好。”，“老师，我错了。”，“老师，下次我不会了。”……我极力掩饰着自己的惊喜，依然温和地看着他。每次谈话结束后，我都会拍一下他的肩膀说：“我相信你会做得很棒。”他逐渐学会了管理、合作和反思自己。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己，如何与他人合作，等道理，并让他在今后学习、生活中身体力行，这样，他通过自己的努力，修正着自己，并在不断进步中得到快乐。

二、学会无声的沟通

以前，我对“沟通”二字的理解是不全面的，认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我，无声的语言同样可以发挥沟通的效能，而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效，这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，一举一动，一颦一笑，说话的语气声调，面部的表情气色，甚至是作业本上老师写出的评语和符号，都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。比如，在交往中，正确使用老师的目光，善于利用自己的眼睛洞察和控制学生的心理，促成师生间的心理相容、相通。在课堂上，学会调整你的目光，照顾到班上每个同学，对专心听讲的学生，用热情的目光，表示满意的心情：对精力不集中，搞小动作或窃窃私语的学生，老师就用冷漠的目光注视几秒钟，待双方目光接触后再离开，这样既起到了告诫作用，又保护了学生的自尊心。自然，这就是师生之间最佳的无声而有效的沟通。另外，在师生交往中，教师注意运用手势语言的幅度、次数、力度等技巧，也能起到良好的沟通作用。

三、学会笑对学生

人们常说，“相逢一笑泯恩仇”，发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”，是人际沟通中的“增效剂”。因此，不管怎样的学生，也不管他怎样的生气，只要老师你张嘴对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放下戒备心，听你说话，就会渐渐打开心扉和你交谈，就会渐渐的接受你的观点，去反思，去自省，进而去改正自己的错误。记得我班有一位大个子男生，性格十分倔强，喜欢我行我素，从来就是吃软不吃硬的那种，我刚一开始不了解他的情况，一旦发现他有违反课堂纪律的情况，就马上板着脸批评、指责他，而这位男生不但不接受，还会马上站起来跟我狡辩，结果弄得我不知所措，草草收场，达不到教育的目的。后来我对自己的做法进行了反思。一次，在课堂上他又在掉头与后面的同学讲话，此时我并没有马上制止他，而是微笑着对他说，“某某同学，有事下课再说，好吗？此时，他马上回过头来，并停止了讲话。课后，我找到了那个学生，又微笑着对他说：“老师现在想了解一下你刚才上课想说什么，不知你愿不愿意告诉老师？”他愣了一下，当他看到我的笑脸时，脸上一脸愧色低着头说：“老师，是我不想听课，找同学闲聊。”“噢，是这样。你觉得这样做好吗？”。他脸一红说：“老师，我知道我错了。我向您保证，以后绝不再犯了。”“你能认识错误，而且以后不再犯了，这很好，老师相信你。”我拍着他的肩膀再次微笑着对他说。“好，你现在可以回课室了。”果然，这一招很管用，在以后的课堂里，很少见他有违反纪律的情况出现。而且，他每次见到我，也总是微笑着跟我打招呼。我想，如果我不是微笑着与他沟通，很难有这样的叫人开心的结果。

四、适时进行自我反省

老师批评学生难免有简单武断的时候，如果让学生受了委屈或者让学生一时想不开，而老师这时置之不理不及时沟通，甚至还摆出一副高高在上的姿态，就很容易给学生造成心理伤害，而产生怨气和抵触情绪。老师如果发现自己有错误，就应该及时进行自我反省并勇敢地作自我批评，师生之间才会前嫌冰释，感情倍增。

记得我班一名叫王欣的男生他靠墙坐，接连几天，上课常常坐姿不正，背靠着墙，两只手分别放在前后两张课桌上，还不时与后面同学交谈，影响了自己的学习，干扰了同学的学习，有一天，在课堂上我就对她这种行为进行了严厉的批评，当时他不但不改正，反而趴在桌上，见此情况，我没有跟他纠缠下去，便说：“下课我们谈谈。”下课后，我马上把这位学生叫到办公室，问他为什么不接受老师的批评，这时他理直气壮地说：“黑板反光，我看不清楚黑板上的字。我不想坐这里。”一听这话，我一下子就愣住了，接着我连忙向他解释并表示歉意：“对不起，刚才是我没了解情况，就乱批评，真是让你受委屈了。根据你的情况，我可以向你班主任反映一下，看能否帮你解决。’’看到老师诚恳而友善的态度，这位男生也不好意思地说：“老师，该是我向您道歉，我不该影响老师上课。”如果没有老师的自我批评与反省，我想也不可能消除他心中的不满，并让他懂得反省自己和宽容他人的道理。

总之，师生之间的真诚沟通是双向互动的，一切良好的沟通都源于老师对学生的真诚的爱，只要老师与学生之间能以心换心，用真诚换真心，那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们都学会沟通，善于沟通，掌握沟通技巧，为提升班级管理水平，提高教学效率而努力！但愿师生在沟通中更加理解,更加和睦,更加友谊,更加快乐!

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