康居花苑争创市优级示范小区汇报材料

康居花苑争创市优级示范小区汇报材料

在上级领导和有关业务部门的关心和支持下，我们铜陵嘉盛物业管理有限公司康居花苑管理处认真贯彻执行《市物业管理优秀示范小区标准及评分细则》和其它有关文件精神。积极探索切合小区实际适应市场竞争的物业管理新机制，逐步建立了社会化、企业户、专业化的经营型的物业管理机制。这样体制的建立，适应了城市经济发展的客观需要，提高了居民的生活质量，为小区居民营造了安全、洁净、舒适、优美的生活环境。

铜陵市康居花苑小区位于经济开发区翠湖五路与泰山大道交汇处，地处翠湖之畔，四周交通便利，生活方便。区内绿化设计典雅别致，有长廊、小游园，环境优雅，温馨。总建筑面积60000㎡，由9栋多层及4栋高层组成。整个小区现已入住400多户。高层住宅阳光充足，视野广阔。为方便广大居民停车需求，小区设有地下停车位共102个以供广大业主及外来车辆有序停放。整个高层每栋都设有电梯、监控系统。小区工程质量优良，配套设施设备齐全。

公司为了保证小区的配套设施正常运转及居民住宅环境的维护，加强管理，优化服务，建立完善的各项规章制度，以住户为中心，以法律为准绳，持续改进。提高住户满意程度，想住户之所想，为广大业主办好事，办实事，以优质的服务提升业主的生活质量，创造一个安全，温馨的环境，制公司定各项管理制度。为维护好建设成果提供

了有力的保障。同时对管理人员及其他工作人员实行竞聘上岗，强化服务意识，加强维修服务工作，做到维修及时率100%，业主满意率95%以上，对垃圾日产日清，不留一点生活垃圾过夜。在安全管理工作上为业主提供24小时值班巡视工作，地下车库24小时值守管理，强化了小区的社会治安工作。

严谨的组织系统是物业公司持续发展的基础。铜陵嘉盛物业建立健全了整套具有明确职权划分，严格的规章制度，精练的专业技能为组织系统，从而保证了公司在正确的领导下安全有序地进行。面对将近一年的对康居花苑小区的物业管理工作，使本小区基本走上正轨，优秀服务深入人心，物业管理质量逐步提高，同时公司在管理年上也有一定的提升。

新兴的物业管理行业，充满着机遇也面临着挑战，我们深信，本着以人为本，专业服务，持续改进的管理服务勇于开拓创新，实现持续发展的管理服务方针，切实推进公司的全面发展，把铜陵嘉盛物业打造成铜陵市物业管理的知名品牌，康居花苑小区的明天会更好。

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