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保安公司管理规章制度
第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
第二条 主要职责：
贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度。
第三条 岗位职责
(一)保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：
1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理
当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消-防-队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容：
5. 1 保安仪容仪表;
5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;
5.3 人员、车辆、物品出入记录;
6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规
章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟，严禁饮酒上班及睡岗。
2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按有关规定进行处罚。
3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接-班时移交清楚，责任明确。
4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
5. 根据各单位情况，要求立岗的，必须服从保安队长安排。
6.工作时间：白班时间为上午 7︰00-下午19：00 晚班时间为下午19：00-上午7：00 每月正常休息4天，节假日无补贴，严格执行劳动纪律，上
班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假，经领导同意后方可离开。
7.站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。
8. 维持门岗的交通秩序，指挥好进出的车辆，文明值勤，礼貌询问，对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。
9.保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。
10. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
11. 加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
13. 监督员工遵守安全守则，规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
14. 保安必须提前十五分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。
以上条款请员工仔细阅读，同意请签名： 年 月 日
保安公司管理制度
第一章 员工守则
1、爱集体：和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效率，学习经营及管理知识，提高工作能力，依法管理，多提合理化建议，牢固树立“诚信为本、团结务实、开拓创新”的企业精神。
2、听指挥：服从公司安排，听从领导指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务；坚决支持、热情帮助领导开展工作。
3、严纪律：不迟到，不早退，出满勤干满点；工作时间不串岗、不办私事、不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
4、重仪表：上班时间着制服，配工牌，保持衣冠、头发整洁，男员工不准留长发、剃光头、留胡须；女员工不准留长指甲、不准涂指甲油、不准披头散发，化淡妆上岗，打扮适度。
5、讲礼貌：使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语，严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动礼让；与客人同行时，应礼让客人先行。
6、讲卫生：勤剪指甲，注意卫生，无汗味、异味；工作前不得饮酒、吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。
7、讲站姿：
（1）.挺胸、收腹、沉肩；
（2）.双脚略分开约十五公分；
（3）.双臂自然下垂在身体两侧或背后时，左手放在右手手背上；
（4）.头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑，不得前仰后合或依靠他物；不得插袋、叉腰、抱肩；不得前后叉腿或单腿打点；不得东张西望，摇头晃脑；不得站立聊天。
8、敬客户：
（1）.会客户时面带微笑，谈话时应站立端正、讲究礼貌、用心聆 1
听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗；听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；
（2）.遇客户询问，做到有问必答，不得以生硬、冷淡的态度对待客人；
(3).尊重客户风俗习惯，不议论、不指点、不讥笑有生理缺陷的客人，不嘻戏客人小孩，不收受礼品；电话铃响立即接转，铃响不得超过三声；
(4).接电话时，要先说“您好！玉林银丰集团三期保安部”，然后细心聆听、解释、登记，声调要温和；
(5).在客户面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等行为。
9、守机密：不向客户或外部人员谈论-公司及服务单位的一切秘密事务，议论客户长短；一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
10、亲廉洁：不以拉关系图私利，不贪污不受贿，不挪用公-款，不以权谋私；要勇于揭发问题，敢于同不良的现象（行为）作斗争，要打击歪风，树立正气。
11、勤节约：克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品，要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
第二章 劳动办公纪律
1.公司不赞同男女同事之间产生恋爱关系，若产生，建议一方自动提出离职。
2.我司员工应本着爱岗敬业的态度，热爱本职工作，以“公司利益第一”为准则，齐心协力、互相配合、真诚合作。
3.公司员工应自觉遵守相关的劳动法律、法规和我司的各项规章制度，服从管理，接受公司领导及服务单位的检查、督促、考核。
4.规范履行岗位职责，加强服务意识，提高服务质量。
2
5.谦虚好学，刻苦钻研本岗位业务技能，保证优质、高效完成各项工作任务。
6.尊重领导，服从工作安排，各司其职，按质按量完成本员工作，不得无故拖延、推卸或无故终止工作。
7.工作中任劳任怨，勤恳踏实，认真负责，不偷工减料，不敷衍了事。
8.上班时间不得擅自离开工作岗位，不许串岗、聊天、嬉戏、打闹、睡觉，不得从事与工作无关的事情。
9.公司根据工作需要，全部统一中国保安协会规定的制服，并按规定季节发放；员工上班时必须着装整齐，并按规定配套，不得与其他服装混穿；员工要爱惜制服，经常清洗，及时修补，保持制服干净整洁，员工制服如有遗失，损坏或被盗等按《制服管理规定》执行。
10.上班、当值时必须佩戴公司按公安厅统一要求制作的工作上岗牌，随时接受有权（行政）主管及服务单位领导的检查。
（1）工作牌应妥善保管，如有遗失、被盗，应立即向驻地保安队长报告，并及时到公司办证科办理补领手续，工作上岗牌补领费为30元/张。
（2)钢盔帽、领带夹，入职发放，不算折旧费，因个人原因遗失、损坏的按原价的2倍进行赔偿。
（3)领带、武装带、肩章等使用时间为1年，如在1年内损坏或遗失的按原价赔偿。
11.所有员工必须认真阅读并执行公司通告之事项，严禁破坏或涂改，未经允许，任何人不得在服务区域范围内张贴任何图片、文字等。
12.保持工作环境的安静，不大声喧哗吵闹，不酗酒、打架及赌博等。
13.规范作业，保证质量，注意防火、防盗及安全用电。
14.增收节支，为公司节省材料，节约资金和能源。
15严格遵守各项制度，严格遵守职业道德，不准利用职权假公济私，不徇私舞弊，不收取任何方式提供的财物。
16. 严禁用服务单位提供电话聊私事，严禁窃用他人电脑密码进入查看、下载非本工作权限内的所有内容。
第三章 工作时间
公司实行每天工作8小时三班倒，加班部分已计入月薪酬。 公司可根据季节变化和工作需要调整作息时间。
第四章 考勤管理
1.实行上下班打卡考勤制度。
1.1有效打卡时间：上班时间之前30分钟、下班时间之后1个小时之内，加班的可推迟到工作结束。
1.2员工到其他项目执行公务，无法在下班前赶回本岗位的，需携带本人考勤卡面见中队长，或次日由中队长签字并说明未打卡原因。
1.3因工作原因漏打卡
1) 员工因公务外出、打卡机故障或停电等未能打卡者，须向直接上级报告并跟行政助理报备，并于事后的24小时内，在考勤卡上注明未打卡原因，经项目第一负责人签卡。
2) 项目第一负责人24小时内不在本项目，行政助理对其情况进行报备，待负责人回来后，再进行补签确认。
1.4因个人原因漏打卡
1) 须于24小时内找项目第一负责人签卡证明；中队长（含）以上人员须于一周内请经理签卡。
2) 驻地保安队长（第一负责人）24小时内不在本岗位的，需电话或短信告知大队长，并向经理报告。
1.5采用指纹打卡机的部门，员工应于返回公司后的24小时内，由本人填写《考勤核销单》，直接主管签字确认后，报送人力资源部备案。
2.非正常打卡情况的处罚
2.1员工之间不得代为打卡，如有代人打卡者，处罚200元/次，委托他人代打卡者处罚100元/次。
2.2因个人原因漏打卡：罚10元/次，因工作原因漏打卡未有指定人员签字按旷工处理。
2.3各驻地队长的非正常打卡必须有打队长签字，否则按旷工处罚。
2.4故意旷工。
2.5除不可抗力因素外，迟于上班时间打卡者为迟到，早于下班时间打卡者为早退。
1) 迟到、早退1-5分钟扣5元/次，6-10分钟扣10元/次，11-15分钟扣15元/次，16-20分钟扣20元/次。
2) 迟到、早退单次超过20(不含)分钟，视同旷工半天，迟到、早退单次超过60分钟，视同旷工1天。
3) 月累计超过30分钟(不含)以上60分钟(含)以下，或月累计超过3次(含)，追加旷工半天。
4) 或月累计超过60分钟，或月累计超过5次(含)，追加旷工1天。
2.6各大队将《考勤统计表》、《加班统计表》等于每月3日12：00前报送交公司财务科及服务公司。
3.请假
3.1员工请假须提前填写《员工请假单》，经有审批权的相关领导批准后方可休假。
3.2如发生紧急情况需要临时请假的，须在第一时间电话通知中队长/大队长/经理，并及时向财务科报备；上班后应立即按规定补办请假手续，否则按旷工处理。
3.3不允许因迟到而不上班的临时请假，如有违反，一经发现视为旷工1天，旷工按日薪2倍扣款。
3.4未获得批准擅自休假又无合理解释者，按旷工论处；未按规定程序请假、批假者，当事人与直接主管/经理每次罚款10元。
4.旷工
4.1以下情形按旷工论处：
1) 迟到、早退单次超过20(不含)分钟，视同旷工半天，迟到、早退单次超过60分钟，视同旷工1天。
2）月累计超过30分钟(不含)以上60分钟(含)以下，或月累计超
过3次(含)，追加旷工半天。
3)或月累计超过60分钟，或月累计超过5次(含)，追加旷工1天。
4）无故缺勤者；
5）未经同意擅自离职或延长假期者。
4.2 旷工：1天扣100元，并书面警告一次；连续2天扣300元，并严重警告一次；连续3天扣600元并予自动离职处理；连续旷工三天或月累计旷工超过三天以上者，按擅自离职论处，擅自离职不予结算工资。
第五章 消防及安全守则
1、日常工作及生活安全
1).员工应注意工作安全，杜绝各种意外及刑事案件发生。如遇意外情况，应以保证公司财产及人员生命安全为基本原则，沉着冷静，临危不乱，采取适当之挽救措施，并迅速报告上级主管或秩序部。
2).保证规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少日常工作中之意外、危险及不必要之经济损失。
3).业余时间注意生活安全，不得乱接电源，乱用高功率电器，杜绝危险举措，出外切勿惹是生非，上下车或过马路要注意安全，并妥善保管私人财物。
2、员工必须遵守的防火措施
1).烟头必须放入合适的烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未用水过滤的烟头投入废纸箱内，工作场所严禁吸烟。
2).切勿使电路的负荷过重，如需要使用任何高电荷的电器用品，应先向机电专业人员请示并求助。
3).必须懂得正确使用及维护本部门之运作工具和设备，尤其是电器、设施等。
4).切勿在工作场所、员工宿舍等地方存放危险物品，如鞭炮、可挥发之液体等。
5).员工必须清楚地知道其最接近的灭火器或消火栓的位置及其正
确的使用方法。
3、火灾事故处理
1).员工必须清楚地知道最接近的走火通道的位置。
2).通知各有关部门及管理人员，清楚报告出起火地点及火灾程度。
3).当发生火灾时，须保持镇定，不可惊慌失措。
4).呼唤附近同事援助。
5).应抓紧时间利用就近灭火设备进行扑救。
6).切勿用清水或泡沫灭火器扑救因漏电而导致之火灾。
7).将所有火灾现场之门窗关闭，并切断所有电器开关。
8).如火灾蔓延，必须协助引导业户撤离火灾现场。
9).浓烟亦足以致命，逃生时须使用湿毛巾遮掩口鼻。
保安公司管理制度
第一章 公司部门职责
一、部门职责
一）、 董事会
决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二）、 总经理
主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。
三）、 财务部
财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。
四）、 行政部
负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。
五）、办公室人员工作职责
薪酬专员
1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；
人事专员
1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；
2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；
3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；
1
伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编
4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；
5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；
6、员工劳动合同签订。
六）、 驻点项目各级人员职能
大队长：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；
1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行
有建设性的指导。
3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向行政部反馈客户需求及意见。
4、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖区域队员的调派与调整。
5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。
6、负责所辖驻点领班人员日常考评、考核，上报行政部。
7、负责区域内领班人员的工作指导，每月进行班长培训1-2次。
班长：
1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向大队长反馈客户需求及意见。
3、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。
4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。 队员
1、依规定岗位职责做事、工作。
第二章 行政事务管理制度
1【目的】
对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规 定。它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。 2【适用范围】
本制度适用于公司行政办公事务管理。
3【总则】
为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准 化、制度化，特制定本制度。
4【档案管理】
1档案范围：公司的规划、年度计划、人事档案、财务报表、薪资报表、合同等具有参考 2
伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编
价值的文件及材料。
2管理分别由行政部安排专人，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整。
3行政部负责: 公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告
等档案的保管与管理。
4财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。
5【印鉴管理】
1公司印鉴由行政部负责保管。
2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后再由管理印鉴人盖章，如违反此项规定其造
成后果由直接责任人员负责。
3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以
备查询和存档。
4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时， 必须经总经理签字批条后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的使用情况，未使用的必须交回。
5盖章后若出现意外情况均由批准人负责。
第三章 人事管理制度
1【目的】
规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续，明确、统一公司的用人政策，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。
2【适用范围】
本制度适用于伊犁恒泰保安服务有限责任公司所有人员。
3【人事管理制度】
3.1任用条件及程序
3.1.1录用条件: 18周岁以上60周岁以下；无违法犯罪记录。
3.1.2报到程序
认真填写保安从业人员录用表、字迹清晰，不得缺空、不得涂改；
附上身份证复印件1张、一寸照片2张；
签订劳动合同，一式贰份，合同期三年，试用期一个月；
参加行政部安排的岗位实习3-7天。
3
3.2辞职、离职、解雇
3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手
续后，于每月15、30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。
3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。
3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失，公司将按规定程序，予以解除劳动合同。
3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续，否则造成的各种损失由员工负责。
3.3考勤和休假
3.3.1项目驻点应每周排定排班表，员工应遵循所在驻点具体排班表，准时上班。
3.3.2根据工作需要，队长可合理安排员工加班，员工应服从队长安排。
3.3.3 驻点队长每月31日前统计队员出勤数并由队员确认后交到行政部结算工资, 月中
调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处; 离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。
3.3.4请假须获批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，请假期间，扣发缺勤天数的工资。
3.4人事调动
3.4.1队员调动:行政部可根据各驻点人员状况，合理调动调派员工。
3.4.2各队长必须配合作好行政部人员调派。
3.4.3队长调动：队长调动时必须填写职务移交单（附件），双方移交监管物资、文件、经
办未了事项等，双方确认后赴新职。
3.4.4清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，每周向行政部汇
报“驻点队员变动周报表”，及时更新人事系统。
3.5【检查与考核】
3.5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行；行政部每月检查制度落实情况。
3.5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，改善各项管理流程。
3.5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者，一经查实，按公司规章严惩。
3.6【附则】
3.6.1本制度自签发之日起生效。
3.6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。
第四章 薪酬管理制度
1.0【目的】
1.1 明确、统一公司薪资政策，规范薪酬管理，激励队员提升绩效及任职能力，留住、吸 引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础。
2.0【适用范围】
2.1 本制度适用于恒泰保安服务有限责任公司所有人员。
3.0 【薪酬结构】
3.1薪酬结构由基本工资、职务工资、加班工资三部分组成。
4.0【加班工资】
4.1队员原则上按排定班表上班，因缺员或工作需要加班者，按公司规定计发加班补贴。 5.0【薪资的支付】
5.1各执勤点按时提供相应的工资核算资料，即员工考勤表、由行政部负责收集并核算，
报领导审核批准后，于每月3日将薪资转入员工个人账户。
5.2月中岗位变化时，基本保障工资和岗位工资当月保持不变，下月根据新的岗级发放。
5.3行政部负责为员工建立工资收入台帐，书面记录支付给员工工资的数额、发放时间、 负责解答员工薪资查询工作。
5.4发薪时，员工须核查数额，如有疑问应在一周内及时向行政部查询。
6.0【附则】
6.1本制度自签发之日起生效。
6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。
第五章 保安服务规程
保安服务是指按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。
一、门卫服务
保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。
二、巡逻服务
保安员对特定区域、地段或目标巡视检查、警戒的服务业务。
三、车辆管理
保安员对进入客户单位车辆进行检查、管制的服务业务。
四、守护服务
保安员对特定目标进行看护和守卫的服务业务。
五、随身护卫服务
保安员维护自然人人身及其合法财产安全的服务业务。
六、人群控制服务
保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。
第六章 保安员管理制度
第一节 保安员守则
一、保安员的主要任务和职责：
1、保安员的主要任务是：满足社会防范的需要，强化社会安全防范机制，协助公安机关预
防、打击违法犯罪活动，维护公共场所、企业、事业单位的治安秩序。
2、职责范围：
2.1遵守法律、法规，为客户做好门卫、警卫、巡逻、看护等治安保卫工作，维护客户正
常的生活和工作秩序，为客户提供良好的安全保障。
2.2 按照合同范围及内容采取切实可行的手段和措施,保证客户的合法权益不受侵犯。
2.3制止违法违纪现象和打击不法活动，维护社会治安秩序，发现违法犯罪活动或违法犯
罪分子时有制止、抓获并扭送公安机关，保护案发现场的责任和义务。
2.4 协助公安机关管理、维护公共场所治安秩序，有义务教育群众和客户工作人员维护安
全和生产秩序。
2.5 对出入责任区的人员、车辆和所携带物品进行查验，盘问可疑人员，检查可疑物品，
收缴管制刀具、淫秽物品和危险物品。`
2.6 完成公司交办的其他工作任务。
二、有下列情形之一的，不得担任保安员：
1、 曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次行政拘留的；
2、 曾因故意犯罪被刑事处罚的；
3、 被吊销保安员证未满3年的；
4、 曾两次被吊销保安员证得。
三、保安员不得有下列行为：
1、 限制他人人身自由.搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2、 扣押、没收他人证件、财物；
3、 阻碍依法执行公务；
4、 参与追索债务、采用暴-力或者以暴-力相威胁的手段处置纠纷；
5、 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；
6、 侵犯个人隐或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求
保密的信息；
7、 违反法律、行政法规的其他行为。
四、保安员的着装礼仪要求
1、 保安员当时应按规定要求穿着制服。
2、 穿制服时，要扣好领钩、衣扣、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、内衣下摆不得外露。
着夏装时，必须着制式衬衫，系制式领带，不得外罩便服；不准围围巾。
3、 值勤时必须佩带保安帽子，且需合乎规范。
4、 严禁穿拖鞋或便鞋、赤足，并始终保持鞋面清洁；严禁油头粉面，男性保安人员需 经常修面，不留胡须、长发或蓬松头发，后面的头发不得长到衣领，不留大鬓角。
五、 保安员之行为准则：
1、 保安员应服从上级命令，切实执行公务，不得偏袒徇私。
2、 日常工作中应谨言慎行，执行公务时需态度严肃，不卑不亢。
3、 值勤中必须注意服装仪容，对于应急防身器材应经常配备，以应不时之用。
4、 遇有重大灾害时，应临危不惧，果断敏捷，并做适当及时处理。
5、 必须熟悉公司内之水电气开关、门锁及消防器材放置点，以免临急慌乱；对公司内重
要出口与通道、门窗、墙体、灯光等有缺损时，应立即呈报并追踪改善。
6、在执行公务中，应正确并善用对讲机及警用器材;严禁用对讲机聊天或通报与工作无关
之事项；并注意日常保养工作。
7、保安员在使用对讲机时，严禁将对讲机私自携带出厂并借于他人；禁止通过按信号 等方式相互通风报信巡厂人员之状况。
8、 严禁值守期间在各值守区域点燃明火、抽烟或引燃任何物品，致使火险存在或灾害发
生，一经发现解雇。
9、值守期间严禁擅离值守、饮酒、吸烟、阅读书报；严禁闲杂人员在各值守岗亭（含 消防中心、大门）逗留、聊天、睡觉；严禁偷窃行为发生。
10、必须妥善保管警械并进行清楚交接；交接时需详细明确。
11、各岗位配置《岗位值勤记录本》，交换班时，应注意事项交代清楚，并将值勤中所见
重要事项或事故，以及巡逻时间登入“值勤记录”并附有关资料呈上司核阅，各项记录必须书写清楚后签名确认。
12、严禁执行公务中包庇违规，不得利用职务之便贪污受贿。
第二节 队务管理
一、人事变动
1、辞职：队员辞职需提前15天打辞职申请，队长在辞职单上签注意见及工作移交情况，注明考勤记录。
2、辞退：各执勤点无权私自辞退/开除员工，需向陈述员工违纪情况，人防部需了解情况，
适当调整，查证属实，可办理辞退手续。
3、调动：各点队员由行政部根据工作需要统筹调动，严禁驻点队长私自调动队员。
4、清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，如有变动，及时向行政
部报告，并于每周一向行政部汇报“驻点队员变动周报表”，便于核对信息。
5、考勤管理
5.1队长根据点上人员配置及执勤任务，每周排定执勤表，提前告之员工。
5.2遇员工请假、员工短缺情况，队长根据情况合理调派，队长离开驻点必须报备行政部。
5.3月中调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处。
5.4 月中离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“解雇”。
5.5月底队长需在原始考勤签到表上注明每位队员出勤数据，并由队员签名确认后，于每月
31日前递交行政部审核后由财政部结算工资。
5.6考勤表上员工姓名以身份证为准，如有误差，当月考勤将自动归零。
5.7队员工资统一于每月3日打在员工本人工资卡上，并下发工资单供各点核对，队长可于
一周内向行政部查询。
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