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保安队绩效考核制度
为更好的引导、规范保安人员行为,加强保安人员自我管理,调动保安人员积极性,提高工作绩效,充分发挥绩效工资激励导向作用,激励广大保安爱岗敬业,扎实工作,经会议研究决定制定本办法。
一、绩效工资制度的实施范围
全体保安人员。
三、绩效工资标准和发放办法
保安工资由基本工资和绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。基础性绩效工资每人每月200元,
综合部每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分并排名 。 每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额,经中心审核同意后发放。
四、考核内容及扣分标准
实行基分扣除制度,每人原始基分100分,由综合部和保安组根据考核内容,填写考核扣分记录
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表
保安绩效考核细则
1 目的:为进一步强化公司保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安执勤标准,以确保各项工作的顺利进行,结合本公司安保工作的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
2 适用范围:本制度适用于品格公司保安人员考核。
3 内容:
3.1 考核办法及操作程序
3.1.1 保安队伍的管理工作,结合公司《门禁制度》等现行制度,实行保安队长负责制管理考核,助理、科长、经理监督的办法进行考核。
3.1.2 实行记分扣除制度,违反本办法规定每扣一分在当月工资中扣除10元,每人处罚最高20分,由保安队长根据考核内容,填写考核扣分记录表,由被考核人签字确认,定期进行交接-班例会讲评。月底根据积分做出《保安绩效考核月汇总表》,报行政及人力资源部经理审批后计入本月工作结算。
3.1.3 保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司有关制度、规定处理。
3.1.4 保安人员每月考核-20分者说明其保安工作意识不强,不适应保安工作,将对其工作岗位进行调整。
3.1.5 保安人员违反规定,必须在考核表上签字,如有异议请提请书面申请,经人力资源部经理核准后方可取消该扣分。
3.2 考核内容及扣分标准。
3.2.1考核内容及扣分标准见下表 保安考核实施办法
生效日期:2011年9月1日 第1页共2页,
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保安考核实施办法
3.3 对应急情况处理得当,为公司挽回经济损失的,酌情给予适当奖励。 3.4 保安考核细则自2011年9月1日起实施。 3.5 相关表格见附件 核 准 : 审 核 : 制 作 :
生效日期:2011年9月1日 第2页共2页,
保安绩效考核方案
一、目的
激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。
二、范围:所有保安人员的绩效评估
三、原则
1、公开性原则
绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向被考核员工公开。
2、客观性原则
绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情-色彩。
3、差别性原则
考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则
考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
四、考核类型
绩效考核为月度考核:
绩效等级:
绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元
绩效奖金随同当月工资一起发放。
五、考评者与被考评者
1、考评者
评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。
权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪
评价者的职责如下:
评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的
好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
2、被评价者
被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。
六、考评者训练
1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。
2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。
(1)理解绩效评价制度的内容和结构。
(2)确认评价规则
(3)统一评价者的评价尺度
七、考评结果的运用
考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上;
考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;
考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。
八、考评申诉
被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。
九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。
十、附件:
《保安员绩效考核表》
《保安队长绩效考核表》
拟定:张保中 批准:
保安队绩效考核制度
一、目的
为了加强保安队伍组织建设、制度建设,加强保安队伍的执行力,规范值班保安人员行为礼仪;为了奖优罚劣,奖勤罚懒,并且奖有所依、罚之有据;为了鼓励保安人员自觉、认真的做好保安工作,现根据责、权、利相结合的原则,为保安的工资发放、转正、职级调整及淘汰提供依据,制定本考核制度。
二、考核内容
(1)组织及岗位纪律;
(2)仪容仪态;
(3)工作执行情况及工作积极性;
(4)保安专业素质、技能、体能
(5)各类紧急情况应急处理能力及技能;
三、考核方法
通过平时保安班长、队长巡岗检查、每周队形体能训练、每周内部班会的考核情况和月底集中考核相结合的方法对每位保安员进行检查评比,采取扣/加分的办法实施,满分100分,具体方法如下:
3.1、平时检查
每天由保安队(班)长不定时(保持每天最低1次的频率)对保安员的出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、车辆人员来访规范服务情况、物品放行的情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查,按照《保安员月度考核奖/扣分细则》的条款,每发现一次问题,填写《保安员考核奖/扣登记表》,记录发生事件,进行奖/扣分,月底汇总。
3.2、月底评比
每月30日左右由总经办环安科主任组织对全体保安员的业务知识、业务技能及基本队列动作进行集中考核,业务知识通过巡岗巡查训练的形式进行。队列动作通过每周的体能训练进行考评。
3.3、考核汇总
每月1至3日,保安队长将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。具体标准如下:99分以上为优秀、90—98分为合格、85—89分不合格、85分以下为差。
3.4、加分
如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,可按规定予以加分。
四、考核实施与考核结果
4.1、考核由总经办环安科主任或保安队长组织实施,其他保安班长、队员均有监督权。
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内部资料
4.2、每月考核不合格的保安员,须在保安队内部会议上进行检讨,并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。
4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安员,须进行公开检讨、扣除加班、停岗学习。对于违反公司《员工行为守则》的行为,需对当事人移交人力资源部处理。
4.4、每月考核结果需进行公示并存档,作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。
五、保安员月度考核奖/扣分细则
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六、实施时间
本绩效考核制度自2012年11月1日起实施。
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