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物业保安交接-班制度
１．值班保安员提前３０分钟叫岗，接-班员提前１０分钟接-班，对服务区检查完毕之后，认为没有问题方可登记，登记本上要记录当天确切的交接时间。
２．接-班保安员若有特殊事情，不能准时接-班，必须提前３０分钟请示，保安部另派人接-班。
３．接-班保安员若无正当理由，既不请示又不准时接-班的，按缺勤及处罚条款进行处理。
４．交-班保安员要等接-班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接-班保安员验收时间无特殊情况不能超过１０分钟。
５．交接-班时，交-班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况，以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察，特别留意或处理的问题，上级的指示，待办事项及各类物品如实登记清楚，向接-班保安员交待，同时也须督促接-班员接收清楚并签名。一旦签名，责任由签名保安自己承担。
６．所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交-班保安员方可离开岗位下班休息。
７．接-班保安员若在接-班验收时发现问题，不具备接-班签名条件时可以拒绝签名接-班，但必须同时报告综合处管理人员处理
再进行签名接-班，责任由交-班保安员承担。如果报告处理后不接-班，以无故和借故不上班论处。
８．接-班保安员自己验收完毕并已签名接-班，而且交-班保安已离开岗位之后，无论发生发现任何问题，责任一律由当班保安员承担。
９．接-班保安员因故没有及时接-班，交-班员不得下班并且擅离岗位。
１０．若接-班员没签名接-班，交-班员已下班离开岗位，其间发生的任何问题责任由两人共同承担，没有发生问题，则按物业制度及处罚条款进行处罚。
１１．交-班员若发现接-班员无故不签名接-班或拖延接-班时间，交-班员可以提出抗-议，并报告综合处管理人员，综合处管理人员根据情况上报领导对接-班人员按处罚条款进行处罚。 自今日起执行。
北京市管理有限公司
物业部
二零一四年七月二十三日
物管企业保安值班、交接-班制度
一、值班
1、岗位实行24小时值班制度，严禁值班人员擅自离岗。
2、上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。
3、值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。
4、值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。
5、对来访人员应礼貌热情，并做好登记。
6、与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全。
8、发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆品进入物业区域。
(一)外来人员控制
1、客人来访时，门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。
2、细心检查证件，将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。
3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系，经同意后才给予放行。
4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员，由班长或巡查队员负责监视。
5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦（小区）。
6、严禁外来人员进入大厦（小区）推销、收废品、拾破烂等。
7、对不按规定强行进入人员必须立即阻止，报告班长、管理处主任，必要时报辖区派出所或110报警中心。
(二)物品放行控制
1、各大厦、小区的门卫、大堂值班安防对物品搬出要严格控制。
2、搬出物品必须凭管理处审批同意放行的《物品搬出申请表》。
3、值班人员要认真查看，核实搬出物品名称、数量是否与搬出申请表相符。
物业管理保安员交接-班制度
物业管理保安员交接-班制度作者：未知 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2015-12-19
一、按时交接-班，接-班人员应提前十分钟到达岗位。接-班人员未到达前，当班人员不能离岗。
二、接-班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明:
1、 上班情况明；
2、 本班接办的事情明；
3、 物品、器械清点明。
三、交-班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：
1、 本班情况清；
2、 交接的问题清；
3、 物品、器械清。
四、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接-班人协助完成。
五、交接时要做好记录,填写《保安值班交接-班记录》，并签名。
六、接-班后按照本岗位服务规范、规程等要求，做好本岗位工作。
七、做好执勤器材、装备的保养工作，如对讲机、充电器、手电筒等，确保在任何时间、任何情况下均可正常使用。
八、及时搞好岗位周围的清洁卫生，如：烟头、纸屑等细小垃圾，交接-班时必须打扫干净，保持工作现场整洁有序。
物业保安部交接-班制度（七）
（1）接-班前须提前10分钟打好上班卡，检查好仪态仪表、着装及佩戴的证件。
（2）在员工通道打卡处整队集合，由接-班领班（或主管）召开班前会议，分配岗位、布置本班工作，传达上级指示，强调岗位重点。
（3）交-班顺序由近至远，在来回途中按高矮顺序列成一字队形。外保岗位交接必须相互敬礼。
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