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对基层管理者的考核
1 目的
为加强整顿和改进公司中层管理人员工作作风建设,规范中层管理人员的行为,明确中层管理人员责任,杜绝中层管理人员在日常工作中表现出的作风不迅速,工作推诿,执行不到位、不彻底等现象,特制订《中层管理人员考核办法》。
2 适用范围
用于公司生产中心所有中、基层管理人员。
3考核项目与分类
3.1平时考核:
3.1.1各级主管对所属员工按德、能、勤、绩、忠五项进行考核,具有特殊功过者,应随时报请奖惩,每月总考核一次;
3.1.2平时考核与当月绩效奖金挂钩,具体挂钩办法按考核细则执行;
3.1.3人力资源部门对员工考勤,奖惩应详细统计,以作为参考之用;
3.1.4三个月考核之和平均值即为季度考核成绩。
3.2 年终考核
3.2.1年度末对员工进行年度总考核一次,以平时考核记录和人力资源部的考勤记录为基础,各部门对员工全年的工作及表现进行总的评价,一般在元月份进行;
3.2.2年终考核按德、能、勤、绩、忠五项进行,考核成绩分优、良、合格、不合格四个等级,并与工资、职务、年终奖励等挂钩;
3.2.3年终考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优等;
3.2.3.1所请各假累计数超过20日(产假、工伤假除外)者;
3.2.3.2有旷工者;
3.2.3.3受处罚次数累计超过50次,或处罚总金额超过5000元者;
3.2.4四个季度考核之和平均值占年度考核成绩80%;
3.2.5年终对各部门负责人进行部门管理的评审,该成绩占年度总考核成绩20%。
3.3 不参加考核人员
3.3.1试用人员和复职未满三个月以及停职、停薪者,不参加考核。
4 考核职能内容
4.1计划职能
4.1.1规划和改进本部门管理系统;
4.1.2制定和完善本部门内、外业务的管理制度、流程和记录文件;
4.1.3根据公司生产经营计划,制定可行、有效的本部门工作计划(年、月、周)和具体的执行方法;
4.1.4为实现公司生产经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施。
4.2协调职能
4.2.1加强与各部门的联系,快速沟通、互换信息;
4.2.2发展并巩固与客户(含供应商)之间的长期友好协作关系;
4.3执行职能
4.3.1组织监督本部门各项业务环节,按照计划进行日常工作,做到日事日毕,日清日高。
4.4考核职能
4.4.1公平公正评价各部门及本部门工作计划和任务执行情况。
4.5培训职能
4.5.1定期定时,针对工作中出现的问题开展各个层次的员工培训,增强员工解决问题的能力。
5 问题来源与责任划分
5.1来源
下述事项除当事部门领导予以处罚外,相关部门领导应负配合协助责任,一并予以处罚。
5.1.1总经理发现的问题;
5.1.2副总、总监发现的问题;
5.1.3 中层领导发现的问题;
5.1.4市场反馈的质量信息问题;
5.1.5人资行政部发现的违反规章制度问题;
5.1.6其他人员反映的日常工作问题。
5.2责任承担比例划分
5.2.1直接当事部门领导承担全部责任的50%;
5.2.2相关部门领导按划分原则承担剩余的50%责任;
5.2.3部门领导发现、并开具的处罚,该部门领导可不负领导责任,但相关部门领导应接受全部责任的受罚;
5.2.4产品质量受罚金额为责任部门领导视具体情况按100—500元处罚。
6日常工作处罚细则
6.1对公司形象或产品质量等有重大损害者,由总经理决定给予明确的处罚(如辞退、降职、降薪、罚款等)。
6.2辞退:即解除劳动合同;
员工具有下列情况之一者,应予以辞退,给公司造成损失者并给予赔偿。
6.2.1假借职权营私舞弊者;
6.2.2盗窃公司财物、挪用公-款、故意损坏公物者;
6.2.3工作时间在工作场所聚赌或斗殴者;
6.2.4不服从、不执行上级领导安排的工作者;
6.2.5利用职权,泄露公司机密者;
6.2.6捏造谣言或酿成意外灾害,导致公司受重大损失者;
6.2.7品行不端,严重损害公司声誉、信誉及利益者;
6.2.8仿效上级领导签字,盗用印章或擅用公司名义者;
6.2.9被连续二次降职者。
6.3降职:现职位下降一级,同时,职务或岗位津贴相应下调。
具有下列情况之一者,予以“降职”并给与100元罚款。
6.3.1直属领导对其下属员工明知舞弊而予以隐瞒,并不予举报者;
6.3.2故意浪费公司财物或办事疏忽,使公司蒙受损失者;
6.3.3违抗工作指令,不执行、不服从内部调动者;
6.3.4谎报事实真-相者;
6.3.5在一个月内周计划、周结果有10次未能按时、按质、按量完成上级布置的工作(含临时布置的紧急工作);
6.3.6在工作场所顶撞外部客户着者;
6.3.7被连续三次降薪者。
6.4降薪:基本工资较前下降一级。
具有下列情况之一者,予以“降薪”,并给与50元罚款。
6.4.1疏忽过失导致公物损坏者;
6.4.2擅自更改工作指令、或不服从工作分配者;
6.4.3两周内周计划、周结果有7次未能按时、按质、按量完成上级布置的工作者(含临时布置的紧急工作);
6.4.4被连续罚款10次及以上者;
6.4.5在工作场所与上级领导发生口角者。
6.5罚款:在绩效奖金中扣除的金额。
具有下列情况之一者,按20元罚款。
6.5.1在工作场所喧哗或口角,不服管教者;
6.5.2在工作时间内偷闲者;
6.5.3浪费生产物料者;
6.5.4办公时间私自外出者;
6.5.5工作失误,造成质量问题属再犯者;
6.5.6违反公司其他各项规章制度,视其情节,按相关规章制度分别予以惩处;
6.5.7未经允许私自驾驶公司钻机、车辆(含公司生产的各类车辆)者;
6.5.8 一周周计划、周结果有1项未能按时、按质、按量完成工作者(含临时布置的紧急工作);
6.5.9 违反工作制度与流程者;
6.5.10被警告二次者。
7奖励细则
7.1对公司产品经营发展有重大贡献者,由总经理决定给予奖励。
7.2晋升:按公司职务津贴或岗位工资等级加升一级。
具有下列情况之一者,并创造经济效益在2万元以上或避免经济损失在1.5万元以上者给与晋升嘉奖。
7.2.1对主办业务有重大革新,提出具体方案,经核实验证确有成效者;
7.2.2办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;
7.2.3适时消除意外事件或重大变故,使公司免受严重损失者;
7.2.4在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守者;
7.2.5对于舞弊或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者;
7.2.6研究改进生产设备和工艺流程,有特殊功效者。
7.2.7连续二次晋级者。
``` 7.3晋级:按公司基本工资等级加升一级。
具有下列情况之一者,并创造经济效益在1万元以上或避免经济损失在0.8万元以上者给与晋级嘉奖。
7.3.1对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者;
7.3.2协助7.2.1至7.2.6款人员达成任务,确有贡献者;
7.3.3利用废料有较大成果者;
7.3.4三个月内,五次获得总经理嘉奖者。
7.4嘉奖:一次性现金或物质奖励,大小按相关规定。
具有下列情况之一者,或创造经济效益在0.5万元以上或避免经济损失在0.3万元以上者给与嘉奖。一次性给予绩效奖金的20奖励。
7.4.1三个月内,被总经理表扬二次以上者;
7.4.2品行优良,技术出众,工作认真,克尽职守者;
7.4.3领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;
7.4.4预防机械发生故障或挣抢交货期,使生产不中断者;
7.4.5尊重领导,遵守规章,服务指导,并称谓员工楷模者;
7.4.6节省物料、有显著成绩者;
7.4.7其他对公司或公众有利益之行为,具有事实证明者,视其情节予以奖励;
7.4.8在做好本部门工作前提下,帮助其他部门或人员完成公司重大紧急任务者;
7.4.9本部门安全事故为零者。
8说明
8.1本办法自批准之日起执行。
基层管理干部测评考核体系
一、测评目的
1 、了解基层管理干部的工作态度、个性、能力状况和工作绩效等基本状况;
2 、为集团的干部培养、晋升、调动、工作任免提供决策依据;
3 、为集团在用人筛选提供参考依据。
二、测评指标构成
1 、测评内容侧重工作态度、人员素质和工作绩效三个方面;
2 、采取主观评价与客观测评技术相结合的测评方式:
主观测评主要指上级评价、同级评价、下级评价和客户评价(主要指内部客户);
客观技术评价主要指笔试、面试、工作模拟等方面的评价。
1 )工作态度评价指标
对集团的认同感、对集团发展前景的信心、工作积极性、对同事的帮助与促进、团队的协作努力程度,以上项目由直接上级、同事、下级和客户分别使用评议表格进行主观评定。
2 )素质测评指标
基层管理干部:一般职业能力、专业技术、职业人格、管理风格;
中层管理干部:专业技术、职业人格、管理风格、胜任特征;
高层管理干部:管理风格、胜任特征、高级管理能力。
素质测评指标分解:
一般职业能力指言语能力、数理能力、机械推理、空间关系、知觉速度、运动协调性、手的速度和灵活性;
专业技术:主要指在主管领域的业务能力;
职业人格:主要指适应性与焦虑性、内外向、情感型与理智型、怯懦与果断;
职业倾向:主要指职业兴趣在人(影响人、照顾人)、交际与艺术、科学与工程三个方面的倾向;
管理风格:主要指管理者的动机模式,分为成就型、权力型和亲和型三种;
胜任能力:决策能力、驾驭能力(影响力)、技术专长、公关能力、调研能力、团队领导能力、主动性。
3 )绩效考评
季度、年度评议:对基层管理干部工作方面的主观评议,由直接上级经理、同事、下级和客户用相关表格进行评议;
特别业绩与贡献:根据其部门或公司认定的有重大特殊贡献的业绩或事迹,相应地在评议上进行加分。
三、测评方法
1 、行为事件访谈法:通过专业的访谈,对访谈内容进行分析,了解所在岗位的工作流程及所需要的胜任特征,进一步明确岗位责、权、利;
2 、结构化面试:通过一对一或多对一的问答方式,考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力;
3 、人格问卷:通过纸笔问卷的方式,了解被测评者的性格特征;
4 、知识、能力测试:通过纸笔问卷的方式,了解被测评者的综合知识和专业技术等方面的知识。
5 、民-主评议:通过评价指标量表,由上级、同事、下级、客户对被评议人是否称职进行打分。
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