面试群面总结陈述

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面试群面总结陈述

在无领导小组讨论面试中做好总结陈述

面试群面总结陈述

一、控制情绪，理性对待

当与他人之间发生误会或矛盾时，要避免情绪失控，甚至与他人发生进一步的冲突，激化矛盾。而应当首先控制好自己的情绪，保持理性的态度，沉着冷静，做一个心胸豁达的人。

二、大局为重，责任意识

在工作中与同事发生矛盾，无论事情多么复杂、严重，始终要做到以大局为重，这也是行政管理学中的要求，把工作放在第一位，个人的感情让位于工作，树立大局意识、责任意识。遇到有人来说情走后门，也要以大局为重，坚持原则，反对不正之风，不为亲情、人情所困，向对方解释清楚自己的原则、立场和他这种行为的后果，请求对方的理解。

三、查找原因，认真分析

与同事发生矛盾和纠纷时，要认真查找原因，先从自身查起。如果问题出在自己身上，要做自我批评，真诚地向对方致歉，请求对方的原谅。如果问题出在别人身上，也要自我反省，认识自己的不足。

四、尊重领导，服从安排

处理与领导的关系时，一要尊重领导，恪守本分；二要维护领导的威信，体谅领导；三要服从领导的安排，支持领导。多向领导请示汇报，正确面对领导的批评和表扬，恪守本分、脚踏实地地工作，不辜负领导的期望。

五、沟通协调，消除误会

处理各种人际关系的基本方法就是沟通协调。加强沟通协调能有效地消除误会和隔阂，增进理解和信任。要在适当的时机、采取适当的方式进行沟通，通过沟通有效解决问题。

六、学习请教，谦虚谨慎

金无足赤，人无完人，要善于取他人之长，补己之短。虚心向领导和同事学习请教，学习请教工作经验、业务技能、分析和解决问题的方法等等。为人谦虚、谨慎，做事一丝不苟，不夸夸其谈、洋洋自得，不恃才傲物，不苛求别人。

七、团结协作，营造氛围

关心同事，团结同事，帮助同事，营造一个团结协作、友好和睦的工作环境和氛围。处理好与同事之间竞争与合作的关系，强化合作，弱化竞争，建立良好的人际关系，齐心协力把工作做好。

八、总结经验，自我反思

总结与人交往的成功经验，吸取失败的教训，并进行自我反思，有无需要改进的地方，以便为更好地处理各类人际关系奠定基础。，

以上人际关系类题型的万能八条不是现成的答案，而是提供一些答题的原则、思路或者说是框架，还必须结合具体的考试题目来灵活取舍，并将之再细化，丰富其中的内容，完善答案。考生在碰到人际关系类的面试题时，要努力设身处地地思考，采用合适的方式和方法来处理与不同人群之间的关系，包括与上级的关系、与平级的关系、与下级的关系、与朋友的关系和与群众的关系，将处理人际关系的原则性与灵活性结合起来，拿下这类题不成问题。最后华图教育公务员考试研究中　无领导小组讨论是公务员(微博)面试常采用的一种测评形式。它是指一组被测评者在给定的时间里围绕给定的主题展开讨论，并形成一个统一的小组意见的测评形式。无领导小组讨论一般分为个人陈述阶段、自由讨论阶段和总结陈词阶段。总结陈述阶段是由小组中推选出一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。下面华图教育(微博)公务员考试研究中心专家朱永喜老师与各位考生谈谈在无领导小组讨论中如何做好总结陈述，希望能对各位考生有所帮助。

如果考生的概括归纳能力较强、语言表达能力较好，可尽量争取做总结陈述者。总结陈述者实质上就充当了整个讨论小组的领导者的角色，考生应抓住这一表现自己综合素质和能力的好机会，使自己在整个小组讨论中有出彩的表现，从而给考官留下深刻的印象，获得理想的分数。

在个人陈述阶段和自由讨论阶段，各位成员畅所欲言、各抒己见，考生在自己发言完毕之后，要注意聆听其他成员的发言，认真做好笔记，主要记录其他成员的主要观点和精华之处，由于时间关系无法用笔记下来的，要用心来记，为最后的总结陈述做好铺垫。

最后的总结陈述阶段是整个讨论的升华阶段，是检验小组成员讨论成果和成员间协调合作能力的阶段。做总结陈述的考生，要根据所做的笔记和印在自己头脑中的内容来对各成员的发言进行点评，评判优缺利弊，点出不足，并提炼、整合、概括整个小组讨论的观点，提出有价值的观点，尽自己最大的努力为小组得出一致结论做出贡献。总结陈述的开头可以这样表达：“各位考官，你们好。下面将由我代表我们的组员，向你们陈述我们小组经过自由讨论后形成的最终意见，请你们给予指教。”接下来，考生应分点陈述意见，使用“首先”、“其次”、“再次”等语序词，主要观点放前面，次要观点放后面，保证总结陈述的观点明确、条理清晰，语速语调要得体，可慷慨陈词，增强语势，打动考官。总结的内容一定要有观点、理由、措施，观点要有一定的理论高度，理由要充分和具有说服力，措施要结合国家法律法规和政策来提出，站在公务员从政的角度来提出，提出的措施要具有针对性和可行性，这样才能得到考官的肯定和好评，获得加分。总结陈述完后，考生的结束语可以这样表述：“以上就是我们小组对这个问题的看法，谢谢考官，谢谢各位组员。”语音落下的同时，考生可做30度鞠躬向在场的所有人表示致敬。。

值得注意的是，在整个无领导小组讨论的过程中，总结陈述阶段一定要有，如果在限定的时间内小组还讨论不出一致的观点，则每位考生均要被扣分。如果面试结束时间到了，还没总结陈述完，那么小组讨论的结论是不完整的，整个小组成员的成绩都将受到影响，因此，总结陈述者一定要把握好陈述时间，总结陈述要言简意赅，切忌重复罗嗦、偏离主题。

面试群面总结陈述技巧2015-10-17 20:59 | #2楼

无领导小组讨论（群面 /AC ）过关的基本原则：踩着竞争对手的肩膀上岸

AC 的 3 个特点

1 环节相对固定：自我介绍 + 案例讨论

2 过程重于结果：案例的结果没有原则性的对错之分，面试官更看重讨论的过程

3 相对位置重于绝对得分

AC 中自我介绍的特点：

1、内容的改进：

AC 是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照《一对一面试》视频），还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时 HR 的反应来判断 HR 的好恶

2、争当第一个发言者：

第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保 HR 听的到）”在多数同学比较腼腆的小组中帮助 HR 解决发言顺序问题的同时，体现自己的领导能力 godaddy 优惠码

3、中英文版本的切换：

不要在 HR 没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学

小组讨论的基本礼仪：

1、四不原则：

不打断别人

非原则性的问题不要去否定别人

非原则性的问题不要去质疑别人

不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论）

2、多使用建设性建议而不是批评性建议

讨论过程中 HR 关注的人：

1 leader

2 timer

3 提出好点子的组员

1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持

成为小组领导的 Tips ：

提前 20 分钟来到面试场地，多听听其他同学的聊天，搜集一些信息（切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟）

其他同学在自我介绍时多记录（掌握有用信息 & 让 HR 看到你在记录）

在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话（展现快速学习能力）

合理分配小组成员的发言时间：话特别多的同学一般是比较自卑的，因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认；不愿意说话的同学一般也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说：我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢？此举不光合理分配了小组发言时间，更可赢得除话多与话少 2 同学之外其余应聘者的支持。十字绣图案大全

讨论：

无论什么职位面试官是不是一定会优先选择 leader ？

答案：是。但并不是所有公司的 AC 都是每个小组只选择 1 个同学进入下一轮

我们是不是一定要争当小组的 leader ？

答案：否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的 leader ，就不要去争了，这个时候争取二把手会相对容易许多，等待 leader 犯错的同时也把自己放在公司 waiting list 的第一个

如果当不成 leader 的话，怎么办？

答案：另外 2 种人也能得到面试官的关注与加分

2、Timer

第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言如果表达自己对 case 的看法，难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言，但不是说 case 的内容，而是提出时间的分配。

Timer tips:

讨论过程中要在 HR 看到你的时候再提醒大家注意时间（从 HR 角度来讲 AC 也叫观察型面试，所有加分行为均需要被 HR 观察到）

你一定要非常关注时间，一旦超时，分数全扣在 timer 身上