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人事文员个人年度总结
自20XX年5月14日进入公司开始,我已经工作近1年7个月了。在这段时间里,我学到了许多,无论是从公司,还是从领导、同事,这里的一切都让我受益匪浅。虽然我接受到的磨练与期望的目标还远远不够,但晶彩给予我的转变却是我最大的收获,尤其是今3月份开始了人事文员的工作。下面,我就这半年的工作做出如下总结。
一、普工招聘、入职、离职手续的办理
1、招聘:根据生产部、品质部用人申请,在通过58同城发布、更新招聘信息,电话通知匹配度较高的人前来面试,面试人员在前台安排下填写员工信息登记表,填写完之后我带其到对应的用人车间交给拉长面试,面试通过后将由前台告知报到需准备的资料等其他事宜;
2、入职:用人部门主管、领导签字后,把员工资料输入到人力资源系统里,并为其购买工伤、医疗、失业保险。员工入职一个月内,为其签订劳动合同,一式两份,截止7月31日共签订合同140份。
3、离职:在人力资源系统员工状态改为离职,并停交其社保,曹总监签字确认后交于财务部核算其工资;
二、员工考勤管理
1、纸卡考勤:今年五月之前,我司员工使用纸卡考勤,每两周统计一次员工的出勤情况并作统计、制表;月底为员工手写下个月的考勤卡;月初统计员工上个月的出勤情况,包括正班、平时加班、周日加班,并让员工签字确认;
2、IC卡考勤:今年五月份开始,我司开始使用IC卡进行考勤,在廖工帮助下,为车间员工进行分部门、排班、录入人员信息等基本工作,并与前台一起在每张IC卡上书写人员部门及姓名,将做好的考勤卡下发至车间拉长,由其发给所在车间员工手中;每周一进行出勤统计,并张贴。由于刚使用IC卡考勤,故协助前台进行统计,主要负责TAB人员考勤(在8月初,此工作已转给前台)。
三、员工培训
1、收集各部门培训的计划、课件,试题,并汇总,合理制定培训时间,上半年共有27个培训,其中22个已经安排考试并进行二次考核,另外5个按部门领导要求不需安排考试;
2、对各部门的培训进行监督与督促;
3、收集每个培训的培训记录,并安排考试时间,打印试卷、分发、评分、登记,下发给参加考试人员以便掌握自己答题情况,回收,存档;一个月后进行二次考核;
四、员工福利
1、员工生日会费用申请;
(1)蛋糕、贺卡、水果的选购;
(2)发通知,通知相关人员到场;
2、职工工衣申请;
(1)每人一件,员工20元/件,职员28元/件;
(2)经过多次比价,选择性价比最优的,,并督促交货时间,准时、准确发放,登记,存档;
3、厂庆旅游事宜;
(1)在网站上搜索各大旅游公司信息,规划旅游线路,并让其提供报价单,共选择六家公司;
(2)选择性价比最优的旅游公司,并面谈路线、价格、酒店、就餐等出行事宜;
(3)起草旅游通知,并选择集体活动项目;
(4)申请支付旅游费用,做好后勤保障工作;
(5)旅游回来,由于就餐原因,导致员工拉肚子,在领导指导下,积极与旅游公司协商解决此问题,处理结果得到了同事的认可;
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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