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怎么管理淘宝团队

时间:2022-04-16 08:48:00 员工管理 我要投稿
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怎么管理淘宝团队

一、业务人员当地化 

第一、如果一个人既能够在自己的家乡赚到高于当地平均收入一倍甚至是数倍的收入,又能履行好丈夫(妻子)、好儿子(女儿),好父亲(母亲)的社会职责,应当是绝大多数人的想法,让工作与生活完美接轨,女装裤论坛 作为管理者应当看到也应当顺应这一点,这是稳定人员最为关键的要素。  

第二、人员当地化,有利于业务人员快速的熟悉当地市场、快速的将产品进入市场、能够有效的利用各种地政关系、亲情关系来拓展销售及处理危机。丰胸产品 

第三,人员当地化,在时间上也是利用效率最高的,在节假日的促销、客户拜访上也是最高的,这时很多外派企业的业务人员在大节日一般都会回家。  

第四、降低租房成本,变相提高业务人员收入。  

因此,李总在人员招聘是管理人员在自己驻地招聘,销售人员全部当地化。  

二、建立高效用人机制  

1、用人只唯贤,不唯亲。  

在中国企业中,其实最难面对的就是亲情文化与面子文化,很多家族企业与乡镇企业不能做好做强的原因,主要就是因为家族成员破坏制度,而由于亲情与面子,导致企业不公正处理,让很多精英不愿跟随企业打拼http://cankao.gcw818.com。因此,从一开始就规定,公司一律对外招聘,严格按标准选人,达不到标准的人一律不用。  

2、工作中实行强势制度,生活中实施弱势文化。  

在工作中,大家在制度面前人人平等,绝对没有亲情可言,实行非常强势的赏罚措施,对于该淘汰的人员就一定坚决淘汰,坚持市场竞争的法则,及时淘汰弱者是团队首领必然选择,这样有利于保持团队的高效性。但是只要成员在团队一天,如果生活中出现了困难,其一定会伸出援助之手。  

3、弱化领导,强化职能分工与协作  。

怎么管理淘宝团队2015-09-12 13:28 | #2楼

我有一个朋友,一年就做4个月,销售额是200多万,除了发货打包,所有工作一个人全包。

为什么呢?因为他是卖皮草的,一件2000-3000不等,一天卖出5-10件就不错了,偶尔大促的时候,找临时工就行了。

美工设计,如果你是新开的店,在猪八戒等威客网站找同城的,把合作比较顺利,能力较强的作为长期的合作的美工兼职,有新品上线的时候,提前2个星期叫对方帮忙设计,促销图片更简单,提前做好策划,把要求提供给对方即可,一两张海报和横幅,做起来很快的。这样根本就不需要一个全职美工,全职的你一年还得付12个月的工资,至少2、3万吧。当然可能还有有商品拍摄的工作,也没有必要一开始就搭建摄影棚,找第三方的摄影机构,非常多,关键是自己要对摄影的效果要求心里有数,到时候配合对方的摄影工作。

至于数据分析,无非就是分析最近的搜索趋势,比如使用淘宝指数,量子统计,如果有钱的可以买数据魔方,淘宝排行榜。当然开店前期,如果你预算不高,还是自己亲自来做吧。

数据分析,就是分析买家搜索习惯和搜索变化趋势,为淘宝站内的自然流量和直通车等付费流量做参考。还有就是分析自己店铺的销售情况,转化率,跳失率等,找出运营方面的问题。

推广工作:我觉得这个跟数据分析是紧密相关的,最好推广人员要会数据分析。当然推广人员还要负责对外合作的联系。比如你是男装店,打算开发新顾客,但是花钱成本太高,可以找规模相当的做男鞋的淘宝店合作,进行相关的合作,互换顾客资源。

至于运营,一般小店都是一个人负责的,大店的话,我觉得做运营的是比较操心的,需要制定年度计划,然后分解计划,比如季度目标,月度目标,各个部门为了满足相应的目标需要做那些准备工作,什么时候做,预算是多少?

运营的做好详细的规划化,就是各个部门的协同作战了,为了统一的目标。

其实最重要的还有客服组,这个学问就大了,关键是绩效体系吧。

开淘宝店,如果你预算不高,最好还是稳扎稳打,不要一开始就大团队运作,不然会死的很惨。

比如你客服弄个5,6个,前几个月,一天都没有几个“叮咚”,这群人就会无所事事,而且士气低落,你还得发工资。

最初的数据分析,一天没几个流量,销售又不高,你分析个屁啊,找几个人都是废的。活下来再说,过大的人员开支,是很多淘宝店亏损的最大原因。

当然库存问题也是要注意的,淘宝店的马太效应非常明显,爆款策略是关键,不需要所有的商品都备太多货,卖不掉怎么办?发给员工做福利?当然这里面涉及到了供应链管理的问题,是电商做大之后必须考虑的,其实连vancl也吃过苦头,更何况淘宝的中小卖家呢?

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