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怎么样做好被管理者
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。下面是小编整理的怎么样做好被管理者,仅供参考,希望能够帮助到大家。
怎样做一个优秀的管理者
职场人除了个人能力提升外,不出意外的最终目标一定是想要成为一位好的管理者,因为好的管理者是企业的灵魂所在,要知道管理者的一言一行,都必须兼顾临时之计和长远目标,所以这五种能力,缺一不可。
1.沟通与倾听能力
无论是与下属或是上级之间的沟通,还是跨部门之间的工作协作,顺畅、有效的沟通是工作顺利开展的基础。倾听员工的心声也尤为重要,惟有如此下属才不会离心离德,才敢于出建设性的意见与需求
2.强大的共情能力
想员工之所想,急员工之所急,解员工之所需,把员工当作自己的家人对待,关注他们的情绪变化和需求,真心诚意地WeiHu他们的利益,员工就会坚决支持和拥护你的工作
3.专业的业务能力
作为一名管理者,无论你所领导的团队隶属于什么业务部门,你都心须在技术或业务技能方面表现得十分出色,要有真本事而不是只有花架子
4.创新思维能力
出色的管理者从不会满足于当前的现状,他们会在现有业绩的基础上制定更高的目标和追求,但决不会脱离现实,要多思考,多创新,把企业未来当成重中之重
5.情绪控制能力
出色管理者都具有较强的情绪控制能力,因为一个管理者情绪的好坏可以影响到整个公司的工作氛国。优秀管理者遇事沉着冷静,不易冲动行事,既能雷厉风行,也能温暖和谐
一个好的管理者,是需要把自身的管理理念应用到实际的管理决策中,从而提高整个团队的工作效率,促进企业不断发展,这才是一个卓越管理者需要做的事,不要停下脚步,道阻且长,员工的前途和你息息相关。
如何做好一个管理者?
一、明确角色定位,避免亲力亲为
如果我问你,什么才是管理者?这个问题可能会让你有所犯难。当我们在说管理的时候,管理者的职责就仅仅只是管人而已吗?
其实在我看来,管理者的含义也非常简单。那就是通过别人完成任务,仅此而已。
物理学中有个概念叫做熵增定律,什么意思呢?熵增定律简单来说就是一切事务都会从有序变向无序。
管理学大师彼得·德鲁克说:“管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增。在这个过程中,企业的生命力才会增加,而不是默默走向死亡。”
由此,我们其实可以得出,管理者的首要职责是什么?就是对抗熵增,也就是让组织变得有序,而非无序的混乱。
这么说可能有点不易理解。但我们把熵增对应到前面所说的,管理就是通过别人来完成任务。这就很好理解了。
一个优秀的管理者,是会放权的,是要专注于把整个组织的有序性提高的,时刻让组织充满着活力,而非事事亲为。
但我见过的很多管理者,是基本凡是都想去亲自插一脚。不放心员工,只信任自己。这样导致的结果是,组织的运行效率不断下降,而管理者自己呢?也每天忙碌不堪,无法估计其他事务。
一个优秀的管理者,必须要学会明确组织中每个角色的定位,并放权让员工去执行自己的决策。这才是管理者最重要的事务。
管理者,就是要管控组织,为公司的目标服务。
但凡那些每天凡是亲力亲为的管理者,不仅企业管理一片混乱,往往也会忽略其他更为重要的事情。
二、理清关系,打造一个真正的团队
管理者除了要明确团队中的角色定位之外,另一点就在于如何打造一个团队。
但我也见过很多公司不讲团队,他们称之为这是“家”。家和团队有什么不同呢?其实我们细看的话,家里的矛盾和各种“无条件付出”是非常多的。
如果管理者把公司和团队称之为家的话,那么员工犯了特大错误应该怎么办?你总不能直接让员工离开自己的“家”吧?
其实我们把公司比喻为是一个家,这本身就是一个很错误的说法。
公司应该是一个团队。团队的存在是要达成使命,需要每个成员齐心协力、共同协作。这样哪怕是在公司实行一些政策或者对个别员工做出处理的时候,仍然也是为了公司团队能够更好的发展。
如果管理者总是喜欢将团队比喻成家,就会让员工产生很多的“非分之想”:为何管理者说我们是“一家人”,但却还是在裁员开除人?
对管理者来说,更多应该需要多提倡我们是一支球队,或者公司是我们的船等等。大家聚在一起是为了共同进步,为公司取得盈利并最终让我们每个人获得收益,这才是关键点。
从这一点讲,管理者对于裙带关系的处理也一定要慎重,针对团队中出现的这种“走后门”现象,一定要及时杜绝制止,以防止管理制度混乱松散。
那么如何做好被管理者呢?
1、心态上得学会服管。既然是一位被管理者(下属),就要有个被管理者的样子,不能身是被管理者,却摆出管理者的姿态,这叫不得体。身随心动,所以想要当好被管理者,首先心里面要服管。能成为你的领导和上级(你的管理者),一般来讲,在某些关键方面他做的一定比你好,或者是业务技术,或者是为人处事,亦或者是大局观、管理能力,要学会欣赏别人的优点,看人要看长处。只有心里面服管,你表现出来的各种行为才是被管理者的行为,否则便不是一个好的被管理者。当不好被管理者,那管理者离你就远了。
2、行动上要学会服从。心里面服了管,行为上就要自觉调整,表现出服从。服从不是表现出卑躬屈膝,相反,服从是一种守分的行为。今天我是被管理者,我就听你的,我服从你;明天我是管理者,你就听我的,我领导你。这是遵循职场和伦理规范的专业做法。我们对于上级(管理者)的指令,无论对错,一般来讲都要表示服从(但不一定非要照做),要有不卑不亢的温和态度,适当地要弯下腰来表示尊重,放低自己,尊重领导,最终也是尊重自己。
3、凡事尽量从管理者的角度考虑,从被管理者的角度入手。我们学会作被管理者的目的是最终成为管理者。所以在工作中,我们遇事应多从管理者角度去考虑,去想想这件事我的上级(管理者)都考虑了哪些方面,他的关注点在哪里,最重要的点是什么。要不断督促自己锻炼这种管理者思维,久而久之,必有很在收获。开始的时候可能不是很适应,但当你慢慢习惯从管理者角度考虑问题之时,你会发现你的工作行为和结果都会发生翻天覆地的变化,那时也就是你成为管理者的时机。思维上我们要从管理者角度去考虑,但在具体工作事务上,我们要从被管理者角度入手,抽丝剥茧,一点一点把工作做实。只有这样,我们才能心向管理,身在被管理,把工作不断做好,把业务不断做精,把业绩不断做大。
4、夯实业务和技术基础,为将来当管理者做好硬件准备。在做普通职员(被管理者)时,是我们夯实业务和技术基础最好的时候,一旦有一天你成为管理者,你会发现你的时间和精力已经不允许你沉下心来一点点钻研业务了,那时若你的业务技术基础不好,必将成为你管理的短板,影响你管理能力的发挥和最终的管理效果。所以,在做基础员工的时候,一定要花时间沉下心来,扎扎实实把业务学精、学透,为将来当管理者做好硬件准备。
5、抓住一切可以抓住的机会学习管理经验,学会反思,为将来当管理者做好软件准备。当被管理者也是你学习管理经验的好机会。为何这样说呢?因为作为被管理者,你基本不用承担大的责任(特别是管理责任),但同时呢,你还有时间去从侧面学习当前管理者的做法和思路。这样无风险的学习机会怎么能不紧紧抓住呢?所以,在当被管理者时,一定要抓住可以抓住的所有机会去学习各方面的管理经验,对于当前管理者好的地方,可以用心学习,以后借鉴使用;对于其做的不合适的地方,要进行反思,设身处地想一想,如果是自己来处理,会用什么样的思路和方法,这些反思也会为未来的管理工作提供宝贵经验。努力学习各种管理经验,学会反思,才能为将来当管理者做好软件准备。
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