市场部绩效考核表

考核说明：

所占公司整体

考核比例的12%

1、订单量:4%；

2、客户投诉次数:2%；

3、新客户增加数量:2%;

4、业绩增长率:3%;

5、部门个人工作失误:1%;

1 、订单总数的基数50万为一级，每增加20万上升一级，反之每减少20万降一级;

2 、无客户投诉为五级,书面每投诉一次降一级,电话投诉(无退货)降0.5级/次,如电话投诉且整批退货则降1级/次;

3 、新客户增加基准1个为一级，每增加一个客户上升一级，新增客户标准为该客户在当月累计下单数为300PCS以上才能列入此项;

4 、业绩的增长基准5%为一级，每上升5%则上升一级，反之则降一级，记算方法:(本月累计销售额-上月累计销售额)/上月累计销售额*100%

5 、部门无个人工作失误为5级,每失误一次降一级;个人工作缺失导致问题发生,每次降1级,若造成公司经济损失的,每次专题会议讨论决定。

奖惩限度：负五级到正五级。