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员工月绩效考核表
保安部员工月绩效考核表
岗位名称: 姓名: 考核日期:
项目及考核内容 | 配 分 | 自 评 | 上级考核 | |||||||
工作任务 20% | 能保质保量,提前完成任务 | 18-20 | ||||||||
能保质保量,按时完成任务 | 14-18 | |||||||||
在监督下能完成任务 | 10-14 | |||||||||
在指导下,偶尔不能完成任务 | 10以下 | |||||||||
工作能力30% | 对客服务10% | 面带微笑,主动为客服务,热情周到,严格部门服务用语的规定。 | 9-10 | |||||||
面带微笑,主动为客服务,热情周到, | 7-9 | |||||||||
面无微笑,主动为客服务 | 5-7 | |||||||||
态度不好,粗鲁、说脏话 | 5以下 | |||||||||
工作技能20% | 在工作改善方面,指挥手势突出,遵守我部门巡查制度,能达到原浴海湾保安服务, | 18-20 | ||||||||
有时在工作方法上有改进,指挥手势良好,遵守我部门巡查制度,基本能到原浴海湾保安服务 | 14-18 | |||||||||
偶尔有改进建议,能完成任务,遵守我部门巡查制度,指挥手势一般。 | 10-14 | |||||||||
工作技能无改善,勉强能完成任务,不能遵守我部门巡查制度,指挥手势差 | 10以下 | |||||||||
工作协调10% | 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 | 9-10 | ||||||||
爱护团体,常协助别人 | 7-9 | |||||||||
肯应他人要求帮助别人 | 6-7 | |||||||||
仅在必要与人协调的工作上与人合作 | 5-6 | |||||||||
精神散漫不肯与别人合作 | 5以下 | |||||||||
安全责任感 15% | 任劳任怨,竭尽所能完成任务,熟知各种突发事件的处理程序及消防规定,严格巡查各个区域,做好登记,安全无事故 | 14-15 | ||||||||
工作努力,能较好完成分内工作,能处理一般突发事件,了解消防知识,严格巡查各个区域,不能做好登记,安全无事故 | 11-14 | |||||||||
强调的工作事项需要督促方能完成, 不能个人处理事件,不了解消防知识,严格巡查各个区域,不做做登记,安全无事故 | 7-11 | |||||||||
无责任心,做事粗心大意,无主见,规定不熟,有事故 | 6以下 | |||||||||
工作勤惰 10% | 不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成 | 9-10 | ||||||||
守时守规不偷懒,工作认真 | 8-9 | |||||||||
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 | 7-8 | |||||||||
借故逃避工作、训练,不守工作岗位 | 5-6 | |||||||||
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位 | 5以下 | |||||||||
纪律性 15% | 自觉遵守和维护酒店各项规章制度 | 14-15 | ||||||||
能遵守酒店规章制度,但需要有人督导 | 11-14 | |||||||||
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 | 7-11 | |||||||||
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 | 6以下 | |||||||||
考核人签名 | 领班确认 | 合 计 | 100 | |||||||
经理确认 | 总经理确认 | |||||||||
以上每发现一次扣除1分,如发现有安全问题扣除所有绩效分数,同时承担相应责任。
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