人事招聘话术

人事招聘话术

　　人事专员进行招聘的时候，在打电话上是需要一定的技巧的。那么，作为一名招聘的人事专员，你需要掌握哪些电话话术呢?下面一起来看看人事招聘话术都有哪些吧!

　　电话邀约话术

　　人 事：你好，请问是xxx先生/小姐吗?

　　应聘者：是的，请问你这边是哪里?

　　人 事：我这边是xx公司人事部，我姓陈，在138美容人才网上看到您的简历，请问您还在找工作吗?

　　应聘者：在找呢。

　　人 事：恩，我在网上看到您的求职意向，是想找销售类的工作，对吗?

　　应聘者：对的

　　人 事：是这样子的，我们现在正在招销售员，您的简历我们已经仔细阅读过了，觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?

　　应聘者：很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历，一般都会问你们公司是做什么的?

　　人 事：介绍公司的优势，发展规划，比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。

　　应聘者：你们这边待遇是怎么样的呢?

　　人 事：我们的销售人员底薪是2500元，提成是10%-15%的点，一般都可以拿到5000元，周末双休，转正购买五险一金，法定节假日也是按照国家规定休息。

　　应聘者：多久可以转正呢?

　　人 事：一般3个月之内都是可以转正的。

　　应聘者：明白了。

　　人 事：那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上，请注意查收，有任何问题可以随时与我联系 。

　　应聘者：行。

　　人 事： 再见，请注意查收短信。

　　应聘者：好的。

　　电话回访话术

　　您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是xx公司的人事部，(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

　　1、 薪水问题

　　这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的发展，以及晋升空间……)

　　2、 公司太远了

　　a、对于公司职位很有兴趣，而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间，表示可以克服路远的困难。

　　b、目前租房，如果确认入职，就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。

　　c、公司有班车，虽然自己住的远，但是班车方便。

　　3、 觉得自己还是不太适合

　　您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。

　　（你好！你现在方便接电话吗？我是xx的人事，你00.00在58给我们投了一份简历，还在找工作吗？

　　2、如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。（我们这边岗位是xx，薪资待遇xxx，福利是xx）

　　3、电话接通后，要报对方全名加上称谓，比如某某女士，给对方留下好印象，并表示尊重，态度积极，音量合适，尽可能大方得体。

　　4、如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。（正常的话就主动加微信）

　　5、自报家门，告诉对方你的公司名称和职位，并表现出对自家公司的信心，不管规模大小，都要自信的将公司介绍给对方，这可以决定日后他对你和公司的态度。

　　6、询问此时能否方便接听你的电话，对于一些在职人员可能并不希望有太多的人知道自己跳槽的想法，所以先问问对方不方便的话什么时候可以接听。

　　7、介绍公司要突出亮点，简明扼要，毕竟电话沟通，说多了有的人可能并不会听进去的，所以大概介绍公司的名称，主营项目，以及目前招聘岗位和给对方打电话的目的就可以了。

　　8、介绍完公司，可以听听应聘者的需求以及对方的擅长项目和考虑的问题，提炼出匹配点跟卖点。

　　9、交流后对方如果有意向的话，可以跟对方确定相关的面谈时间，并发送邮件进行确认。

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