置业顾问的岗位职责精华【15篇】
在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家整理的置业顾问的岗位职责，希望能够帮助到大家。
置业顾问的岗位职责1
1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;
2、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;
4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
5、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
6、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;
7、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;
8、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的.经验;
9、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;
10、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;
11、提交个人阶段性工作计划和总结;
12、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问的岗位职责2
岗位职责：
1、负责高端豪宅项目的销售、客户开发与积累，并建立良好的客户沟通关系。
2、负责为客户提供房屋买卖、贷款等相关业务全程服务。
3、负责客户电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等工作。
4、负责进行相关市场调研，为公司提出相关合理化建议。
5、负责积累并发展目标客户，力争达成销售目标。
底薪4000-5000
专科及以上学历，22岁-35岁，经验不限，形象气质佳，工作积极，语言表达能力强，善于沟通，具有市场营销、地产管理、工商管理等相关专业或同等业务知识，学习能力强、心态良好、有良好的团队精神、能适应高强度、高压力的`工作环境。
岗位要求：
学历要求：学历不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
置业顾问的岗位职责3
工作职责：
1）负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结；
2）负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作；
3）负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度；
4）负责该渠道团队的考核及培训工作；
5）横向单位的协调配合；
6）协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求：
1）大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验；
2）具有良好的职业道德和敬业精神；
3）具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力；
4）具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的`运作程序及特点；
5）具有较强的销售技巧和独立谈判能力；
6）具备良好的身体素质和心理素质；
7）能够熟练使用办公软件。
置业顾问的岗位职责4
工作职责
1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度。
2、负责组织市场方向的调查，完成市场报告分析，根据市场情况进行策划方案的制定。
3、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标。
4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估。
5、寻找公司所需要的'各类资源、合作，进行商务洽谈等。
6、负责数据分析，包括用户行为采集与整理，市场反馈分析等。
7、公司内部横向部门的沟通，协调配合。
任职要求
1、本科以上学历，五年以上策划经验，具备项目全案策划能力，能全程为项目立项，定位，营销各节点提供准确数据支持。
置业顾问的岗位职责5
一、遵纪守法：
遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业：
服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的`业绩。
三、个人发展：
积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识：
提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识：
有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的XX公司人。
六、个人形象：
注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。
七、团结意识：
互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。
八、严守职业道德：
严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。
置业顾问的岗位职责6
职位要求
1.1年以上楼盘销售工作经验，业绩优秀者优先；
2.熟悉当地房地产市场及相关政策法规，热爱房地产行业，有挑战高薪的工作激情和进取精神；
3.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；
4.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。
岗位职责
1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；
2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；
3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；
4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；
5.负责市场信息的'反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估；
6.协助销售主管处理一般日常事务；
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
置业顾问的岗位职责7
岗位职责：
1）：热爱房产销售事业，把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2）：负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3）：了解客户需求，开发、提供优质合适房源，进行商务谈判
4）：了解房源信息，陪同客户看房，促成一、二手房产买卖与租赁业务
5）：陪同协助，由公司总部的`签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6）：负责公司部分房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求：
1、要求对楼盘有所熟悉，掌握房地产相关知识，为客户讲解区位图、沙盘，电话邀约客户，与客户进行洽谈，签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作，促成楼盘的成交；
3、负责房源的积累与开发，并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求：
1、年龄在25周岁-30周岁之间，男女不限，具有良好的语言表达能力及沟通能力，有意愿从事房地产经纪行业；
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战；
3、有目标，吃苦耐劳，有强烈的挣钱愿望；
4、有相关经验者优先。
置业顾问的岗位职责8
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的.“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象
置业顾问的岗位职责9
岗位职责
1、负责一手房代理销售工作;
2、负责了解客户需求，推荐匹配的房屋信息;
3、负责客户接待，提供专业的房产咨询服务;
4、负责陪同客户看房体验，进行谈判，促成交易。
任职资格:
1、有1年房地产销售经验;
2、形象阳光向上，乐观开朗，有良好的沟通表达能力及团队合作意识;
3、踏实勤奋，有目标感，可以承受一定工作压力;
4、热爱销售工作，有志在房地产行业长期发展。
上班时间:9:00----18:30
专业置业顾问岗位
置业顾问的.岗位职责10
(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的'提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问的岗位职责11
岗位职责：
1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户，组织团购等，根据营销拓展渠道方向。
2、制定渠道销售方案，工作计划，完成销售任务。
3、公司内部横向部门的沟通，协调配合。
4、渠道客户的维护，渠道客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度。
任职要求
1、有很强的`赚钱欲望。
2、有较强的抗压能力，沟通能力，公关能力。
3、有同职工作者或房产行销工作者优先。
置业顾问的岗位职责12
1、卫生值日：
售楼部值日安排做好卫生值日工作，卫生值日达标，不应付；保持售楼部内的卫生；
2、倒休：
按销售主管的统一安排进行轮休或倒休，如临时有事提前告知；
3、交接：
休息或事假前要进行工作交接，把休息期间可能需要付款客户情况、意向成交客户情况、需要签合同客户情况、客户提交资料来办贷情况等以书面形式交接给被交接人；
4、专管工作：
把项目安排给自己的专项工作每天按质量及时关注和完成，不拖延，不应付；如：办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等
5、节约：
水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前提下，要例行节约的美德；
6、复位：
共用物品和设备，个人使用物品，使用后要恢复原样，保持完好，回放到原有该存放的位置，保证共用物品其他人的使用和效率，保证公共场所的时序和形象，保证个人物品的完整和安全，杜绝随处摆放，妨碍使用的现象；
7、配合：
与正在谈判的同事配合营造热销气氛，与销售主管和其他同事配合完成项目其他的工作；
8、和谐：
团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作伙伴，开朗、积极、乐观、沟通；
9、职业形象：
着工装、按《员工行为规范》要求打造个人形象，专业、职业、大度；
10、贯彻：
认真、仔细、到位、及时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策，不折不扣的执行，充分理解的执行；
11、沟通：
善于与客户沟通，与同事进行业务的探讨和沟通，与上级进行业务和管理等方面的沟通，开放、真诚；
12、电话接转：按轮序规定，及时把热线电话带回家，做好回家后的接听和接听记录；
13、遵守：
遵守公司和项目的各项规定，能按规定进行工作和处理问题；
14、保密：
公司和项目的制度和资料做好保密工作，不泄露公司机密，不对外宣传；
15、服从：
能根据公司需要进行合理调配和安排，顾全大局，懂得付出；
业务工作岗位职责：
1、接听电话：
按轮流顺序和规定认真接听来电，按指定接听说辞进行接听，并按接听登记本的内容详细、全面进行登记接听记录。
2、接待客户：
按轮流顺序和客户指定进行接待来访客户，做到礼貌、热情、周到、自信、不卑不亢、并根据客户的`实际情况营造销售气氛，安排谈判流程，认真、仔细、及时、全面做好接待纪录，详实记录接待过程中的重要承诺和细节；
3、回访：
认真、及时、针对性回访、做好每次回访记录，记录好回访中的重要谈判内容
4、谈判：
寒暄、介绍规划、介绍卖点、询问需求、购买规划提供、看房、谈判、确定选择对象
5、催定：
时机成熟、进行逼定成交；运用恰到好处合理的方法，单人或集体的进行催定成交；
6、成交：
签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料准备清单的提供
7、催款：
在首付款或交款日期前1-2天提醒客户，确认付款的形式和数额，服务到位，提前预知客户动向；
8、签订合同：
客户交首付款或全款后，与客户签订购房合同，明晰合同条款内容，处理客户签订合同疑难，有理有据，专业、可信；
9、催贷款资料：
提醒客户准备贷款资料中所需要注意的问题，如有疑难，提供客户解决的渠道，尽量给客户提供简单易行的条件，减少客户不必要的麻烦；
10、协助办理贷款：
对于办理贷款过程中需要填写的内容，给予指导和帮助，自己或请银行人员给予解释，回答疑；
11、后续客户服务：
在客户完成购房后的一段时间内，要在周末和节假日或工程阶段期，给成交来客户短信祝福或电话，保持联系！把后续关系维护好；
12、交房：
在房屋交付日期，完成交房工作，协助客户处理疑难，化解客户的不满情绪，帮助客户完成交房的各个环节；
13、任务：
积极、主动、创造性完成个人和项目制定的销售任务，每天与上级及时沟通和汇报任务完成情况和疑难问题，寻求帮助；
置业顾问的岗位职责13
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；
2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；
3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的.销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；
4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；
5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；
6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作；
7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；
8、完成领导交办的其他工作。
置业顾问的岗位职责14
1、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的销售任务;
2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;
3、做好日常的客户管理维护工作;
4、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
5、完成领导交办的'其他工作。
置业顾问的岗位职责15
岗位职责：
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的.房地产置业咨询服务；
2、陪同客户看房，促成新房成交；
3、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求：
1、掌握经济、金融、管理等专业知识；
2、熟悉保险产品特别相关的专业知识；
3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；
4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；
5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
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