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公司市场部管理制度

时间:2024-05-08 07:59:06 公司管理制度 我要投稿
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公司市场部管理制度

  在学习、工作、生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编整理的公司市场部管理制度,欢迎阅读与收藏。

公司市场部管理制度

公司市场部管理制度1

  一、日常管理内容

  1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

  2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。

  4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。

  5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。

  6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。

  7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

  8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。

  9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。

  10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

  11、完成公司或部门交办的'其他工作。

  二、资料管理内容

  1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

  2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。

  3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

  4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。

  三、合同管理

  1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。

公司市场部管理制度2

  总则

  为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性,加强市场部人员的管理,建立和健全管理体系,健全各项工作流程,促进各项工作落到实处,特制定本制度。

  一、市场部组织架构(略)

  二、市场部各岗位职责描述

  市场部经理岗位描述

  (一)职务名称:市场部经理

  (二)直接上级:营销总监

  (三)直接下级:策划主管、平面设计师

  (四)本职工作:参与公司营销重大决策,协助营销总监完成各项工作任务,并负责市场策划推广、培训管理工作

  (五)直接责任:

  1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

  2、负责品牌规划与管理。

  3、负责产品规划与开发计划。

  4、负责市场市场调查与实施。

  5、负责新产品策划与推广。

  6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

  7、负责年、季、月市场推广计划。

  8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

  9、负责年度及阶段性营销计划。

  10、负责公关活动计划与实施。

  11、广告媒体计划与实施

  12、完成上级领导安排的其他工作

  (六)领导责任:

  1、对本职能的工作质量和结果负责。

  2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

  (七)主要权力:

  1、对各级营销人员有培训权、指导权。

  2、在制度、文件或合同规定内,对不合理的活动申请有否决权。

  3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

  4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

  5、对间接下级有建议任免权。

  策划主管岗位描述

  (一)职务名称:策划主管

  (二)直接上级:市场部经理

  (三)直接下级:无

  (四)职能范围:协助市场部经理,完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的.搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

  (五)直接责任:

  1、负责产品规划工作

  2、负责产品标签的整体设计工作,并指导平面设计师完成。

  3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

  4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

  5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

  6、根据需要,进行市场调查,收集信息并加以整理、分析、反馈。

  7、负责新产品推广文案工作。

  8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

  9、负责档案资料的妥善保管。

  (六)工作难点:各类文案的策划工作。

  (七)工作禁忌:脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性,文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

  (八)职业发展方向:市场部经理

公司市场部管理制度3

  1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

  2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

  3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

  4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

  5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

  7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的`关系、与代理商的关系。

  9、协助上级做好市场危机公关处理。

  10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

  11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

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