工作计划合集(5篇)
时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、指导思想。
以《基础教育课程改革纲要(试行)》和各学科课程标准为指导,重视学生的实践参与,密切结合学校教研工作计划,以学科间的相互渗透,相互关联为载体,以研促教,以研兴教,提高教师的科研素养和科研意识,锻炼教师的科研能力,全面落实基础教育课程改革下的学生全面发展观。
二、工作目标。
1、继续深入学习新课程标准,熟悉、了解不同版本的教材特点,认识学科特点及地位,能灵活处理教材,合理使用教学方法开展好教学活动,加强学科间的知识渗透,树立正确的教育观,人才观和质量观。
2、继续加强各学科教师之间的经验交流,相互学习,相互促进,共同提高教育教学能力和科研意识。
3、进一步加强教师的教学理论和教学技能的学习。发挥骨干教师作用,带动其他教师的提高,使各项教学活动得到落实和提高。
4、进一步完善学科学习评价体系,真正体现评价的激励作用。真正落实过程性评价的真实性、可操作性、科学性。使学生真正重视评价,重视学习的.过程。使教师能针对评价中存在的问题及时调整教学进度和计划。
5、挖掘多学科间的综合实践活动,使学生能从一个活动中得到更多的锻炼和提高。
三、方法措施。
1、认真制定好本期活动计划、方案,做到每次活动定时间、定内容、定中心发言人,人人有备而来,有得而归。
2、认真贯彻教研活动制度,提前做好准备,加强资料收集整理。
3、教师间加强经验交流,互相学习,共同提高。
4、加强教师的专业知识和教学理论的培训与自修,鼓励教师大胆改革创新,彻实提高教育教学能力和科研意识。教师提前收集有关
资料,做好交流发言的准备。
5、尝试研究,探讨学科间的相互渗透和相互影响,整合各学科的教学资源。
四、活动安排
次数 时间 地点 参加人员 活动主题
1、9月份 远教室 综合科的教师 学习学科整合新理念 制定多学课综合实践活动
2、10月份
3、11月份
4、12月份
工作计划 篇2
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的`头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对xx年下半年的客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划 篇3
行政人事部4月份工作计划
1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。
2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。
3.完成市场登记证办理相关准备工作。
4.完成4月份固定资产投资相关数据上报工作。
5.继续跟踪施工降水等相关工作。
6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。
7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。
8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。
9.完成员工体检组织、协调等相关工作。
10.组织考勤管理等常规管理制度培训。
11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。
12.完成大港报4月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。
13.公司网站维护与信息更新。
14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。
15.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。
16.完成各部门重要数据备份工作。
17.完成网络运行监控工作,维护网络运行安全。
18.VI手册的讨论和确认工作。
19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。
20.会议组织、会议记录与纪要整理工作。
21.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。
工作计划 篇4
音乐之声广播站作为学生会的窗口部门,担负着配合学校宣传工作和丰富校园文化生活的重要职责。在过去的一个学年中,广播站在学校学工部、团委的带领下,坚持正确的舆论导向,积极配合学校的各项工作,取得了较大的进步,但同时也存在一些问题。新学年的到来,使广播站的工作面临着更大的挑战。为进一步提高节的质量,加强广播站的宣传力度,扩大广播站在学校的影响力,更好地为同学们服务,全面提高学生的素质,建立健康活泼的.校园文化氛围,特制定计划如下:
一、招新本学年的招新,同样采取海报、宣传片花相结合的形式对本部门进行宣传,同时开辟专题栏目为学生会的其他部门的招新宣传提供平台。广播站的招新情况如下:
1、播音部采取面试形式公开招聘,选拔几名播音水平较高和应变能力较强的成员。
2、编辑部采取面试形式公开招聘,选拔几名文字能力较好和编辑能力较强的成员。招聘编辑人员在广播站尚属首次。因考虑到音柱的增加、播音质量要求的提高、减轻播音员收集整理编辑资料的压力,故做此改动。
二、工作职责
1、继续采取值班站长制,加强对节目的监督与引导。站长主管广播站全面工作,协调各部门工作运行,调整有关人员配置,定期召开例会,及时总结广播站的经验和教训,搜集各方面意见,起总策划作用,做好广播站日常工作。
2、播音部:负责全天的播音工作、各节目组可以发挥组员的聪明才智,在学校允许、健康的范围内,灵活设计具体内容,注重自身播音素养的全面提高。
3、编辑部:审阅和编辑播出的新闻稿件,编辑和收集广播站节目稿件,保障每天能够提供好的稿件。监督节目内容,避免短期内重复主题的出现。
三、日常工作
1、播音时间。由于学校7、8节下课时间为18:00,考虑到播音员时间调度、广播的收听率的问题,将下午的播音时间由原来的17:30-18:10改为18:00-18:30。故新学年的播音时间为每周一至周五12:00-12:30、18:00-18:30。虽然下午的播音时间有所缩减,但有助于节目的精致度与播音质量的提高。
2、栏目设置。本学年我们决定将广播节目进行调整,每天设立一个固定的大板块,播音员在打的板块之下发挥自己的长处,调整节目的具体内容。目前,广播站的具体板块为周一“资讯风暴”,内容涉及同学们广泛关注的热点问题、娱乐资讯。周二为“音乐之旅”,内容涉及各类音乐与音乐家。周三为“体坛风云”,内容涉及体育界重大赛事、体坛人物介绍以及体坛快讯等。周四为“生活广角”,从不同角度关注生活中的点点滴滴。周五为“自由风度”,内容由编辑和播音员自主调配,作为总结和综合性的节目,灵活性较大。另外,特殊情况下的节目调整在学工部、团委的指导下进行。
3、台标及片花录制。新的台标、播音员个人宣传片花将于近期录制,同时各节目组根据每天节目内容可录制节目主题片花。
工作计划 篇5
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、 加强部门管理,落实岗位责任
2xxx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;
2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、 认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;
2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;
3、 完成每周进度计划分析调整工作;
4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;
5、 并对已完工工程做经营成本分析;
6、 建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随
时了解工程进展情况;
7、 完成了计划经营事务管理流程标准的建立;
8、 建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、 树立大局观,认真协调公司部门间的`工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、 全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、 充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、 认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、 积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、 度工作的初步设想
计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
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