社区居委会个人工作计划【实用】

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社区居委会个人工作计划【实用】

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，该为接下来的学习制定一个计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编为大家整理的社区居委会个人工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区居委会个人工作计划【实用】

社区居委会个人工作计划1

一、建设和完善社区网格化

　　根据镇网格化建设的工作部署，完善社区网格化建设，包括社区网格化组织层级的建设，网格划分、人员配备，社区网格信息化平台的建设、数据录入等各项软硬件的完善。

　　二、面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务

　　加强社区居民最低生活保障对象的'动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，通过网格员联系低保户、残疾人、老年人，开展助残和帮扶活动。

　　三、面向下岗失业人员提供再就业服务

　　利用社区劳动保障平台，对下岗失业人员就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。

　　四、建立社区红十字会，开展社区红十字服务活动

　　根据上级红十字会的要求，申请建立社区红十字会，建立健全社区红十字会的各项软硬件配置，向社区居民宣传红十字的人道主义精神，开展各项红十字活动，为社区居民提供各项红十字服务。

　　五、开展社区环境卫生综合整治工作

　　继续下大力气治理小区环境卫生，改变社区个别无人管理院落卫生脏、乱、差的局面；严禁流动商贩侵占城市道路的违法行为，将他们疏导到市场统一管理，协同政府职能部门规范其经营行为。

　　六、大力开展社区计划生育服务

　　建立健全以社区计划生育服务网络，认真按照上级计生管理部门下达的各项工作指标抓落实，抓好计生宣传工作，利用各种活动日及辖区单位资源开展计生宣传、法律法规及健康教育知识讲座，提高育龄群众的知晓率。同时，为流动人口提供优质计生服务。

　　七、大力开展社区文化大发展

　　建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所，调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。

社区居委会个人工作计划2

尊敬的各位领导、同仁:

　　大家好!

　　我来自xx社区居委会，我代表我们居委会向大家汇报xx年下半年的工作计划，请领导审议，也欢迎各位同仁提出宝贵意见。

　　一、指导思想

　　我社区在xx镇党委、政府及社区党支部的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，坚决贯彻执行上级党委政府的各项方针政策，努力抓好社区组织及队伍建设，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区。力争通过居委会全体工作人员的不懈努力和社区居民的大力支持与配合，实现社区的和谐稳定发展，完成党委政府的各项工作。

　　二、工作目标

　　1、完成“北京市六型社区”示范单位的验收评估工作。今年我社区申报了“北京市六型社区”的示范点，下半年将迎来市评估团的验收评估工作。我们会按照六型社区的指导标准，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。

　　2、争创“北京市和谐社区”

　　我社区多年来连续被评为大兴区“建设和谐社区示范社区”，今年下半年我们的工作重点是进一步推进社区的文明建设、安全稳定建设、环境卫生建设、服务设施建设、组织保障机制建设、居民健康建设及管理精细化建设，从而促进社区的整体的和谐建设。

　　3、探索城乡结合部社区管理新思路。

　　我社区地处城乡结合部，社区基本情况复杂，多年来一直扮演了为中低收入流动人口提供廉价出租房的角色。这两年在居住环境、卫生防预、文化教育等社区服务方面，采取了不少措施，也取得了一些成绩，但存在的问题仍然较多。由于流动人口的大量涌入，户籍人口与流动人口倒挂，流动人口的大量增加，使原本仅为户籍人口设计的基础设施、服务及管理队伍不堪重负，基础设施破败落后、安全隐患突出、环境脏乱、矛盾集中、管理失序、服务缺位等问题。

　　4、加强自身队伍素质建设，打造“团结、奉献、务实、创新”的社区团队形象。

　　xx地区办事处越来越重视社区工作，我居委会社区工作人员的队伍不断壮大，今年选举后，有居委会委员7人，社会工作者3人，流管协管员3人，社保协管员1人。我们坚持以“团结、奉献、务实、创新”的思想指导自己的工作，定期召开学习培训会，提高理论修养，扎实业务知识，力争为社区居民提供更加完善细致的服务。

　　三、工作重点

　　1、做好为老服务工作，为社区老人居家养老提供方便。年内争取创建一支为老服务队，志愿为社区内80以上老人每月免费上门理发一次，解决高龄老人理发难的问题。争取为老年餐桌争取到新的服务商，方便社区居民使用养老券。

　　2、进一步完善社区志愿者服务队伍体制建设。

　　我社区现有一只36人组成的社区治安巡逻志愿者队伍，这些志愿者克服种种困难，不分节假日值守在小区，为社区的平安保驾护航，xx年被评为xx志愿服务先进社区。我社区接下来的工作目标是进一步完善志愿者队伍考评机制，为评定星级志愿者做好详实的记录。

　　3、大力发展社区群众性文化组织，活跃社区文化氛围。我社区现有合唱队、舞蹈队等多支兴趣小组，多次在区镇各项比赛中取得优秀名次，极大丰富了社区居民的文化业余生活，活跃了社区文化氛围。

　　4、积极协助居民办理残疾证、老年人优待证、优待卡、小帮手、养老认证、异地认证等。

　　全年每季度我们都会为老年人上门发放养老助残服务券。在日常工作中，居委会时时注意对社区孤老、残疾和特困居民的关心、慰问工作，及时解决他们在生活中的`实际困难。做好城镇居民各种保险的参保工作，让居民准确无误的享受到各种优惠政策。

　　5、做好流动人口管理工作。

　　为了更好地服务流动人员，居委会按照镇相关单位的要求，始终加强社区流动人口管理系统的采集与录入工作，及时、准确、有效的更新数据，使居委会全面掌握辖区出租房屋和流动人口情况。

　　6、做好社区安全保障工作。

　　为确保社区平安稳定，居委会定期对辖区重点部位进行安全隐患排查，对检查中的隐患及时进行监督整改，特别是在新春、五一、十一等重大节日，精心组织、认真开展丰富多彩的宣传活动，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识等，倡导科学、文明、健康的生活方式。

　　四、工作方法和措施

　　紧紧围绕构建和谐社会这一中心，深入开展构建和谐社区创建活动，努力建设成文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治的和谐社区为阶段性目标。

　　在接下来的工作中，我居委会坚持科学的发展观，以便民利民为主线，立足以人为本，以北京市“六型社区”指导标准为指导，建立完善社区管理长效新机制，进一步深化居民自治工作，加大宣传力度，深入开展和谐社区创建活动，确保实现社区和谐稳定，居民安居乐业的总目标。

社区居委会个人工作计划3

　　（一）加强社区关工委网格化，完善规范管理

　　1、做好及时调整社区教育、关工委工作的组织管理网格，调整“五老小组”“五好关公小组”名单，促进社区教育、关工委工作。

　　2、定期组织会议，相互交流工作开展情况，解决碰到的困难和问题；创新社区“月月主题”活动形式，学习社区教育新理念，学习其它兄弟社区教育、关工委工作的先进经验；根据本社区流动人员日益增多的特点，探索适合本社区关工委实际的工作方法与途径，从而切实有效地推进本社区的教育、关工委工作。

　　3、年初组织关工委年度工作部署会议，谈谈各自对新一年关工委工作的打算和建议，从而使关工委工作收到更大的成效。

　　（二）加强五老、五好队伍建设，推进各项工作

　　1、切实完善“五老”队伍建设。年初，社区召开“五老”工作座谈会，充分发挥“五老”工作组成员的`主动性、积极性，进一步做好“五老”队伍的发动工作，动员更多的老同志积极、热心地参与队伍中来。通过座谈会，在抓好原有五老队伍建设的同时，注重吸收新鲜血液。

　　2、切实完善社区五好工作组的建设。定期召开五好工作组工作会议。畅谈五好工作组的工作计划和打算，并不失时机地吸收发展新的五好工作组成员，促进工作组成员的多元化发展。

　　3、充分发挥五老、五好工作组作用。一是继续发挥保护五老工作组的作用，为青少年组织工作作出贡献。二是“呵护幼小心灵”网吧监督组继续做好监督工作，监督组积极与社区内各网吧保持联系，及时沟通，做好保护未成年工作。

　　4、积极做好帮教结对工作。帮教人员平时要与帮教对象加强沟通、交流，解决心理障碍。如有发现异常情况，及时与街道关工委联系，以便及时得到帮助与教育。

　　（三）做好辖区内的帮困工作，积极关爱弱势群体。

　　1、继续做好社区爱心助学工作，关爱弱势群体。通过街道各部门、社区各条线以及社会各界等多种渠道，为贫困家庭解决学习费用，为贫困学生解决后顾之忧，使他们能与其他孩子一样安心、正常上学。

　　2、继续做好关心流动人口子女的学习成长工作。根据上级的指示精神，做好流动人口子女的入学工作。

　　（四）借助社区“月月主题”活动，积极开展社区内青少年教育文体活动。

　　1、社区将不断使青少年发光发热，在社区的“月月主题”活动中创新活动形式，丰富活动内容，以青少年为基本点，开展以青少年为主角的主题活动。

　　2、积极开展社区寒暑假学校工作，积极与辖区内的资源进行联系，做到资源的整合和有效利用，使孩子们可以在业余时间继续增长知识，丰富课外知识。

社区居委会个人工作计划4

　　xx年我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指引，以科学发展观统领经济、社会发展全局，进一步优化产业结构，坚持发展为人民、发展依靠人民的原则，全面推进社会各项事业发展，不断加强精神文明建设和民主法制建设，社会治安形势进一步好转，建设和谐富裕新社区。

　　一、继续抓好“双创”工作，不折不扣完成镇委和镇政府下达的各项任务

　　首先协助镇政府抓好xx新农村特色村建设的工作，按照高规划、高起点的建设要求，结合灶头的实际情况，突出特色建设，同时计划在xx村、xx岗村、承上村开展创建社会主义新农村工作，年初尽快完成3条村的.规划，通过宣传发动，尽早动工创建，全面推进社会主义新农村建设。

　　二、坚持以经济建设为中心，积极带领全社区党员群众发展农村经济。

　　针对目前经济生产低迷，农民收入降低，农业生产原料价格偏高等问题，大力发展现代农业，引导农民发展“三高”农业生产，积极开展农业生产新技术、新品种的引进和农业科学技术的普及工作，引导农民的集约化经营发展。同时进一步深化农村股份制改革和农村财务改革。继续加大对农业和水利基础设施建设的投入。努力提高居村两级集体经济收入，积极探索村级集体经济发展的路子。

　　三、加强对城区管理工作的力度

　　加强环卫、绿化队伍的建设，加强领导，责任到位，确保城区街道整洁，树木常青。

　　四、加强社会治安综合治理，群防群治。

　　在有条件的村建立安全文明小区，减少刑事犯罪等案件的发生，确保社会治安稳定。

　　五、加强党组织基层建设。

　　首先，居委会干部要加强学习，提高整治思想和政策水平。抓好党总支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。发挥集体智慧，为发展经济社会及社会各项事业提供新思路，同时协助镇委开展“固本强基”试点建设工作，积极开展创建活动。其次要巩固深化农村党组织规范化建设成果，加大村小组党支部建设力度，凡已创建新农村的村小组党支部有党建活动中心，充分发挥党的先锋模范作用，积极发展优秀青年入党，为基层党组织培养后备干部。

　　六、加大力度抓好精神文明建设

　　坚持对居民进行爱国主义精神及“爱我xx，爱我xx”的集体主义精神教育，加强法律教育，提倡团结和睦，互助互爱，共同富裕的精神，要丰富社区的文化生活，推动移风易俗，坚决扫除村中的各种歪风邪气，为社区居民群众创造一个良好的劳动、心得体会工作、生活环境，促进居委会的全面进步。

社区居委会个人工作计划5

　　一、加强居民区的日常环境卫生管理工作

　　认真抓好居民区卫生管理工作，做到每周至少检查2次，对卫生不合格的小区及时通知物业管理处让其整改。做到居民区内无暴露垃圾，无卫生死角，生活垃圾当日清除；楼道内无乱堆乱放杂物现象，无乱贴乱画，无小广告；属于门前“三包责任制”的'单位，严格落实“门前三包责任制”。饲养犬类的居民，在外出时，应及时清理犬类排泄在外的粪便，不污染环境。

　　二、做好环境卫生宣传工作

　　社区在加强环境卫生管理的同时，还要做好宣传工作，提高社区居民环境卫生意识。社区强化监督检查，充分发挥小区、单位的作用共同配合，大力开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动，提高居民的卫生意识。

　　三、做好“除四害”工作

　　为了居民的身体健康，预防蚊蝇、蟑螂、鼠害传播疾病，我社区定时定期要开展好灭“四害”工作，认真做到“不漏投”，切实保障灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇的效果。

　　四、强化监督

　　做好档案管理社区深入居民小组中对卫生工作进行督查，对发现的问题及时处理，处理不了上报到有关部门。明确职责，做好卫生工作资料的归档工作，为社区开展卫生工作提供依据，确保我社区卫生工作达标。

社区居委会个人工作计划6

　　xxxx年，xx社区在镇党委、镇政府的领导下以及社区党支部的指导下，在驻地单位及居民的积极配合和响应下，通过社区居委会全体成员的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。在新的一年中，我社区将再接再厉，力争使社区工作的各方面都更上一层楼，现将我社区xxxx年的工作计划及工作思路汇报如下：

　　一、完善社区服务，促进社区全面发展

　　（一）社区环境卫生

　　搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。我社区将专门设立工作领导组，合理制定宣传方案，有组织地做好宣传、发动工作，充分调动社区居民的积极性，并派专人负责市容环卫工作，对违反市容环境的行为起监督作用，努力营造“人人爱护社区、个个维护环境”的良好氛围。为建设环境优美、整洁的新型社区提供强有力的保障。继续完善“靓丽星期五”工作机制。加强辖区日常生活垃圾清扫清运工作，积极争取政府投入，加强社区卫生设施建设。

　　（二）继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。

　　（三）做好妇联工作

　　以宣传教育为先导，宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作。

　　（四）根据居民的'需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。

　　在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。

　　（五）安全生产监督管理

　　由社区居委会具体负责社区安全生产监督管理工作。采取集体负总责，个人分片包干的形式，建立健全消防安全规章制度。认真、负责做好每月的安全生产巡查、登记工作，发现问题及时整改，消除安全隐患。

　　（六）维护社会稳定，抓好综治、信访维稳工作，打造“平安和谐社区”。

　　良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。建立社区治安联防体系，组建社区巡逻队，定期对居民小区进行巡查。建立由社区干部、党员、楼（巷、户）长、居民代表、爱国人士等组成的社会治安信息员队伍，形成覆盖社区全体居民的社会治安信息网络，健全社情民意定期报告制度和汇集分析制度。

　　1、建立健全社区综治信访维稳各项工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。

　　2、利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理的方针，扎实推进无毒社区工作顺利完成。

　　3、加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。

　　4、认真落实综治信访各项措施，无赴县级及县级以上集体上访。

　　5、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好社区调解规范化建设。

　　（七）劳动保障工作

　　1、深入居民，充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。

　　2、积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。

　　二、社区班子建设

　　多年的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供组织保障。

　　在新的一年里，xx社区全体成员一定团结一致，按照xxxx年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，圆满完成上级下达的各项任务。

社区居委会个人工作计划7

　　一、不断学习，提高居干素质，以适应不断发展变化的社区工作，适应社区信息化建设的需要。班子团结，办事公开透明，多干实事，经常到群众中去，帮助他们排忧解难。尽量做到“民有所呼，我有所应”。

　　二、处理好与办事处的关系，虚心接受指导争取支持与帮助；处理好与党组织的关系；处理好与物业管理部门的关系，与之积极配合共同解决发生的问题。

　　三、充分认识社区建设面临的形式，发挥社区的资源优势，按照社区建设的基本原则，充分利用辖区单位的人力、物力资源优势，搞好共驻共建工作，整合社区资源，大力营造社区氛围，塑造社区形象，增强社区认同感，实现资源共享、共驻共建。使社区内各类资源为社区建设服务。

　　四、充分利用社区文化活动阵地，以提高社区居民的整体素质为目标，充实社区文化队伍建设，在场地、设施等方面进一步落实，开展各种规模、形式的文化体育活动，丰富居民精神文化生活，扩大影响，充分展示社区风采。

　　五、以拓展社区服务为龙头，想方设法丰富社区建设内容，增强服务项目，促进社区服务网络化和产业化；坚持“以人为本，服务居民”的原则，动员发动社区卫生事业、美化社区环境、加强社区治安；不断满足居民的社会需要，以提高居民生活质量，程度实现群众的根本利益。

　　六、努力服务辖区弱势群体，组织开展对辖区下岗、失业人员的培训活动，不断提高他们的再就业能力，力争为更多的.下岗、失业人员提供再就业岗位；

　　七、积极探索企业离退休人员社会化管理的路子充分发挥社区老龄委的作用，开展适合老年人特点的活动，让社区内的老年人老有所养、老有所乐。

　　八、在开展好社区服务的同时，努力发展社区经济，抓好居委会阵地建设，发展居委会经济，增强自身造血功能，为社区建设奠定良好的物质基础，将办公场所扩展，力争面貌更新。

　　九、狠抓落实日常工作，各项工作争创一流、更上台阶。保持先进性，三年后的xx街社区还要打造为全市、全省乃至全国一流精品社区。

社区居委会个人工作计划8

　　20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持服务塑形、和谐共建的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

　　一、党建党群工作

　　1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

　　（1）精心策划动员，组织推进落实

　　区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。督导组成员出席。

　　（2）创新活动载体，深入开展学习

　　社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

　　（3）深工群众，虚心听取意见

　　坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在四风方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

　　（4）切实查摆问题，主动分析不足

　　为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的四风问题，同时对各科室存在的四风问题提出意见。

　　（5）深入对照检查，开好民主生活会

　　在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的.对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长xx到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长xx到会指导。

　　（6）狠抓整改落实，促进建章立制

　　切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及回头看进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

　　2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力；二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作；三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用；四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作；五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

　　二、经济工作

　　今年以来，社区紧紧抓住xx名城、xx商城、xx市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了xx家具城、xx市场、xx商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好xx市场、xx名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进xx名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、业等服务业健康发展。

　　20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为x个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标x个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年xx万，实际完成xx万。

　　三、综治工作

　　矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会（人民调解庭）为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。