员工培训计划

时间:2023-09-13 18:21:24 员工培训 我要投稿

员工培训计划10篇【推荐】

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的员工培训计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工培训计划10篇【推荐】

员工培训计划 篇1

  1.目标

  1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

  1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

  1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

  1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。

  1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。

  2.职责

  归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。

  2.1培训管理中心职责:

  2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。

  2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。

  2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。

  2.1.4负责培训资源的开发与管理。

  2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

  2.1.6开展培训的效果评估工作。

  2.2公司各专业部门和各子公司职责:

  2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。

  2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。

  2.3员工个人的职责:

  3.员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

  4.几种主要培训的操作规定

  5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则

  5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。

  5.1.1通用知识培训

  ① 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。

  ② 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训

  ① 培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。

  ② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。

  ③ 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。

  ④ 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管

  理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。

  5.2调岗培训

  5.2.1 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的',拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有:

  ① 将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。

  ② 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

  5.2.2 普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训 5.3在职培训

  在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。

  5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。

  5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。

  5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。

  5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。

  5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

  5.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。

  5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政

  部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。

  6. 培训效果评估

  培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。

员工培训计划 篇2

  为使新入职员工尽快熟悉和适应煤矿工作环境,明确新员工岗前培训的职责,以及从事煤矿工作必备的安全知识和技能,实现安全培训闭合管理,确保安全培训取得实效,打造出一支高素质能打硬仗的职业化队伍,特制定新入职员工岗前培训方案。

  一、培训目的

  1、严格落实《煤矿从业人员安全生产培训大纲》规定的教学内容,坚持安全培训为主的原则,使新工人熟悉煤矿安全相关的知识,提高员工安全意识,具备煤矿从业人员必备的技能。

  2、强化员工素质教育,通过开展素质培训、感恩教育、拓展训练等,使员工尽快融入企业,具备与企业发展相适应的综合素质,成为企业发展的有用之才。 3、开展准军事化训练,使员工尽快改变生活方式和方法,适应企业工作制度,养成严格遵守纪律的习惯和较好的生活习惯。

  4、帮助员工实现三个转变。即实现从陌生到默契的转变,实现从自由人到企业员工的'转变,实现从无知到有知的转变。

  二、适用范围

  本方案适用于**煤矿20xx年7月份新入职员工。

  三、组织机构

  1、为加强新入职员工培训工作,矿成立领导小组:

  组 长:矿 长 党委书记

  副组长:安全矿长

  成 员:人劳科、培训科、保卫科、监察科、安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院、各区队

  2、职责划分及培训重点:

  (1)组长及副组长负责新工人培训工作的组织领导,并监督检查岗前培训工作的落实情况。

  (2)人劳科:负责建立新工人入职考评台账,将招收合格员工报批名单(电子版)发至培训科,并按照课程安排及培训内容做好新工人授课工作。

  (3)培训科:提前做好新工人培训计划及课程安排,负责新工人的岗前培训总体协调、拓展训练考评和培训档案管理工作。

  (4)安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院:按照课程表相关内容重点培训,确保培训效果。

  (5)保卫科:负责新工人政审材料的建档工作,对入职合格员工进行“准军事化”训练。

  (6)人劳科、监察科、综合办:负责对新员工体能测试、智力测试、理论监考等,并对全过程的考评工作进行跟踪监督,确保公平、公正。 (7)各区队:根据岗位需求负责对新员工进行流程“危险预知”再培训,上岗之前必须鉴定导师带徒合同,并按照《**煤矿导师带徒管理办法》进行考评。

  四、培训项目

  1、安全培训:主要培训煤矿安全生产法律法规、煤矿安全管理

  知识、井工煤矿开采安全、职业病防治、事故应急处置、自救与创伤急救、现场参观与基本技能训练等。

  2、素质培训:主要培训内容有煤矿新工人入职培训、企业文化、感恩教育、素质提升培训等。

  3、拓展培训:主要培训内容有信任背摔、模拟电网、众志成城、毕业墙等。

  4、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。

  5、体能训练:主要培训内容有军训、扛重物、义务劳动等。

  6、实习培训:主要由新工人师傅根据工作岗位需要进行岗位责任制及操作规程方面的培训。

  五、培训时间安排

  1、军训时间:集中准军事化训练为三天,从7月17日开始至7月19日结束。日常准军事化训练为每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。

  2、理论培训:素质培训时间为3天,安全培训为9天,共计12天,理论培训时间为每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。

  3、实习培训:经过矿安全培训考试合格后,人劳科将新工人分配到区队,由区队根据岗位需求签订师徒合同书。

  六、新员工培训考核

  1、根据六项培训项目,逐项对新工人进行考核,每个考核项目

  为100分,考核类型分为优秀、良好、合格、不合格四类。

  2、新工人考核必须达到过“六关”,考核采用单项考核否决制,即只要有一项考核为不合格,将不合格人员退回原籍,矿上将不予录用。

  3、新工人培训考核实行对标排序,即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%的比例折合综合成绩,根据综合考核成绩进行排名。

  4、根据新工人综合考核成绩,对前三名的每人奖励800元,对4-10名的每人奖励500元。

  七、相关要求

  1、新工人培训期间,培训科安排专人负责严格考核及新工人管理工作,并依据《**煤矿安全教育培训管理制度》对相关人员进行处罚。

  2、培训科负责将新工人培训计划及实施方案发至相关人员邮箱,各单位要认真落实培训责任,原则上授课时间可调不可缺,并提前一天告知培训科,以便于新工人培训正常开课。

  3、授课老师要根据培训时间及培训内容,提前备课及按时讲课,方式采用PPT幻灯课件、互动式教学,结合我矿实际向他们介绍典型事故案例分析。

  4、经过岗前理论培训考核合格后,具备入井实习资格的员工,培训科负责办理新工人安全培训上岗实习证;

  5、经现场实习四个月考核合格后,各区队根据岗位需要上报一般工种和特种工种培训计划,经过相关安全资格培训后,获取安全资格证的员工方可独立上岗作业。

员工培训计划 篇3

  电力生产准备人员必须经过安全教育、岗位技能培训,取得相关合格证后方可上岗工作。特种作业人员,必须经过国家规定的专业培训,持证上岗。理论培训原则上安排在培训学校进行,要求生产管理人员、运行人员、维护人员一并听课,以提高培训效率。生产管理人员和运行人员外送培训、实习时,尽量通盘考虑,一起安排,便于相互学习和交流。

  1 培训对象

  1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰(脱硫脱硝)运行的人员。

  1.2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。

  1.3 维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰(脱硫脱硝)等设备维护、试验的人员。

  2 培训要求

  2.1制定培训实施细则和岗位培训计划,明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标,有针对性地编制培训教材(详见附件)。 附件一:224电厂电厂一期(2×300MW)工程生产准备人员理论培训教材编写及理论培训要求

  附件二:224电厂电厂一期(2×300MW)工程生产准备人员培训实施细则

  2.2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员;生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能,一工多艺。

  2.3 运行人员

  熟悉300MW机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求,掌握设备的运行操作调整及故障、事故处理,掌握设备的日常运行维护操作技能,熟悉电网调度规程及相关规定,熟悉有关环保要求及消防规定,达到本岗位上岗要求。

  2.3.1各运行主要岗位

  运行主要岗位人员指运行值长、集控操作员及其他岗位的主值班员。这些岗位是保证机组安全运行的关键,必须具备一定的设备操作、参数调整和异常情况分析的'基础理论知识,并具有驾驭大机组运行的操作技能和实践经验,因此,上述人员以有运行经验,学习能力强的高岗位人员为主,并考虑新分配人员。

  2.3.2

  一般运行人员

  一般运行岗位人员的来源主要是招聘有一定运行经验,责任心强的本专业人员,并考虑招聘部分优秀大中专应届毕业生。

  2.4生产管理人员

  掌握国家有关部门和集团公司颁布的电力生产及安全管理的法律、法规、制度,熟悉电厂的生产流程,掌握亚临界、空冷机组主要设备的结构、性能、原理,熟悉设备的运行、检修、试验标准;熟练掌握本岗位应具备的专业技术管理知识与技能,达到胜任本岗位工作要求。

  2.4.1相关部门生产领导

  是指生产准备办公室及相关部门主管生产的人员,他们必须掌握所管辖范围内系统情况及各系统内的生产调度关系,了解亚临界、空冷机组各主要设备的主要结构及其主要参数、运行特性、检修工艺,了解各设备、系统中影响安全生产的主要环节和影响经济效益的重点指标。

  2.4.2运行专工、点检工程师

  运行专工、点检工程师是各专业范围内的技术负责人和指导者,对设计、制造、安装和调试过程中所管辖范围内发生的生产技术问题进行研究,提出解决方案,在生产准备阶段的主要任务是组织编写本专业规程、绘制系统图,负责组织制订技术标准和各项技术措施并督促付诸实施。

  2.5 点检人员

  根据公司实际情况,初步确定,设备维护采用点检定修制,除热控和电气二次外,设备维护和检修工作采用委外方式。公司只设置点检人员和部分维护人员,不设检修人员。

  3 培训教材编制与选用

  3.1收资。到同类型机组电厂收资,收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料,收集设计部门的技术资料,收集国家、行业有关标准、条例、导则等。

  3.2 结合一期工程设备实际情况,请有丰富教学经验的大中专电力学校(待定)编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。

  3.3 生产准备技术管理人员按专业收集相关资料并结合224电厂电厂实际讲课,作为集控值班员理论培训的补充。

  3.4 结合一期工程设备安装进度,由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求,编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。

  4 培训方法和途径

  4.1 集控运行人员培训(包括技术管理人员)

  4.1.1 理论培训

  有针对性的组织运行人员学习与本专业相关的基本理论知识,重点提高集控运行人员汽机、锅炉、电气和仪控专业理论水平。根据我厂机组设备特点,加强对亚临界四角切圆火焰锅炉、中速磨煤机、空冷汽机、电气等相关专业知识培训。组织学习有关培训教材,熟悉亚临界机组的技术规范和系统设计;掌握设备原理及基本构造。

  加强安全知识培训,熟练掌握安全作业规程、消防规程、现场急救等相关知识,牢固树立“安全是第一工作,安全是第一责任,安全是第一效益”的观念,确保两台机组安全、顺利试运和投产。

  理论培训安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日进行,时间12周,由有丰富教学经验的大中专电力学校(待定)教师授课,随后由各专工收集相关理论知识结合公司设备进行讲课。

  4.1.2 全能值班员培训。按照已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课,与理论培训同时进行。

  4.1.3 同类型机组实习培训

  理论学习结束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,组织运行人员到同类型电厂(待定)跟班实习,时间3个月。全面学习三大主机的技术规范、运行特性、设备工作原理、系统流程及主、辅设备的启停操作要领;重点学习亚临界锅炉运行启动、四角切圆锅炉的燃烧调整、中速磨煤机的运行调整、空冷机组的运行调整及事故处理等;注意学习、吸收、借鉴国内外大型电厂先进的管理理念和管理方法。

  4.1.4 仿真机培训

  20xx年8月15日至20xx年9月30日,组织集控运行人员到仿真中心(待定)参加为期1.5月以上的仿真机机培训。培训中全面模拟生产实际,使运行人员熟练掌握机组在各种工况下的启停操作、系统投停、正常运行调整及典型事故处理,为机组分步试运及整体启动做好充分准备。培训人员在机组总启动3个月前取得仿真机机培训合格证。

  4.1.5 现场培训

  20xx年6月16日,约机组整套启动前6个月,电气运行人员进入现场熟悉设备、系统。根据现场实际情况并结合理论培训所掌握的知识进一步学习各种培训教材及相关规程,掌握设备的原理、构成、作用;了解各主辅设备的具体位置及内部结构;掌握各个系统的流程、参数及设备的启停操作、调整规范。参与现场设备调试试运。

  20xx年8月,锅炉水压试验结束后,根据工程进度情况,适时安排部分主要岗位运行人员到设备制造厂家学习FSSS、DEH、DCS等

员工培训计划 篇4

  培训内容:在国家以往发放的教材《医疗器械监督管理办法》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》、《医疗器械注册管理办法》、医疗器械生产企业质量体系考核办法等的基础上,结合地方药品监督管理局发布的类考核、检查、备案、注册办法及企业内部培训资料等重点进行培训。

  培训人员及时间安排:参加培训的专业技术人员及业务骨干,利用周例会、月末总结会时间讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识,每月保障最低1课时培训。

  具体培训计划安排:本培训执行以季度为操作阶段,,在具体执行效果评估的基础上循环评估,循环培训,循环固化与优化相结合,持续提升所有工作人员的专业化操作意识与专业执行能力。

  (一) 第一季度培训主题:

  (1)公司工作会会议精神及典型发言.

  (2)医疗器械相关法律法规培训学习.

  (3)医疗器械方面简单知识培训

  (4)参加药监局组织的各类培训活动

  培训目的:做好公司正式运营前的培训准备工作,使员工全面了解医疗器械的相关法律法规,对医疗器械有初步的了解。

  培训对象:企业负责人、质量负责人

  主讲讲师:杭州光典质量负责人 市县药监局主讲老师

  (二) 第二季度培训主题:

  (1)医疗器械产品专业知识培训

  (2)销售服务技巧培训。

  培训目的:强化质量管理制度的熟悉贯彻、熟悉国家医疗器械的'法律法规及地方药品监

  督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法,加强服务理念,提高销售水平。

  培训对象: 企业负责人、质量负责人 仓库保管员 销售人员

  主讲讲师: 杭州光典质量负责人 产品研发部人员 产品营销部负责人

  (四)第四季度培训主题:

  (1)针对本年度工作进行汇总

  (2)医疗器械的重点和难点问题及注意事项

  (3)器械知识的培训

  培训目的:提升专业知识应用技巧,提高业务部销售水平,规范调剂流程,避免发生问题,提高售后服务反应速度。

  培训对象:公司所有员工,重点是负责销售、储运、售后服务的员工

  主讲讲师:杭州光典质量负责人 产品研发部人员 产品营销部负责人

员工培训计划 篇5

  一、概要

  本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

  二、依据

  公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

  三、 培训工作的原则、方针和要求

  为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的`开展。

  1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针 以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有xx特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

  3、培训的六个要求

  1)锁定战略提升与未来发展需求;

  2)锁定企业文化建设;

  3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;

  4)锁定学习型组织建设;

  5)锁定企业内部资源共享;

  6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

  四、 培训工作目标

  1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;

  2)传递和发展xx资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

  3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;

  4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;

  5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;

  7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;

  8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

  五、 培训体系建设

  六、 培训计划总体控制根据20xx年培训需求分析

  现对20xx年总培训计划总体安排如下:

  1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

  2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

  3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

  4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

  七、 20xx年具体课程计划(一稿)

  1、新员工入职培训 人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《xx资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

  2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)2)普通员工培训方向。

  职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将xx建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。 采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。 十一、计划培训课程附表 1)

员工培训计划 篇6

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展,必须进行有效的培训。现将今年的员工培训工作计划公布如下:

  一、建立公司、车间、班组三级培训教育体系

  一级培训。公司负责大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和公司全体管理人员。组织部门为企管部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训。公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程。负责人为公司分管副总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训。各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、作业指导书、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、公司专业业务技能知识的培训

  主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训。每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、企管、安全)专业知识的培训

  由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的.专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训

  新员工集中招聘10人以上时,由公司企管部组织培训,培训时间不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程及相关法律法规。新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么。本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工企管部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面:一是对培训组织者的考核;二是对员工参训后的评价和考核。要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求和目标

  公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于12月20日前报公司企管部。企管部根据各部门的培训计划制定公司下一年度培训计划,报总经理批准后下发执行。企管部负责对培训情况进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,严格按培训计划执行。

  通过培训全体管理人员和员工,明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平。达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

员工培训计划 篇7

  第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)

  为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:

  1。给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

  2。开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;

  3。直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

  4。hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

  5。直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

  6。对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

  7。让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

  第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

  转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:

  1。带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;

  2。最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

  3。及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;

  4。适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;

  5。对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。

  第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)

  在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。

  1。知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

  2。多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;

  3。犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

  4。如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;

  第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

  管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

  1。当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

  2。多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

  3。向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

  第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)

  对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

  1。鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

  2。对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

  3。与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

  4。如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;

  第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)

  当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

  1。帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的'责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

  2。时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

  3。让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

  4。当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

  5。开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果

  带来的喜悦,放权不宜一步到位;

  第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

  6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

  1。每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

  2。绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3。领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);

  4。协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

  5。为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3—6个月给下属评估一次;

  6。给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;

  第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)

  度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

  1。关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;

  2。记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

  3。每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。

员工培训计划 篇8

  为提高员工素质,提高公司的管理水平,优化公司人力资源配置,提升公司员工的综合素质和业务能力,全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下:

  一、总体目标

  1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中;

  2、加强公司中低层管理人员的培训,提高管理者的`综合素质,增广知识面,提高思想觉悟;

  3、加强公司工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础;

  4、加强公司专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能。

  二、培训原则

  1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层管理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时。

  3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著,给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进行检测,培训效果显著者,给予培训者奖励。

  三、培训内容与方式

  (一)一级培训——新入职员工培训

  新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训,由公司人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、规章制度、安全

  (二)二级培训——中低层管理干部

  提升专业业务知识、技能、完善管理知识,提升管理技能,培养并开发领导力,促进企

  (三)三级培训——车间员工技能培训

  车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。

  四、措施及要求

  (一)各基层单位及各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,采取技能演练、技术比赛等灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行!

员工培训计划 篇9

  员工培训计划书最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。

  首先要确定员工培训计划书所要达到的目标。

  培训目标的作用有以下几点∶

  可以结合受训者、管理者等方面的需要:上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;

  管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;

  受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

  其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

  培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。

  第三,用来指导培训政策及其程序的发展∶

  实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是什么呢?依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策,才是正确的方法。

  第四,用来规定主持培训的人员必须完成的任务∶

  目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训方法是不够的,常常会导致与初衷的偏离。

  设计具体的培训计划项目,坦白地说,这是企业经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等,会令经理们相当为难。

  为避免因个人能力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构。一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样,通过发挥双方面的优势,使培训项目既有足够的先进性,又能确保为企业的实际情况量身度造。

  培训课程的难易、繁简均影响培训的成效,所以无论对哪一方来说,都不得不加以注意。要设计出合理而适宜的课程,应做好以下事项:

  一、课程的特性要求。

  这要从四方面来把握,即

  完整性:指课程的内容、进行和程序要配合培训目标,使其具有完全性和统一性;

  动力性:课程不仅是变动的生活经验和活动,而且是动态的经验,而不是静态的知识;是参与的活动,而非强迫替代的学习;

  联系性:课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性,前者指相同学科的衔接,后者指不同学科间的配合;

  平衡性:良好的课程必须注意不可偏重某一领域,以致不能帮助受训者作平衡的发展。

  二、课程发展的程序。

  课程发展的程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分,它们之间的次序是先有决策,然后再根据决策进行设计,研究讨论后再改进,最后,以合适的标准评鉴课程的效果。

  三、课程涵盖的范围

  范围不宜过大或过小,过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点,过小则无法了解员工培训计划书的整体内容。

  四、课程流程的排定。

  课程的排定须注意相关课程间的先后次序,须以循序渐进的方式,由浅入深的原则,让学员有系统地了解全盘的培训内容。

  辅助资料采购计划

  当然,培训辅助工具不是绝对必需的,你可以不用任何工具而开展一个培训项目。但是,那是非常不可靠的,很难想象光凭一个讲座就能取得良好的培训效果。培训和学习本质上是一个持续的过程,人事主管应该为员工的不断学习提供条件和便利。

  为什么要使用培训辅助工具?原因之一就是我们每个人都是不同的,都在用不同的方式进行学习,有些人能够通过听一个讲座而学到东西,另一些人能通过阅读进行学习;还有其他人可能必须通过多样化的刺激才能理解和掌握。你显然不能对学习者的单一学习能力期望过高。

  辅助资料包括软件及音像制品、图书、模型及道具、实验及实习场所等,其中以前两类较为可行,且成本较低。图书是最为常规的培训辅助资料,一万元的经费即可购买500本针对性的书籍,足以形成一个小型的图书室。

  培训软件及音像制品则是近期兴起的热潮,它以现代技术手段为载体,运用许多新颖的培训方式,帮助受训者高效实现培训目标,并为自助培训(SST)提供了优越的条件,极大地缓解了培训主管的压力。以“金典培训宝库”为例,该套SST教程是国内第一套标准的培训软件,专门面向国内各类企业,选题涵盖企业管理的各个方面,以软件技术(VCD兼容)实现简单、轻松、高效的培训效果,培训对象包括各级管理人员及基层员工,并提供“金典培训网”全程网上服务,不仅有专家组网上答疑,而且可下载包括培训策划案在内的大量资讯,帮助培训经理实现圆满的、人人满意的培训。

  按照国内外的经验,辅助资料的经费预算应控制在培训总预算的30%左右,若比例偏低则会明显影响培训的长期成效。

  预算控制

  对培训的预算,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。

  只有有了预算以后,才能按照实际需要和公司的培训能力,拟定出全年度的员工培训计划书。

  上述是预算的总体概念,落实到具体预算方法上,则又有许多操作上的经验和教训。常见的预算法是承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动。这种预算法的逻辑假设是∶上年度的每个支出项目均为必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延续的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所调整。

  按照这样的假设、步骤得出的预算,必然会出现下述不良倾向:

  每次开始作预算时,往往会以上年实际支出为基础,再增加一笔金额,巧妙掩饰后,作为新计划提交最高领导审批;

  主持审批的领导,明知预算里“水分”,但因不能透彻了解情况,只好不问青红皂白,大砍一刀,随后开始一个讨价还价的过程;

  这种“砍一刀”的做法,使有经验的`人员有意把预算造得大大超过实际需要,以便“砍一刀”后还能满足需要,而那些老老实实者则叫苦不迭,只好明年跟着“学坏”。这样,不啻是鼓励下级欺骗上级;

  终于预算确定了下来,但几乎人人不满意,钱花了不少,效果上平平常常。

  这套方法虽由来已久,但人人都意见纷纷,认为必须改革,那么如何改呢?答案就是“零基预算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。

  零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审批程序如下所示。

  在审查预算前,主持项目的主管人员首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;

  在开始审查预算时,将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;

  确定出哪些是真正必要的之后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;

  编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。

  零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。

  零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

  计划的批准与实施

  一旦计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准。

  总的来说,年度员工培训计划书的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的员工培训计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

员工培训计划 篇10

  为了”宾客至上,服务第一”的宗旨,能更好的提高服务质量,加强员工素质,完善服务体制,做到更好更有效的为客服务,为公司创造良好的经济效益和社会效应,特拟定以下培训计划:

  一.阐述培训的目的

  1.以军训来强化提升员工的服务意识、纪律意识、团队意识及精神风貌等整体素质;

  2.规范公司员工行为举止,提高综合素质,加强服务意识,为公司树立良好的品牌效应;

  3.提高服务水平,规范业务技能,使其达到服务规范化、标准化、细致化、全面化;

  4.树立责任感---主人翁精神(以顾客是我们的衣食父母为宗旨)

  5.发扬团队协作精神,灌输集体意识(以100-1≤0木桶理念来阐述)

  二.培训员工仪容、仪表、姿态风范及礼节、礼貌等行为规范标准;

  三.培训部门的各项规章制度及处罚条例;

  四.培训部门员工各岗位职责范围、标准及职业道德素养;

  五.培训各岗位的工作流程及注意事项;

  六.培训服务工作中的要点;

  七.培训员工如何接受客人的电话预订及现场预订;

  八.培训服务工作中的礼貌用语及简单英语对话;

  九.培训员工酒水知识与出品的标准及销售价格;

  十.培训员工各种杯具器皿、设备、设施的'使用与管理;

  十一.培训员工在工作中常用单据表格的使用与管理;

  十二.培训员工存取酒程序及相关管理规定;

  十三.培训服务工作中的推销技巧;

  十四.培训员工处理投诉的技巧;

  十五.培训服务工作中常见问题的应对与处理及案例分析;

  十六.培训员工托盘的使用原则和技巧;

  十七.培训酒吧员工长饮与短饮的调制及出品标准;

  十八.培训酒吧员工果盘的制作及出品标准;

  十九.服务技能实践操作培训(模拟训练);

  二十.消防知识与禁毒的宣传培训;

  二十一.考核、总评

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