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探索中国企业的人本之道
人力资源是企业的第一资源”已经成为大多数中国企业的共识,而人力资源管理与开发也成为企业在21世纪赢得竞争优势的关键所在。“以人为本”、“人本管理”等概念曾经被很多中国企业视为一种包治百病的灵丹妙药,但是当这些抽象的理念和管理哲学遭遇到活生生的现实之后,企业就开始变得迷惘。什么是以人为本?怎样以人为本?以什么人为本?绝大多数企业似乎从来没有认真思考过这样一些问题,因此,他们在管理实践中,往往是刚刚奋力从一个泥潭中爬出来,很快又不知不觉中陷入另一个泥潭。
比如近年来,很多企业都在学习国外先进的人力资源管理理念与方法,比如平衡计分卡、360度绩效反馈等,但是当企业真正把这些工具用于实践过程中时,却发现效果往往会是差强人意。问题出在哪里?许多过去连岗位职责都不清楚,目标管理从来没有到位过的企业,一上来就引进这些新技术,其结果可想而知。对此,中国人民大学组织与人力资源研究所所长刘昕教授提出了新木桶原理,把人力资源管理的各个职能工作比喻作围成木桶的木板,很多企业看到别的优秀企业哪块木板做得好就去学习,以求相应拔高自己这块板,殊不知本企业可能还有比这块板还短的木板,人力资源管理的基础设施没有做好,其他再先进的工具和方法也无法立即发挥作用。因此,中国的人力资源管理不仅要学习西方、洋为中用,更重要的是结合自身实际。企业必须搞清楚到底什么才是自己真正的短板,以一种平衡的方式、系统的方法来交替加高自己的所有挡板。
刘昕教授在过去20年对人力资源管理的学习、科研、教学和企业咨询过程中,经历了中国人力资源管理领域从无到有,从稚嫩到逐渐成熟的整个发展过程,对“人”这个最复杂的问题,有了较为深刻的理解,总结提炼了很多符合中国实际的人力资源管理问题解决途径,形成了近百篇学术或实践性论文发表在报刊杂志中。他这些诸如“新木桶理论”之类的观点就像一颗颗耀眼璀璨的珍珠,只可惜它们散落在各地,没有用一条链子穿起来,让大家见识其整体的美。新近出版的《人本之道——中国人力资源管理沉思录》一书正是对这些观点的总结提炼,从绩效管理到薪酬福利,从员工关系到组织文化,从人力资源管理各职能模块到人力资源战略,从企业人力资源管理到公共部门这块有待开发的人力资源管理“处女地”,作者都有深刻的认识和精辟的见解,通过对企业管理实践的大量案例研究,以一种生动活泼的笔触阐述了对各种人力资源管理问题的深入思考。
愿作者的沉思带给你新的启示,伴你共同探索与中国独特的政治、经济、文化、法律和社会相适应的人本管理之道。
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