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中国企业员工激励制度
现如今,经济迅猛发展,竞争激烈,优胜劣汰,适者生存。企业打算在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须获得人才,用好人才,留住人才,人力资源渐渐的被企业重视,作为核心竞争力的关键和竞争优势的源泉,因为如今是人力资源激烈竞争的时代。在当今社会离开人才,企事业单位均将寸步难行;人才流动快,成本消耗大,企业竞争激烈成为当前企业发展滞后的主要问题,研究表明有效的激励机制是人力资源管理部门管好和用好人的一把利器,本文以激励机制的作用原则,论证激励机制与方法,剖析激励机制存在的问题及解决对策。
“两军相遇勇者胜”,在如今的激烈竞争中,如果团队的士气低落是很难取得成功的。著名管理顾问尼尔森提出,未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要根据企业现在以更有效的方法,鼓舞员工士气,激发员工潜能,创造企业最高效益,为企业健康可持续发展护航。
一、激励机制作用与原则
1.激励机制的作用
激励是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人产生内在动力,向所期望目标前进的心理过程。管理者依据法规法律、价值取向和文化环境等,对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制,激发推动人的行为,调动人的积极性,让人们自觉自愿地、努力地工作,并创造好的绩效,包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励。国内外的实践证明,适当的运用激励机制并根据此进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付经济危机。
从精神上物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的健康可持续发展。企业在实行激励机制的最根本的原因是合理地激发员工的工作原动力,使得员工在企业实现组织自己目标的同时又满足自身的需要,提高企业职工的满意度,这样才能使员工的工作原动力和奉献精神,保持和发扬到最良好的状态。实行激励机制可以对经营管理人员的有效激励,防止其怠工提高其“偷懒”的成本,促进企业改制建立现代企业制度,有利于确保企业资产的保值和增值,提高员工经营管理效率和对企业的责任感与使命感,一个企业运营的好坏很大程度上受到激励机制的影响,决定企业的生死存亡,如何建立一套适合本企业发展的科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。人力资源是第一资源,知识资本成为中小企业创造效益的推动力。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是:企业的管理层应能准确寻找到员工的真正需要,采取有效的措施使员工的需要与企业组织目标的实现有效的结合起来。企业在创建企业激励机制时,不可轻视员工的需要,必须结合企业实际建立健全以员工为本的激励机制,使企业在激烈的市场竞争中得以生存成长及发展壮大中发挥更大的作用。
2.激励机制的原则
公平公开原则:激励措施要适度而公平,的目的和方法要明确、直观和公开,激励机制必须做到正激励与负激励相结合。因材定岗原则:每名员工的自身条件、自身素质都不一样,企业的每个岗位条件和要求也不一样,只有事前进行充分的调查剖析,做到岗位和员工的双向选择,才能充分发挥员工的作用,才能保证单位工作的顺利完成。时效性原则:要把握好激励的时机,激励越及时,越有利于将人们的激-情推向高-潮,使其创造力连续有效地发挥出来。培养计划原则:为员工提供合理而科学的培训计划,有专业的职能部门进行策划和组织安排,通过各种形式的培训,使得员工真正提高工作能力与工作方式方法,从而提高工作效率。结合企业的实际情况,可以从基层员工中提拔破格优秀人才担任企业领导工作,岗位锻炼提高能力,以后可以任命为企业中层领导,这样大大增强员工的工作动力。改善环境原则:企业应不断改善员工的工作条件和工作的安全性,适宜的工作环境不但可以提高工作效率还能调节员工心理,对工作环境进行人性化的改造,建立了一大批保证安全的标准设施,向所有的工人提供定期的安全指导防护设施建立各种安全制度。
二、激励方式与方法
1.激励方式
由注重物质激励到注重精神激励:领导不能仅用奖金、实物等激励员工,还要采用多种方式多种渠道激发员工的工作积极性。员工的内心和情绪多很复杂,要让他们为你卖命工作,需要你施展更细微的手段。向他们描绘远景、授予他们的权力、给他们好的评价、听他们诉苦、奖励他们的成就、提供必要的训练等等。
由注重组织激励到注重自我激励:每名员工很希望领导把自己重用,成为“有用的人”、“杰出的人”、“我价值的人”。一个聪明的组织或者领导如果能够利用激励人才这种法方达到激励的目的,甚至可能不需花费分文,关键是给与员工充分的肯定,鼓舞的话语所达到的效果比金钱和经力都有效果,所以企业的领导者应善于利用有利的语言来激励员工。
2.激励方法
赞许与赞美:曾有位名人这样说过:“在人类所有的想法中,最强烈的莫过于渴望被人当作重点”。哈佛大学康特教授进一步指出:“薪资报酬只是一种权利,只有认同才是一个礼品”。管理者给予一句赞美,同时肯定和赞美员工必须怀有真诚之心,发之内心地赞赏,充分发挥员工身上蕴藏着的神秘潜能,激励员工进步。让员工充分认识到自己的优点和实力,给予员工更多的激励,让他们了解到自己未来的发展与憧憬,给他们足够的信心,使员工们拥有良好的情绪、美好的憧憬和希望,就能激发出巨大的工作热情和工作动力。正像李宁的广告词说的那样“只要有激-情,一切皆有可能”。
物质方面的激励:将员工创造的财富中取出适当的部分用来奖励那些为社会主义现代化建设做出突出贡献的员工,确保员工“支出”的超负荷工作量和“奉献”超出常人的物质和精神财富,得到一定的补偿。通常包括颁发奖金、奖品,效益工资、收入提成,股份奖励、技术入股,及享受优厚的物质待遇(比如住房)等,这样的激励方法能使企业的员工得到很大的满足,因此同时其也会产生巨大的激励作用。 参与企业管理:参与企业管理是让企业的一些基层优秀员工在层次和程度上分享上级的决策权,以激发员工的主人翁意识,形成员工对企业的责任感、使命感,为员工的成长搭建平台,满足员工的各种要求及需要。参与管理的具体方式如:做出一项牵涉面广的重大决策时,必须听取来自下级、基层和第一线的意见和建议;组建各层次代表参加的质量监督小组,定期检查和讨论质量方面的难题,查找原因,提出解决方案,监督实施修正计划;授予下级、基层和第一线员工更大的现场决策权,让其有权迅速处理各种突发问题。
工作环境方面的激励:完善员工的办公设施,打造一个环境优美、空气清新、卫生环保的工作环境,好的环境安全舒适的环境能够切实的提高工作人员的工作效率。企业要搞好人力资源工作,把自己的员工当做自己的亲人,充分调动员工的积极性,激发员工的创造性和主动性。让员工感受到家的温暖,使员工自身产生责任感和使命感,充满热情的投入工作。创建和打造企业文化氛围,满足员工的需求。企业要倡导以人为本的激励机制,多种方式方法并用,推动企业健康可持续发展,员工的能力发挥搭建展示平台。
三、激励机制存在的问题及解决对策
现代中国企业要不断发展,无论哪个行业的企业,都离不开员工的创造力量和进取心里,所以企业对员工的激励和激发必须重视,结合企业自身实际情况进行剖析,应该实施多种方式和渠道,建立并健全最适合自己企业实际发展状况、发展要求、时代特点和员工情况的激励机制体系,大多数企业在激励员工机制方面存在很多诸多的问题,应及时采取措施加以解决,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.存在的问题
我国的激励机制在人力资源管理制度诸机制中是一套系统,激励机制的大的框格局架已经具备。不过一些弊端依然存在。比如:重赏与轻罚;大事化小,小事化了;不对称的物质上的奖励与精神上的激励,甚至仅仅是在依靠物质来实施奖励,而精神上的鼓励和刺激显得渺小;奖励中忽略了再教育,只知索取不知蓄存,与可持续发展背道而行。还有些企业只采用一种或两种激励机制的方法来激励员工,显然方法种类单一;有的企业只注重物质方面的奖励而忽视了对员工精神方面的奖励;有的企业口口声声说要实行激励机制,在现实工作中时时没有落实,只是空想;有的企业不给员工培训及职务晋升的机会,大大削弱了员工的积极性和工作的原动力。
2.解决的对策
建立多种渠道的激励机制:激励机制是一个开放的系统,要随着科技、形式、时间的变化而不断改变。例如让有突出业绩的业务人员和销售人员,出省旅游乃至出国旅游,让员工在自己的本职岗位上踏实工作,不是觉得只有做领导的才能实现自我价值,尽心尽力想某官发财,成为有权有势之人。同样的做一名非常出色的推销员和服务员同样可以实现自己理想,把他们的聪明才智及理想一并融入到自己喜欢并适合自身条件的工作环境中去,为企业创造更多的利润和更多的财富。企业始终认为仅仅使用一条激励的路线必然会拥挤不堪,一定要形成很多跑道,多条路线,这样才能使自己的员工真正安心在自己的岗位上踏踏实实的工作。
物质激励要和精神激励相结合:随着我国科技与经济的迅猛发展及市场竞争激励的现状, “金钱是万能的工具”思想仍在很多管理者的构思中回荡,错误的诱导某些企业经营者认为,只有金钱奖励、物质奖励等足够多才能调动职工的工作原动力。经过历年的实践总结经验,企业实行采用物质激励的时候,企业不但占用了大量资源,节约不了流动资金资源,企业也没有达到理想的结果,导致企业职工的原动力不足,耽误了企业的发展壮大。激发推动人的行为,调动人的积极性,让人们自觉自愿地、努力地工作,并创造好的绩效,包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励。
中国企业员工激励制度
所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚措施,借助信息沟通,激发、引导、保持和规划组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。国有企业能够更好地运转经营,离不开员工的能力、态度、素质等重要因素,而要使这些重要因素向着正确合理的方向去发展,就要解决好人力资源问题。人力资源是现代企业的战略性资源,对企业的兴衰成败起着重要作用。激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法,已被越来越多的企业所采用。强化激励手段,建立起多层次、多方位的激励机制,能充分调动员工的工作积极性、主动性和创新性,对人力资源的开发和管理,以及提高员工绩效具有非常重要的意义。
二、我国国有企业员工激励的现状分析
(一)管理意识落后
部分国有企业,尤其是一些中小企业,管理思想落后,没有把人才当作一种资本来看,没有意识到激励机制的作用,因此不能够挖掘人的潜力。还有一部分企业,只说不做,口头上重视人才,实际上还是延续以往的方式,导致员工很难有高的积极性。
(二)激励方式缺乏科学性
许多国有企业实施激励措施时,并没有对员工的需要进行分析,“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,没有认识到激励的基础是需要,结果适得其反。同样的激励手段不可能满足所有的需要。按照需要层次理论,即使是同一个人,在不同的时候,也会有不同的需要,所以,企业对不同的人必须采用不同的激励方式,对于同一个人,在不同的时间,也应采用不同的激励手段。
(三)盲目、过度激励
部分企业在制定激励措施时往往依葫芦画瓢。合理的借鉴是必须的,但很多企业只是照搬。激励的有效性在于需要,只有立足本企业员工的需要,激励才会有积极意义。
(四)缺乏相应的约束机制
很多企业在设计激励机制时,往往片面地考虑正面的奖励措施,而轻视约束措施和惩罚措施。有的企业即便制定了约束和惩罚措施,往往没有执行,流于形式。在奖励方面,一刀切采取重赏,根本起不到表彰先进鞭打后进的作用,结果导致整体责任意识下降。
三、改善国企员工的激励政策
随着经济全球化进程的加快,我国国有企业已经深刻地感受到西方企业的竞争压力。我国国有企业要借鉴西方企业的经验,重视员工的作用,将人力资源管理放在战略地位,将提高员工激励水平作为企业人力资源管理的首要任务,通过战略人力资源管理增强企业活力,获取竞争优势。
(一)引入市场竞争机制
目前国有企业必须打破内部的僵化稳定状态,通过内部职位的模拟市场化竞争,将自由竞争市场上企业感受到的压力传输给企业员工,激发员其工作热情。为此,我国国有企业应该建立内部竞争机制,通过职位分析与描述定岗定员,根据考核调整员工的岗位和职责,尽可能取消“干部任命制”,做到能上能下,能进能出,以便为有能力的人提供良好的就职和发展机会。引入竞争机制,采取动态转换、职位投标、星级评定等灵活的竞争机制,使企业人力资源管理向完全市场化的淘汰机制转变。对员工实施必要的压力,使他们更珍惜自己的工作岗位,提高工作积极性。
(二)构建和-谐的人际关系
和-谐的工作关系和工作环境是提高我国企业员工工作效率的重要途径。为此,我国国有企业可以通过建立系统化的人力资源政策和程序,如借助于组织结构设置、岗位分工、流程设计等,构建和-谐的人际关系。同时,制度化的人力资源管理有利于避免管理过程中的主观性。例如,在组织机构设置和职责分工方面,人力资源部门应当与直线制职能部门密切合作,实现对员工的科学化、人性化管理。
(三)优化薪酬体系
薪酬不仅是生活的保障,而且也是受人尊重以及个人成就的象征。因此,国有企业应该借鉴西方企业的经验,根据自身所在行业的市场水平,以及企业在市场上的战略定位,确定企业的总体薪酬水平。在此基础上,再根据员工的能力和职责确定其各自的工资水平,根据其工作的绩效确定其奖金水平,并对工资和奖金进行年度评估,根据员工职责的变化、岗位能力的提高和绩效水平等因素进行动态调整,对员工进行正向激励。
(四)完善员工培训体系
随着国内人力资源市场的形成,企业知识型员工者对于自身职业发展的关注程度迅速提高,这就要求企业为企业员工的学习成长和职业发展提供充足的培训和学习机会。为此,国有企业可以考虑将员工获取职业资格证书或选送进修作为员工激励机制的一部分,给予业绩突出的员工或者知识型员工特别的关注,从而激励员工的学习积极性。在帮助员工发展方面,职业生涯设计是企业开发潜在人才、留住优秀人才的有效手段,特别是避免关键岗位人才流失对企业战略实施的负面影响。
(五)营造健康的企业文化环境
企业文化反映了企业的宗旨和目标,并具体反映在企业对外部机构的态度以及内部的工作气氛上。不同的组织,具有不同的企业文化,即企业文化是有个性的。基于文化性格的原因,相同的激励机制,有可能会在不同的企业中产生不同的效果。中国企业受传统思想影响根深蒂固,员工比较注重人际关系,乐于接受柔性的和人性化的管理制度,容易抵制刚性的和不近人情的控制方法。所以,激励机制要想发挥作用,必须得到文化的认同。
四、结束语
激励机制是国有企业员工管理的核心内容之一,直接影响工作效率与组织目标的实现,也是关系企业发展的关键因素。目前,我国国有企业人员管理中的激励机制存在缺乏长效性、科学性、公平性、差别等诸多问题。对此,本文就如何建立科学合理的激励机制提出了建议,要以员工需求为出发点,以绩效考评为依据,对于不同的群体,在不同的时间,面临不同的环境,根据不同的需求,采取多层次、差别化的激励措施,并强调多种激励方法的综合灵活运用,以实现激励效力的最大化。
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