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美业工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的美业工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
美业工作计划1
美业社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思。
第一,社交礼仪是一种道德行为规范。
规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说美业社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是美业社交礼仪的本质。人都有被尊重的`高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照美业社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。
美业工作计划2
化妆品行业曾经存在泾渭分明的两条市场线――日化线和专业线,虽然同为化妆品行业,虽然同样销售化妆品,但两条线的渠道结构及操作方法均不相同。日化线以商场、超市、化妆品专营店等为主要销售终端,而专业线则以美容院为主要销售终端。两条线之间“井水不犯河水”,一向相安无事。而几乎所有的化妆品品牌,都遵循各自的市场规则,分别在日化线或专业线市场抢夺自己的消费者和市场份额。
进入二十一世纪后,这种状况逐渐被改变。一些化妆品企业开始用同一个品牌瞄准日化终端与专业终端进行销售和推广,如白大夫、丸美等。它们借助强大的广告力量,或以品质为致胜工具,在新兴终端“前店后院”的快速增长支撑下而迅速成长,取得了不俗的市场业绩。这些品牌,我们称之为“两栖品牌”。
但是,日化线的消费者与专业线存在明显差异。
一部分消费者倾向于单纯的产品购买并养成自身使用的习惯,即成为日化线的消费者,她们对品牌属性要求较高而对产品的功能性要求不强;另一部分消费者则倾向于依靠美容师推荐并在美容院享受服务从而解决相应的皮肤问题,对品牌属性要求较低而对产品功能性要求相对较高。虽然两类消费者之间亦有交叉,但并无严重的重叠或冲突。
所以,以往的品牌都是根据各自的消费者特性进行差异化定位和推广的。
那么,两栖品牌如何能够瞄准这两种并不相同的消费者呢?它们为什么要用同一个品牌来征战不同的化妆品市场呢?
答案可以从消费者本身及企业的战略战术中寻找。
首先,消费者与终端层面出现融合。
二十世纪末至进入二十一世纪,两条线的消费者已经不再如原来那么“井水不犯河水”。日化线的消费者开始关注产品功能,对解决皮肤问题的需求日益增加,而专业线顾客在追求功效的同时,亦开始追求品牌的大众知名度,单纯的日化或专业终端已经很难满足这种叠加的消费心理与需求,于是,前店后院诞生,在满足顾客对品牌属性追求的同时,亦为消费者提供相应的服务空间与措施,解决皮肤问题。
这为两栖品牌的诞生奠定了消费者与市场基础。
其次,利用同一品牌进行销售和推广,可以共享品牌成长带来的市场增长。
譬如白大夫,利用强大的广告力量,在专业美容院、化妆品专营店、药妆店都取得了瞩目的销售业绩。日化线与其他线的消费者对广告是敏感的`,强大的广告可以吸引巨大的人气;而专业线的消费者因为对品牌知名度的追求也开始关注曝光率高的品牌。利用同一品牌,进行强大的推广活动,而共享品牌知名度带来的销售增长与市场份额,何乐而不为呢?
第三,虽然为同一品牌,但是利用不同产品系列去覆盖不同零售终端,有效解决消费者的差异问题。
在同一品牌下增设不同的产品系列,而针对不同的消费者。譬如丸美,有丸美美容系列产品,也有丸美日化系列产品。它们在产品命名、功能、包装上均有明显差异,这样就针对各自的消费者进行有效突破,从而在识别与产品功能上解决了同一品牌面对不同消费者的问题。
利用不同产品系列覆盖不同零售终端这种策略在市场上发展的结果,有可能会出现象资生堂一样利用主品牌背书副品牌的形式而出现众多的副品牌,两栖品牌在发展成熟后出现分裂,而成为各自领域的专业品牌。
第四,针对不同终端,各系列产品采取不同的价格、促销策略与服务手段。
根据专业与日化终端各自的消费者特性,在产品的定价上进行层次区分;根据不同渠道的利益分配传统,在产品的进货折扣上予以区别对待;针对不同消费者采取异化的促销策略,提供不同的促销套餐;在遵循公司统一服务规范的前提下,为不同终端的消费者提供不同的服务手段等等,各种不同政策的出台,为不同终端的运作提供了差异化的支持。
美业工作计划3
在过去的xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xx的尾巴,为崭新的xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在xx年的个人工作计划。
一、工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的'竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?
说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美业工作计划4
尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们:
大家新年好!
1、区域总业绩完成全年指标93%左右。
2、区域总开支比控制在9.1%左右。
3、区域总工资比控制在32%左右。
4、区域干特培训任务超额完成(共302名)。
5、区域门店数量翻了一倍,由10家增加到22家;员工数量由219名增加到416名。
20xx最重要的事项是“浩哥兵法的春风”已透彻进入门店的方方面面:用团结化解矛盾,各门店人才济济,兴兴向荣;用分组PK调动了所有将士的斗志和活力,按照老总理念,我们区域不但严格执行老总的pk分组政策,另外各门店总管、区域总管全部带头PK,效果明显,每天从上至下充满活力和干劲,因为一个月的成功来自于每天的`成功和行动,一整年的成功来自于每个月的成功;32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后,留住了很多高端顾客的心,长期消费形成习惯;老顾客邀约的制度化执行,门店高管亲自执行,让老顾客受到关心,增加了客情,稳定了客源;顾客邀约劵的使用,让所有将士从被动变成了主动,大量增加了开发新顾客的机会,不断为门店增加客源的同时,增加了员工的收入和信心,稳定了人心;专家咨询室的高效使用,让掐叶子由被动变为了主动,并不断有大叶子产生。另外,20xx年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合,干出了超凡的战绩。
20xx年不足之处有如下几个方面:
1、居家产品及纹绣推广不够,今年将加大力度进行推广,必须深入交流让所有将士明白,这两项工作的重要意义和作用,形成新的增长点。
2、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段,顾客数量及员工收入急需快速提升;
针对新店以上问题,今年将采取如下措施:
一、坚定信仰、坚定军心
根据总裁去年底巡视的指导,让所有新店将士明白一个道理,只要跟着文峰努力干1年,必然能让全店业绩翻倍达到60万分以上,每个人的工资达到6千以上,高的1万以上;只要跟着么司全力以赴干5年以上,必然能让全店业绩达到百万以上,所有人的收入超过身边所有人;只要跟着文峰干以上,所有人都可以实现发家致富。
二、给予新店员工基本保障
给予其能够养活自己的底薪或保底,以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。
20xx年是四川区域全面腾飞的“决战之年”!新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩!
我们已下定决心,一定会将所有门店打造成高收益门店,我们也必将发展更多高大上,高增长的新店;我们必将在今年,将我们区域打造成全公司实力劲的核心大区域之一!
总之,今年是我们四川区域的决战之年!大浪淘沙,时势造英雄,勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿,从今年开始,我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……
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