保安管理制度

时间:2023-07-19 17:47:03 管理制度 我要投稿

保安管理制度15篇【实用】

  在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的保安管理制度,希望对大家有所帮助。

保安管理制度15篇【实用】

保安管理制度1

  当今社会保安也是一种职业,它的性质也应该是仅次于警察,因为他们保障人民的财产,治安,等等的安全。,北京保安公司为加强保安队伍管理,更好为人民服务,现特制定以下制度。

  第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

  第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的.扩大。

  第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

保安管理制度2

  保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:

  1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。

  2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

  3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

  4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的.发生。

  5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。

  6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。

  7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。

  8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。

  9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告上级,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告上级。

  10、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。

  11、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。

  12、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

  13、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。

  14、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。

  15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。

  16、每天应搞好厂区内卫生。

保安管理制度3

  按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。

   1、迟到早退在半个小时以内的;

  2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等);

  3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁);

  4、执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;

  5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;

  6、执勤时私自待客或容留非执勤人员;

  7、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;

  8、工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹;

  9、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。

  对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款50一100元,并给予警告一次。

  1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;

  2、上岗前饮用含有酒精类饮品;

  3、因工作失职,客户提出意见或不满的;

  4、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;

  5、不按时参加集体会议或集体活动者;

  6、违反行为规范的`其它情形且情节较重的。

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  对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。

  1、一个月内受到三次警告处罚者;

  2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;

  3、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;

  4、私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;

  5、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;

  6、利用职权私自收受客户钱、物者;

  7、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者;

  8、执勤时聚众饮酒、斗殴,给公司造成严重影响者;

  9、私自旷工两天以上者;

  10、违反行为规范的其它情形,且情节严重的。

保安管理制度4

  1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责,安全至上,以人为本,受师生监督”的原则,文明上岗,严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服,姿态端正。

  2、门卫工作实行每天24小时值班制度,值勤人员不得擅自离岗,保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品,严禁在值班室内吸烟、喝酒。

  3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。

  4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的.车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的,及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。

  5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查,经本单位接待人员同意后,按规定填写会客单,方能进入指定的会客区等待接待人员的会见,无特殊情况,外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外),车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单,外出物质必须有相关人员签发的出门条,经对物品、数量核实无误后,方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门,并做好记录。

  6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园,门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。

  7、幼儿在园上课、活动期间外出,必须有家长或教师陪同。

  8、节假日没有幼儿园安排活动的,幼儿不准进校。

  9、本制度实行过错追究制,违反上述规定者,幼儿园将酌情给予处罚,因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任,同时承担民事赔偿责任。

保安管理制度5

  第一条 保安(护卫)队内务设置(主要指值班室、宿舍内务)应当利于工作,方便生活,因地制宜,整齐划一,符合卫生要求。

  第二条值班室、宿舍内只准张贴(悬挂)公司统一的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。

  第三条 值班室内务

  1、值班桌面必须保持干净、整齐,不得放置与工作无关的`物品。

  2、值班桌抽屉内必须保持干净、整齐,物品放置有序。

  3、文件柜内物品必须保持干净、整齐。

  4、值班室内地面、窗户、门等必须保持干净、无积尘、无污迹,交班人员必须在交班前彻底清洁值班室卫生。

  第四条宿舍内务

  1、地面干净、无积尘、无污迹。

  2、床铺上被子、枕头和床铺下鞋子摆放统一、整齐。床铺下需要摆放其他物品的,也应按照整齐划一的标准,分类统一摆放。零散物品应统一放置到整理盒内,分类摆放整齐。

  3、床头柜、衣柜、书桌等物品统一标准,摆放整齐。

  4、墙体、窗户保持干净、无污迹。

  5、建立宿舍每日卫生值班制度。保安(护卫)队长应安排宿舍内成员轮流值班,将每日宿舍卫生责任到人,并设立值班记录。

  6、建立宿舍每月大扫除制度。保安(护卫)队长应安排每月不少于一次全体保安(护卫)参加的卫生大扫除(当班人员除外)。

  第五条各管理中心(处)应将值班室内务和宿舍内务检查列入保安(护卫)员的月度考核。

保安管理制度6

  一、保安人员工作准则:

  1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。

  2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。

  3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的`。

  4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

  5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。

  6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

  7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

  8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

  9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。

  10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

  11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

  12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

  13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

  二、保安人员请假制度:

  1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。

  4、严禁越级请假。

  5、无请假者,一律按旷工处理。

  6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。

  7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。

  8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

  三、保安部器材使用管理:

  1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

保安管理制度7

  保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。

  5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。

  7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的',将给予适当的奖励和处罚。

  9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。

  保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。

  2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。

  3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。

  4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  四、作息时间:

  工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。

  保安员奖惩制度

  一、嘉奖

  1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。

  2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。

  3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。

  4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。

  二、惩罚

  1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。

  2、有下列行为之一的处口头警告

  2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。

  2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。

  2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

  2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

  2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。

  2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。

  2.8不按规定参加培训、会议者。

  3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。

  3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。

  3.2擅自离岗,情节严重。

  3.3一个月内连续两次违反2.4条者。

  3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。

  3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

  3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。

  3.7当值睡觉者。

  4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  4.1当值时滥用职权,以权谋私。

  4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4.4不请假、连续旷工两天以上者。

  4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。

  4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  4.8当值睡觉,情节严惩重者。

  保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、三、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  5、售楼部内部地面,整日保洁。

  6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

  7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

  8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

  9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

  11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  四、作息时间:

  工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前管理人员申请。

  保洁人员管理规范

  一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。

  二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

  三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  五、文明服务,礼貌待人。

  六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。

  九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用

  十三、严禁私自运用公司财产物品。

  十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  保洁奖惩制度

  一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。

  二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。

  三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。

  四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保安管理制度8

  1、学校保安门卫工作是维护学校良好的`教学秩序、保障学校安全的重要工作之一,保安门卫人员必须进行岗前培训,保安实行二十四小时值班,保安人员在值勤期间必须坚守岗位,不准擅离职守,脱管失控;要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。

  2、来人、来客均须办理登记、会客手续,保安人员应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保安同意不得进入学校。

  3、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则保安有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。

  4、自行车进出校门,应主动下车推行,机动车减速慢行,外来车辆进校门,保安应先问明来意再开门,随车人员必须办理来客登记手续。

  5、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在门房等候。

  6、外来人员因事来校联系工作,保安在问清情况后,向校长办汇报,经同意后放行,严禁小摊小贩进入校园卖东西。

  7、保安要坚守岗位,上岗时衣着整齐,上班期间不饮酒,昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。

  8、在校期间,对学生外出要认真查问、登记,未经许可,不准学生出校园。上课时间学生需外出,必须出具班主任的请假批条。

  9、节假日期间,学生不得随便进校,如有要事,须经保安同意,方可进校。

  10、要做到政令畅通,如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。

  11、车辆出校前,应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可,不得在校内停车过夜。

  12、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,保安要及时开启和关闭。

  13、学校保安应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。

保安管理制度9

  第一章、保安部部门职能:

  (一)负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作;

  (二)负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作;

  (三)负责公司和商场防火、防盗和报警工作;

  (四)对商场内部重点商品实行重点保护;

  (五)负责商场内部现金保护工作;

  (六)负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾;

  (七)负责公安、消防等外部关系的协调工作。

  第二章、保安部部门职责:

  (一)按照公司总体安排,负责整个中俄自由商场的财产安全、防火安全、人身安全工作;

  (二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理;

  (三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到实签制度;

  (四)按照公司规定,每天清场要彻底,各门锁要锁好,进场把好门,按时开门。非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进场,一经发现,严肃处理;

  (五)做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作;

  (六)做好商户财产安全的保护工作;

  (七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;

  (八)主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后,做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检,发现问题及时报告上级,迅速解决;

  (九)负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及财物检查工作;

  (十)完成领导交办的各项临时任务。

  第三章、保安部各岗位职责:

  一、保安部部长岗位职责:

  (一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;

  (二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;

  (三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;

  (四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;

  (五)组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;

  (六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;

  (七)配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况;

  (八)监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;

  (九)做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念;

  (十)配合监督商户装修工作;

  (十一)以身作则,不许滥用职权;

  (十二)对保安员的聘用,解聘提出建议;

  (十三)完成领导交办的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管岗位职责:

  (一)在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作;

  (二)严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;

  (三)负责整个责任区的消防管理工作;

  (四)配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力;

  (五)组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练;

  (六)建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救;

  (七)组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;

  (八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;

  (九)定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作;

  (十)掌握商场的火灾特点,努力做到“六熟悉,既:熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;

  熟悉商场的火灾危害性和相应的`防火措施;

  熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法;

  熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;

  熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力;

  熟悉消防设施器材、装备状况;

  (十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;

  (十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;

  (十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;

  (十四)完成领导交办的其它任务。

  三、保安部领班岗位职责:

  (一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放器材;

  (二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;

  (三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;

  (四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;

  (五)做好保安器材的交接和保管工作。

  四、商场巡逻保安员岗位职责:

  (一)熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识;

  (二)巡逻员必须认真巡视,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理;

  (三)在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理;

  (四)在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

  (五)巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区,仅东西方向走梯为吸烟区;

  (六)如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患;

  (七)制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响卖场秩序;

  (八)掌握活动于中俄自由商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告;

  (九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;

  (十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;

  (十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;

  (十二)对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件;

  (十三)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

  (十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。

  五、门岗保安员岗位职责:

  (一)负责维持中俄自由商场出入口进出秩序,保证出入口畅通;

  (二)密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员),带宠物者禁入;

  (三)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记,对于特定时间段,如中俄自由商场开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况,要认真做好本职工作;

  (四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩序;

  (五)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安员岗位职责:

  (一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助;

  (二)负责开启各层电子显示屏;

  (三)负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;

  (四)发现非中俄自由商场允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

  (五)制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由商场;

  (六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。

  七、停车场保安员岗位职责:

  (一)当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;

  (二)客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;

  (三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;

  (四)当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题;

  (五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;

  (六)指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;

  (七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

  八、监控室保安员岗位职责:

  (一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;

  (二)负责监控室内的卫生清扫工作;

  (三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;

  (四)负责监控录象带的管理工作;

  (五)发现火警立即报告并按报警程序报警;

  (六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;

  (七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;

  (八)对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件;

  (九)加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理;

  (十)工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导;

  (十一)未经保安部部长批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客;

  (十二)完成领导交办的其它任务。

  九、机动保安员岗位职责:

  (一)按规定着装配带保安装备;

  (二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;

  (三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;

  (四)协助内保清场。

  第四章、保安部基本管理规章制度:

  一、保安部管理规章制度:

  (一)总则:保安部负责中俄自由商场管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。

  (二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。

  (三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。

  (四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

  (五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。

  (六)保安人员必须严格遵守20个不准1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;

  2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;

  3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;

  4、不准在夜间值勤时打瞌睡;

  5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;

  6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;

  7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;

  8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

  9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物;

  10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;

  11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;

  12、不准打人、骂人;

  13、不准知情不报或包庇坏人

  14、不准当班员工下班后进入工作场所;

  15、严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;

  16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;

  17、严禁卖淫、XX和出租传播淫秽录像及物品;

  18、严禁携带XX、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。

  二、保安员交接班制度:

  (一)保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班,班长整队,整理服装,用具,宣布岗位分配,强调注意事项,接班人员未到达前,当班人员不得离岗,在登记本上记录接班时间;

  (二)接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项,做到“三明三清”:上班情况明;

  本班接办的事情明;

  物品器械清点明;

  本班情况清;

  交待问题清;

  物品器械清;

  (三)交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟;

  (四)当班人员发现的问题需要及时处理,未处理完的要交给下班处理,不能移交的继续处理,接班人应协助完成;

  (五)所有事项交接清楚后,交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名,每天早班交领班查阅并保存;

  (六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。

  三、保安警用器械管理规定:

  (一)警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用,不用时不得随意乱放,托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿;

  (二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;

  (三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;

  (四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;

  (五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。

  四、对讲机使用管理规定:

  (一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;

  (二)对讲机只供值班人员执勤使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报保安部批准同意;

  (三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;

  (四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;

  (五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。

  五、停车场制度:

  (一)记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证;

  (二)维持好车辆的进入停放秩序,对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐;

  (三)树立优质服务观念,对待顾客态度和蔼,不准蛮横无理,更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上;

  (四)凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆,均会被拖离现场及予以扣留,而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用;

  (五)未经保安部批准,不许在停车场内洗车或维修车辆;

  (六)保安对停车场内的安全负安全责任,丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。;

  (七)制止闲杂人员进入停车区域,对可疑人员仔细盘问,必要时通知门口的保安人员看管;

  (八)停车场保安人员就餐要轮班。

  六、保安检查制度:

  (一)带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促,主要检查岗位形象及服务质量,发现问题及时纠正;

  (二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;

  (三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

  (一)贯彻执行消防法律,协助有关部门做好防火工作;

  (二)不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材,不得将消防设施,设备和器材挪作他用;

  (三)安装使用电器设备,必须符合有关技术规范,并采取必要的防火措施;

  (四)任何人不得在中俄自由商场范围内动用明火和大功率用电,否则后果自负,造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任;

  (五)严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内;

  (六)严禁把易燃易爆物品带进中俄自由商场;

  (七)不得在中俄自由商场的任何地方燃放烟花爆竹;

  (八)保护中俄自由商场内道路的畅通,不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料,停放车辆或者搭建棚屋,否则无条件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理规定:

  (一)中俄自由商场内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

  (二)各通道、楼梯间、电梯间和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用,必须经常保持完整,敏感有效。各走道防火门应随时关闭;

  (三)中俄自由商场周围的车辆停放要整齐有序,严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保证火灾时消防车辆的出入和停放;

  (四)举行大型活动时必须有专人监护,各通道门严禁上锁;

  (五)对违反本制度的部门或个人,将按公司的安全制度处罚,造成严重后果的追究刑事责任。

  三、消防安全培训制度:

  (一)消防安全培训是确保市场运转的重要保障;

  (二)由公司制定总的培训计划,领导进行审核批准,保安部实施;

  (三)原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次,新入职员工可根据具体情况由保安部培训,各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定;

  (四)培训内容包括:消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等;

  (五)培训形式包括:消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等;

  (六)每位员工认真学习做好记录,不得迟到、早退或无故不参加培训,由保安部负责检查培训情况。

  四、其它消防职责:

  (一)配电室消防职责:

  1、高低压配电室,应保持清洁干净,要有良好的通风。禁止吸烟,在室内使用明火,必须经保安部批准,并有防护措施;

  2、高低压配电室,电器设备附近的各种安全保护装置,必须经常保持完整、灵敏有效。变压器、电缆车,每年的重大节日前进行彻底清扫、检修,低压配电室的设备及电缆,每年在雨季来临之前,要对避雷器进行检修,检测两次。检测标准,均按供电的规定进行;

  3、电缆线、变压器等处不得漏油。经常检查各部件的功能和运转情况,发现问题要立即采取有效措施,并及时修复;

  4、高低压配电室,必须配备足够的灭火器材,并经常维护保养,以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识,会使用灭火器材。

  (二)电梯机房消防职责:

  1、机房内禁止存放各种杂物和XX,机房不得改作他用;

  2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部,要定期清扫,及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物;

  3、对电器线路和检查部分,要检查维修,以防打火短路等事故的发生;

  4、检修擦洗零部件用到汽油时,要采取有效防火措施,确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理,不得乱扔乱放。

  (三)市场管理部消防职责:

  1、市场管理部工作人员每天检查商铺,随时发现未熄灭的烟头、火柴梗等火源、火种,以防着火;

  2、商铺配备的电器和商户自备的电器按中俄自由商场有关规定使用,发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷用电等不安全因素,及时采取措施,立即通知工程部来人检查处理,并及时报告保安部;

  3、要劝阻商户和顾客不要将易燃易爆、化学物品带入楼层和商铺,如有劝阻不听或已带进商铺的人,要及时报告保安部;

  4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品,减少隐患;

  5、楼层值班人员要坚守岗位,高度警惕,经常注意楼层有无起火源,要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过多的顾客更要注意,防止因其吸烟、用火、用电不慎而引起火灾;

  6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物,以保持畅通无阻;

  7、市场部工作员工必须做到人人会使用各种灭火器、消防栓,熟悉灭火器存放的位置,能熟练地掌握灭火器的性能、作用及使用方法;

  8、商铺要设立禁止吸烟的标志。

  (四)人事行政部消防职责:

  1、办公区内不得存放易燃易爆物品;

  报纸、书刊、纸张、资料等易燃物,要及时清理和处理,不要大量存放,对必须存放的要采取可靠的防火措施;

  2、办公区内禁止吸烟;

  3、办公区要根据实际需要,配备一定数量的灭火器材,预备急需之用。

保安管理制度10

  第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  第二条 主要职责:

  贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。

  第三条 岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

  1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容:

  5. 1 保安仪容仪表;

  5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;

  5.3 人员、车辆、物品出入记录;

  6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

  1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。

  2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的'各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。

  3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

  5. 根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。

  6.工作时间:白班时间为上午 7︰00-下午19:00 晚班时间为下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。

  7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  8. 维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

  9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

  10. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  11. 加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  13. 监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

  14. 保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

保安管理制度11

  为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守则

  1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

  2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

  3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

  4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。

  二、岗位职责

  1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

  2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的`办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。

  3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。

  4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。

  5、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关人员联系,夜间要定时巡视机关办公楼和大院。

  6、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。

  7、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获,如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向分管领导报告。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。

  8、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。

  9、每天彻底清扫处机关大院一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。

  10、认真做好报刊、信件收发工作,做到及时、准确,急件及时送交有关人员。

  11、完成领导交办的其他工作。

  三、违规责任

  门卫人员对机关安全有直接责任,必须确保机关安全。一旦出现问题,要追究有关人员责任,并与工资挂钩。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予扣发工资或辞退处分。

保安管理制度12

  壹:职责

  保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成.

  贰:岗哨分布说明

  本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测.

  一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置.

  1哨.三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全

  2哨.二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全

  3哨.二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制.

  4哨.一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制.

  5哨.一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制.

  6哨.一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制

  7哨.一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制.

  8哨.一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏.

  9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全.

  10哨.一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  11哨.一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏.

  二.值勤时间

  1.各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

  2.各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替).

  3.1哨白天三人,夜间增加治安队一人.

  4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施).

  5.员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序.

  6.招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查.

  7.交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映.

  三.值勤规定

  第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞.违者申诫一次.

  第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行.

  第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工.

  第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次.打人者开除.

  第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行.

  第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条.

  第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况.违者记过一次.

  第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整.违者记申诫一次.

  第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行.违者申诫一次.

  第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映.违者申诫一次.

  第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映.违者申诫一次.

  第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗.

  第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为.违者记大过或开除.

  第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持.

  第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象.违者申诫一次.

  第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全.违者申诫一次.

  第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁.韦者申诫一次.

  第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行.

  第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名.违者警告一次.

  第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等.违者记大过一次.

  第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次.

  第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡.违者申诫或记过,一月三次辞退处理.

  第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行.违者记过一次.

  第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情.违者申诫或记过一次.

  第二十五条:不可任意外出,影响待命支持.违者记过一次.

  第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好.违者申诫一次.

  第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次.违者申诫或记过一次.

  第二十八条:要按指定时间管制水电.违者申诫一次.

  第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质.违者申诫或记过一次.

  第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生.违者赔偿,记过.

  保安人管理及奖励规则

  一﹑按时﹑主动接班上哨.

  二﹑下哨后一切生活作息按规定执行.

  三﹑下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖).

  四﹑奖励规定:

  1.执勤时如查获私带公物给记大功一次.

  2.执勤时抓住小偷者记大功一次.

  3.执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次.

  4.未执勤<内部规定>查出公司物品记大功一次.

  5.未执勤人员怀疑对方,立即报备者<注:准确率达80%~90%>记小功一次.

  6.值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励.

  7.值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励.

  8.其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励.

  附注:

  一﹑保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理.

  二﹑保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励.

  三﹑管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除).如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分.

保安管理制度13

  一、遵守国家法律、法令和法规,依法办事,认真学习有关的法律法规。

  二、服从命令,听从指挥,加强组织纪律性,树立高度的组织纪律观念,工作中发现问题要及时请示汇报,自觉接受领导检查和群众的监督,如未及时上报后果自负。

  三、上岗制度:不迟到、不早退,坚守岗位,文明服务,执勤时要注意风纪,做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚服务,坚决杜绝上班时间嬉笑打闹、脱岗、空岗、喝酒、吸烟、看书看报、玩手机、打牌等做与工作无关的事情,更不能随意会客刁难、勒索、出言不逊等粗暴现象的发生。不准收取或索要他人的任何物品,更不能监守自盗。

  四、接待制度:1、接电话时首先,喂、你好、请问您有什么可以帮到您、请稍等我给您转分机、对不起帮不了您2、接待来宾时首先,站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、某某某下来接您、请在此等候;如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。

  五、交接班制度:每天早晚6:50着装整齐准时交接班,交接内容有:走读证、快件、物品、对讲机、警用器具等必须当面查验清楚,发现问题急时提出并汇报给领导,值班人员做好记录,追究当事人责任。对于未完成的工作内容进行转交。

  六、巡逻制度:巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或值班领导报告。发现学生吵架的,应予以劝止,发现学生打架斗殴等情况时应及时向有关领导会报并控制住局面,待有关领导到现场

  七、着装制度:上班时着保安服,着装整齐、清洁,不披衣、不惝怀、不挽袖、不卷裤腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有损形象的动作。

  八、列会制度:每周五下午6:30准时召开全体保安会议,每个岗位只留一人留守岗位,列会主要议题:简要总结上周工作,安排下周工作,学习文件精神、传达相关信息,反馈意见或建议。会议应有会议记录,与会人员应做好要点记录,按期完成会议做出的`工作安排。

  九、站岗制度:站岗时站姿要标准,不做小动作。观察周围情况,确保师生安全的出入校园。

  十、保安员请假或离职制度。

  1、请假制度:有事请假首先报告给班长及上级领导,经同意写好请假条【最长批假时间一个礼拜】如有特出原因不能按时返回的应急时打电话申请续假,对于未按时返回未打电话申请续假的按旷工处理。

  2、离职制度:如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书。

  十一、如有违反以上规定的将根据情节轻重给予以下几种处罚。

  1、口头警告。

  2、书面警告。

  3、处以300元以下罚款以示警告。

  4、屡教不改者或犯严重错误的解除保安工作资格。

  5、移交公安机关处理。

  十二、严格按【天津泰达枫叶国际学校安全防范管理规定】执行,不得听信他人指令扰乱警卫的正常工作,如有临时变动须向上级领导汇报,经认可才可执行,听从上级领导的安排,其他人的指令不听。

保安管理制度14

  1、坚守岗位,上班期间不看书报或做其他任何事情,不脱岗。

  2、做好安全保卫工作,防火防盗,发现问题及时向相关领导报告。

  3、按时开门落锁(包括教学楼和科教楼所有的.拉闸门和一年级的防盗门),每天放学后及时关灯关电。

  4、每晚落锁(落锁时间夏季18:00,冬季17:00)前必须对全校园内进行一次安全检查。特别注意教学楼拉闸门是否上锁。

  5、20:30分—凌晨6:00分这一时段坚持全校随机性巡逻3-5次。

  6、遇到重大活动和卫生检查,听从总务主任安排,加强打扫及其他工作。

  7、参加学校整体突击劳动,听从临时调遣。

  8、配合学校及时粘贴标语、悬挂横幅。

  9、另外职责详见《门卫管理细则》、《安全防范制度》,请保安人员务必严格遵守。

  以上各条须切实做到,如有违纪一经发现,每违犯一条扣发工资5—50元,造成严重后果的酌情加重处罚,直至追究刑事责任。

保安管理制度15

  一、 管理规定

  1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

  2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

  3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

  4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。

  5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

  二、 保安员

  1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;

  2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;

  3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利;

  4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

  三、 保安服务

  1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

  2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

  3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,不得删改或者扩散。

  4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

  5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的`违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为,应当立即报警,同时采取措施保护现场。

  6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 不得扣押、没收他人证件、财物; 不得有违反法律、行政法规的其他行为。

  7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

  四、 工作要求

  1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节;

  2. 自觉遵守各项规定,严肃工作纪律;

  3. 接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录;

  4. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到万无一失;

  5. 建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告的工作习惯。

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