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销售人员必须知道的几条规则
1、害怕见到客户,害怕被拒绝
“害怕”这个词直接就扼杀了销售人员的无限潜力。商务活动的快乐在于每天与不同的人见面,经历不同的交流场景,不断地将价值传递给顾客。而害怕的本质其实在于太在意自己内心,在于不够自信,在于还没有尝试过就直接告诉自己不可能做到。
2、想得太多,做得太少
销售人员把"研究"视为一种很大的禁忌。只有在战争中采取大量行动和学习战争,才能培养出优秀的技能,要知道永远不可能在地面上学会游泳。智慧是在实践中爆发出来的,想得太多,做的太少,“想法”就变成了对行动的负担和阻碍,没有大规模的拜访,所有的技术技能和工具都是无用的"设备"。
3、不愿付出,懒字当头
把"灵泛"当作自己安身立命的资本。做销售和种地在本质上其实是一样的,一分耕耘一分收获,你付出了多少,客户就会感受到多少,分毫不差。勤奋、勤恳、勤谨永远是最简单和有效的销售活动方法,没有"勤"这个字作为销售生涯的背景,一切都会黯然失色。
4、等客户主动上门,结果自己关门了
许多销售人员不想主动拓展客户,总是想坐等顾客上门。事实上,正如有句话"主动是一切机会的开始"说的一样,你不主动联系客户,不主动拓展新客户,怎么可能会有机会主动送上门?有些人说等运气来了再做?却没有想过运气从来不会白白地落在那些不努力工作的人身上。
在职场上待人接物要把自己的立场位置摆放正确,不能总是把自己当领导,总是自我感觉良好,总是把自己当成人物,即使自己真的小有成就,表现出色,但也要戒骄戒躁,谦虚谨慎,就像俗语所说:千万别把自己当回事。
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