保安管理制度[精选15篇]

　　在现在社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编精心整理的保安管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保安管理制度[精选15篇]

保安管理制度1

　　1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。

　　2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。

　　3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。

　　4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

　　5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的'指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。

　　6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

　　7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。

　　8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。

　　9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。

　　10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。

　　11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

保安管理制度2

　　一、职业纪律:

　　1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

　　2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

　　3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

　　4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

　　5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

　　6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

　　7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

　　8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

　　9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

　　10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

　　11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

　　12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

　　13、严禁私自运用酒店财产物品。

　　14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

　　15、严禁泄露酒店及保安机密。

　　16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

　　二、规范用语:

　　您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

　　三、岗位规范:

　　(一)门卫

　　1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

　　2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

　　3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的'整洁和畅通。

　　(二)巡逻

　　1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

　　2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

　　3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。

　　(三)监控

　　1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

　　3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

　　(四)车管

　　1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

　　2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

　　3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安管理制度3

　　(一)总则

　　第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。

　　第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。

　　第四条保安人员的职责规定如下：

　　1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。

　　2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。

　　3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。

　　4.进出工厂车辆的管制事项。

　　5.进出工厂物品的查验及放行。

　　6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。

　　7.其他交办事项的处理。

　　第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：

　　1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

　　2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

　　3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

　　4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

　　6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。

　　7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

　　8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

　　9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

　　(二)人员管制

　　第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。

　　第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。

　　第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。

　　各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。

　　经副理以上人员由保安登记进出。

　　第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

　　第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。

　　第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。

　　第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。

　　第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

　　第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。

　　(三)物品管制

　　第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。

　　经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。

　　放行物品的'分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。

　　第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。

　　第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

　　1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

　　2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。

　　3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。

　　第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：

　　1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。

　　2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

　　第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。

　　第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。

　　(四)车辆管制

　　第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。

　　第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：

　　1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。

　　2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。

　　第二十三条公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。

　　第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。

　　(五)紧急事件之处理

　　第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

　　第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

　　1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。

　　2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。

　　3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。

　　第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。

　　六)附则

　　第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。

　　第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。

　　保安队长每天的工作详细职责

　　1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

　　2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

　　3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

　　4.加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

　　5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

　　6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

　　7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

保安管理制度4

　　公司保安人员管理制度

　　为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：

　　一、保安职责：

　　1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。

　　2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。

　　3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。

　　4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。

　　5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。

　　6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。

　　7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

　　8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。

　　9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。

　　10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.

　　11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.

　　12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。

　　13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

　　者将严肃处理。

　　二、门禁制度：

　　1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

　　2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

　　3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。

　　4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

　　5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。

　　6、携带易燃易爆及危险品的人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。

　　三.巡逻流程及制度

　　1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

　　2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。

　　3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。

　　4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的`安全，并做好记录。

　　5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。

　　6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

　　四、突发事件的处理：

　　1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。

　　2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当

　　地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。

　　3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。

　　4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。

　　五、工作交接：

　　1、按时交接班，详细了解上班值班情况。

　　2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。

　　3、检查来访人员情况。

　　4、上级规定或指示的事项。

　　5、送货或寄存物品的转交。

　　6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。

　　六、奖惩条例：

　　（一）、奖励：

　　1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：

　　A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。

　　B、维护公司安全，避免重大损失者。

　　C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　　（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：

　　1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。

　　A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。

　　B、当班酗酒或睡觉者。

　　C、监守自盗者。

　　D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。

　　E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

　　F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。

　　G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。

　　2、有下列情形之一者，给予记录。

　　A、值班时看小说杂志.听收音机。

　　B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。

　　C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。

　　D、不请假外出.无故脱岗。

　　E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 F、未经许可，擅自调班者。

　　G.累计2次者予以清退。

　　3、有下列情形之一者，给予记录.。

　　A、上班时间不穿制服者。

　　B、满口污秽言语者。

　　C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。

　　D、造成前台秩序混乱者。

　　E、不执行本制度者。

　　F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。

　　G、累计4次者予以清退。

　　因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。

保安管理制度5

　　第一章总则

　　第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

　　第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度，园区其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。

　　第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

　　第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

　　第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

　　第二章保安勤务工作职责

　　第一条责任范围：适用于本园区全部区域。

　　第二条主要职责：

　　1、贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

　　2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

　　第三条岗位职责

　　（一）保安队长的工作职责：

　　负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：

　　1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

　　2、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

　　3、建立正常的'巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

　　4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

　　5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

　　5.1保安仪容仪表；

　　5.2当班保安值班日志及巡逻记录；

　　5.3设施管理事宜；

　　5.4人员交接班记录；

　　6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

　　7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

　　8、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

　　9、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

　　10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

　　11、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

　　12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

　　13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

　　（二）保安人员工作职责及注意事项

　　保安人员的工作职责：执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。

　　1、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

　　2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

　　3、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

　　4、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。

　　5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20 — 12︰20，下午3︰40 — 4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。

　　5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。

　　5.3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。

　　5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。

　　6、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

　　7、加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

　　9、员工遵守安全守则，规章制度。

　　10、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

　　12、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。

　　13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

　　第三章紧急或意外事故的处理

　　第一条火警事故

　　1、发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。

　　2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

　　3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

　　3、1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。

　　3、2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。

　　3、3指挥员工及来宾向安全地区疏散。

　　3、4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。

　　3、5通知派出所协助交通，管制事宜。

　　3、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

　　3、7注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。

　　3、8若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。

　　第二条恶劣气候

　　恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项：

　　1、检查所有企业门窗及照明电源。

　　2、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。

　　3、遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告上级领导。

　　第三条员工打斗事件

　　1、园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

　　2、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理。

　　3、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

　　4、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

　　5、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。

　　第四条不良分子前来滋事处理

　　1、管制人员不得与不良分子对打。

　　2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。

　　3、通知上级领导前来支援处理。

　　4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

　　5、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

　　第五条打劫被盗事件

　　1、发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。

　　2、发现厂区物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。

　　3、保持被盗现场。

　　第六条意外事故

　　1、园区内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。

　　2、人员急病，应立即拨打120急救电话，并通知上级领导。

保安管理制度6

　　一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。

　　二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的.正常教学秩序，认真履行工作职责。

　　三、使用文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动；对待师生，要象家人一般。

　　四、准时上岗，不得迟到与早退。

　　五、认真做好交接班工作，并进行记载。

　　六、认真学习法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。

　　七、坚持锻炼，保持健康的体魄；坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至公安机关，但不得滥用私刑。

　　八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。

　　九、密切关注出入校门的人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。

　　十、做好来信的收发，保管，递交工作。

　　十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。

　　十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。

保安管理制度7

　　1目的

　　为加强保安工作管理，落实保安工作职责，维护正常的生产与工作秩序，保障公司安全，根据国家法律法规，结合本公司实际，制定本制度。

　　2适用范围

　　本制度适用于公司保安工作的管理。

　　3作息时间

　　白班：7：00-19：00晚班19：00-7：00

　　工作时长为12小时，采取轮班制，星期天转班。

　　4职责

　　4.1严格遵守、执行的各项规章制度。

　　4.2上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。

　　4.3严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，若因自己的失误造成事故的，要追究责任。

　　4.4坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。

　　4.5严格把好人员、货物进出关，维护秩序，职工的安全。

　　4.6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。

　　4.7认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。

　　4.8认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。

　　4.9观察内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告领导及公安机关，配合公安机关侦破案件。

　　4.10加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的.意识。

　　4.11保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

　　4.12服从领导安排，完成领导交办任务。

　　5岗位操作及要求

　　5.1交接岗

　　5.1.1每日上午7：00时和晚上19：00时为交接岗。

　　5.1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

　　5.2执勤

　　5.2.1白班必须有一人站岗。

　　5.2.2值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。

　　5.2.3门卫室值勤时，应做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

　　5.2.4维持门口秩序，使之保持畅通。

　　5.2.5熟记消防，报警，救护及内部联系电话。

　　5.3巡逻

　　5.3.1每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

　　5.3.2巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。

　　5.3.3白天主要对车间、办公区巡逻;夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.

　　6附则

　　6.1本制度解释权归公司办公室。若内容需修改，会另行通知。

　　6.2本制度经公司总经理批准后颁布实施。

保安管理制度8

　　1、人员在岗巡查期间,必须严格执行商场和部门的各项规章制度。

　　2、巡逻人员必须认真巡逻,不得随意更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,聊天或做与巡逻无关的事情。

　　3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时认真向下一班交接本班巡查情况。

　　4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对商场各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的'情况应及时妥善处理,并报当班领班。

　　5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

　　6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻时间和次数,不得产生睡岗现象。

保安管理制度9

　　一、目的：

　　为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作，确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责，特制订本制度。

　　二、适用范围：

　　本制度适用公司的保安队长

　　三、职责：

　　保安队长负责保安队伍的一切管理工作，负责监督贯彻执行公司的规章制度，负责公司上级对保安工作指令的上传下达，落实布置安保工作，负责保安人员的思想教育与训练工作，提高并改善工作效率。

　　四、具体内容：

　　4.1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责，负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作；

　　4.2 熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件，如火灾、偷盗、打架等立即报警，并迅速与消防队、公安部门联系；

　　4.3 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的'情况进行监督和检查；

　　4.4 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果；

　　4.5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：

　　4.51 保安仪容仪表；

　　4.52 物件签收事宜；

　　4.53 人员、物品出入记录；

　　4.54 落实交接班的工作事宜；

　　4.6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作，提高安保工作效率，接待员工的投诉建议，协调处理各种纠纷和违纪行为；

　　4.7 及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；

　　4.8 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。

　　五、奖励措施：

　　5.1 对待工作尽心尽责，阻止公司财务被盗者；

　　5.2 遇到有意外或突发事件，拼力抢救而减少损失者；

　　5.3 维护公司的安全与利益，避免公司财务遭受重大损失。

　　六、惩罚措施：

　　6.1 不服从上级的管理安排，对待上级布置的工作有抵触心理者，造成工作失误，公司给予相关处罚30元/次；

　　6.2 上班时间玩手机、看小说杂志、与人闲聊、接打私人电话，做与工作无关的事情，公司给予相关处罚30元/次；

　　6.3 对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；

　　6.4 因工作对员工言语粗暴无礼或故意刁难，而造成员工与保安发生冲突的，公司给予相关处罚100元/次；

　　6.5 工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等，公司给予相关处罚100元/次；监守自盗者公司给予开除并交公安机关处理；

　　6.6 工作期间保安人员出现异常情况而故意包庇、纵容下属、知情不报，隐瞒上级者公司给予相关处罚100元/次；造成公司重大损失的开除并交公安机关处理；

　　七、附则：

　　7.1 本制度如有未尽事宜，随时以公告、通知、通告等形式补充或修正；

　　7.2 本制度自颁布之日起实施。

保安管理制度10

　　一、卫生制度

　　1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

　　2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

　　4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。

　　5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

　　6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

　　二、岗位职责

　　1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

　　2、确保院内车辆的安全。

　　3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

　　4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

　　5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

　　6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的'制服，佩戴员工识别证。

　　7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

　　8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。

　　三、门禁管理

　　1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

　　2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。

保安管理制度11

　　一、总则

　　第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

　　第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。

　　第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

　　第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

　　第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

　　二、职责

　　一、责任范围：

　　适用于本公司全部所辖区域。

　　二、主要职责

　　1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的百思特网方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

　　2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

　　三、岗位职责

　　1、安全主管职责

　　⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

　　⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

　　⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

　　⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

　　⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

　　⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

　　⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

　　⑻协调本部门和其他部门的`工作，提高工作效率。

　　⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

　　⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

　　⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，保安年终工作总结(保安年终工作总结(保安工作总结)保安工作总结)做好思想沟通工作。

　　⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

　　⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

　　⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

　　2、保安员职责

　　⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

　　⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

　　⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，保安管理制度及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

　　⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。

　　⑸加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。

　　⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

　　⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

　　⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

　　⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

　　⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

　　⑾安保人员应做到：

　　①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。

　　②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，保安管理制度多思多想，对周边情况仔细观察。

　　④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

　　⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。

　　⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、保安管理制度到位快、展开快、完成任务圆满。

　　三、行为准则

　　一、个人仪表

　　1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

　　2、站姿正确，坐姿端正。

　　3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

　　二、礼貌服务

　　1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。

　　2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

　　3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

　　4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

　　5、当值工作期间不准饮酒。

　　四、安全保卫制度

　　一、治安安全管理

　　1、严格按照公司的规定，定时开关大门。

　　1、车辆出入管理

　　⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正

　　⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正。

　　⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

　　⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。

　　⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。

　　2、物品出入管理

　　⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误方能放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

　　⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

　　①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

　　②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。

　　③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。

　　⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列规定处理：

　　①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。

　　②携带一般日常用品者，保安管理制度由保安人员查验后放行。

　　⑷记录和填写《物品进出情况登记表》。

　　3、人员管制

　　⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

　　⑵员工在上班百思特网时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对因公外出事由，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

　　⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。

　　⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

　　⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。保安年终工作总结(保安年终工作总结(保安工作总结)保安工作总结)凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

　　⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。

　　⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

　　⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

　　⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

　　⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

　　4.巡查制度

　　⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

　　⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。

　　⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

　　⑷记录和填写《巡逻记录表》。

　　二、消防百思特网安全管理

　　1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

　　2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

　　3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

　　4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。

　　5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。

　　6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。

　　7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。

　　三、紧急事件之处理原则

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

　　2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，保安管理制度不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

　　⑴判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

　　⑵判断事故无法解决，应立即通报有关部门。

　　⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

　　⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。

　　五、保卫室管理办法

　　一、保卫室纪律

　　1、保卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在保卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

　　2、保持保卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。

　　3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

　　4、无正当理由，保卫室应24小时有保安员值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

　　三、保安器械的领用及交接

　　1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。

　　2、保安器械的使用规定：

　　⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

　　⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。

　　⑶依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

　　六、附则

　　第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。

　　第二条、本准则呈总经理核准后实施，修改时亦同。

保安管理制度12

　　1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好安全工作。

　　2、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

　　3、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续；无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系，经同意后方能进入单位内部；同时要积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。

　　4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的.活动。

　　5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。

　　6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

　　7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。

　　8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

　　9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

　　10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

保安管理制度13

　　1.0目的

　　规范巡查工作，保障广场正常的工作和生活秩序。

　　2.0适用范围

　　适用于保安队员的巡查工作。

　　3.0职责

　　3.1保安队主管负责监督、检查巡查工作。

　　3.2保安队领班负责巡查的组织、管理工作。

　　3.3保安队员负责依照本程序实施巡查工作。

　　4.0程序要点

　　4.1保安队领班应于每月月底制定下月的巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

　　4.2巡查的内容

　　4.2.1治安消防隐患的巡查。

　　4.2.2公共设施设备安全完好状况的`巡查。

　　4.2.3清洁卫生状况的巡查。

　　4.2.4园林绿化维护状况的巡查。

　　4.2.5装修违章的巡查。

　　4.2.6消防违章的巡查。

　　4.2.7利用巡查机会与住户沟通。

　　4.3巡查的方法应包括'看'、'听'、'摸'、'调查了解'等。

　　4.3.1'看':通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。

　　4.3.2'听':从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

　　4.3.3'摸':通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

　　4.3.4'调查了解':向租户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

　　4.4房屋本体巡查的工作要领

　　4.4.1检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示;当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时，应在《巡查登记表》中予以记录并及时报告维修队主管。

　　4.4.2巡查楼梯间:

　　4.4.2.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态;

　　4.4.2.2检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损;

　　4.4.2.3检查消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;防火门是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;

　　4.4.2.4检查卫生状况是否良好。

　　4.4.3巡查逃生天台:

　　4.4.3.1检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);

　　4.4.3.2检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好;

　　4.4.3.3检查有无违章占用逃生天台现象;

　　4.4.3.4检查雨水管道是否通畅;

　　4.4.3.5检查卫生状况是否良好。

　　4.4.4巡查电梯:

　　4.4.4.1检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动;

　　4.4.4.2检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好;

　　4.4.4.3检查照明灯及安全监控设施是否完好;

　　4.4.4.4检查卫生状况是否良好。

　　4.4.5巡查大堂、门厅、走廊:

　　4.4.5.1检查各类安全标识是否完好;

　　4.4.5.2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;

　　4.4.5.3检查卫生状况是否良好。

　　4.4.6巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时应立即告知物管处进行协调检查。

　　4.5公共设施设备巡查的工作要领。

　　4.5.1巡查水、电、气、通讯设施:

　　4.5.1.1检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;

　　4.5.1.2检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好;

　　4.5.1.3检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。

　　4.5.2巡查公共文体设施:

　　4.5.2.1检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。

　　4.5.3巡查道路、广场、公共集散地:

　　4.5.3.1检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象;

　　4.5.3.2检查标识、路牌、警示牌是否完好;

　　4.5.3.3检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全;

　　4.5.3.4检查卫生状况是否完好。

　　4.5.4巡查停车库、停车场、自行车棚、摩托车场:

　　4.5.4.1检查防盗设施是否完好;

　　4.5.4.2检查停放的车辆是否有损伤现象;

　　4.5.4.3检查各类标识是否完好无损;

　　4.5.4.4检查卫生状况是否良好。

　　4.6巡查周边环境。

　　4.6.1检查投资广场内是否有乱张贴、乱拉线等现象。

　　4.6.2检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。

　　4.6.3检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。

　　4.6.4检查卫生状况是否良好。

　　4.7巡查违章装修。

　　4.8巡查空置房。

　　4.9对巡查中发现问题的处理要领

　　4.9.1保安员巡查时发现有上述问题出现时，如本人能进行规劝、阻止、处理的，应予以立即解决;否则及时将问题记录在《巡查记录中》巡查回来后报告保安队主管解决。

　　4.9.2保安队主管视情况按下列情况处理:

　　4.9.2.1属公共设施设施破损丢失的，按《报修管理标准作业规程》处理;

　　4.9.2.2属物业公司其他处员工工作不力造成的，应通知其他相关主管前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决;特殊情况需经物业管理处经理同意后可适当延长;

　　4.9.2.3属租户违章造成的问题，应按《租户违章处理标准作业规程处理》。

　　4.9.3对巡查中发现的重大问题，保安队主管应及时向物业管理处经理汇报，由物业管理处经理处理。

　　4.9.4巡查中发现问题处理完毕后保安队员工应现场验证，处理的过程和验证的结果均应有完整的记录，并经相关人员签字认可。

　　4.10《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由保安队归档保存，保存期两年。

　　5.0记录

　　5.1《巡查登记表》

保安管理制度14

　　XX办事处机关大院门卫管理制度为加强对门卫工作人员的管理，规范行为，明确职责，根据上级有关文件精神和有关规定，结合XX办事处实际，特制定本制度。

　　一、工作守则

　　1、做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念。

　　2、上岗时注意形象，统一穿着工作服，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。

　　3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假必须提前报告XX政务办，经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。

　　4、值班室电话非工作原因原则上不能使用，以确保线路畅通。

　　二、岗位职责

　　1、负责机关大院内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内；对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。

　　2、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案，维护机关大院内治安和正常的'办公秩序。

　　3、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关大院防火、防盗及防漏（水、电）情况，并填写好巡查日志。每天要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和大堂的门窗、电

　　器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关办公室或人员联系，夜间要定时巡视机关大院。

　　4、严守大门，大门在办公时间（7:30-18:00）要求电动闸门全闭，小门打开，非办公时间（18:00-7:30）要求电动闸门及小门全闭。信访楼侧门要求在办公时间（7:30-17:30）敞开，非办公时间关闭。

　　5、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度，要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车，并由值班门卫询问其进入机关大院原因；另外，对于XX办事处机关工作人员车辆，出入大门必须降低玻璃窗，表明机关工作人员身份，慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日，原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放，如有特殊情况另行处理，但必须到门卫进行出入登记，不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。

　　6、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时，要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警，并尽力组织扑救。

　　三、违规责任

　　门卫人员对机关院内安全负有直接责任，必须确保机关安全。一旦出现问题，要追究有关人员责任。在职责范围内出现失（盗）窃等安全保卫问题，将视情节轻重给予处分。