运营总经理岗位职责合集15篇

　　在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的运营总经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

运营总经理岗位职责合集15篇

运营总经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、全面负责资本运营中心的业务执行和管理工作。

　　2、研究国内外金融环境及政策，拟定公司金融板块战略规划及目标，并负责组织实施；

　　3、建立健全公司的资本运营体系，提出公司资本运营思路，制定公司资本运营策略，完善公司的各项资本运营管理制度、管理流程、考核标准等；

　　4、梳理公司资本运营路径和模式，包括相关的.业务模式、财务模式、估值管理模式等；

　　5、根据公司发展战略及进程制定公司上市方案，并负责组织实施；

　　6、多渠道发掘上市公司壳资源、可合作的上市公司企业、可上市的资产项目等；

　　7、整合公司资源及外部资源，寻找外部资金方，设计合作模式，为公司的业务发展服务；

　　8、负责公司资本运营风险评估和控制，资本运营效果评估和提升，市值管理等。

　　能力要求：

　　1、硕士研究生以上学历，35—45岁，具备10年以上房地产、投行、金融机构工作经验（如银行、券商、信托、保险、基金等）；

　　2、对市场和行业发展趋势保持高度敏感，拥有良好的交易嗅觉和丰富的想象力；

　　3、具备优秀的组织能力、分析能力、专业能力和协调能力；

　　4、具备良好的金融知识和丰富的资本运作经验；

　　5、具有丰富有操作IPO或大型企业并购的成功案例；

　　6、具有CPA、CFA或律师从业资格优先考虑。

运营总经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责实施对各项目运营管理，根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划，推行运营管理体系及服务准则。

　　2、执行公司战略规划及日常营运相关的制度体系、业务流程。

　　3、制定各部门的战略发展和业务计划，协调各部门工作，建设和发展优秀的运营队伍。

　　4、负责推动销售体系制度、流程建设并持续优化，提高内部运营效率。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，具备五年以上招商投资运营管理经验。

　　2、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的.线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

　　3、具有敏锐的商业和市场意识，出色的业务分析能力和流程把控能力，优秀的领导力和统筹协调资源能力。

运营总经理岗位职责3

　　1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施;

　　2、市场信息分析并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应;

　　3、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比;

　　4、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

运营总经理岗位职责4

　　1、负责公司各类营销活动的策划和组织实施工作;

　　2、负责配合总部招商工作的联系对接;(市场营销管理招聘)

　　3、负责公司日常经营销售数据的`统计和分析;

　　4、负责售后服务及VIP客户的服务;

　　5、负责组织落实公司营运现场管理工作。

运营总经理岗位职责5

　　1.根据公司产品特点及匹配人群，以微信、微博、头条、直播平台为媒体矩阵，策划并执行社会化营销活动，并对活动效果负责；

　　2.负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责；

　　3.开拓线上线下合作资源，提升品牌的传播度和影响力。

　　岗位任职要求：

　　1.大专及本科上学历，新闻、广告、营销等相关专业优先；

　　2.需3年以上社会化营销工作经验，有成功的社会化营销案例，负责过百万以上粉丝的公众号运营；

　　3.有很强的执行力和抗压能力，能够高频度的`策划和执行社会化营销活动；

　　4.思维活跃，富有创意，对于用户焦点以及如何触达用户有着敏锐的判断力；

　　5.优秀的文案能力，能够带领团队完成营销内容的文案创作；

　　6.协调能力强，能够完成公司内部资源和外部资源的整合，具备一定的商务谈判能力。

　　7.可发布年度综合收入水平幅度

运营总经理岗位职责6

　　1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批。拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施，汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

　　2、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用。监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；

　　3、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；

　　4、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的`招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；

　　5、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理。

　　岗位要求：

　　1、教育背景：统招大专及以上学历；

　　2、工作经验：8年以上大型商业运营总监等相关岗位工作经验。全程参与或主持过商业地产的市场调研，业态规划，品牌招商，有丰富的快消、耐销等品牌资源优先；

　　3、工作技能：具有娴熟的目标客户的评估、选择能力与市场布局能力。具备一定的商务谈判能力和商业地产项目成功招商运作的实绩；

　　4、其他：有文旅项目商业招商经验优先考虑。

运营总经理岗位职责7

　　1、参与研讨公司的战略问题，分析公司内外部环境，设计公司发展方向和发展策略

　　2、组织研讨、拟订并审核公司连锁经营规划草案，包括：研发规划、采购管理规划、加工制作规划、配送规划、及单店运营规划

　　3、协助总经理依据公司的宗旨、目标和发展方向审核公司发展战略草案和备选方案

　　4、协助总经理分析公司战略的实施情况，评价公司战略的'前瞻性与可行性

　　5、指导、监督和控制公司连锁经营规划的实施

　　6、协助总经理对战略执行进行分析和研讨，必要时，对公司发展战略进行修订，使之更具有合理性和赢利性

运营总经理岗位职责8

　　1、负责分管范围内整体工作的部署、各项工作计划及规章制度的制订实施；

　　2、全面负责项目的招商、营运工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理，指导、审核、管理各项业务合同；

　　3、负责所辖项目的商业定位、业态规划、品牌落位等前期商业策划工作；

　　4、负责安排新品牌的开发、引进及品牌的优化工作，组织安排相关招商人员参加各类商品招商会；

　　5、负责公司招商、营运团队的组建、培训及管理。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，8年以上大型商业招商工作经验，5年以上招商团队管理经验，熟悉商业地产项目招商流程知识，能够把握各种商业业态的.发展动态；

　　2、擅长结合项目及市场特殊情况组织团队及管理，拥有一定的招商资源；

　　3、有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力；工作积极主动，自律性强，吃苦耐劳，工作勤勉、细致、踏实；

　　4、能适应高强度的工作压力，具备知名公司商业项目从业背景者优先考虑。

运营总经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、带领团队完成董事长下达的各项任务指标；

　　2、分析（机电/建材等）市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批；拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施；汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

　　3、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用；监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；

　　4、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；

　　5、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的.招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；

　　6、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理；

　　7、集团交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、 10年以上相关工作经验，5年以上大型商业招商运营相关经验，有大规模招商项目的成功案例；

　　2、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

　　3、有招商资源、熟悉大数据库建立者优先

运营总经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、根据集团的发展方向和管理目标，组织制订项目年度工作计划，确保集团经营指标和管理指标的实现；

　　2、全面负责商业项目的运营和管理，负责商业项目的长远期规划、项目定位、营销管理、运营和招商管理工作；

　　3、建立健全优秀的商业渠道，制定招商计划并组织实施；

　　4、负责组织制定并审核项目年度预算及利润目标；

　　5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作，建立内部合理而有效的运行机制；

　　6、项目内部专业团队的建设管理，包括组织架构、人员配置、人力成本的核定、人员培训、绩效考核等。

　　任职资格：

　　1、35—45岁，商业管理、经济管理类、房地产经营管理等相关专业专科及以上学历；

　　2、八年以上商业地产、购物中心的规划、招商、运营管理的全盘管理经验；

　　3、通晓各类商业业态、品牌的特点，熟悉商业地产市场管理政策、法规和商业地产项目开发建设流程；

　　4、有较强的'沟通能力及整合资源的能力，有大局意识，有较好的招商渠道和品牌资源；

　　5、先进的管理理念，通晓企业全面运作，具备把握企业发展全局的能力，在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。

　　提供具有行业竞争力的薪资，具体面议。

　　一、招商运营制度

　　1、组织制定、修订招商运营制度、流程及招商运营政策报上级审核；

　　2、监督各项管理制度、流程及招商运营政策的执行落实情况；

　　3、组织收集制度、流程及招商运营政策执行中出现的问题，组织制订、修订相关措施和方案。

　　市场调研与分析

　　1、监督招商运营部市场调研分析工作，审核相关数据报表；

　　2、监督招商运营部对市场相关信息数据库的管理与更新；

　　3、根据市场调研数据，组织制定项目的业态定位；

　　4、依据公司战略要求，组织招商分析，拟定招商价格建议。

　　招商运营策划

　　1、依据公司运营目标，制定销售、招商及运营策划的方向及要求；

　　2、督导年度、月度销售、招商及运营策划活动的制定；

　　3、审核销售、招商及运营策划活动方案；

　　4、监督销售、招商及运营策划活动方案的实施。

　　招商运营管理

　　1、负责按照项目业态洽谈、引入医疗大健康、商业等相关企业（机构）；

　　2、根据公司招商合同、协议的签订要求，审核、监督招商合同、协议的签订；

　　3、监督招商合同、协议的执行；

　　4、监督招商运营人员对客户回款的跟踪、催收工作。

　　5、监督招商运营资料及客户资料的管理；

　　部门管理

　　1、根据公司项目发展计划，编制部门整体工作计划，并负责监督落实；

　　2、负责下属的绩效考核，帮助下属提高工作绩效；

　　学历：大学本科以上

　　专业要求：房地产经营管理、营销管理、工商管理类等相关专业

　　工作经验：5年以上房地产招商运营管理岗位经验，2年以上同等岗位工作经验；

　　专业知识：

　　1、精通房地产招商运营管理，掌握房地产行业国家政策法规及招商运营知识；

　　2、了解公司整体项目规划及公司运营流程。

　　能力素质

　　1、优秀的沟通协调能力、抗压能力和分析、解决问题能力；

　　2、丰富的团队建设及管理经验，有大局观及培养下属的能力；

　　3、具有重点中心城市（武汉、重庆、成都、长沙、郑州等）地产、医疗大健康业人脉资源优先。

运营总经理岗位职责11

　　1、全面负责组建项目管理处组织架构，制定项目管理处各级别人员职位说明书，岗位职责及考核要求

　　2、组织编制管理处的年度管理方案，年度管理费收支预结算，报上级审核同意后执行，并依次制定月度工作计划、月度用款计划，报审批执行

　　3、制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度，并报上级批准执行，保持制度执行的有效性和持续性。

　　4、负责组织管理处对项目业主/租户进行服务跟踪回访活动，并以此落实相关的改善项目。

　　5、负责组织处理项目现场的重大投诉、重大突发事件、消防治安案件的跟踪处理。

　　6、负责对物业管理分包项目的招投标组织工作，并监督合同的.落实情况；

　　岗位要求：

　　1、大专以上，房地产相关专业

　　2、5-8年以上办公楼/商业项目物业总经理工作经验，外资五大行优先

　　3、房地产相关证书（具有物业管理师或物业企业经理上岗证）

　　4、熟练操作办公Office软件；

　　5、熟悉物业管理的政策及法律、法规，精通物业管理运作程序，熟悉物业管理服务标准、规范，通晓物业管理项目ISO质量管理体系；

　　6.英语说写能力良好者优先考虑，五官端正，身体健康

运营总经理岗位职责12

　　1、协助总经理实现项目的运营管理目标及发展目标;

　　2、全面支持总经理完成各项目的筹建、招商、运营、物业、市场推广及日常运营管理工作;

　　3、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测，出具业态可行性研究和商业定位报告;

　　4、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量;

　　5、制定年度及阶段性商业运营管理计划并下达任务书，建立各类考核标准，监督管控项目商业运营计划的实施情况，确保项目运营目标的'实现;

　　6、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;

　　7、组织拟定招商营运的基本管理制度和业务流程，拟定岗位职责、考核标准，做好团队的建设工作;

　　8、负责项目内经营商户的管理制度化、规范化，维持项目公司良好的租户服务与顾客服务。

运营总经理岗位职责13

　　1、依据董事会批准的公司发展战略和董事会下达的公司年度经营目标，协助总经理制定公司年度经营计划草案

　　2、组织研讨、拟订并审核公司年度连锁经营计划草案，包括：研发计划、采购计划、加工制作计划、配送计划、及单店目标计划等草案

　　3、协助总经理审核公司年度经营计划草案

　　4、协助总经理对经董事会批准的`公司年度经营目标和计划进行分解落实

　　5、协助总经理编制公司年度预算，并负责审批

　　6、协助总经理对公司年度经营计划的执行进行分析和研讨，必要时，对公司年度经营计划进行修订，使之更具有合理性和实际指导作用

　　7、协助总经理编制公司年度工作总结，报董事会审阅

运营总经理岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；

　　2、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的`制定，实施和检查；

　　3、跟进商家入驻后的状况，分析租金回报状况，提供改善建议及整改措施；

　　4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护各业态的正常经营秩序；

　　5、分解落实商业运营中心销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；

　　6、完成领导交办的各项任务。

　　任职资格：

　　1、大型商业运营中心8年以上工作经验，5年以上管理工作经验；

　　2、具有丰富的租赁式商业管理及商业定位经验，有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；

　　3、高度的责任心，良好的团队合作精神，良好的决策/分析/协调能力，思路敏捷，沟通谈判能力强，善于整合各类社会资源。

运营总经理岗位职责15

　　1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;

　　2.整合及优化商户资源，合理经营布局，通过有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢;

　　3.通过科学地管理方法，提升商场的运营水平，维护商场安全及经营环境;

　　4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉事件，投诉结案率100%;

　　5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的.竞争力和后备人才的充足。

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