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电话销售岗位职责

时间:2023-04-28 15:10:52 岗位职责 我要投稿

电话销售岗位职责【热】

  在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的电话销售岗位职责,欢迎大家分享。

电话销售岗位职责【热】

电话销售岗位职责1

  1.负责在办公室跟客户聊房,确认客户需求,不外跑

  2.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

  3.完成领导交办的其他或临时工作。

  4.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

  5.负责电话、邮件、信函的`收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

电话销售岗位职责2

  1、通过电话销售及网络营销模式,开发和管理客户,并维护良好的客户关系;

  2、对电话邀约到店的客户进行接待,并促进成交;

  3、对未成交的到店客户,进行维系跟踪,并促进成交;

  4、充分利用电话营销的渠道,加强对公司及品牌的正面宣传;

  5、根据公司设定的目标,达成每天、每周、每月的各项关键绩效指标

  任职要求:

  1、熟悉电话销售或相关电话服务业务模式;

  2、具备优秀的`沟通与表达能力;

  3、具有良好的销售意识和电话沟通技巧;

  4、善于主动与人沟通及自我激励,有较强的团队合作意识及抗压能力。

  任职资格:

  1、中专以上学历,市场营销专业优先;

  2、具有至少一年以上汽车行业电话销售工作经验;

  3、具备良好的客户沟通能力和导向能力;

  4、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧;

  5、声音甜美,热爱销售工作。

电话销售岗位职责3

  岗位要求:

  1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;

  2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;

  3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的'建立与规范工作;

  4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;

  4、 有效判断客户的IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。

  任职要求:

  1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;

  2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;

  3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;

  4、 有较强的执行能力及培训能力;

  5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

电话销售岗位职责4

  岗位职责:

  1、根据公司提供的意向客户资源,通过接听热线与的客户进行沟通;

  2、微信、QQ、电话跟踪维护学员;定期推送公开试听课,更新资料;

  3、公司有专业的'培训师定期组织专业培训,可接受无相关工作经验者。

  岗位要求:

  1.大专以上学历,善于沟通;

  2.敢于挑战高薪,有相关经验者,可以提升为公司高管;

  3.有教育行业、医疗行业、医药行业、的优先录取;市场营销专业优先;

电话销售岗位职责5

  1、开展电话预约工作,邀约客户到访咨询

  2、挖掘客户要求,对客户信息真实性进行筛选

  3、通过打电话的方式对登记信息客户介绍活动,活动邀约

  4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的'跟进工作

电话销售岗位职责6

  1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;

  2、目标客户的'跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;

  3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;

  4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

电话销售岗位职责7

  电话销售岗位职责描述

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的.沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

  6、这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的产品有信心,对自己有信心!相信自己!

  1、三种颜色的笔:红、黑、蓝

  2、便签纸

  3、16开的大本子

  在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、公司地址、评分、谈话内容简记、时间

  4、同类名单放在一起

  5、传真件

  发传真的五个要点:

  A、随时随地准备传真

  B、5分钟之内发送

  C、十分钟确认对方收到与否

  d、确认对方看过并有回复

  E、跟进和联络,达成目的

电话销售岗位职责8

  1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、节假日定期旅游

  任职资格

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。

  5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。

  岗位职责:

  1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。

  2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。

  3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。

  4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。

  5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。

  工作要求:

  1、具有电话营销业务经验者优先。

  2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

  3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力

  4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷

  5、机电、建筑专业类优先考虑。

  1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

  2、协助部门经理完成各类信息的`收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。

  4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

  5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。

  6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

  7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。

  主要工作职责:

  1。协助完成公司信息管理工作;

  2。厂家对应系统的操作及录入;

  3。集团系统的操作及录入;

  4。日常车辆数据等的统计和整理并上报;

  5。中间业务数据的日常统计和整理上报;

  6。客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;

  7。每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;

  8。协助销售各条线审计工作的完成;

  9。上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、高中专科及以上学历;

  2。、1年以上工作经验;

电话销售岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的.销售目标和绩效。

  2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。

  3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。

  4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

  岗位要求:

  1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。

  2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。

  3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。

  4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求:

电话销售岗位职责10

  职责:

  1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。

  2、负责老客户的管理维护和深度合作的开发工作。

  3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。

  4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。

  任职要求:

  1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。

  2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的`工作压力。

  3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。

  4、性格外向,有出色的沟通能力。

电话销售岗位职责11

  岗位职责:

  1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;

  2、跟进意向客户的电话回访工作;

  3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;

  4、负责客户的'谈判签约;

  5、搜集市场信息,掌握竞争对手的市场动态,为公司发展提供建设性建议。

  岗位要求:

  1、高中或以上学历;

  2、具有1年以上行业相关工作经验;

  3、思路清晰,具有良好的语言表达能力,沟通能力,协调能力;

  4、有加盟连锁招商行业经验者优先。

  岗位职责

  1.为高端客户提供一站式服务;

  2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;

  3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;

  任职资格

  1、大专以上学历;

  2、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;

  3、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;

  4、良好的谈判技巧;

  5、高度责任心,能在压力下工作。

  岗位职责:

  1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;

  2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

  3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;

  任职资格:

  1、市场营销等相关专业

  2、有电话销售工作经验优先,具有销售渠道者优先;

  3、精通各种网络及电话销售技巧。

  4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

  5、有较强的沟通能力,亲和力、凝聚力。

电话销售岗位职责12

  工作内容:

  1.公司会给我们提供去年车险老客户,近期快要到期续费客户名单,我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以;不用外出,不用开发客户。

  2.对于续保客户反馈意见及时记录,定期汇报工作经验,为客户提供专业世界500强企业的咨询服务;

  公司优势:

  1、高起点:世界500强集团,平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。

  2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理

  3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金

  岗位职责:

  1、不用开发新客户;主要是电话车险销售,

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

  1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;初中以上学历。

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的.市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,相关车险电话销售工作经验者优先。

  【岗位职责】

  1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品(客户名单由公司提供,无需外出,保单派送和后续服务由所在落地公司完成),以新转保为主、续保二促为辅,积极引导客户投保电销渠道产品。

  2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案。

  3.对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议。

  【应聘要求】

  1.年龄:18-35岁,男女不限。

  2.学历:大专以上学历,专业不限,有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。

  3.沟通:普通话标准,良好地沟通表达能力。

  4.经验:有无均可,我们有完善的培训体制,曾创下在校实习生月收入过万元记录。

电话销售岗位职责13

  1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、节假日定期旅游

  任职资格

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。

  5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。

  岗位职责:

  1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。

  2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。

  3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。

  4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。

  5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。

  工作要求:

  1、具有电话营销业务经验者优先。

  2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

  3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力

  4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷

  5、机电、建筑专业类优先考虑。

  1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

  2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的'顺利进行。

  4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

  5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。

  6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

  7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。

  主要工作职责:

  1.协助完成公司信息管理工作;

  2.厂家对应系统的操作及录入;

  3.集团系统的操作及录入;

  4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;

  5.中间业务数据的日常统计和整理上报;

  6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;

  7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;

  8.协助销售各条线审计工作的完成;

  9.上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、高中专科及以上学历;

  2.、1年以上工作经验;

电话销售岗位职责14

  1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;

  2、按照公司要求进行目标客户的`搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;

  3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;

  4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;

  5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。

电话销售岗位职责15

  职责描述:

  1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;

  2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的'伙伴关系;

  任职要求:

  1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

  2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

  3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;

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