电话销售专员岗位职责

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电话销售专员岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的电话销售专员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电话销售专员岗位职责

电话销售专员岗位职责1

　　1、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

　　2、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

　　3、根据任务制定工作计划；

　　4、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的.问题，与学员建立良好的关系；

　　5、及时做好客户的回访以及跟进工作；

　　6、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

电话销售专员岗位职责2

　　1、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

　　2、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

　　3、根据任务制定工作计划；

　　4、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系；

　　5、及时做好客户的回访以及跟进工作；

　　6、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的.关系，维护公司的形象。

电话销售专员岗位职责3

　　1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

　　2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。

　　3、负责客户保险信息的收集整理。

　　4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

　　5、客户现场投、续保业务的.受理。

　　6、维系好与保险公司的合作关系。

　　7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

　　8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

　　9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

　　10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

　　11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

　　12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售专员岗位职责4

　　1、多渠道快速开发潜在客户，拓展公司业务；

　　2、完成客户谈判及签订书面合同文件，达成相应开发量目标；

　　3、协助客户制定招聘解决方案，推广公司其他产品及服务；

　　4、跟踪服务已成功项目，确保付款过程顺利；

　　5、建立及整理客户档案，与客户建立长期互利的合作关系。

电话销售专员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、根据公司下发的客户自助注册的名单进行拨打。

　　2、对已在公司投资过的客户进行维护。

　　3、完成公司既定的.基础业务指标。

　　任职要求：大专及以上学历接受实习应届生；

　　1、普通话标准，沟通表达能力佳；

　　2、熟练操作办公软件，网络交流工具；

　　3、良好的执行力和团队合作精神；

　　4、有销售经验者或销售欲望强者优先。

电话销售专员岗位职责6

　　职责描述：

　　一．岗位内容：

　　1、根据公司提供的客户资源电话联系客户，挖掘客户融资需求；

　　2、邀约客户上门面谈，促成成交。

　　岗位不需外出。

　　二．岗位要求：

　　1、 18—35岁，男女不限，中专中技或高中以上学历；

　　2、国语标准，性格开朗，擅长交际，沟通表达能力良好。

　　3、办公电脑化操作，要求打字熟练；

　　4、工作积极主动，心态阳光，愿意学习，有耐心，服从管理；

　　三．薪资福利

　　1．薪资：年平均月薪1、5万（底薪2500元+提成+绩效奖）；全勤奖，年终奖

　　2．工作时间：8：30—18：00，五天工作制，单周周六上班，双周周六休息；

　　3．假期：法定假日统一休假，享有年假、婚假、丧假、产假、病假等；

　　4．员工生日会，下午茶，部门聚餐，团队户外活动，团队旅游等，办公室配有冰箱、微波炉等；

　　5．办公环境：高级办公写字楼，环境优雅、人际关系简单，活跃愉悦团队氛围。

　　四．发展空间

　　电销专员—电销主管—电销经理—销售总监

　　公司地址：佛山市禅城区汾江南路18号雅庭国际广场902

　　开车导航：定位雅庭国际广场

　　乘车路线：

　　地铁：季华园地铁站出，往右走150米，过马路对面就是雅庭国际广场

　　公交：在季华园地铁站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3线，旅游城巴3线a

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

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