电话销售经理的岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编整理的电话销售经理的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电话销售经理的岗位职责

电话销售经理的岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、负责进行团队的培训和指导，提高团队整体业务能力，

　　2、负责组织团队完成业绩指标，

　　3、随时掌握团队员工的`动态及工作情况，维持团队稳定及凝聚力，

　　4、完成领导安排的其他工作

　　岗位要求：

　　1、要求有电销团队管理经验，

　　2、责任心强，执行力强;

　　3、具备良好的人际沟通及组织协调能

电话销售经理的岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、根据公司的战略和销售计划，制定电销团队月度、季度绩效考核制度，形成相应的销售策略，并确保有效执行，完成公司指定的销售计划;

　　2、能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理，培训等;

　　3、具有大型电销中心的管理经验，具有培训行业相关销售经验为佳;

　　4、负责处理本组在销售过程中产生的问题，并及时进行汇总、总结及经验分享;

　　5、定期向上级汇报团队情况，处理工作中遇见的问题; 招聘要求：

　　1、有2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

　　2、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效;

　　3、具有良好的`沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力

电话销售经理的岗位职责3

　　1、负责电话营销管理的、服务规范的建立;

　　2、负责组织电话营销计划的制定与实施，有营销拓展能力尤佳; 3、负责电销中心的运营与管理;

　　4、负责部门每月的KPI考核;

　　5、负责部门工作的.监督检查，发现问题及时纠正; 6、负责组织客户的电话回访工作;

　　7、负责下属人员的培养和工作指导，并定期进行检查、考核与反馈;

　　8、负责做好对下属人员的管理;

　　9、完成上级临时交办的工作。

电话销售经理的岗位职责4

　　1.为高端客户提供一站式服务;

　　2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息;

　　3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练; 电话销售经理岗位职责篇4

　　1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广; 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

　　3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展; 电话销售经理岗位职责篇职责：

　　1.负责整个营销团队的管理和运营工作，包括团队组建、运营; 2.负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;

　　3.根据部门业绩目标，对本团队全体成员进行目标分解，带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;

　　4.辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;

　　5.有效激励团队成员，宣导企业文化，增强团队凝聚力; 6.领导安排的`其他工作。

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，金融、营销、管理类相关专业; 如果有团队，也可以带团队入职;

　　2.三年以上电话销售经验;

　　3.具备敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

　　4.具备强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

　　5.具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

　　6.善于激励下属，善于打造团队凝聚力，带动力强，渲染力强。 7.有金融行业客户资源者优先。

电话销售经理的岗位职责5

　　电话销售经理北京豪越伟业科技有限公司北京豪越伟业科技有限公司,豪越伟业,豪越伟业公司主要从事计算机系统集成项目及计算机软件、硬件产品销售业务。

　　因业务发展需求,面对广大有志之士募集人才,公司所提供岗位:

　　电话销售经理5人

　　工作职责:对公司提供的客户进行维护,跟进;

　　开发新客户;

　　并保证合同按时按质执行并完成,最终达到客户满意;

　　合同的回款跟进;

　　部门间的'合作进取;

　　带领本部门员工共同进取,达成任务;

　　培训新员工;做好团队建设;

　　制定本部门年度、季度、月度任务指标,并带动团队共同完成。

　　电话销售经理岗位职责5

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

电话销售经理的岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、制定电销团队人力规划，并对团队内部员工进行系统的岗位培训；

　　2、带领电销团队达成每月销售目标，分析销售报表，对销售情况执行监控；

　　3、做好各个团队的辅导、管理，为团队主管提供必要的工作支持；

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、负责团队业绩考核和员工考核；

　　6、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态，进行销售预测。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业，银行、保险电销经验的优先；

　　2、3年以上电话销售工作经验，3年以上电话销售管理经验；

　　3、熟悉电话销售运作流程、运营环境，具备较强的.团队管理能力；

　　4、具有较强的实际销售和管理经验，较强的商务谈判能力，有较强的个人影响力和亲和力；

　　5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神。

　　工作时间

　　9:30-18:30做五休二国定假日休息

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

电话销售经理的岗位职责7

　　1、制订公司产品的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和市场计划，经批准后组织实施。

　　2、负责销售产品客户群的'建设和规划，制订客户关系管理制度。

　　3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划实施，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

　　4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度，经批准后施行。

　　5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。

　　6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。

　　7、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

　　任职条件:

　　1、大专以上学历，5年以上销售或3年以上销售管理经验;

　　2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，对业务电话推广和团队建设有丰富经验。

　　3、对家族类产品有相关销售管理经验者优先。

　　电话销售部经理岗位

电话销售经理的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责整个营销团队的管理和运营工作，包括团队组建、运营;

　　2、负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的`辅导与培训;

　　3、根据部门业绩目标，对本团队全体成员进行目标分解，带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标; 4、辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;

　　5、有效激励团队成员，宣导企业文化，增强团队凝聚力; 6、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，金融、营销、管理类相关专业;如果有团队，也可以带团队入职;

　　2、三年以上电话销售经验;

　　3、具备敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

　　4、具备强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

　　5、具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

　　6、善于激励下属，善于打造团队凝聚力，带动力强，渲染力强。

　　7、有金融行业客户资源者优先。

电话销售经理的岗位职责9

　　岗位职责:

　　1.主要与淘宝、天猫、京东店家进行上午洽谈，建立良好的客户关系，通过店铺诊断分析吸引客户，挖掘客户的.需求;

　　2.为客户提供解决方案，及时处理异议，协助他们完成店铺的运营推广装修等工作，使客户信服;积极完成客户要求，同其他部门沟通并一起细化确认客户的实际需求，促成签单。

　　3.积极做好客户回访，以检查客户关系维护的情况。

　　任职资格:

　　主动型销售，能力强，敢于冲刺高薪，您就来!

　　1.熟悉淘宝后台、直通车等，有丰富的淘宝推广实战经验优先，并善于总结经验者优先;

　　2.通过电话跟客户沟通交流，解答客户的疑虑问题，并跟店家协商店铺运营的计划;

　　3.经常与技术部、运营部等部门沟通交流，了解店铺运营动态，及时提出营销改进方案;

　　5.有较强的文字表达能力，信息收集、归纳、整理能力;

　　6.性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

电话销售经理的岗位职责10

　　1、负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;

　　2、负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;

　　3 、负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;

　　4、负责公司所有产品咨询解答的'资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令;

　　5、完成公司下达的其它任务。

电话销售经理的岗位职责11

　　工作内容：

　　1、带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会；

　　8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、20—35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的`市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。

　　电话销售经理岗位职责7

　　1、任职要求

　　1）年龄20—35周岁；

　　2）大专及以上学历（退伍军人无学历要求）；

　　3）有意愿从事房产经纪业，符合麦田文化。

　　2、工作内容：

　　1）负责房源信息维护推广，打造个人顾问式职业品牌形象；

　　2）为客户提供有温度的顾问式带看体验；

　　3）促成买卖双方交易达成，交易过程为客户提供专业的权属转移服务。

电话销售经理的岗位职责12

　　职责：

　　1、根据公司提供的客户资源联系客户，销售相关企业管理课程;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容

　　任职资格：

　　1、18-28岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度，应届生亦可!

电话销售经理的岗位职责13

　　1、18-28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。

　　2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。

　　3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。

　　4、通过电话的方式向潜在客户销售公司产品，完成一定的销售任务;

　　5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利;

　　6、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的`学习和沟通能力，良好的协调能力;

　　7、熟悉计算机和互联网络，有较强服务意识;

　　8、具有敬业精神，有强烈的竞争意识，能积极面对工作挑战;

　　9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。

电话销售经理的岗位职责14

　　1、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在按瓮话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统电话销售经理的岗位职责7

　　工作内容：

　　1、带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户; 2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在按瓮话前前要有充足的思想准备;

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息;

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　5、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息;

　　6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

　　7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

　　8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职要求：

　　1、20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的.热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。

　　电话销售经理的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求，寻找销售机会并线下沟通完成销售业绩;

　　3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职要求：

　　1、22-30岁之间，男女不限，专科以上学历; 2、口齿清晰，普通话标准，语言富有感染力; 3、热爱销售工作，有较高的销售激情; 4、具备较强的学习能力和沟通能力。电话销售经理的岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运作，达到公司的销售目标和绩效。

　　2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满意度。

　　3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并在每个季度进行指导和反馈。

　　4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合，更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

　　岗位要求：

　　1、5―8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。

　　2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。 3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。 4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求：电话销售经理的岗位职责8

　　1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向；

　　2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展；

　　3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案；

　　4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标；

　　5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

电话销售经理的岗位职责15

　　工作内容：

　　1、带领团队推动部门业绩，完成销售指标以及达成各项KPI;

　　2、制定可行的销售政策，监督执行;

　　3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励，培养各梯队人才;

　　4、制定先关工作流程，对属下电话组长进行培训及辅导;

　　5、完成电话营销报表，分析电话营销数据;

　　6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;

　　7、建立及完善各项部门制度，使电话营销团队有续及可持续运作。

　　任职资格

　　1、大学本科以上学历(有相关从业经验者要求可略低);

　　2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;

　　3、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧;

　　4、良好的`人际沟通技巧，管理及领导团队的能力;

　　5、良好的谈判技巧;

　　6、高度责任心，能在压力下工作。

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