商务文员岗位职责(精选15篇)

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的商务文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

商务文员岗位职责(精选15篇)

商务文员岗位职责1

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。

　　3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好上门客户的.接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

商务文员岗位职责2

　　1、负责前台人员来访接待、电话接听;

　　2、办公室日常行政、人事文档整理、归档;

　　3、办公室环境维护监督检查;

　　4、配合部门负责人组织开展企业文化活动;

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事职能工作的协助配合。

商务文员岗位职责3

　　1、完成公司各网上平台招标信息收集，初步挑选公司满足条件的招标项目;

　　2、做好投标产品标书费、保证金、投标协调等各项事务办理;

　　3、做好标书资料编制工作(商务、技术、开标等)及现场投标工作的材料准备;

　　4、产品的报价、合同管理统计、下单、跟踪发货等;

　　5、完成上级领导交办的.临时性任务。

商务文员岗位职责4

　　1、协助项目部完成各项招投标工作，报名投标、制作标书等;

　　2、协助销售部完成销售文件;

　　3、公司资质文件管理和发送;

　　4、协助行政部申办资质;

　　5、采购合同、销售合同管理及归档;

　　6、兼采购部采购工作(有固定采购渠道，根据需要下单即可);

　　7、熟悉使用CRM进销存系统。

商务文员岗位职责5

　　1、负责客服中心日常商务工作事宜;

　　2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;

　　3、负责对管辖的营销人员的货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;

　　4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;

　　5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的归档、保存;

　　6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;

　　7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;

　　8、协助经理处理各岗位工作报表的`及时上交;

　　9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;

　　10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;

　　11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。

商务文员岗位职责6

　　1、负责协助市场招投标、接待、参展安排等商务工作;

　　2、负责按照政府采购网招标文件要求组织撰写招投标文件及审核，会做标书;

　　3、负责协助区域销售经理处理客户问题及客情维护;

　　4、负责协助区域销售经理跟进项目处理情况及关注回款状况;

　　5、负责统筹市场项目安排及计划，与其他部门进行协调沟通，按照项目进度推进生产订单及售后实施。

商务文员岗位职责7

　　1.负责所有来宾的登记、接待、保持良好的礼节礼貌，并对来宾的资料进行存档;

　　2.完成咨询解答和投诉接待工作，做好咨询解答，认真解答观众提出的书面或口头问询，虚心听取观众意见，善于向观众学习;

　　3.熟练掌握专业知识与讲解技巧，编写、不断完善博物馆讲解手册;

　　4.学习掌握一定的宗教知识，尊重客人的'宗教信仰，礼貌对待游客，运用生动清晰的语言和其他辅助表达方式，积极向游客介绍和传播博物馆及琥珀知识;

　　5.熟练操作中控系统，掌握馆内所有电子设备的开关,每天开馆和闭馆前要检查一次(中控系统具体指馆内的视频、灯光、音量、空调);

　　6.负责前台办公桌的卫生清洁，并保持干净整洁;注意监督博物馆的清洁工作，留意展柜表面的清洁，统计清洁不到位的情况。

商务文员岗位职责8

　　1、定期对客户进行回访并做好相关记录;

　　2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;

　　3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;

　　4、对已经上传的'客户信息进行推广;

　　5、向老客户介绍公司的新产品和服务;

　　6、负责咨询接待

商务文员岗位职责9

　　1. 前台管理，来访接待，登记、引导工作;

　　2. 负责公司各类物料、信件、快递等的收发管理;

　　3. 每月办公物品采购及各项费用对帐请款等;

　　4.受理会议室预约，并负责会议服务工作;

　　5. 办公室环境维护;

　　6、每月考勤整理;

　　7、团体票购买;

商务文员岗位职责10

　　1、商务文件、档案的建立与保管。

　　2、商务的后勤工作。

　　3、相关文件的传递与发放及记录。

　　4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。

　　5、营销中心各有关文件的打印，校对。

　　6、相关销售资料、空白合同的准备，保管。

　　7、负责对营销中心办公场所卫生管理的执行。

　　8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）。

　　9、执行保密制度。协助经理处理与各部门沟通与合作事宜。

　　10、协调重点项目的执行，协助经理进行相关外联工作。

　　11、按照营销总监的`安排对营销中心的资料进行整理。

　　12、订单的处理和货物的及时配送。

　　13、执行保密制度。

商务文员岗位职责11

　　主要业务：

　　1、协助本公司有光知识产权评估、科技项目申报材料收集、准备，项目申报的跟进与协调。

　　2、编辑公司参与的各类项目建议书、项目申请书，完成项目申报材料。

　　3、承担部分销售内勤的案头工作。

　　4、完成总经理交办的`其他工作事项。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，经济、投资、财务、法律等相关专业优先考虑。

　　2、具有报告、文案等相关工作经验，以及知识产权相关学识积累或者科学背景优先。

　　3、有较强的的文字功底，语言编辑能力，思路清晰，逻辑思维能力强。

　　4、性格开朗，吃苦耐劳，肯于钻研，有进取心，团队合作精神和沟通协调能力较强。

　　5、有科技项目申报相关工作经验者优先。

商务文员岗位职责12

　　1.完成各个招标平台入围审核准备工作，及维护工作。

　　2.完成购买标书，跟进项目标书进度。

　　3.完成各投标项目的投标文件的'制作。

　　4.各个投标项目的信息整理，资料归档，相关标书费和投标保证金记录和跟进维护。

　　5.部门资质文件整理，更新。

　　6.完成相关的商务支持工

　　7.完成岗位间、部门内及跨部门的经验交流分享工作

商务文员岗位职责13

　　1、负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的.业务跟单、报价、合同等日常工作;

　　3、到货、发货文件表格整理，用友ERP软件订单制作数据录入;

　　4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;

　　5、完成领导交代的其他任务。

商务文员岗位职责14

　　1、确保为所有客人提供快捷、温馨的服务：

　　1.1礼貌热情问候所有客人，主动询问客人的要求，并提供帮助。

　　1.2为客人提供快捷、准确的秘书服务，如：传真、复印、打字、装订等。

　　1.3提供国际、国内文件，物品的代办及邮票业务服务。

　　1.4客人提供设备的出租服务，如：打字机、投影仪、电脑等。

　　1.5为所有住店客人提供票务服务，如：机票确认、购买、航空时刻查询等。

　　1.6为所有客人提供细致的.问询服务。

　　2、提供高效的传真和长途电话服务：

　　2.1替客人收发传真，并准确的计算出收费金额。

　　2.2协助客人拔打国际/国内长途电话，并准确计算出收费金额。

商务文员岗位职责15

　　1、办理投标报名手续，编制资格审核文件，购买招标文件及图纸;

　　2、接待招标单位对公司的考察;

　　3、组织有关人员调查工程概况和投标环境，场地踏勘工作以及投标答疑会;

　　4、组织投标评审;

　　5、负责建立工程项目投、议标及编制投、议标工程统计报表 ;

　　6、编写资信标，收集技术、经济标书，组卷及交标;

　　7、办理中标与未中标事宜;

　　8、办理分公司成立的.手续和年度备案手续

　　9、分公司及项目部的单项备案手续;

　　10、协助办理项目的施工报建手续。

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