营运助理岗位职责(精选15篇)
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的营运助理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营运助理岗位职责1
1、负责广场品牌维护;
2、完成公司下达的.各项工作指标;
3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;
4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;
5、完成上级交办的其他工作;
营运助理岗位职责2
1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
营运助理岗位职责3
1.筹备期协助营运主管做好招商,市场推广,商户信息管理等工作;
2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);
3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;
4.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项,负责所辖区域商铺经营分析;
5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导,所辖区域品牌租费催缴,导购员入职岗前培训
6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;
2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);
3、负责了解商户对商铺的'经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;
4、负责建立并维护商户关系;
5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;
6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;
7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;
8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
9、配合上级领导完成工作。
营运助理岗位职责4
1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;
2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;
4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作;
5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;
6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;
7、现场解决客户投诉及其它应急事件的'处理和上报;
8、负责与各主力店、商户的联系工作。
营运助理岗位职责5
岗位职责:
1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;
2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;
3、负责部门下发文件的编写、打印工作;
4、负责商场内的巡场工作,发现问题并及时解决
5、负责招商运营部日常管理工作,包括排班、作息时间的调整、轮休安排;
6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;
7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;
8、协助部门经理建立工作标准,并负责监督和检查;
9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;
10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的`投诉及意见,对服务质量监控;
11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作,建立与其他部门良好的沟通关系;
12、负责商管部其他的日常工作事项;
任职要求:
1、文秘、中文等相关专业,大专以上学历;
2、熟悉档案管理,了解商业管理流程;
3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;
4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;
5、具有较强的沟通、协调能力,有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力,抗压能力较强;
6、熟练使用办公软件;
7、具有商场客户服务从业经验者优先。
营运助理岗位职责6
1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;
2、协调与其他部门的合作;
3、协助部门做好内务工作;
4、完成领导安排的临时性工作。
岗位
1、配合项目销售经理进行区域性的`项目报名及投标工作;
2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
3、配合上级领导工作的工作,领导不在时能主动处理一些紧迫事务。
营运助理岗位职责7
1、课前召开新生的'排课会议和课前接待工作;
2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;
3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作;
4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。
营运助理岗位职责8
1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理,以及部门建设工作;
2、门店进销存数据报表制作与分析;
3、跟踪区域经理巡店工作的开展,督促各区域完成部门下达任务指标;
4、店长会的组织召开,以及协同开展门店员工基础培训工作;
5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;
6、完成部门领导安排的'其它任务。
营运助理岗位职责9
1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4.所辖区域商铺经营分析
5.所辖区域后三名品牌经营辅导
6.所辖区域品牌租费催缴
7.导购员入职岗前培训
营运助理岗位职责10
1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
4、配合店铺需要的'各项物料跟进及落实。
5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
营运助理岗位职责11
1、报表制作,确保数据的`准确并及时提交;
2、各类文档的整理与管理,确保住处保存准确完备;
3、协助日常部门会议组织与会议记录;
4、协助订货所需相关数据的统计;
5、协助紧急事件的联络与记录。
营运助理岗位职责12
1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。
2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。
3. 协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。
4. 协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。
5. 协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。
6. 接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。
7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。
8. 与各部门之间的沟通协调。
9. 在新开店签约后,协助营运经理开店的'筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。
10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。
11. 接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。
营运助理岗位职责13
1 组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2 协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;
3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
4 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的`办理及资料的整理归档工作;
5 定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;
6 学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;
7 按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
8 完成上级下达的工作任务。
营运助理岗位职责14
职责:
1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;
2、协助招商主管与商家洽谈,维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;
3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的.资料收集和更新;
4、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
5、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有招商工作经验;
3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;
4、细心、耐心、严谨、责任心强;
5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。
营运助理岗位职责15
1.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2.对所辖区域的'服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4.所辖区域商铺经营分析
5.所辖区域后三名品牌经营辅导
6.所辖区域品牌租费催缴
7.导购员入职岗前培训
8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
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