物业公司岗位职责19篇
在快速变化和不断变革的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的物业公司岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司岗位职责1
物业管理公司经理岗位职责(五.
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、编制新增项目的物业管理方案;
3、参与新接管项目的验收工作;
4、组织本部门员工的'专业技能培训;
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等.的实施情况并向上级报告;
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
物业公司岗位职责2
物业公司项目经理秘书岗位职责(二.
主要负责办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;项目经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务,隶属于项目经理和项目助理管理。其主要职责如下:
1、督办领导交办的各类事项。
2、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的核查。
3、负责对项目经理办公室物品的管理。
4、负责对项目部各种呈批、文件、合同等档案管理。
5、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时整理《会议纪要》并进行归档。
6、负责为项目经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。
7、做好项目部文件的.收、发工作,并做好记录、存档工作。
8、协助项目经理起草各类办公文件。
9、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》、《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司汇总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。
10、负责接、转项目经理及所属办公区域的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。
11、协助项目经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。
12、承办项目经理交办的临时性工作。
13、负责项目部来访客人的接待。
物业公司岗位职责3
1、负责部门工作目标、计划的制定;
2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理,定期对部门工作进行分析总结,向上级汇报部门运作情况;
3、建立部门工作标准和规章制度,并监督实施、协调管理;
4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作,维护商场与客户之间的公共关系;
5、负责部门员工绩效评价、考核,定期组织部门员工进行激励、培训,提高员工工作技能和素质水平;
6、督办下属员工事务处理进程和处理质量,关注下属员工的工作环境和工作状态,及时处理发现的`问题并上报反馈;
7、负责合同签约及流审盖章工作;
8、负责客户信息管理,督促下属员工健全商户资料档案,确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性
物业公司岗位职责4
物业公司职工培训管理员岗位职责
根据本单位职工文化技术业务现状和生活服务发展需要,负责制订公司职工教育长期规划、年、季、月工作计划,并组织具体实施工作。
1.负责按技术业务等级标准要求,开展各种技术业务培训。
2.负责组织开展群众性的'学、练、赛、选等岗位练兵活动,大力开展各级技术比赛。
3.负责组织特殊岗位工种人员的培训工作。
4.负责组织新上项目岗位人员的培训工作。
5.负责实习、代培及外出培训的组织管理工作。
6.负责组织班组长培训工作。
7.负责公司主技能作业、多技能作业、培训考试工作。
8.负责公司职工升级、工改、考试试卷拟定,并全面组织进行考试工作。
9.负责公司教育经费及教学设备的使用管理工作。
物业公司岗位职责5
物业公司行政文员岗位职责(五.
1、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的`执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
6、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
物业公司岗位职责6
物业公司保安员岗位职责(六.
1、维持公司办公场所内外区域的`正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
4、监督员工遵守安全守则工其他规则。
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
8、支持、协助门卫履行职责。
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
11、安保人员应做到:
1..服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。
2..坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。
3..明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
4..遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5..坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
6..不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
12.完成安保部部长临时交办的其他任务。
物业公司岗位职责7
物业管理公司会计主管岗位职责
●严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。
●审查收费原始凭证,检查现金日记帐,项目明细帐,核对收费明细表及欠费明细表。
●审核记帐凭证,登录财务软件,编制会计报表。
●汇总项目的收费明细表及欠费明细表,并进行收费率跟踪。
●督促、帮助项目完成物业管理软件初始化工作,并与软件公司配合,使物业管理软件的运作与公司正常财务核算流程相一致,完成电脑与手工核算的`顺利过渡。
●督促项目的欠费清缴工作。
●对项目成本费用进行跟踪分析。
物业公司岗位职责8
1、协助客服经理统筹客服部门管理工作,梳理园区客服岗位职责、服务标准及工作流程;
2、负责园区物业管理服务费、水电费的核算及收缴工作,并进行月度、季度、年度主营业务分析;
3、做好对跨部门的业务协调、联络,保证各类接待活动及重要客户接待有序进行;
4、做好客户服务工作,定期上门进行客户沟通、意见收集,及时处理客户反馈的`各类问题,和客户保持良好的合作关系;
5、开展客户满意度调查,分析满意度调查结果,制定客户满意度整改,并做好计划和落实工作;
6、做好各类物业合同及档案管理工作;
7、高效高质量完成上级分配的其他工作任务。
物业公司岗位职责9
物业公司库管的岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:总经办主任
【技能要求】
1.基本本素质:遵纪守法;品德优良,工作责任心强,熟练掌握所存货物的品质及工作程序。
2.自然条件:品貌端正,身体健康。
3.文化程度:大专以上文化程度。
4.工作经验:二年以上库管经验。
5.特殊要求:具有吃苦耐劳精神,工作条理性强。能熟练使用计算机。
【岗位职责】
1.服从总经办主任的领导,严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2.熟悉库存物品名称、种类、规格、性能。
3.按规定办理出入库物品的各种手续。
4.每月对仓库进行一次盘点对帐工作,做到帐物相符,帐卡相符,帐帐相符。
5.建立并保管好库存物品的'各种帐目。
6.严格检查退库的设备、工具的完好程度,有问题及时向上级汇报。
7.严格管理仓库钥匙,无关人员严禁进入仓库。
8.科学的管理仓库,达到标准化,合理化。
9.每月统计各种物品的消耗,并编制报表。
10.仓库各种物品码放整齐,标签要与物品相符。保持库内清洁。
11.对报废、遗失或损坏的工具和设备要及时上报上级领导。
12.定期检查库房内的灭火器,严禁在库内吸烟。做到人走灯灭,人走关窗,锁门.
物业公司岗位职责10
2.39中控室运行员
2.39.1岗位职责
a.按照维修保养计划,对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查,负责电脑维护工作,确保电脑正常使用。
b.对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录,并归档管理。
c.工作中严守安全纪律,严禁违章操作,杜绝事故发生,确保运行安全。
d.设备运行出现故障,按照应急处理规程处理。
e.完成领导交办的'其他工作。
2.39.2职位说明
a.年龄35岁以下,身体健康;
b.中技以上学历,自动控制专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上,持电工证及相关专业资格证;
c.对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d.工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e.工作负责范围:负责所辖物业智能化系统的维修、维护保养工作。
物业公司岗位职责11
物业公司财务经理岗位职责(十五.
1、根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定使用的财务管理办法。
2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
3、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,有效地筹划和运用公司资金。
4、做好公司各项资金的收取与支出管理。
5、定期汇总管理处的经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。
6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿、报表和其他档案资料。
7、定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的`财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。
8、统一管理公司各种票据和帐目,杜绝管理处资金流失。
9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。
10、保守公司管理处机密,维护公司利益。
11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。
物业公司岗位职责12
2.19安全消防主管
2.19.1岗位职责
a.负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。
b.协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的整改建议。
c.协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
d.负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
e.负责公司辖管物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。
f.完成领导交办的.其他工作。
2.19.2职位说明
a.年龄50岁以下,身体健康;
b.中专以上学历,退伍军人,从事相关职位三年以上;
c.对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d.工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e.工作负责范围:负责下属单位保安员的培训考核,负责下属单位安全消防工作的业务监督指导。
物业公司岗位职责13
2.10质量控制主管
2.10.1岗位职责
a.负责组织质量控制管理工作。
b.负责质量控制工作的准备工作,拟订计划。
c.负责质量控制工作的汇总整理,撰写质量控制报告。
d.负责下属管理处重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的.工作进行检查督促。
e.负责公司各部门、下属各单位工作进展的检查督促。
f.负责领导交办的其他工作。
2.10.2职位说明
a.年龄50岁以下,身体健康;
b.大专以上学历,物业管理专业,从事物业管理行业主管职位三年以上,持物业管理上岗证;
c.工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
d.工作负责范围:负责质量监督控制工作。
物业公司岗位职责14
物业公司会计人员岗位职责(九.
1、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
2、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。
3、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
4、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造/涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。
5、会计人员要按照规定设置总账、明细账/日记账。启用会计账薄时,应在账薄封面上写明单位名称和账薄名称。账簿扉页上应附'启用表'。
6、会计人员要根据审核无误的`会计凭证登记账薄。账薄记录发生错误时,不得涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字化线注销(必须使原有字迹仍可辨认.,然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。
7、会计人员应按照规定,定期(月、季、年.核对账目/结编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,任何人不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。
8、会计人员要按照规定对各种会计资料,定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管、防止丢失损坏。
9、协助管理处完成其它日常工作。
物业公司岗位职责15
物业公司财务会计岗位职责(十六.
1、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。
2、对发生的'每一项经济业务须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
3、要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。
4、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时,应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称,账簿扉页上应附'启用表'。
5、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时,不准涂改、刮擦,删除的文字或数字划线注销(必须使字迹清晰可辨.,然后在划线上方填写正确方案或数字,并由记账人员签章(签字.。
6、按照规定,定期(月、季、年.核对帐目、结帐、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
7、按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。
物业公司岗位职责16
物业公司会计岗位职责(九.
1.向部门负责,具体组织好本部门的日常管理工作;
2.每日做好各种会计凭证和帐务处理工作;
3.每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理费收缴及使用情况;
4.负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的`收支帐目,向部门和企业领导及时汇报工作情况;
5.检查银行、库存现金和资金帐目,做到帐帐相符,帐实相符;
6.按照物业管理的行业特点和需要,分类记帐;完成企业领导交办的财会工作。
物业公司岗位职责17
机关大厦物业公司办公室主任岗位职责
直接上级:总经理
直接下级:办公室秘书、人事主管、行政主管
联系部门:大厦各部门
岗位职责:
a.在总经理领导下,负责总经理办公室工作;
b.负责组织和行使大厦文件、报告、工作总结等的起草工作;
c.负责筹划和组织召开的各种会议,并做好会议记录,写好会议纪要;
d.做好来信来访工作,及时处理客户投诉;
e.审核以分公司名义发出的文件并报公司领导签发,起草重要文稿,审核各部门的外宾招待、赠送礼品标准;
f、协助总经理考核各部室的管理人员,并对本部门员工进行考核;
g.收集市场信息,综合各部门反映的`问题,为公司领导决策提供咨询和依据,当好参谋;
h.完成公司领导交办的其他工作。
物业公司岗位职责18
1、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。
2、定期向公司服务中心工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作,督导部门一般性投诉的跟进处理,跟进处理重要投诉。
4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作,促成合作单位的`日常服务工作表达达到服务的要求。
5、依据公司经营管理目标和要求,制定物业服务,完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。
6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、完成上级交办的工作。
物业公司岗位职责19
物业公司市场经营部经理岗位职责(2.:
1.制定部门年度工作计划,收集经营信息,了解新项目、新思路;
2.主动挖掘市场需求,为公司的服务寻找新的业务增长点;
3.对外联络,寻找合作项目,开发新的经营市场;
4.组织人员并协同各部门落实公司年度工作计划;
5.协调、统筹公司同媒体、代理公司、经纪公司、广告公司等机构的合作模式;
6.对新项目进行可行性分析工作;
7.积极参与已有的.经营项目的经营管理,并对其进行考核评估,作出经济效益分析、为领导提供决策依据。
8.根据部门年度工作计划,对外拓展综合服务合作伙伴并维系良好的关系,保证业务良好开展;
9.新业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判,并负责合作项目的进度和管理;
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